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【事務リーダー・SV】●30代〜50代未経験者が多数活躍

【事務リーダー・SV】●30代〜50代未経験者が多数活躍

  • 契約社員
  • 未経験者歓迎

株式会社リクルートスタッフィング BPO部◆内定まで2週間、スピード選考◆土日祝休み(案件により異なる場合あり)◆年間休日125日◆入社後3ヶ月の研修 企業ページ

仕事の概要

事務リーダー職/SVとして、受託した事務プロジェクトの業務整理・業務改善などをご担当いただきます

勤務地

<転居を伴う転勤なし>  首都圏、大阪、仙台  ※クライアント先の8割が東京都23区内  ※業務請負先  →リクナビNEXT上の地域分類では……  仙台市、埼玉県、その他千葉県、東京23区、その他東京都、横浜市、川崎市、その他神奈川県、大阪市

年収例

516万円/入社9年目(月給29万円)

休日・休暇

週休2日制(土日祝、年2回土曜出社あり)  【年間休日】  125日  【有給休暇】  10日  入社半年経過後  【休暇制度】  ・GW休暇  ・年末年始休暇  ・慶弔休暇  ・産前・産後休暇  ・育児休暇  ・介護休暇  ※担当プロジェクトにより、土日・祝日、年末年始に休日出社が発生する場合は振替休日を取得  ※年間フレックス休日あり

締切まであと 16

掲載期間:2022/11/25(金)〜 2022/12/22(木)

募集要項

大手企業を中心に委託業務が増えてきており、
新しく事務リーダー/SVを募集します。

ペーパーレス化やリモートワークが進み
企業の業務見直しが進む中で、
様々なことに柔軟に対応できる方を歓迎します。

仕事内容

事務リーダー職/SVとして、受託した事務プロジェクトの業務整理・業務改善などをご担当いただきます

【具体的には】
入社後3ヶ月程度の研修及びOJTにて
仕事の流れを学んで頂いた後、
クライアントからアウトソーシングされた
事務系プロジェクトにおけるチーム運営をお任せします。

ご経験や適性に応じて
中小規模のプロジェクトを複数ご担当いただく場合や、
大規模プロジェクトを1つご担当いただく場合がございます。

<事務リーダー職/SVの主な役割>
◆オペレーション管理
業務フローやルールの整備、生産性・業務品質の管理や向上等

◆スタッフマネジメント
採用・教育・日々のフォローや労務管理等

◆クライアント対応
日々の業務連絡や要望のヒアリング、業務の改善提案等

◆収支管理
プロジェクトの収益管理、営業支援等

<主なプロジェクト例>
◆OA機器メーカー:OA機器の受注・発注、納期調整
◆出版会社:伝票処理、請求処理
◆製薬メーカー:資料作成、アシスタント・庶務業務
◆システム会社:営業サポート、契約関連事務
◆ビル管理会社:総合受付業務

<研修>
入社後は3ヶ月間にわたり、以下のような研修を実施します。
サポート体制がしっかりしているため、未経験の方でも安心です。
▼入社後1週間
・マネジメント基礎知識
・アウトソーシング基礎知識、事業の流れ
・プロジェクト見学

▼2週間目〜3ヶ月
・勉強会、ロールプレイングによるSV業務習得
・プロジェクト着任後は現場の体験と研修の結びつけ
・個別弱点強化のためのEラーニング受講

<プロジェクトにおける組織の体制>
◆マネージャー:半期に一度の面談やSVの目標設定の承認を行います。
◆プロジェクトマネージャー(PM):本社で複数のSVのサポートを行います。
◆スーパーバイザー(SV):リーダーの上のポジションで現場における責任者です。
◆リーダー:スタッフをまとめる立場です。
◆スタッフ:現場での実作業を担当します。
※PMもマネージャーもSV経験者が多いのが特長です。

求めている人材

30代〜50代活躍中!事務、営業、人事、SV、店長など幅広い経験が活かせます。※学歴不問

【具体的には】
業界・職種未経験の方歓迎

<以下の方歓迎>
◆人をサポートすることにやりがいを感じる方
◆事務スキル以外も磨いて、仕事の幅を広げたい方
◆業務効率化のために自分で工夫するのが好きな方

<過去の採用事例>
元営業事務/30代・女性
元コーヒーチェーン店長/30代女性
元派遣会社営業/30代・男性
元人事/40代・男性
元学習塾塾長/40代・女性
元携帯販売SV/40代・男性
元コールセンターSV/40代・女性
など、様々な職歴をもつ先輩達が活躍中。

勤務地

<転居を伴う転勤なし>
首都圏、大阪、仙台
※クライアント先の8割が東京都23区内
※業務請負先

→リクナビNEXT上の地域分類では……
仙台市、埼玉県、その他千葉県、東京23区、その他東京都、横浜市、川崎市、その他神奈川県、大阪市

給与

関東:月給23万5000円〜
大阪:月給22万3300円〜
仙台:月給20万6800円〜

【SV Gradeについて】
担う役割により2〜7の等級を決定し、
等級が上がるにつれて給与もアップ。
入社後はGrade2からを想定していますが、
経験・スキルによりGradeを上げてスタートする可能性もあります。(過去実績あり)

※超過勤務手当を別途支給
※研修期間3ヶ月あり(給与・待遇に同じ)

【昇給】
年2回あり!役割遂行評価を実施し、Gradeの見直しを行います。

【賞与】
年2回

【年収例】
516万円/入社9年目(月給29万円)
418万円/入社1年目(月給23万5000円)

勤務時間

フレックスタイム制
1日の標準労働時間 7時間30分

勤務時間例/9:00〜17:30 ※配置先により異なる
残業月平均25時間

休日・休暇

週休2日制(土日祝、年2回土曜出社あり)

【年間休日】
125日

【有給休暇】
10日
入社半年経過後

【休暇制度】
・GW休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇
・介護休暇

※担当プロジェクトにより、土日・祝日、年末年始に休日出社が発生する場合は振替休日を取得
※年間フレックス休日あり

待遇・福利厚生

【研修期間】
3ヶ月
労働条件は本採用と同じです。

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

超過勤務手当全額支給
通勤手当(上限3万円/月)
健康診断
人間ドック(40歳以上)自己負担額有
キャリア支援金:3年満了後30万円支給(別途支給要件の定めあり)
GIB:全社通期目標達成の際に支給するインセンティブ制度
リクルートグループ団体保険制度(30%割引適用)
ほか
※上記は変更になる可能性があります

★限定社員(配置・職務・勤務地を限定した無期雇用の社員)への登用制度あり
毎年数名登用中!
もっと成長したい等の要望に応えられる環境を整えています。

リクナビNEXTの取材から

社員インタビュー

  • ◆「変えたい」人に向いている仕事
    事務+αのスキルを磨き、将来に備えたいと転職。SVの仕事はより良いプロジェクトにしていく前向きな仕事なので、「チームを良くするために何かできないか」「仕事がしやすいよう業務フローや環境を変えられないか」といった向上心があり、それを行動に移せる方に向いていると感じます。 40代女性
    事務リーダー
    前職:生命保険事務
  • ◆子育てと両立しやすい環境
    前職のときは在宅勤務でうまくメリハリがつけられず、夜遅くまで仕事をしてしまうことも。今の仕事はプライベートの時間をきっちり確保できるので、宿題をみたり、話をしたりする時間が増えて、子供の喜ぶ顔が増えました。フレックスタイム制もうまく活用して、学校行事にも参加しています。 40代女性
    事務リーダー
    前職:生命保険事務
  • ◆接客サービス職からの転職
    前職はカフェの店長で、人の育成やSVのポジションに興味があったことから、リクルートスタッフィングに転職をしました。事務系プロジェクトやクライアント折衝の仕事など初めての挑戦ですが、先輩SVの元で学びながら一つずつ覚えています。土日休みや残業時間など、働き方も改善されました。 30代女性
    事務リーダー
    前職:コーヒーチェーン店長

職場環境・風土について

「事務経験を活かしてマネジメントに挑戦することで、キャリアアップしたい」
「仕事と家庭を両立させながら、毎日をより豊かに楽しみたい」
そんな思いを持った女性も数多く活躍しています。
研修や勉強会で仲良くなったり、定例会等で多くのSVと交流する機会があったりするため、
情報共有等、お互いに助け合うことができる環境です。
現場の責任者でありながら、決して一人ではありませんので、安心してくださいね。
  • 現在はオンラインを中心にSV同士の情報共有や勉強会なども行っています。

  • SV同士の交流の機会も多く、お互いに助け合うことができる環境です。

  • SV実務研修やOJTでしっかりSVの基本から学べますので、心配はいりません。

企業概要

設立

1987年6月

代表者

代表取締役社長 山本慎也

資本金

19億3940万円

売上高

2274億円(2020年3月期)

従業員数

1875名(2021年4月現在)

事業所

本社/中央区銀座【拠点】銀座・東新橋・新宿2拠点・渋谷・池袋・北千住・立川・横浜・湘南・千葉・西船橋・さいたま・川越・水戸・つくば・宇都宮・高崎・名古屋(名駅)・豊田・梅田他、全国37拠点

業種

職業紹介・人材派遣/その他サービス

事業内容

人材派遣事業(許可NO:派13-010563)、人材紹介(紹介予定派遣)事業(事業所NO:13-ユ-010249)、アウトソーシング事業

応募について

応募方法

〜最後までお読みいただき、ありがとうございます〜 
「応募画面」に必要事項をご記入の上、送信してください。   
募集が気になった方は「気になる」ボタンをクリック! 

※選考は応募情報をもとに行いますので、できるだけ詳細にご記入ください。    
※結果は、応募者全員にご連絡します。
※個人情報の取扱いにつきましては、下記連絡先欄からリンクが張られている弊社HPにてご確認ください。

選考の流れ

◆応募

◆書類選考

◆面接(所要時間約1時間)

◆WEB適性検査

◆2次面接

◆内定

★面接はすべてWEBにて実施致します。
★入社日はご相談に応じます。

<転職者の声>
「労働関連の法律やマネジメントの基礎を改めて学ぶことができました。
 充実した研修内容です」
「自分で考え、伝え、実行していく。そんな毎日にやりがいを感じています」
「わからないことがあっても、必ず先輩SVやPM、
 マネージャー等が助けてくれるため、安心です」
「全員で成長していこうという風土が私には合っていると思います」
「休暇が多く、有休も取得しやすい環境でプライベートも大切にできます」

【応募後の連絡】
応募いただいた方全員に、3営業日以内にご連絡いたします。

連絡先

株式会社リクルートスタッフィング(ホームページ
〒104-8001 東京都中央区銀座8-4-17 リクルートGINZA8ビル
ビジネスプロセスアウトソーシング部 採用担当
bpo-k@r-staffing.co.jp
応募にあたってご不明点がある場合

応募後のメッセージのやり取りや、応募にあたっての不明点などはヘルプページにも記載がございます。

ヘルプ・お問い合わせページ

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