転職なら社会人のための転職サイト【リクナビNEXT】|求人、転職に関する情報満載!  2019/4/19UP! 毎週水・金曜更新

CRM領域■最先端テクノロジーでCXの最大化/コンサルタント

  • 正社員
  • 未経験者歓迎

日本IBM(日本アイ・ビー・エム株式会社)〜日本IBMがあなたに飛躍力を〜《 ITを駆使して、人類が直面しているさまざまな課題を解決し、より豊かな世界の実現》 企業ページ

掲載期間:2019/4/10(水)〜 2019/5/14(火)

ミッションは「0→1」を生み出すこと。
“教授“とお客様から頼られる存在に。

新たな価値を創出(写真左)Taichi.Z /(写真右)Hayato.Y

●答えを創る。
0から考え、ベストな解決方法を見つけ出す。

これまでのSIer業務は、及第点を目指す手法。
如何に減点少なく、
決められた通りにシステムを構築できるかが重要でした。
それと比較し、私たちの働き方は
何を持って100点とするか、その答えを創ることから。
お客様やその先の消費者が快適な状態を目指し
「目標や課題の設定」から入り込みます。
システム構築、製品導入のみのプロジェクトは
私たちが戦う土俵ではありません。



●「教授」と信頼を寄せられることも。
ニュースになるプロジェクト、原動力は信頼。

「売上を伸ばしたい」とお客様から相談され際に
やるべきことは無数にあります。
優先順位をつけ、小さな挑戦からスタート。

世の中のニュースになるような挑戦も可能。影響力の大きな仕事に挑戦できます。

成功を積み上げ、経営層の信頼を勝ち取ります。
システムの完成がニュースになるような
影響力の大きな仕事に挑戦できます。
違和感があれば「おかしい」と意見。
成り行きに任せるのではなく
最新のテクノロジーを活用した
新しい打ち手をスピーディに提案していきます。
注目度も高く、影響力も大きいプロジェクトですが、
成功の秘訣は小さな信頼の積み重ねです。



●出る杭、歓迎。
最強のチームには、「強い個」×「強い個」の掛け合わせが必要。

「ドライで、トップダウンが当たり前」
いいえ、実際は違います。
個の意見を尊重し、最大限発揮できる機会が豊富にあります。
その分、「何がしたいのか」「学ぶ意欲があるか」など
自分の意見は欠かせません。

募集要項

CRM領域では、カスタマーエクスペリエンス(CX)の最大化を目指し、
変化へのより迅速な対応と優れた顧客体験価値の提供を通して、
お客様の市場での競争優位を確保します。

※CRM領域とは
https://www.ibm.com/services/jp-ja/ibmix/

仕事の内容

企業のCRM領域を中心に戦略立案、業務変革を支援するコンサルティング業務

【具体的には】
CRM、デジタルマーケティング関連領域における、
各種コンサルティングやプロジェクトデリバリー業務を担当。

■顧客戦略、CRM構想の策定
■マーケティング、営業、顧客サービスの業務改革
■新規顧客獲得、既存顧客維持・育成・離反防止
■顧客経験を軸としたチャネル/プロセス/システム間連携の構築
■ITソリューション導入 など

《向き合う業界》 
金融、製造、素材・エネルギー、ヘルスケア、官公庁など
業界を問わず、世の中のあらゆるビジネス領域に挑戦できます。

《チーム体制》 
国内では、様々なビジネス領域、職種のメンバーと連携してプロジェクトを進めます。
また世界170カ国でグローバル展開する強みを活用し、さまざまな事例や知見を得られます。
ノーベル受賞者を輩出した世界9箇所の基礎研究所(R&D) との連携もIBMならではの魅力です。

求めている人材

大卒以上/コンサルティングファーム、SIer、システム開発会社などでの経験

【具体的には】
◎CRM領域における、ビジネスコンサルティング
もしくはシステムデリバリーの経験
◎パッケージソリューションを用いた業務の
Fit&Gap経験もしくはシステムデリバリー経験
◎デジタルマーケティング、データ分析の実務経験
◎Salesforce導入経験

《メンバーの前職》
◎SIer
◎コンサルティングファーム
◎システム開発会社
◎事業会社 など

※語学力は必須ではありませんが、
ビジネス英会話が可能な方はより携わる案件の幅が広がります。
※業界・職種未経験でも歓迎。

勤務地

◎本社/東京都中央区日本橋箱崎町
★「水天宮前」駅徒歩3分

→リクナビNEXT上の地域分類では……
東京23区

給与

年俸制600万円以上

【年収例】
1800万円/アソシエイツ・パートナー(45歳)/年俸同額
1500万円/シニア・マネジャー(35歳)/年俸同額

勤務時間

9:00〜17:36

休日・休暇

完全週休2日制(土・日)、祝日
年末年始休暇
慶弔休暇
年次有給休暇
特別有給休暇(フレッシュアップ休暇、ボランティア・サービス休暇、看護休暇など)など

待遇・福利厚生

給与調整:年1回
賞与:年2回
交通費全額支給
各種社会保険(厚生年金保険、健康保険、雇用保険、労災保険)

<財産形成>
退職給付制度(「確定拠出年金制度」適用)
社員持株会
財形貯蓄
提携住宅ローン

<不時の際の保障>
IBM団体生命保険
出張中の事故保険
特別弔慰金・見舞金
IBM遺族年金 
遺児育英年金

<健康管理>
定期健康診断
健康相談ほか

<日本アイ・ビー・エム健康保険組合>
医療給付
健康診断/疾病予防/健康増進プログラムほか

※試用期間6ヶ月/雇用条件の変更なし

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • 《様々なスキルを身につけられます》
    当社で働く魅力は「マーケティング」「コンサルティング」「リサーチ」「システム」、すべてに精通できる点です。この力を駆使し、向き合うのは世の中の課題。多くの方々に影響を与える原動力となり、働けるため、やりがいも大きいですね。見据えているのは、常に未来です。

    コンサルタント

  • 《課題解決のアプローチ方法は無限》
    お客様の課題や目標をしっかりと汲み取り、無限にあるアプローチ方法から、自分自身で最適な答えを導きだし働いていけます。決まった答えはありません。答えを作り出すのがミッションです。そのために、最先端のテクノロジーやツールを活用し、個性豊かなメンバーと協業していきます。

    コンサルタント

〜職場環境・風土について〜

《ダイバーシティ(多様性)の尊重》

日経WOMAN誌「女性が活躍する会社Best100」ランキングで
日本IBMは2011〜2013年の3年連続で第1位に選ばれました。

私たちは性別・国籍・人種・宗教・年齢・障がいの有無などの
ダイバーシティを尊重し認め合うことが、不可欠と考えています。

さまざまな価値観とアイデアが集結し、チームで仕事をすることで
ビジネスに拡がりを与え、イノベーションの創造を生み出します。

  • あらゆるスキルを身につけ、お客様の課題解決を実現させます/Taichi.Z

  • 案件の種類も豊富で、仕事を通し様々な経験を積んでいけます/Hayato.Y

  • デジタル変革を支援するIBMiXチームの拠点。研究員、デザイナーなどが協業。

採用企業情報

日本アイ・ビー・エム株式会社

設立

1937年6月17日

代表者

代表取締役社長執行役員/エリー・キーナン

資本金

1,053億円(2018年4月1日現在)

売上高

8,953億円(2018年4月1日現在)

事業所

◎事業所/73カ所 ◎天城ホームステッド/1カ所 ◎ 研究・開発/本社内、新川崎オフィス内(2018年4月1日現在)

業種

ビジネスコンサルタント・シンクタンク・コンサルティングファーム/ソフトウェア・情報処理/インターネット関連/通信/コンピュータ・通信機器・OA機器関連【メーカー】

事業内容

私たちは、お客様や社会から最も必要とされる“essential”な存在となるために、世の中の困難な課題の解決にテクノロジーで貢献しています。高齢者の支援、最適な教育プランの提案、さらには難病の治療まで。さまざまな分野で世界を便利に、健康的に、クリーンに変えてきています。

この求人への応募について

応募方法

●「応募画面へ行く」の赤いボタンをクリックください。
専用の応募フォームにご記入いただき、エントリーをお願い致します。

書類選考後、通過された方には面接等詳細をご連絡致します。


★少しでも興味を持っていただけた、あなたへ★
少しでも興味を持って頂けた際は、ぜひ「気になる」ボタンを押してください!
レジュメを拝見させていただき、こちらからオファーをお送りする可能性があります。

採用までの流れ

ご応募

書類選考

面接複数回

※応募の秘密は厳守致しますので在職中の方も安心してご応募下さい
※合否に関わらずご連絡します
※応募書類は返却致しません

連絡先

日本アイ・ビー・エム株式会社(ホームページ
東京都中央区日本橋箱崎町19-21
キャリア採用担当

応募にあたってご不明な点がおありですか?

応募後のメッセージのやり取りや、応募にあたっての不明点などはヘルプページにも記載がございます。

応募・問い合わせに関するヘルプ・お問い合わせはこちら

この求人についての不明点などは、下記ボタンをクリックして問い合わせページから直接企業へ質問することもできます。

CRM領域■最先端テクノロジーでCXの最大化/コンサルタント

日本アイ・ビー・エム株式会社

応募画面へ行く

この求人に似た求人をお探しですか?

企業名から探す
職種から探す

専門職(コンサルタント・士業・金融・不動産) > ビジネスコンサルタント・シンクタンク > 経営コンサルタント、戦略コンサルタント

業種から探す

専門コンサル系 > ビジネスコンサルタント・シンクタンク・コンサルティングファーム

経験/スキルから探す

営業、販売系 / 市場調査・分析 / CRM、SFA

勤務地から探す

東京都 > 中央区

フリーワードで探す

研究開発 「研究開発」を含む転職情報から探す

関連する求人を探す

コンサルタント 転職 コンサルタントに関連する転職情報から探す

詳細な条件から探し直す