転職なら社会人のための転職サイト【リクナビNEXT】|求人、転職に関する情報満載!  2019/3/15UP! 毎週水・金曜更新

型にはまらないおもてなしを提供する【旅館スタッフ/転勤なし】

  • 正社員
  • 未経験者歓迎

株式会社 山水閣 【那須高原の宿 山水閣】【那須別邸 回】【ウェディング the One】【プロが作るまかない有の求人/那須高原】 企業ページ

掲載期間:2019/2/20(水)〜 2019/3/19(火)

“那須の観光”“日本の旅館”
もっとおもしろくするのは私たちだ。

目標や予算にも縛られない自由な働き方を。

■自由度の高い“おもてなし”■

私たちが心がけているのは、ただの旅館スタッフとしての仕事ではなく、
那須という地域の魅力をお客様に発信し、
来ていただいたお客様に、目一杯楽しんで貰える仕事をすること。
だからこそ、当旅館ではスタッフ一人ひとりの意見を積極的に反映。

例えばフランスからお越しのお客様には、飲みなれたワインをご提供したり、
自転車好きの常連様には、自転車柄の浴衣を差し上げたりと、
お客様一人ひとりにあったサービスを、
現場が中心になって考え、実行しています。

このように私たちの仕事は、マニュアル化されたサービスではなく、
型にはまらないサービスで、
那須での最高の思い出づくりをサポートしています。

お客様一人ひとりに合わせたサービスを提供しています。

■那須高原について■

国内外から多くの方が訪れる那須高原。
日本有数の観光地としても知られ、
「春夏秋冬」すべての季節が楽しめるこの場所には、
旧跡やレジャー施設、温泉など、
老若男女が楽しめるスポットが数多くあります!

■那須高原の宿 山水閣■

当旅館は昭和初期から、那須高原で常に新たなサービスを創造し、
多くのお客様にご利用いただいてきました。

『那須高原があるから当旅館はある』
私達はこのような想いを胸に抱き、“那須の観光”さらには“日本の旅館”を
もっと盛り上げることを使命に日々励んでいきます。

みなさんにも那須を、山水閣を、第二の田舎として愛して貰えるよう、
努めてまいりますので、是非お気軽にご応募ください。

募集要項

『ここ那須でしか感じることのできない空間の創造』

よりクオリティの高いサービスでお客様をお迎えするため、
2019年より旅館の改築をスタートし、2020年にリニューアルオープン予定。
今回、リニューアルオープンを万全の体制で迎えるため、
私たちと一緒に空間を創造してくださる仲間を募集します。
※2019年も営業を行っているため、勤務開始は2019年中。

「お客様が本当の笑顔で過ごせる場所を創りたい」
「この空間で、お客様へのおもてなしに注力したい」
そんな考えをお持ちの方をお待ちしております。
私たちと一緒にこの地で最上の空間を創りましょう。

仕事の内容

お出迎えからお見送りまで、当館での旅館スタッフ業務全般。 ★お客様の本当の笑顔を導き出す仕事です。

【具体的には】
旅館スタッフとして、
山水閣へお越しくださるお客様のおもてなしをしていただきます。

■国内外からのお客様のお出迎え
■チェックイン・カウンター業務
■料理のご提供
■和のスケールバランスを考えたお部屋の設え など

その他にも当旅館では、
お客様一人ひとりに合ったサービスの提供を行っています。
マニュアル通りではなく、
お客様と直接関わる皆さんだからこそ分かるお客様のニーズをくみ取り、
自由度の高いサービスを是非行ってください。

求めている人材

★業界・職種未経験歓迎!<『山水閣の想い』に共感していただける方!>※要普免、学歴・職歴不問 

【具体的には】
特別な経験・スキルは問いません。日本の文化・伝統に興味がある、
おもてなしによる他人の喜びを自分のことのように喜べる方を歓迎いたします。

日本有数の観光地で働いてみたい、非日常的な空間を創る仕事がしたい、
もっとお客様に寄り添ったサービスを提供したい。
そんな方のご応募をお持ちしています。

≪下記の企業理念に共感していただける方大歓迎≫
○「癒しと感動の為に力を注ぎ、お客様が喜んでいただくことが私たちの喜び」
○「この那須の地の観光と日本の観光をもっともっと面白くすることに尽力する」

勤務地

【まかない有/I・Uターン歓迎/転勤なし】
栃木県那須郡那須町湯本206

★プロの料理人が作るまなかいがあります!

→リクナビNEXT上の地域分類では……
栃木県

【交通手段】
○JR那須塩原駅よりバスで約45分
○東北自動車道那須ICより車で約15分

給与

月給20万円以上(月40時間分、固定残業代4万1300円を含む)
※経験・能力により優遇
※月40時間を超える時間外労働は別途支給

【年収例】
364万円/入社5年目/月給26万円+賞与

勤務時間

実働8時間(シフト制)

休日・休暇

■月7日(シフト制)
※年間休日105日
■有給休暇
■慶弔休暇
■アニバーサリー休暇
■連続休暇制度有

待遇・福利厚生

■社会保険完備
■昇給年1回
■賞与年2回
■各種手当/通勤・職務・時間外・食事等
■資産形成制度
■業績連動化報酬制度
■まかない有
■試用期間なし

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • ≪成長を実感できる≫
    自分が担当したお客様に顔と名前を覚えていただけた時は、本当に嬉しく思います。また、色々なタイプのお客様や、多くのスタッフと関わる職場ですので、「人の気持ち」を考え、より良いおもてなしができるよう成長できます。数年前の自分がそれはもう、恥ずかしいと思えるくらいになりますよ!

    後藤 有里(27歳)
    フロント予約担当
    2012年入社

  • ≪お客様の笑顔が自分の喜びになる≫
    専属トレーナーが宿の接客の基本を一から教えます!不安な方も心配なく飛び込んで来てください!OJTを通してわかるまで丁寧に教えていきます。一ヶ月後にはお客様と接することが多くなってきます。「ありがとう。楽しかったよ。」と笑顔で言われた言葉が、自分の喜びになりますよ。

    湯田 沙織(29歳)
    接客サービス部/研修担当
    2010年入社

〜職場環境・風土について〜

<代表取締役 片岡 孝夫>
今、世界中で日本文化が注目されています。その日本文化の継承・伝承の一つが旅館なのです。国内外を問わず当館に訪れていただいた全てのお客様に「二度と忘れられない。」と思っていただけるような空間・サービスの提供が求められています。当館の新事業で更なる感動を生み出したいという方のご応募をお待ちしております。

  • お客様にくつろぎのひと時を過ごしていただけるよう頑張っています。

  • 私もあなたに会えるのを楽しみにしています。  <代表取締役 片岡 孝夫>

  • ぜひ、私たちと山水閣を盛り上げていきましょう!

採用企業情報

株式会社 山水閣

設立

1951年6月

代表者

代表取締役 片岡孝夫

資本金

1000万円

売上高

3億7000万円(2018年7月期)

従業員数

30名

事業所

栃木県那須郡那須町湯本206 

業種

ホテル・旅行/フードサービス・飲食/冠婚葬祭業/その他流通・小売

事業内容

【那須高原の宿 山水閣】【那須別邸 回】を運営する旅館事業を大きな柱とし、ブライダル事業、物販事業、運営支援事業など様々な事業を展開。日本を代表するロイヤルリゾート那須にて創業当初より「宿は舞台・主役はあなた」というコンセプトで運営しています。四季折々の美しさに染まる高原と、掛け流しの源泉、地元食材の会席料理による寛ぎ…。私たちは「那須の魅力」と日本宿ならではの「心」を伝える宿であり続けます。

この求人への応募について

応募方法

■□ 興味を持っていただき、誠にありがとうございます。 ■□

まずは下記「応募画面へ行く」より必要事項をご入力の上送信、
その後、履歴書(写貼)を下記連絡先までご郵送ください。

応募書類をもとに書類選考を進めさせていただきます。 
履歴書到着から10日以内に、書類選考の合否に関わらず結果をご連絡いたします。 

※応募の秘密は厳守いたします。

採用までの流れ

リクナビNEXTより応募、履歴書(写貼)を郵送。

書類選考
※できるだけ多くの方とお会いするつもりです。ぜひ積極的にご応募ください。

面接
※あなたの夢を聞かせてください。当館の目標もお話しさせていただきます。

採用決定
※新たな仲間としてお迎えできる日を楽しみにしています!


面接日・勤務開始日に関してはご相談に応じます。
また、ご不明点などもお電話・下記問い合わせフォームからお気軽にご相談ください。

連絡先

株式会社 山水閣(ホームページ
〒325-0301 栃木県那須郡那須町湯本206
0287-76-3180/採用担当

応募にあたってご不明な点がおありですか?

応募後のメッセージのやり取りや、応募にあたっての不明点などはヘルプページにも記載がございます。

応募・問い合わせに関するヘルプ・お問い合わせはこちら

この求人についての不明点などは、下記ボタンをクリックして問い合わせページから直接企業へ質問することもできます。

型にはまらないおもてなしを提供する【旅館スタッフ/転勤なし】

株式会社 山水閣

応募画面へ行く

この求人に似た求人をお探しですか?

企業名から探す
職種から探す

サービス・販売・外食の求人・転職 > 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭・転職 > ホテル、旅館、宿泊施設サービス・転職

業種から探す

サービス系 > ホテル・旅行

経験/スキルから探す

販売 / 旅行、宿泊関連 / 外食関連

勤務地から探す

関東 > 栃木 > 那須郡

フリーワードで探す

料理人 「料理人」を含む求人から探す

関連する求人を探す

ホテル 求人 ホテルに関連する求人から探す