年休126日◆法人向け◆PC/ITサポート・インストラクター

当社が扱う製品・システムを導入された顧客企業を訪問し、さまざまなアフターサポートを行います

【具体的には】
当社が販売した機器およびシステムのサポート業務です。

■行うサポートは■
◎新規導入サポート
└システムや機器の初期設定、操作方法のご説明など

◎導入後のサポート（利用サポート）
└システム操作などの不明点へのご説明
└機器の不具合の修理（難易度の高い修理は持ち帰って対応します）
└システムの更新サポート
└ご利用状況やご要望のヒアリング

★導入〜導入後のサポートを通じて信頼関係ができ
　色々な相談をしていただける存在になる、大きなやりがいがあります！


■仕事のスタイルは■
◎顧客企業を社用車で訪問してサポートを行います。
　基本的に1名で訪問しますが、入社後、慣れるまでは先輩と同行します。

◎訪問先1件あたり、平均30分〜1時間（サポート内容による）
　1日に平均2〜8件訪問します。

◎個人に任される裁量の幅が広く、効率的なルートや緊急度などを考えながら
　自分でスケジュールを組み、顧客に直接ご連絡した上で訪問します。
　新規導入サポートは、営業スタッフと相談して日時を設定します。

◎メーカー研修など、最新の知識を学べる機会も豊富です！

　
【取扱システム】
・建設業向け業務システム
・一般企業向け業務管理システム 
・高速大量宛名印刷機
・OA機器
等

《未経験・第二新卒歓迎！》基本的なPCスキルをお持ちの方◆要普免（AT限定可）◆短大・専門卒以上

【具体的には】
業界・職種未経験の方歓迎

日ごろからPCや色々なソフトを触るのが好き！という方なら
サポート経験やインストラクター経験は問いません。
先輩との同行等を通じて、丁寧に育成します。

また、プログラミング業務は無いので
プログラミング等の知識や経験は不要です。

▼こんな方ならぜひ！
◎人と接すること、人に教えることが好き
◎人の役に立ち、喜ばれる仕事をしたい
◎広島に腰を据えて長く働きたい
◎裁量の幅が広い職場で、自分の考えを活かして仕事を進めたい

▼下記のような経験・知識をお持ちの方は尚歓迎（必須ではありません）
◎営業職など、人とコミュニケーションする仕事の経験
◎PCやネットワークに関する知識
◎IT業種での職務経験

《転勤なし★ＵＩターン歓迎》広島市西区上天満町10-40（本社）

広島電鉄 観音町駅-徒歩6分・天満町駅-徒歩6分・十日市町駅-徒歩8分

→リクナビＮＥＸＴ上の地域分類では……
広島市

月給：23万円〜35万円
※固定残業代を含む

※年齢や能力を考慮の上、優遇します 
インセンティブ制度もあります

固定残業代：2万円/15時間
※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給する

【手当】
・通勤手当（規定内支給）
・役職手当  
・技術手当

【昇給】
年1回

【賞与】
年2回

勤務時間：9:00〜18:00
(休憩時間 1時間00分)

完全週休2日制（土日祝）

【年間休日】
126日

【有給休暇】
10日

【休暇制度】
・GW休暇
・夏季休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇

【試用期間】
3ヶ月
労働条件は本採用と同じです。

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

【福利厚生】
・財形貯蓄制度
・退職金制度（勤続10年以上）