転職なら社会人のための転職サイト【リクナビNEXT】|求人、転職に関する情報満載!  2018/9/19UP! 毎週水・金曜更新

CMでおなじみ!エイブルのコールセンター管理職(SV)

  • 正社員

株式会社エイブル 板橋コールセンター 企業ページ

掲載期間:2018/8/24(金)〜 2018/9/20(木)

『エイブル』の自社運営コールセンターで
あなたのマネジメント力を活かしませんか?

今年50周年を迎えたエイブルは、全国422店の直営店を運営し、
国内最大級のネットワークを持つ不動産賃貸仲介会社です。

当社では管理物件の入居者様からの問合せに対応するため
自社でコールセンターを運営していますが、
今後のさらなる管理物件増や業務拡大を見据え、
2018年8月にセンターを移転拡大しました。

この新しいセンターで、現SVと一緒に運営や管理、
スタッフの育成に携わっていただける方を募集します!
リーダーやSV経験があれば業種は問いません。
評価制度は年2回。頑張りは昇給という形で還元いたします。

自社運営のコールセンターという安定した環境のなかで、
経験を活かしながら一緒に成長していきませんか!

募集要項

私たちエイブルは、不動産賃貸仲介事業をベースに不動産管理事業、
オーナー様へ向けたソリューションビジネスを展開しています。

当社で管理している物件の入居者様・オーナー様からの様々なお問合せに対応する
コールセンターは、8月13日にリニューアルOPENしたばかり。
この新しいセンターをまとめる管理者を増員募集します。
「新しいコールセンターを盛り上げたい!」
「自分の力を活かしたい!」という方は、ぜひご応募下さい!

仕事の内容

当社コールセンターの管理・運営業務

【具体的には】
当社管理物件の入居者、物件オーナーからのお問合せへの対応業務。
また、コールセンターの運営・管理、スタッフの育成、
エスカレーション対応などのSV業務もお願いします。

☆ブランクがある方も安心!段階的にお仕事をお任せします。
☆基本的に転居を伴う転勤はありません!

求めている人材

コールセンターでの管理経験がある方

【具体的には】
■コールセンターでのリーダーやSV経験をお持ちの方※業界・経験年数は不問
■土日出社可能な方
■遅番シフト(12〜21時勤務)可能な方

勤務地

東京都板橋区板橋1-53-2 TM21ビル7F
☆2018年8月13日 リニューアル移転OPEN!

→リクナビNEXT上の地域分類では……
東京23区

【交通手段】
◆JR板橋駅(西口/板橋側) 徒歩1分
◆都営三田線新板橋駅 徒歩3分
◆東武東上線下板橋駅 徒歩8分

給与

月給30万円〜(経験・スキル考慮)
※試用期間中でも給与変更なし
※研修あり(7日間)
※試用期間3ヶ月

【年収例】
490万円/入社3年目/月給35万円+賞与(年2回)

勤務時間

12:00〜21:00(実働8h)
※1日1h程度残業が発生する可能性あり

休日・休暇

週休2日シフト制
◇他、有給あり
◇年間休日123日(2018年度)
※コールセンター自体は365日稼働していますので、
 年末年始・GW・夏季休暇などの長期休暇については、
 スタッフと相談の上、順番に休暇を取っていただく形になります。

待遇・福利厚生

◆社会保険完備
◆交通費あり(最大3万円まで実費支給)
◆昇給あり
◆賞与年2回(業績によります)
◆互助会給

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • 私も業界未経験から入社いたしましたが、
    最初は専門性が高く不安でしたが、
    スタッフのサポートもあり、すぐに慣れることができました。
    職場の雰囲気がとても良いので、仕事中も冗談や会話が飛び交っており、
    人間関係でのストレスはありません。
    昇給・昇格など評価制度もキチンと整備されており、
    安心して働ける環境です。

    30代/男性(入社5年目)

  • 全国の入居者様からの問い合わせに対応します!

  • 今年設立50周年。現在全国に直営422店舗展開中!

  • 業界問わずSV・LD経験があればOK!

採用企業情報

株式会社エイブル 板橋コールセンター

設立

1979年7月(創立1968年)

代表者

平田竜史

従業員数

3562名

事業所

【本社】東京都港区元赤坂1-5-5 元赤坂SFビル【事業所】札幌・仙台・埼玉・千葉・東京・神奈川・愛知・京都・大阪・兵庫・滋賀・広島・福岡 ★ニューヨーク・ボストン・ロンドン・香港・台湾などに展開

業種

不動産/建築・土木・設計/その他不動産・建設系/住宅・建材・エクステリア【メーカー】/その他サービス

事業内容

◎不動産賃貸仲介事業◎仲介関連事業(リフォーム・保険代理・クリーニング・引越取次等)◎不動産管理事業◎不動産賃貸仲介フランチャイズ事業◎パーキング事業◎調査・研究および海外コンサルティング事業

この求人への応募について

応募方法

【ここまでご覧いただき、ありがとうございました】
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採用までの流れ

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[選考]書類選考/リクナビNEXT応募フォームにて

[面接]適性検査・面接/1〜2回
   ※履歴書(写貼)・職務経歴書を持参ください。
↓   いつもの服装でご来社ください。
    お子様同伴の際はご相談ください。

[内定]

※面接は板橋コールセンターで行います。
※入社日は応相談。

連絡先

株式会社エイブル 板橋コールセンター(ホームページ
東京都板橋区板橋1-53-2 TM21ビル7F
(1)03-5642-2810 (2)03-5904-8648 ※(1)9〜21時(2)21〜翌9時

応募にあたってご不明な点がおありですか?

応募後のメッセージのやり取りや、応募にあたっての不明点などはヘルプページにも記載がございます。

応募・問い合わせに関するヘルプ・お問い合わせはこちら

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株式会社エイブル 板橋コールセンター

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