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週休3日制/40代・50代が活躍中◎お問い合わせ対応・事務

週休3日制/40代・50代が活躍中◎お問い合わせ対応・事務

  • 正社員
  • 未経験者歓迎

年間休日171日/応募者全員面接/東証プライム上場企業/株式会社プレステージ・インターナショナル 富山BPOタウン/40代〜50代活躍中!/学歴・経験・年齢不問 企業ページ

仕事の概要

電話でのお問い合わせ対応〜事務処理を担当していただきます◎未経験スタートでも安心のサポート体制を用意

勤務地

転勤なし★地域限定正社員   富山県射水市黒河846-1  ※マイカー通勤OK!駐車場無料  →リクナビNEXT上の地域分類では……  富山県  【交通手段】  JR 富山駅から車で20分  JR 高岡駅から車で20分  あいの風とやま鉄道線 小杉駅から車で10分

年収例

366万円/入社4年目/スーパーバイザー/中途入社/30代前半(月給25万6000円+諸手当+賞与)

休日・休暇

年間休日171日(2023年度)  ※週休3日制(月13〜16日休み)  ※希望休の申請で土日祝休も可能です  ・新生活サポート制度  ※プレママ&プレパパ休暇(通院休暇とは別途5日間の休暇付与)  ※介護サポート休暇  ・慶弔休暇  ・子の介護休暇  ・通院休暇  ・育児休暇(男女関係なく取得可)  ※1時間単位で有休取得可

締切まであと 8

掲載期間:2024/2/9(金)〜 2024/3/7(木)

1年の半分近くが休日に!?
富山で充実のワークライフバランスを♪

8割ほどのメンバーが未経験からスタートしています。

《働きやすい職場》
★週休3日/年休171日
★残業は月平均5h以内/時間外手当(1分単位)を別途支給
★有休は、午前休・午後休や1h単位の取得もOK
★企業内保育園やトレーニングジム、マッサージルームも完備
★産休・育休取得実績あり/男性の育休取得も◎
★転勤なし!

「仕事もプライベートも充実させたい」
「富山に腰を据えて働き続けたい」

そうした想いを持っている方は
当社で希望を叶えてみませんか?

《先輩スタッフの“声”》
前職では歯科クリニックで働いていたのですが、
結婚に伴って転職しなければならないことに。

ライフスタイルの変化があっても長く続けられ、
前職でのお客様対応経験を活かせると考え当社を志望しました。

とはいえ自動車の知識はなく、オペレーターは未経験だったので、
はじめは不安もありましたね。

それでも、研修期間が1〜2ヵ月ほどあり、
先輩の方のフォローもあって
安心して仕事に取り組むことができました。

徐々に経験を積む中で、
お客様から後日、感謝のお電話やお手紙を頂けることがあり、
それがやりがいに繋がっています。

また、会社としては研修制度や選べる勤務形態、整った福利厚生など、
本当に社員を大切にしてくれていると感じます。

安定して働ける制度が整っていることもあり、
20代〜40代・50代など、幅広いメンバーが在籍。

年代・性別を問わず、安定的に仕事を続けていける
職場だと思っています。

安心してスタートできるよう教育体制も整えています。

募集要項

◎安定の東証プライム上場企業
◎射水市の拠点で新しいメンバーを募集
◎未経験OK/教育体制を整備
◎40代・50代も活躍中
◎ワークライフバランスを大切にできる職場

仕事内容

電話でのお問い合わせ対応〜事務処理を担当していただきます◎未経験スタートでも安心のサポート体制を用意

【具体的には】
バッテリーあがりやタイヤのパンクといった
自動車事故、故障が発生した際に、
レッカー移動・修理を行うロードサービスのオペレーターのポジションです。

◆お客様からの電話対応
◆必要事項の確認
◆各種データ入力
◆サービスの手配
◆書類の整理 など

各種お問い合わせには1日20件ほど対応。
1件当たりにかかる時間は10〜15分程です。

■教育・育成■
入社後研修2〜3ヵ月、電話の受け方、業務の流れを学びます。
オペレーターデビュー後は、わからないことがあればいつでも先輩に相談できますし、
定期的に面談も行い、不安を解消します。

★サポート体制が整っていますので、
車の知識やオペレーターの経験がなくてもご安心ください。
徐々に経験を積むことで、スムーズに対応できるようになります。

★ロードサービス以外に、
インターネット回線の開通やクレジットカード関連の
オペレーター業務に携わる部署も!
あなたの希望・適性をきちんと考慮し、仕事をお任せします。

求めている人材

【応募者全員面接/40代・50代が活躍中!経験・知識・年齢不問/ブランクOK】

【具体的には】
業界・職種未経験の方歓迎

★簡単なPC入力ができればOK!

下記に当てはまる方歓迎
□未経験から正社員として働きたい
□しっかりと休みを取りたい
□プライベートを充実させたい
□オフィスワークデビューがしたい

勤務地

転勤なし★地域限定正社員 

富山県射水市黒河846-1
※マイカー通勤OK!駐車場無料

→リクナビNEXT上の地域分類では……
富山県

【交通手段】
JR 富山駅から車で20分
JR 高岡駅から車で20分
あいの風とやま鉄道線 小杉駅から車で10分

給与

月給:19万円以上
※一律手当を含む

※能力・経験を考慮の上で決定。給与支払い日/当月25日払い
※時間外手当は1分単位で支給/その他、交通費などは別途支給するほか、
各種福利厚生も充実しており、安心して働ける環境が整っています。
※週休2日制やシフト制ではない固定時間の勤務など、
希望に合わせた働き方を実現できる制度を用意。
面接時などにご相談ください。

【手当】
一律シフト手当 1万5000円(固定給に含む)

【昇給】
年1回
7月

【賞与】
年2回
6月、12月

【年収例】
366万円/入社4年目/スーパーバイザー/中途入社/30代前半(月給25万6000円+諸手当+賞与)

勤務時間

シフト制

7:00〜23:00の中でシフト制(実働10時間・休憩1時間)

<シフト例>
8:00〜19:00、10:00〜21:00、12:00〜23:00など

★毎月シフト作成の際に月2〜3日まで希望休を聞いています。

休日・休暇

年間休日171日(2023年度)
※週休3日制(月13〜16日休み)
※希望休の申請で土日祝休も可能です

・新生活サポート制度
※プレママ&プレパパ休暇(通院休暇とは別途5日間の休暇付与)
※介護サポート休暇
・慶弔休暇
・子の介護休暇
・通院休暇
・育児休暇(男女関係なく取得可)

※1時間単位で有休取得可

待遇・福利厚生

【試用期間】
6ヵ月
試用期間中は一律シフト手当の支給対象外

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

【その他】
・交通費(ガソリン代支給/規定有)
・高速代支給(片道15〜50kmの方/規定有)
・ガソリンカード(当社提携価格)使用可
・自動車保険団体割引
・スマートフォン法人価格
・退職金制度(確定拠出年金/401K)
・従業員持株会
・企業内保育園(5ヵ月〜5歳対象/保育料3割会社補助)
・車検やタイヤ交換など同敷地内でメンテナンス可(従業員価格)
・オフィスカジュアル
・社員寮併設(規定有/月額3万8500円で光熱費&朝食&夕食代込)

【社内施設】
・カフェテリア(毎週木曜サラダ無料)
・マッサージルーム無料
・トレーニングジム無料

※定年制度有(60歳)/再雇用65歳迄

リクナビNEXTの取材から

社員インタビュー

  • 当社がこだわっているのは「オペレーターの正社員雇用」。安心して働ける環境を整えることで従業員一人ひとりが腰を落ち着けて成長し、安定したキャリア形成を叶えられると考えています。従業員の成長は会社の強さにも繋がっており、能力の高いオペレーターが揃っているからとクライアント企業からの依頼も増えています。 採用担当
  • 4勤3休のスタイルはなかなか珍しいと思いますし、自分のライフスタイルに合ったシフトで働けるのはうれしいですね。平日に休みが多いため、なかなかチケットが取れなかったスポーツ観戦にも行くことができました。1日10時間勤務は長いかな?とも思いましたが、仕事が充実していてすぐに慣れましたね。 オペレーター

将来あなたに期待したいこと

富山BPOタウンは2015年4月に開設し、今では約800名の従業員が活躍しています。ここ富山で腰を据えて働きたい。安定した企業で長期的なキャリアを築きたい。そんな希望を叶えるために、それぞれのライフスタイルに合わせて働けるよう、職場環境を整えてきました。従業員の成長が企業の成長に繋がり、事業規模も拡大。お客様からの感謝の声を励みに、「誰かのため」を常に意識して頑張ってほしいと思っています。
  • オンオフの切り替えがしっかりできる環境です。食事のひと時も楽しみのひとつ。

  • 射水市に根差して、将来も安定的に働き続けることができます。

  • 様々なキャリアのメンバーが活躍している職場です。

企業概要

設立

1986年10月

代表者

代表取締役 玉上 進一

資本金

15億1,970万円(2022年3月31日時点)

従業員数

4,481人(2022年3月31日時点)

事業所

本社:東京都千代田区麹町2-4-1 麹町大通りビル14階 ◆富山BPOタウン:富山県射水市黒河846-1 ◆その他、秋田・山形・新潟などグループで世界18ヵ国26拠点へ展開

業種

ビジネスコンサルタント・シンクタンク・コンサルティングファーム/その他サービス/ソフトウェア・情報処理/その他業種/その他専門コンサル

事業内容

BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)事業《オートモーティブ事業、プロパティ事業、グローバル事業、カスタマー事業、金融保証事業、IT事業、ソーシャル事業》

応募について

応募方法

◇◆最後までお読みいただき、ありがとうございます◆◇

当社の仕事に興味をお持ちいただけた方は
『応募画面へ行く』ボタンより必要事項をご入力の上ご応募ください。

ご不明な点があればお気軽に『求人企業に直接質問する』よりお問い合わせください。

※ご応募の秘密は厳守します。
※ご応募いただいた個人情報は採用活動のみに利用し、
 他の目的への利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
※入社月はご相談に応じます。

選考の流れ

【働く環境を先に見たいという方は、オフィス見学だけでも大歓迎です!】

■『応募画面へ行く』からご応募 
「書けるような経験がない...」という方でも、ご心配は要りません。
過去の経験よりも、お人柄やお仕事への興味関心を選考基準にしています。

■面接(1回)※Web面接可
会社説明会と選考(面接など)を同日で行います。
会社説明会(1h程度)のみの参加も可能です。

■採用
選考終了後、合否は1週間以内に連絡します。

※毎月1日の入社となります。
※応募書類は面接時に持参/ただし1年以内の再選考はご遠慮いただいており、
 確認のため応募書類の事前提出をお願いすることがあります。

【応募後の連絡】
応募いただいた方全員に、1営業日以内にご連絡いたします。

連絡先

株式会社プレステージ・インターナショナル 富山BPOタウン(ホームページ
富山県射水市黒河846-1
0766-53-3004(人事直通)/ 採用担当
toyama_job@prestigein.com
応募にあたってご不明点がある場合

応募後のメッセージのやり取りや、応募にあたっての不明点などはヘルプページにも記載がございます。

ヘルプ・お問い合わせページ

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