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完週休2日・土日祝休み◆映像・音響サポートスタッフ

  • 正社員
  • 未経験者歓迎

東証プライム上場企業『株式会社イトーキ』のグループ企業◆株式会社エフエム・スタッフ◎完全週休2日・土日祝休み・年間休日120日〜・昨年度賞与4ヶ月分企業ページ

こちらは、 過去にリクナビNEXTに掲載されていた、募集が終了している求人情報です。

株式会社エフエム・スタッフが、現在募集中の求人

株式会社エフエム・スタッフが、現在募集中の求人はありません。
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プライム上場企業グループの安定性と、
社会ニーズの高さで一生涯の仕事を手に!

◆東証プライム上場・イトーキグループ
オフィス家具・会議用ICT機器などを通じて
明日の働くをデザインするイトーキ。

当社は、そのグループ会社として
建物・施設・オフィスのトータルマネジメントを行い
ビジネスプロセスの最適化を提案しています。

◆カスタマーサポートの役割も
WEB会議の増加など、AV-ICTサポート業務のニーズは高まる一方。

イトーキ本社に常駐いただき、イトーキ社員(お客様)からの
AV-ICT機器に関するお問い合わせに対応いただきます。

「利用方法がわからない」「接続がうまくいかない」など
サポートを通じて感謝の言葉をいただけるポジションです。
ゆくゆくは、配信用動画の撮影や編集もお任せいたします。
◆将来性のあるポジション
前述のようにDX化が進み、
またリモートワークの拡大など企業におけるICT機器の活用は
今後も増加していく中で、
機器・設備に関する技術知識を身に付けることで自らの市場価値を高め
確かなキャリアを歩んでいけるでしょう。

「専門知識を身に付けたい」「安定のキャリアを歩みたい」
といった方にはピッタリです。

◆働く環境の良さも魅力◎
・完全週休2日制
・土日祝休み
・年間休日120日以上
・残業は月20時間以内

ワークライフバランスの充実を図り長く働ける環境です。
人生のステージの変化があっても、
キャリアを築いていけます。

ステップアップを目指せる充実した環境で、新たなスタートを切りませんか?

募集要項

リモートワークの導入、生産性向上、働き方改革など、
ワークスタイルの変化でニーズが拡大。

イトーキ本社常駐にて、イトーキ社員向けの
サポートスタッフを増員募集します。

立場上、お相手はお客様になりますが、とはいえ親会社の社員。
安心してご勤務いただける環境です。

仕事の内容

映像・音響機器に関する問い合わせ対応・トラブル対応など

【具体的には】
◆イトーキ本社(お客様先)に常駐し
問い合わせ対応、トラブルに対するサポートを担当。
慣れてきたら、WEB動画の撮影・編集などもお任せします。

【業務内容】
・問い合わせ、トラブル対応
お客様先で利用するプロジェクターやスピーカー、
WEB会議システムなどの、利用方法、操作方法、トラブルなどの対応。

・機材のセッティング
会議室や会場に機材の運搬・設置作業。
設置のみならず、機材を利用できるようにセッティングを行い
お客様が利用できる状態にします。

・メンテナンス作業
機材全般のメンテナンス・管理。

・マニュアル作成
機材の操作方法、配線手順などのマニュアル作成。

◎「会議の時間が近いのに接続がうまくいかない」
そんな時は、お客様は焦っています。
冷静に対応するコミュニケーション力が必要なお仕事です。

求めている人材

<学歴不問>◎コミュニケーション力のある方◎映像・音響機器などAV機器の設置などの経験者は優遇

【具体的には】
業界・職種未経験の方歓迎

フリーアドレスなこともあり、報連相を重視しています。
いつ・どこで・どんなトラブルがあり、
どう対処したのかなどチームで共有をする必要があります。

対お客様的には...
◆明るく丁寧な受け答えのできる方
◆慌てている方を前にしても、冷静に対応できる方
◆機械が苦手な方が理解できるような説明を心掛けられる方
◆スキルアップに向けて意欲的に取り組める方
◆整理整頓の得意(好き)な方

【以下の経験・スキルは大歓迎】
◆基本的な映像・音響機器の知識がある方
◆機器の取り扱いが得意(好き)な方(家庭用・業務用不問)
◆映像・音響機器の設置、メンテナンスなどの経験者
(オフィス以外でもライブハウスやLIVE・コンサートなどでの経験も可)

勤務地

「日本橋駅」徒歩1分・「三越前駅」徒歩5分・「茅場町駅」徒歩6分
◆東京都中央区日本橋2-5-1 日本橋高島屋三井ビルディング
※株式会社イトーキ本社での常駐勤務
※一人でお任せできるスキルを身に付けられた上で、他社様にて同案件を受託した場合、勤務先が変更になる可能性もあります。(転勤はありません)

→リクナビNEXT上の地域分類では……
東京23区

給与

月給:25万円以上

※経験・年齢等を考慮の上、決定いたします。

【手当】
交通費全額支給
役職手当
資格手当
時間外手当(全額支給)

【昇給】
年1回

【賞与】
年2〜3回
(7月・12月・2月/昨年度実績4ヶ月分)

【年収例】
510万円/39歳 入社4年目 主任(月給30万円+残業代+賞与)
423万円/28歳 入社2年目 役職なし(月給27万9500円+残業代+賞与)

勤務時間

勤務時間:9:00〜17:30
(休憩時間 1時間00分)

※依頼など業務内容により7:00〜など変動する場合あり
※残業は月20時間以内

休日・休暇

完全週休2日制(土日)

【休暇制度】
・国民の祝日
・年末年始(12/29〜1/4)
・有給休暇
・慶弔休暇
・罹患休暇
・隔離休暇
・ヘルスケア休暇
・公傷休暇
・公務休暇
・結婚休暇

★年間休日120日以上

待遇・福利厚生

【試用期間】
3か月
期間中は契約社員/その他条件同等

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

資格取得支援
服装はオフィスカジュアル
退職金制度(中退共)
テレワーク制度(募集職種は対象外ですが100%ではありません。詳細は面接にて)
社内禁煙(常駐先および本社共通)

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • 日頃のトラブルシュートや配信イベント後、「居てくれて良かった」などのお言葉をいただけるので、嬉しいですね。また、広報案件に携わっている時などは、業界のトップランナー企業にいる実感が持てて、良いなと思っています。

    サポートスタッフ

  • ◆部署のリーダーとしての活躍を期待
    今後、導入数が増えていけばサポートスタッフの増員も行っていきます。拡大する組織の中心となり活躍いただけることを期待しています。

    採用担当

〜入社後の1ヶ月について〜

◆徐々にスキルアップ
まずは問い合わせ対応からスタートして、対応できる機器・設備が増えていけば、より専門性の高い仕事もお任せします。例えば会場に出向き機器の設置を行うなど、高い技術力を身に付けられるでしょう。
(勿論、機器を熟知されている経験者の方には、相応の業務からお任せいたします。)

採用企業情報

株式会社エフエム・スタッフ

設立

昭和61年12月1日

代表者

代表取締役 荒井 法子

資本金

9000万円

売上高

4億6,832万円(2023年12月期実績)

事業所

◆本社/東京都中央区入船1-8-2住友入船ビル2号館

業種

その他専門コンサル/その他不動産・建設系/建築・土木・設計/その他サービス

事業内容

◆ファシリティマネジメントコンサルティング◆プロジェクトマネジメントコンサルティング◆ファイリングコンサルティング◆オフィスマネジメントサービス◆オフィスプランニングサービス◆アウトソーシングサービス◆シェアオフィス運営

連絡先

株式会社エフエム・スタッフ(ホームページ
東京都中央区入船1-8-2住友入船ビル2号館
採用担当

完週休2日・土日祝休み◆映像・音響サポートスタッフ

株式会社エフエム・スタッフ