転職なら社会人のための転職サイト【リクナビNEXT】|求人、転職に関する情報満載!  2018/10/12UP! 毎週水・金曜更新

【2、30代活躍中!旅館フロアスタッフ】※寮完備!土日休み有

  • 正社員
  • 未経験者歓迎

株式会社秀花園 ●年間客室稼働率90%以上。熱海市で60年以上の歴史を持つ旅館。若手・ベテランの垣根がないフラットな風土で、職場環境の整備に力を入れています。 企業ページ

掲載期間:2018/9/28(金)〜 2018/10/25(木)

28歳でフリーターから転職した吉見くん
今では色んな人から引っ張りだこです。

サービス部門からも仲居部門からも「吉見くんに来てほしい!」と大人気です。

「吉見くんを仲居部門に異動させてほしい!」
「だめだよ、サービス部門を背負ってもらう人材なんだから」

4月某日、秀花園の全体ミーティングからこんな声が聞こえてきた。

吉見は、去年入社した新入社員である。
テーマパークでの接客のアルバイトを辞め、愛知県豊川市からIターン転職した。

最初は失敗も多かったものの、
毎日、裏方として一生懸命に働く姿は、みんなの心を打った。

お客様からの評価も高く、
「あのスタッフさんの笑顔がステキでした」という声をいただくことも多い。

わずか6ヶ月にもかかわらずメキメキと成長し、
今では旅館全体を把握しながら、
他のスタッフをサポートする等、秀花園にとって欠かせない人材となった。

吉見/お客様に「秀花園に来てよかった」と心から思っていただける旅館にしたい。

秀花園は「湯の花膳」「みかんの木」を運営し、創業62年を誇る老舗である。

業界トップクラスの稼働率を誇り、
湯の花膳は93.3%、みかんの木は91.1%で常に満室に近い人気旅館だ。

最後に、吉見は語った。

「次は仲居として接客技術を磨きたい。
いずれはフロントにも挑戦し、旅館運営のゼネラリストになるのが目標です。

たとえば支配人の場合、
宿泊料金の決定や旅館全体のマネジメント、
イベントの企画・実行等幅広い業務に携わることができます。

お皿を割ったり料理を間違えたり、失敗ばかりの僕を、
いちから育ててくれた部門長の関本さんのように、
常務や先輩からも頼ってもらえる人材になってみせますよ!」

そう言って吉見は笑った。

募集要項

求人メッセージの吉見くんのように、
秀花園を支えていただける人材を増員募集します。

仕事の内容

【お客様に心から喜んでいただく仕事です】宿泊するお客様のお出迎え、部屋準備、各種フロアスタッフ業務等

【具体的には】
以下をジョブローテーションして経験を積んでいただきます。

<フロント>
・お客様のチェックイン、チェックアウト対応
・お客様の車を駐車場まで移動
・顧客情報の更新、管理
・宿泊予約の対応

<仲居/フロアスタッフ>
・お客様の接客
・客室の最終チェック
・朝食夕食の配膳等
・館内案内

<サービススタッフ>
・宿泊室の布団の敷き上げ
・皿洗い
・仲居からの情報を厨房に伝達
・調理補助
・夕食の支度、食器の仕分け等

※また、お客様にもっと喜んでいただくために、「宿泊プランを企画したい」「オリジナルキャラクターを考えたい」等、やりたいことがあればどんどん発信してください。

求めている人材

【経験不問】高卒以上、接客や旅館に興味がある方※前職がフリーターやミュージシャン、銀行員の先輩も活躍

【具体的には】
秀花園に少しでも興味があれば、まずはお気軽にご応募ください。応募後のメール等のやり取りを通し選考に進むかどうかは、その後に決めても大丈夫です。

求める人物像は
・旅館の仕事に興味がある方
・接客の仕事をしたい方
・仲の良い仲間と一緒に働きたい方
・待遇や福利厚生が充実した環境で働きたい方

勤務地

・湯の花膳/静岡県熱海市和田浜南町7-13 
・湯宿 みかんの木/ 熱海市東海岸町1-11

※寮完備
※共に「熱海駅」車で10分

→リクナビNEXT上の地域分類では……
静岡県

給与

<<月給20万円以上>>

※経験や能力、年齢等を考慮して金額を決定
※月45時間分の固定残業代4万7620円を含む
※残業時間が45時間を超えた場合、別途残業代を支給

【固定残業代】
残業時間が45時間未満でも一律で45時間分の残業代を支給。効率を上げればプライベートの時間が増え、給与が目減りすることもありません。

【年収例】
288万円/25歳・2年目/月給23万5000円+賞与
360万円/37歳・8年目/月給29万5000円+賞与

勤務時間

<<2〜4時間の休憩あり>>

◎シフト制/実働8時間、月残業40時間程度

【シフト例】
・フロント/8:00〜20:00
・客室係/7:00〜21:00
・サービススタッフ/7:00〜22:00

※最低賃金改定後は改定金額に対応して支給
※上記のうち10:30〜16:00の間で2〜4時間(中抜けといいます)は自宅または館内で休憩可能

休日・休暇

<<月数回の土日休みあり>>

月8日(土日可)
※土日も休めます。

有給
慶弔

【土日に休める理由】
平日・休日を問わず高い稼働率を誇っており
仕事量の増減が少ないため、平日シフトや休日シフトを区別する必要がありません

待遇・福利厚生

<<寮完備・試用期間なし>>

昇給・賞与あり(規定による)
社会保険完備
社員寮(1万5000円/月※光熱費は別途負担)
夕食1回100円(食券制)
福利厚生倶楽部「RELO CLUB」

【社員旅行】
今年は奄美大島(過去に海外もあり)
年2回の休館日を設けています

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • <<リーダー候補の育成が課題です>>
    おかげさまで、2つの施設は共に高稼働率を維持しています。今後は、スタッフをまとめ上げ、両施設をより高いステージに引き上げてくれるような新たなリーダーを育成したい。

    だからこそ、吉見くんのような人と切磋琢磨して、互いに高めあっていける人材を採用したいと考えています。

    藤間(38)
    常務取締役

  • <さらなる成長を目指す老舗旅館です>
    秀花園は、私が入社した8年前と比べて、大きな進化と変化を遂げています。現在進行系で職場環境の整備や待遇の充実化等に注力し続けています。

    私たちが目指すのは、お客様だけでなく社員にとっても居心地のいい場所です。秀花園に興味があれば、お気軽にご応募ください。

    渡辺(40)
    支配人
    入社8年目

〜入社後の1ヶ月について〜

入社2〜3ヶ月は、メンター制度により先輩がつきっきりで仕事を教えるので安心です。分からないことがあれば気軽に質問してください。

ジョブローテーション制度を導入しており、サービススタッフから仲居、仲居からフロント等幅広く経験を積み、旅館運営を様々な角度から身につけることができます。

仕事を覚えていくうちに、次第に自身の「やりたい」が見つかるはず。そのときは、あなたの想いを積極的に発信してくださいね。

  • 渡辺・左/常務と出会って8年以上、決して驕らず、学ぶ姿勢は変わりませんね。

  • 展望露天風呂「月下美人」からは熱海湾が一望でき、夜景もキレイです。

  • 藤間/社員一人ひとりの声に耳を傾け、そのアイデアをどんどん実践しています。

採用企業情報

株式会社秀花園

設立

1956年5月

代表者

代表 藤間 惠見子

資本金

1600万円

売上高

7億8000万円(平成29年度10月期)、7億5500万円(平成28年10月期)、7億5000万円(平成27年10月期)、7億円(平成26年10月期)

従業員数

90名(男性40名、女性50名)

事業所

●本社・秀花園 湯の花膳/静岡県熱海市和田浜南町7-13  ●湯宿 みかんの木/ 静岡県熱海市東海岸町1-11

業種

ホテル・旅行/レジャー・アミューズメント・スポーツ施設/その他サービス/その他業種/フードサービス・飲食

事業内容

旅館「湯の花膳」「みかんの木」の運営 ●静岡県熱海市でふたつの旅館を運営しています。60年の歴史を持つ私たちですが、伝統を大切にしつつ、新しいチャレンジを多数展開。新しい力を積極的に迎えて、着実に業績を伸ばしています。同時に、働きやすく、働きたくなる会社づくりを推進。この想いと行動は「お客様よし・社員よし・会社よし。三方よし」という私たちの理念に基づくものです。

この求人への応募について

応募方法

<最後までご覧いただき、ありがとうございました>

■下部の『応募画面に行く』をクリックし、
応募フォームに入力の上、送信ください(応募の秘密は厳守します)。

※追って当社よりご連絡いたします。
※未経験者を幅広く採用しますので、ご応募をお待ちしています。


■仕事内容や待遇に関する問い合わせも大歓迎です。
電話または『求人企業に直接質問する』からどうぞ!

採用までの流れ

▼応募
応募後はメールでやり取りさせていただきます。
疑問・質問があれば、お気軽にお問い合わせください。

▼面接(1回)
就労中の方は面接日時のご相談にも応じます。

▼採否決定
面接から内定まで約1週間を予定しています。
互いに納得いくまで、じっくりお話ししましょう!


<<秀花園の秘密>>

(1)なぜ平均稼働率が高い?
常に社会のニーズをマーケティングしており、抽出されたニーズに応える宿泊プランを企画しているのが大きいです。女子会や未就学児を持つご家族向けだけでなく、流行のアプリゲームをもとに企画したプランもあります。

(2)秀花園の強みは?
接客と料理です。前者は伝統を守りつつ、社員がお客様と楽しく接することも大切にしています。料理は、季節ごとで熱海にてとれる食材をふんだんに盛り込んでおり、お客様からも好評です。

連絡先

株式会社秀花園(ホームページ
〒413-0023 静岡県熱海市和田浜南町7-13
0557-83-5151/採用担当

応募にあたってご不明な点がおありですか?

応募後のメッセージのやり取りや、応募にあたっての不明点などはヘルプページにも記載がございます。

応募・問い合わせに関するヘルプ・お問い合わせはこちら

この求人についての不明点などは、下記ボタンをクリックして問い合わせページから直接企業へ質問することもできます。

【2、30代活躍中!旅館フロアスタッフ】※寮完備!土日休み有

株式会社秀花園

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