転職なら社会人のための転職サイト【リクナビNEXT】|求人、転職に関する情報満載!  2019/1/18UP! 毎週水・金曜更新

ホテルを裏方からサポート★残業月5時間程度★【事務】

  • 契約社員
  • 未経験者歓迎

京都ホテルオークラ(株式会社 京都ホテル)●東証2部上場企業 企業ページ

掲載期間:2018/12/26(水)〜 2019/1/29(火)

創業130年の京都ホテルオークラ
今後もたくさんのお客様をお迎えするために

創業130年を迎える京都ホテルグループ。
老若男女問わず、たくさんのお客様に
選ばれてきました。

長く愛してくれているお客様に
もっと当社の事を知っていただきたいと思い
登録いただいたお客様の情報を蓄積し
イベントのお知らせなど優先的にご案内できるように
体制を整えています。

今回募集する「顧客管理課」では
その大事なお客様の情報を入力、管理しています。
お任せする仕事は、デスクでのデータ入力業務。
また、季節ごとのイベント等のお知らせの際には
資料の郵送準備や、直接電話もお願いします。

裏方で支える仕事と
お客様とお話する仕事。
メリハリをつけて取り組める環境です。

募集要項

よりサービスを向上させるための増員募集です。

仕事の内容

未経験OK★データ入力や電話対応がメインの【事務】★残業はほぼありません。

【具体的には】
◆お客様の情報の入力、管理
◆営業など各部署が入力したデータの確認
◆電話対応
◆資料郵送
などの事務業務をお願いします。


★基本的にはデータ入力や郵送準備など
裏方の仕事ですが、
イベントや会員様限定のお知らせは
顧客管理課からご連絡します。
電話でも丁寧なやり取りをお願いします。

求めている人材

学歴不問◆簡単なPC操作ができる方◆事務経験のある方は活かせます!

【具体的には】
◆コツコツ頑張るのが得意な方
◆丁寧に仕事を進めることができる方
◆誰かの役に立つのが好きな方

◆ホテルや旅行に興味のある方
◆サービス経験のある方
も活躍いただけます。

◎未経験OK

勤務地

転勤なし★京都本社/京都市中京区河原町通二条南入一之船入町537-4

→リクナビNEXT上の地域分類では……
京都市

給与

月給18万〜20万4000円
※規定により能力・前職を考慮
※試用期間3ヶ月は時給1200円〜
※別途残業代有

【月給例】
係長/35歳/28万8000円(勤続13年、扶養手当3万2000円含む)
主任/30歳/24万4000円(勤続8年、扶養手当2万9000円含む)

【年収例】
432万円/月給28万7000円/35歳
366万円/月給24万3000円/30歳

勤務時間

9:00〜17:30
または
10:00〜18:30
※休憩60分
※残業ほぼなし(月5時間程度)

休日・休暇

週休2日制(月8日以上)※交代制
有給休暇
産休・育休・介護休暇※取得実績多数
春夏休暇
秋冬休暇

◎年間休日106日(春夏休暇・秋冬休暇含む)

待遇・福利厚生

正社員登用有
昇給年1回
賞与年2回
社会保険完備
交通費全額支給
手当(早朝・深夜・夜勤・残業・年末年始)
扶養手当(2万9000円〜3万5000円)
制服貸与
従業員食堂
従業員割引
社員旅行
互助会制度(積立金支援)
京都検定全額補助
TOEIC受験支援

託児所補助制度
通信教育全額補助
資格取得補助
など

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • 普段は裏方でデータを黙々と打ち込む業務がほとんど。
    派手な仕事ではありませんが、正確さが求められます。
    電話の時は、お客様の顔が見られない分、いつも以上に
    丁寧な話し方でご案内をするように心がけています。
    コツコツする仕事と明るく話す仕事。
    少し違う業務ですが、メリハリを持って仕事していきましょう。

    顧客管理課スタッフ

  • 新規会員登録は、各部署にて行える仕組みを作っています。

  • 既成概念にとらわれず、新しいものにチャレンジしていく風土がここにはあります。

  • 情報を蓄積するからこそ、普段来られるお客様の対応は特に身が引き締まります。

採用企業情報

株式会社 京都ホテル

設立

1927年6月 ■創業:1888年

代表者

代表取締役社長 福永 法弘

資本金

12億6800万円

売上高

102億3700万円(2017年度実績)

従業員数

516名

事業所

本社/京都市中京区河原町御池◎京都ホテルオークラ/京都市中京区河原町御池◎からすま京都ホテル/京都市下京区烏丸通四条下ル◎東京営業所/東京都千代田区神田須田町

業種

ホテル・旅行/その他サービス

事業内容

■「京都ホテルオークラ」、「からすま京都ホテル」の宿泊施設の運営※京都を代表するホテルとして最高のサービスとおもてなしを第一に考え、地元のみならず全国のお客様に充実したひと時を楽しんで頂くため、日々より良いサービスを追求しています。

この求人への応募について

応募方法

【ご覧頂きありがとうございました】

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 追って面接日時など詳細のご連絡を致します

■何か不明な点、ご質問等ございましたら「求人企業に直接質問する」からお気軽にどうぞ
 お電話でも受け付けております

■現在お勤めの方も、入社時期は相談に応じます

■応募の秘密は厳守致します

採用までの流れ

エントリー、ご応募をお待ちしています。 
▼ 
WEB応募書類選考の後、面接日の連絡をさせて頂きます。 
▼ 
面接 ※履歴書持参
こちらから一方的に選考する場ではなく、お互いに理解し合う時間にしたいと思います。 
不安に思われることも、正直にお話ください。 
▼ 
入社 

※面接日・ご入社日はご相談に応じますので、お気軽にご相談ください。

連絡先

株式会社 京都ホテル(ホームページ
〒604-8558 京都市中京区河原町通二条南入一之船入町537-4
075-254-2508(月〜土 9:00〜17:30)/採用担当

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株式会社 京都ホテル

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