完週休2日・土日祝休み◆映像・音響サポートスタッフ

映像・音響機器に関する問い合わせ対応・トラブル対応など

【具体的には】
◆イトーキ本社（お客様先）に常駐し
問い合わせ対応、トラブルに対するサポートを担当。
慣れてきたら、WEB動画の撮影・編集などもお任せします。

【業務内容】
・問い合わせ、トラブル対応
お客様先で利用するプロジェクターやスピーカー、
WEB会議システムなどの、利用方法、操作方法、トラブルなどの対応。

・機材のセッティング
会議室や会場に機材の運搬・設置作業。
設置のみならず、機材を利用できるようにセッティングを行い
お客様が利用できる状態にします。

・メンテナンス作業
機材全般のメンテナンス・管理。

・マニュアル作成
機材の操作方法、配線手順などのマニュアル作成。

◎「会議の時間が近いのに接続がうまくいかない」
そんな時は、お客様は焦っています。
冷静に対応するコミュニケーション力が必要なお仕事です。

＜学歴不問＞◎コミュニケーション力のある方◎映像・音響機器などAV機器の設置などの経験者は優遇

【具体的には】
業界・職種未経験の方歓迎

フリーアドレスなこともあり、報連相を重視しています。
いつ・どこで・どんなトラブルがあり、
どう対処したのかなどチームで共有をする必要があります。

対お客様的には...
◆明るく丁寧な受け答えのできる方
◆慌てている方を前にしても、冷静に対応できる方
◆機械が苦手な方が理解できるような説明を心掛けられる方
◆スキルアップに向けて意欲的に取り組める方
◆整理整頓の得意（好き）な方

【以下の経験・スキルは大歓迎】
◆基本的な映像・音響機器の知識がある方
◆機器の取り扱いが得意（好き）な方（家庭用・業務用不問）
◆映像・音響機器の設置、メンテナンスなどの経験者
（オフィス以外でもライブハウスやLIVE・コンサートなどでの経験も可）

「日本橋駅」徒歩1分・「三越前駅」徒歩5分・「茅場町駅」徒歩6分
◆東京都中央区日本橋2-5-1 日本橋高島屋三井ビルディング
※株式会社イトーキ本社での常駐勤務
※一人でお任せできるスキルを身に付けられた上で、他社様にて同案件を受託した場合、勤務先が変更になる可能性もあります。（転勤はありません）

→リクナビＮＥＸＴ上の地域分類では……
東京23区

月給：25万円以上

※経験・年齢等を考慮の上、決定いたします。

【手当】
交通費全額支給
役職手当
資格手当
時間外手当（全額支給）

【昇給】
年1回

【賞与】
年2〜3回
（7月・12月・2月／昨年度実績4ヶ月分）

【年収例】
510万円／39歳　入社4年目　主任（月給30万円＋残業代＋賞与）
423万円／28歳　入社2年目　役職なし（月給27万9500円＋残業代＋賞与）

勤務時間：9:00〜17:30
(休憩時間 1時間00分)

※依頼など業務内容により7:00〜など変動する場合あり
※残業は月20時間以内

完全週休2日制（土日）

【休暇制度】
・国民の祝日
・年末年始（12/29〜1/4）
・有給休暇
・慶弔休暇
・罹患休暇
・隔離休暇
・ヘルスケア休暇
・公傷休暇
・公務休暇
・結婚休暇

★年間休日120日以上

【試用期間】
3か月
期間中は契約社員／その他条件同等

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

資格取得支援
服装はオフィスカジュアル
退職金制度（中退共）
テレワーク制度（募集職種は対象外ですが100%ではありません。詳細は面接にて）
社内禁煙（常駐先および本社共通）