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阪急の新サービスに携わる車内ご案内・接客◆20・30代活躍中

阪急の新サービスに携わる車内ご案内・接客◆20・30代活躍中

  • 契約社員
  • 募集人数:20人
  • 未経験者歓迎

株式会社阪急トラベルサポート ≪阪急交通社100%出資≫ ●札幌│東京│名古屋│大阪│福岡│沖縄 全国6拠点を展開● 企業ページ

仕事の概要

◆阪急京都線の座席指定車両で働く『車内ご案内スタッフ』(販売・接客)

勤務地

大阪・京都/阪急電鉄京都線列車内  ◎出退勤については阪急『十三駅』構内または『京都河原町駅』構内  →リクナビNEXT上の地域分類では……  京都市、大阪市

給与

月給:22万2500円以上

休日・休暇

シフト制(週休2日制)  年次有給休暇(初年度10日)  慶弔休暇  他法令による休暇制度あり

締切まであと 6

掲載期間:2024/2/9(金)〜 2024/3/7(木)

100年越しとなる
阪急の新サービス

大阪-京都間の移動で
京都市中心部に直接乗り入れるなど、
利便性に優れる阪急京都線。
ただ自由席のみで座席確保が…
この夏、阪急は変わります。
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◆阪急初の座席指定車両が誕生
2024年夏、阪急電鉄の新サービス開始!
同期と一緒に始めるオープニングスタッフ
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◆車内ご案内スタッフを募集
観光・通勤に大阪と京都をつなぐ阪急京都線
新型車両の案内スタッフ一期生を20名大募集
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< 阪急ブランドへの高い信頼 >

関西において
住みたい沿線として
名前のあがる阪急電車です。
マルーン色の列車が走る街は
近代文豪作品の舞台となり、
現代でも阪急電車が描かれた
小説や映画が生まれるほど
愛されている鉄道会社です。

< ついに阪急が座席指定開始 >

阪急電鉄は1910年の営業開始以来、
初となる座席指定サービスを始めます。

関西の大手私鉄会社では近年、
自由席のみで運行する列車に
「座席指定」を導入する
事例が増えています。
これまでのところ
確実に席に座れるサービスは
おおむね好評です。

そして、阪急電鉄が
座席指定サービスを導入。
大阪梅田駅と京都河原町駅をむすぶ
阪急京都線の中間車1両を
座席指定専用に変更。
まずは1時間に2〜3本で運行、さらに
本数を4〜5本まで増やす予定です。

< PRiVASE プライベース >

【プライベート】×【プレース(場所)】
新サービスの名称は『プライベース』です。
席の確保を心配せず乗れる新サービス、
始まれば大人気となることでしょう。

ただ、長く自由席だけで
運行してきた阪急電鉄ですから、
サービス開始当初は戸惑う人も
少なくないはず。そこで、
列車内で『座席指定』のご案内を
担うスタッフを、あなたに
お願いしたいのです。

実際に車内で行う業務には
「座席指定券の発売」、
「車内環境の維持」、
「管理業務」などがあります。
そして、おもてなしの心で
お客様の快適な移動時間をサポート。
阪急電鉄がこだわってきた
品質を創る役割も担ってほしいのです。

  • 新サービスの名称は『PRiVASE プライベース』に決まりました。

  • 大阪梅田駅と京都河原町駅を結ぶ阪急京都線が勤務地です。

  • 新たにデビューする座席指定専用車両内での業務をお願いします。

募集要項

【2024年夏 開始予定】

阪急京都線で座席指定サービスを導入。

入社時期は2024年4月を予定しています。
事前研修から始められるので接客未経験も大歓迎!
同期入社のメンバーと安心してスタートできます。

未経験からのデビューもOK!
鉄道に興味のある方なら自分らしく働けます!


【鉄道移動の新たな価値提供へ】

すべては 、お客様の喜びのために。

速さや効率だけを求めるのではなく、
移動時間の質や過ごし方などニーズは多様化。
これまでの日常的な移動時間を、
自分だけのプライベートな時間へ。

現代的な価値観に合った「安心」と「快適」な
鉄道での移動を実現する新座席指定サービスが
『PRiVACE プライベース』です。

仕事内容

◆阪急京都線の座席指定車両で働く『車内ご案内スタッフ』(販売・接客)

【具体的には】
大阪梅田駅-京都河原町駅間を
1日4往復程を担当していただく予定です。

◎座席指定券の販売
 専用端末利用・金銭の取り扱いあり

◎座席の誘導

◎お客様からの問い合わせ対応
└対応例
 -乗り換えや沿線について
 -ダイヤ乱れ発生時の案内 など

◎車内環境の維持

<待機・休憩室完備>

出退勤や待機・休憩を行う事務所は
十三駅構内に新設予定です。
※男女別の更衣室も用意

<研修・育成体制充実>

同期と事前研修からスタートできます。
充実した研修内容をご用意していますから
ご安心ください。

*研修開始予定:2024年4月
*入社後研修あり:1〜1.5ヶ月(座学・実務など)

<座席指定車両の運行予定>

大阪梅田駅と京都河原町駅をむすぶ
阪急京都線で運用されます。
列車1編成の中間車1両を座席指定専用に変更。
まずは、1時間に2〜3本から運行を開始して、
本数を徐々に4〜5本まで増やしていく予定です。

求めている人材

◆未経験歓迎◆20代・30代活躍中の阪急グループ◆新サービスを担うフレッシュな人材を募集

【具体的には】
業界・職種未経験の方歓迎

◆2024年の4月入社ができる方(ご希望を伺います)

‐接客経験がなくてもOK
‐接客スキルを活かしたい方歓迎
‐PC操作(基本的なタイピング)に抵抗のない方

*接客・販売の経験があれば、
 アルバイト・パートでもしっかり評価

*新卒(2024年3月大学・短大・専門卒業見込み)、
 第二新卒やブランクのある方も歓迎

◆語学力を活かせる仕事(なくても問題ありません)

大阪と京都というインバウンドの観光客にも
人気の高い都市をむすぶ阪急京都線です。
英語や中国語、韓国語など、
いずれかの言語での対応ができる方なら
語学力をフルに発揮できる環境といえます。

◆若者からも人気!挑戦する阪急電鉄

大人気キャラとコラボしたラッピング車両は
若い世代も注目、高い支持を集めています。
様々なチャレンジを続ける阪急グループで、
新たな座席指定サービスの立ち上げに力を貸してください。

勤務地

大阪・京都/阪急電鉄京都線列車内

◎出退勤については阪急『十三駅』構内または『京都河原町駅』構内

→リクナビNEXT上の地域分類では……
京都市、大阪市

給与

月給:22万2500円以上

【手当】
交通費支給(規定)
時間外手当
深夜勤務手当
各種手当

勤務時間

変形労働時間制
総労働時間(1ヶ月):160時間00分〜177時間10分

5:20〜23:30の間でシフト勤務

<早朝深夜勤務もサポート>
早朝・深夜時間帯についてはタクシー利用や
前泊・後泊の場合もあります(費用は会社負担)

休日・休暇

シフト制(週休2日制)

年次有給休暇(初年度10日)
慶弔休暇
他法令による休暇制度あり

待遇・福利厚生

【試用期間】
2ヶ月
労働条件は本採用と同じです。

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

‐定期健康診断
‐旅行割引制度
‐阪急阪神百貨店グループ従業員販売会
‐阪急阪神ホールディングスグループ特典
‐慶弔金
※以上会社規定あり

‐研修あり
‐通信教育受講案内

リクナビNEXTの取材から

社員インタビュー

  • 今回は20名のオープニングスタッフを大募集!阪急電鉄の新サービス開始に伴う、一期生を募集します。4月からスタートする予定の事前研修から、同期の仲間たちと一緒に必要な知識やスキルをしっかり学べます。未経験の方も安心してください。 採用担当
  • 大阪と京都をつなぐ阪急京都線で、座席指定専用車両内の勤務です。出退勤は十三駅または京都河原町駅の2つです。十三駅にはキレイな新設の休憩室をご用意、男女別の更衣室もあり、制服も貸与します。 採用担当
  • 阪急沿線には関西において住みたい街ランキングなどで、上位に入る駅が数多くあるのが特長です。実際沿線の住宅地は人気があり、国内有数の高級住宅エリアも。そうした背景があり、接客における意識は高く持ってください。ただ、客層の良さはトラブルやクレームが少ないなど、働きやすさにもつながります。 採用担当

この仕事を通して身に付くこと

阪急交通社100%出資企業。私たち阪急トラベルサポートでは、これまでも阪急交通社をメインに多数の旅行会社の多彩なツアーを楽しく演出するツアーコンダクター(添乗員)の派遣を行い、担ってきた実績があります。添乗員業務における十分な知識・スキル・ノウハウを持っているのです。阪急電鉄として初めての座席指定サービスにおいても万全の態勢で臨み、しっかり育成、その後もサポートしていきますので安心してください。
  • 阪急京都線を走る列車の中間に、座席指定専用車両が設定されます。

  • 出退勤は十三駅か京都河原町駅、十三駅にはキレイな休憩室もご用意!

  • 阪急の新サービス。そのスターティングメンバーに参加しませんか。

企業概要

設立

1984年8月13日

代表者

代表取締役 取締役社長:山川 豊治

資本金

8000万円

売上高

51億円(2022年度)

従業員数

1180名(2023年4月)

事業所

◎本社/大阪府大阪市北区梅田2-5-25(ハービスOSAKA 14階) ◎事業所/札幌支店・東京支店・名古屋支店・大阪支店・福岡支店・沖縄支店

業種

職業紹介・人材派遣/ホテル・旅行/その他サービス/その他専門コンサル/レジャー・アミューズメント・スポーツ施設

事業内容

●労働者派遣事業 (派)27-020058:海外・国内添乗、旅行事務、一般事務 ●有料職業紹介事業 27-ユ-300275 ●旅行サポート事業(日程表等発送、旅行催行に関する調整等の業務委託) ●旅行事業 観光庁長官登録旅行業第681号 ●物販事業 ★主に送客数日本トップクラス!阪急交通社が主催するツアー「トラピックス」の添乗員派遣等を担うパートナー企業

応募について

応募方法

まずは【応募画面へ行く】をクリック
応募フォームに必要事項を入力、送信ください。
内容確認後こちらよりご連絡いたします。

気になることがあれば<求人企業に直接質問する>ボタンへ。

※応募の秘密は厳守
※在職中の方、遠方からのご応募も歓迎
※職務経歴は記入できる範囲内でOK

☆個人情報は採用業務のみに利用し、
 他目的での使用や第三者への譲渡・開示することはありません。

選考の流れ

【応募】→【面接(複数回)】→【内定】

【応募後の連絡】
リクナビレジュメによる書類選考を通過した方にのみ、
5営業日以内(土日祝除く)にご連絡いたします。
※応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。

連絡先

株式会社阪急トラベルサポート(ホームページ
大阪市北区梅田2-5-25 ハービスOSAKA 10F
大阪支店 採用担当
jinsaiyouosa@hts.hankyu.co.jp
応募にあたってご不明点がある場合

応募後のメッセージのやり取りや、応募にあたっての不明点などはヘルプページにも記載がございます。

ヘルプ・お問い合わせページ

この求人についての不明点などは、下記ボタンを押して問い合わせページから直接企業へ質問することもできます。

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