戸建アフターサービスコンシェルジュ（接客・メンテナンス）

【アフターサービスコンシェルジュ】自社施工の注文住宅を訪問しヒアリング〜点検〜接客対応を実施

【具体的には】
定期点検（新築／3ヵ月、12ヵ月、24ヵ月）等の際に
接客対応の一環として、ご要望・ご相談のヒアリング実施。
点検・調査及び報告資料の作成。

住宅の不具合に対するヒアリングや手入れの説明が中心です。

困りごとのヒアリングをしながら
お客様のご要望にお応えしていきます。

高卒以上　未経験者歓迎！◆35歳以下の方（長期勤続によるキャリア形成のため）

【具体的には】
業界・職種未経験の方歓迎

お客様のご要望をキチンとくみ取れるコミュニケーション能力のある方歓迎
建築経験不問。住宅に興味がある方、インテリアが好きな方歓迎

◆未経験から活躍している社員の特徴
家と住まいに興味がある人は、それがスキルアップに繋がる要素です。
疑問を持ち、知りたいという気持ちが知識欲となり、お客様へのヒアリングも熱心に。
そんな人は成長も早いので、入社してすぐに活躍できます。

★普通運転免許あれば尚可

西新宿（新宿NSビル）※新宿駅・西新宿駅・都庁前駅から通勤可能
新横浜（住友不動産新横浜ビル3F）※新横浜駅徒歩2分
千葉（WBGマリブイースト28Ｆ）※海浜幕張駅徒歩3分
名古屋（栄中央ビル）※栄駅徒歩2分

※転勤なし

→リクナビＮＥＸＴ上の地域分類では……
千葉市、東京23区、横浜市、名古屋市

年俸：350万円以上
※固定残業代を含む

※昇給あり（年1回・査定による）
平均年収500万円（平均年俸470万円＋報奨金＋その他）／アフターサービス職の平均（2020年3月現在）

固定残業代：9万2700円以上/58時間
※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給する

勤務時間：9:00〜17:40

スケジュール例
10:00〜11:30　A邸定期点検 
移動 
昼食 
移動 
13:00〜14:00　B邸定期点検 
移動 
14:30〜16:00　C邸定期点検 
移動 
17:00〜18:30　事務所にて報告書資料の作成

※平均残業22時間/月（2021年度実績）

※場合によって、社用車１人１台付与。また駐車場は会社負担（上限有）

完全週休2日制（火・水）祝日
有給、忌引休暇

【仕事の魅力】
◆成長産業で仕事は安定的
◆入社後1ヵ月程度の導入OJT研修
◆入電はお客様センターが対応。お客様からの直接のお電話はなし
◆月一度のフィードバック会議であなたの知見が新商品企画になることもあり

【交通費】
通勤交通費実費支給

【資産形成】
従業員持株会制度
財形貯蓄制度完備
生損保の団体扱い有
提携住宅ローン有

【資格取得】
建築士等の資格試験費用・登録料を当社規定により補助（合格時）他

【受動喫煙体制】
屋内全面禁煙

【試用期間】
3ヵ月
労働条件は本採用と同じです。

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

保養所完備：社員と家族も利用可能（軽井沢、八ヶ岳、発哺）
自社・提携ホテル割引（ヴィラージュ京都／伊豆高原、ヴィラフォンテーヌ、ハイアットリージェンシー、コンラッド東京）