転職なら社会人のための転職サイト【リクナビNEXT】|求人、転職に関する情報満載!  2019/3/22UP! 毎週水・金曜更新

英語を活かして活躍!国際会員制クラブの【コンシェルジュ】

  • 正社員
  • NEW

一般社団法人 東京アメリカンクラブ ◆長く働ける自由で明るい雰囲気の職場環境があります◆年間休日120日 企業ページ

掲載期間:2019/3/22(金)〜 2019/4/4(木)

国際会員制クラブのコンシェルジュとして
英語を活かし会員様の快適な生活をサポート

2011年1月、世界的に著名な建築家による壮麗な施設が麻布台に誕生しました。

会員の皆様をファミリーと考える当クラブのコンシェルジュは
施設を快適にご利用頂くのはもちろん、日本での生活をサポートしております。

東京アメリカンクラブは1928年に設立された
90年の歴史を持つ伝統ある国際会員制クラブです。
現在、45ヵ国を超える国際色豊かな4000名以上の会員に
レストラン、宴会場、図書館、フィットネスジム、プール、スパなど
様々なサービスを提供しています。
また、日本コンシェルジュ協会の法人会員でもあります。

フロントで会員様のお越しをお待ちし、受付やご案内をいたします。

◎国際色豊かな環境です
様々な国籍の会員様が施設を利用している為、 
基本的に館内では英語でのコミュニケーションが行われています。 
スタッフもアジア・欧米を中心とした多国籍で構成されているので、 
多様な文化・価値観を共有しながら働くことができる環境です。

◎コミュニケーションが活発で楽しく仕事ができます 
最初は外国人が多くて驚くかもしれませんが、みんなざっくばらんで
自由な雰囲気なので、居心地がいい職場です。

◎20〜50代の従業員が活躍中
幅広い年代や経歴の方が活躍しています。

募集要項

年々会員数も増え、さらに充実した施設とサービスの提供を図るため、
主にクラブ施設の予約業務を担当する新しいチームメンバーを迎えたいと思っております。
新しいステージへの挑戦を志す人を東京アメリカンクラブは歓迎致します。

仕事の内容

コンシェルジュとして会員様に対する様々なサポート業務

【具体的には】
東京アメリカンクラブ内外の宿泊施設やレストラン、フィットネスジム等の
各施設を会員の方々に快適にご利用頂けるよう、予約業務やご案内をいたします。
また、普段の生活で生じた疑問や問題の解決もお手伝いします。
会員の皆様から「ありがとう」と感謝の言葉を頂くとやりがいを感じますよ!

<主な業務>
代表電話対応業務(会員、非会員からの電話、メールでの問い合わせ対応)
クラブ内外のレストラン、宿泊施設、その他のクラブ施設やイベント等の情報提供および予約業務
海外在住メンバー、提携クラブメンバーのチェックイン業務
クローク業務
クラブ外施設等の予約のお手伝い等
その他コンシェルジュ業務

求めている人材

年齢・学歴不問 高い日本語と英語力が必須。TOEIC800点以上、ビジネス英語ができる方歓迎

【具体的には】
◆留学経験者、海外生活経験者歓迎
<歓迎>
◎ホスピタリティ業界(ホテルやカスタマーセンター等)での1年以上の経験者
◎PCスキル(Word、Excel、Outlook)ある方
◎海外生活で戸惑った経験がある方

勤務地

港区麻布台2-1-2

→リクナビNEXT上の地域分類では……
東京23区

【交通手段】
南北線・大江戸線「麻布十番駅」徒歩10分
日比谷線「神谷町駅」徒歩10分

給与

月給23万円〜
※経験・能力を考慮の上、優遇

勤務時間

シフト制/実働7.5h
7:15〜22:00
※イベント等により上記の時間より変更の可能性有
※残業月5〜10時間程度

休日・休暇

週休2日制(シフト制)
夏季休暇(3日)
年末年始(1月1日〜1月3日)
年次有給休暇(法定通りに支給)
年間休日120日※2017年度

待遇・福利厚生

昇給・賞与有※会社業績・評価による
社会保険完備
退職金制度
交通費支給※非課税限度額を上限とする
社員食堂有※1食300円
お茶・コーヒーは無料
制服貸与
※海外提携クラブでの1か月研修のチャンスあり(社内選考有)
試用期間3ヶ月有/条件の変更無

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • ●会員の皆様と家族のようなお付き合いができるのが楽しいです。
    ここは会員制クラブなので、一期一会ではなく毎日お顔をあわせる会員様もいらっしゃいます。生活のサポートも行っており、「助かった!」「ありがとう」の感謝の言葉を頂くと嬉しいですね。職場は外国人スタッフが多く、みんな気さくでフラットな環境です。

    コンシェルジュ
    入社1年9ヶ月
    前職:ホテルのオペレーター

  • クラブでは多くの部門があり、会員様からのリクエストに日々応えています。その中でもコンシェルジュ部門は当クラブの顔。会員の皆様からの期待とその責任を日々感じられる環境です。職場として緊張感は保ちつつ、残業は月10時間ほどですのでオンオフのバランスはとりやすいと思います。

    採用担当

〜入社後の1ヶ月について〜

★入社後は… 
入社2週間後にフォローアップ研修があります。 
一人で悩むことなく、みんなで楽しく仕事ができる環境なので 
定着率もいいのが当社の魅力のひとつでもあります。

  • ウェディング会場は会員様以外の方でもご利用が可能です。

  • ジム以外にも、プールやボーリング場など様々な施設が併設されています。

  • レストランや旅行の予約をはじめ会員様の生活に関する様々なサポートを行います。

採用企業情報

一般社団法人 東京アメリカンクラブ

設立

1928年

代表者

総支配人:Anthony L Cara

従業員数

約400名 ※様々な国籍のスタッフが働いています。

事業所

東京都港区麻布台2-1-2

業種

ホテル・旅行/レジャー・アミューズメント・スポーツ施設/フードサービス・飲食/その他サービス/団体・連合会・官公庁・独立行政法人

事業内容

会員制国際クラブ。45ヵ国、4,000名以上の会員とそのご家族がメンバーとなっています。レストランをはじめ宴会場、図書館、フィットネスジム、スイミングプール、スパなど様々な施設とサービスを提供しています。

この求人への応募について

応募方法

◆最後までお読みいただきありがとうございます。◆

この求人にご興味を持たれた方は、ぜひご応募ください。

▼ご応募
下記「応募ページへ」をクリックし、必要事項をご記入の上、送信してください。
書類選考を通過された方にのみ、こちらからご連絡いたします。

▼ご質問
下記「問い合わせ」にて、お気軽にお問い合わせください。

採用までの流れ

【応募】
※応募の秘密は厳守します。
 ▼
【書類選考】
※リクナビNEXTに登録されているレジュメにて行います。
 できるだけ最新の情報に更新し、ご応募ください。
※通過された方に面接日などのご連絡をいたします。
 ▼
【面接】当クラブ内
※面接日時はご希望を考慮します。
 ▼
【内定】
※入社日はご相談に応じます。

東京アメリカンクラブ の一員として、あなたと一緒に働けることを心待ちにしています!!

連絡先

一般社団法人 東京アメリカンクラブ(ホームページ
〒106-8649 東京都港区麻布台2-1-2
03-4588-0249/採用担当

応募にあたってご不明な点がおありですか?

応募後のメッセージのやり取りや、応募にあたっての不明点などはヘルプページにも記載がございます。

応募・問い合わせに関するヘルプ・お問い合わせはこちら

この求人についての不明点などは、下記ボタンをクリックして問い合わせページから直接企業へ質問することもできます。

英語を活かして活躍!国際会員制クラブの【コンシェルジュ】

一般社団法人 東京アメリカンクラブ

応募画面へ行く

この求人に似た求人をお探しですか?

企業名から探す
職種から探す

サービス・販売・外食の求人・転職 > 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭・転職 > ホテル、旅館、宿泊施設サービス・転職

業種から探す

サービス系 > ホテル・旅行

経験/スキルから探す

ホテル / 添乗員、ツアーコンダクター / フロント、コンシェルジュ

勤務地から探す

関東 > 東京都 > 東京【23区】 > 港区

フリーワードで探す

図書館 「図書館」を含む求人から探す

関連する求人を探す

ホテル 求人 ホテルに関連する求人から探す