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【東京国際フォーラム】会議室の受付カウンタースタッフ

【東京国際フォーラム】会議室の受付カウンタースタッフ

  • 契約社員
  • 未経験者歓迎

株式会社協栄 東京国際フォーラム営業所◆イベント事業、スポーツ・文化施設管理事業を総合プロデュース。テレビ局やスポーツ施設、美術館、公共施設等の運営サポート。 企業ページ

仕事の概要

<会議室のフロント・受付業務>  ★定時で退勤! ★職場復帰できる! ★正社員登用実績あり!

勤務地

東京国際フォーラム(有楽町駅・東京駅)  東京都千代田区丸の内3-5-1  →リクナビNEXT上の地域分類では……  東京23区  【交通手段】  有楽町駅より徒歩1分  東京駅より徒歩7分  日比谷駅・銀座駅より徒歩5分  ★いずれも地下直結

給与

月給22万5000円〜25万円

休日・休暇

月8日以上  【有給休暇】  10日  入社6ヶ月後より付与  【休暇制度】  ・慶弔休暇  ・産前・産後休暇  ・育児休暇

締切まであと 6

掲載期間:2024/2/9(金)〜 2024/3/7(木)

2024年4月からの新しい部門で
一緒に新生活をスタートさせませんか?

【フロントスタッフ募集】あなたの気配りで、利用者へ“快適”をお届け♪

気配りやホスピタリティに加え、正確性も大切になるポジション。
お客様が快適に施設をお使いいただけるよう、
あなたのホスピタリティに対する志や意欲をぜひ活かしてください!

業務は、会議室の利用者様へ貸出サポートがメイン。
コミュニケーションをとりながら、様々な業務を進めていくため
「気付いたら定時…」ということもしばしば。

最初は覚えて頂くことも多くありますが
施設利用後にお客様から頂く
「ありがとう」の言葉は、日々のやりがいにもつながっています。


<未経験からのチャレンジも歓迎!>

特別なスキルや・経験・資格は一切不要!
未経験から入社されたスタッフが多数在籍しており、
サポート体制もばっちりです◎

<働きやすさにも自信あり>

シフト制なので、通勤ラッシュを避けられる午後出勤や、
仕事終わりの時間を有効活用できる17時退勤の日なども。

退勤時間ぴったりに退社できることがほとんどで
残業も月10h以下と少なく
プライベート重視派の方も働きやすい環境です。


<あなたの活躍と成長をサポート>

「特別なスキルもないし、英語にも自信がないし不安だな…」
という方も是非ご応募ください!

「仕事に役立つスキルを身に付けたい!」という方には
秘書検定やサービス介助士、東京シティガイド検定などの
取得支援もございます!

イキイキ働きたい方も大歓迎です!

育休明けの職場復帰も暖かく迎え入れてくれて…。働きやすさバツグンです!

募集要項

4月から会議室利用者向けの受付・フロント部門をつくることになりました。
そこで新規スタッフメンバーを募集します!

東京駅、日比谷駅、銀座駅からも好アクセスの
「東京国際フォーラム」。
コンサート、ミュージカルをはじめ
学校や企業の式典や展示会、総会、セミナー等
幅広い分野でのイベントが毎日開催されており
国内を問わず海外からのお客様も多く集まるグローバルな施設です。

仕事内容

<会議室のフロント・受付業務>  ★定時で退勤! ★職場復帰できる! ★正社員登用実績あり!

【具体的には】
東京国際フォーラムの会議室フロントサービス、
予約者のチェックイン・チェックアウトの手続きを中心に、
下記の業務をお願いします。

■利用前の室内チェック
■チェックイン・チェックアウト対応(解施錠、備品・設備確認、利用説明等)
■利用中のサポート(備品等の追加手配・調整)
■利用後の室内チェック(忘れ物・損傷・汚損・貸出物の返却状況等)
■利用者が事前に発送した荷物の荷受け・引き渡し
■ビジネスセンター(コピー機・ファクシミリ等)の動作確認・利用説明

その他、下記の業務もお任せいたします。
・会議室(31室)の汚れや劣化・不具合等の報告
・ご利用を検討している利用者様の事前見学・視察などの準備及び案内補助 など

★産休・育休等の制度も整っているため
長期的に安定して働ける環境です!
子育てをしながら働いている社員もいます。


<仕事の流れ>
出勤:1日の予約状況と催事内容を確認
   利用開始の早いお部屋から、照明と空調を入れ、
   レイアウト等オーダー通り整っているか確認
 ▼
受付:ご予約のお客様をカウンターでお出迎え
   鍵をお渡ししてご利用上のご説明
 ▼
適宜:椅子等の備品やケータリングのオーダーは、
   フロントの内線電話にてお受けし、各所へ手配
 ▼
終了:利用終了時刻に合わせお部屋へ向かい、
   忘れ物の確認等をして、お客様から鍵を受取りチェックアウト
 ▼
日報:お客様の声やご利用状況をまとめ、遅番へ引継ぎ

求めている人材

★人柄重視の採用です ◇学歴不問・経験不問

【具体的には】
未経験者の方歓迎

◇ワークライフバランスを大切にしたい方
◇細やかな気配りができる方
◇ホスピタリティをもって働ける方
◇直接「ありがとう」と言われる環境で働きたい方
◇前向きな姿勢で業務に取組むことができる方

<こんな経験ある方は即活躍!>
・接客やフロント業務の経験
・営業アシスタント/事務等、サポートするお仕事の経験

勤務地

東京国際フォーラム(有楽町駅・東京駅)
東京都千代田区丸の内3-5-1

→リクナビNEXT上の地域分類では……
東京23区

【交通手段】
有楽町駅より徒歩1分
東京駅より徒歩7分
日比谷駅・銀座駅より徒歩5分

★いずれも地下直結

給与

月給22万5000円〜25万円
★別途、制服着用手当(1日417円)支給
 (例)月収24万2,783円/受付staff入社1年目
   …内訳:月給225,000円+着替手当448円(1回×21日)+残業8,375円(5h分)

※経験・資格などを考慮し決定
※入社後は、仕事の流れや知識を身に付けていただくことからスタート!
 慣れるまでは既存スタッフと一緒に業務に携わっていただきます。

勤務時間

総労働時間 168時間

8:00〜22:00内のシフト制(1ヶ月ごと)
※残業月10h以下

<シフト例>
1)08:00〜17:00
2)08:00〜13:30
3)13:00〜22:00
4)17:00〜22:00
※上記は一例です

休日・休暇

月8日以上

【有給休暇】
10日
入社6ヶ月後より付与

【休暇制度】
・慶弔休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇

待遇・福利厚生

【試用期間】
2ヶ月
月給21万円

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

交通費全額支給
資格取得支援制度あり(秘書検定、ビジネス電話検定、サービス介助士、東京シティガイド検定 など)
制服貸与
定期健康診断
正社員登用
会社保養施設利用可能(新潟県苗場)

リクナビNEXTの取材から

社員インタビュー

  • 採用において、特別なスキルは問いません。
    現在活躍中のstaffには、前職がホテルフロント・アパレル・化粧品販売員、飲食店のホール・キッチンスタッフ、営業事務といった異業種から転職してくる方も多数おります。
    安定して長く働ける環境なので、未経験から正社員を目指す方もいます! 採用担当
  • ご利用者様に快適にご利用していただくには、
    スタッフ同士のコミュニケーションや、
    事前準備・設備の動作チェック・点検等
    “目に見えない優しさ”が大切だと感じています。
     
    「前回こうしたら喜んでいただけた!」
    「このように手配したらいいかも!」等、
    経験を活かして工夫ができるようになる点もやりがいのひとつです! 受付スタッフ/入社2年目

職場環境・風土について

◆安心して働ける環境があります

休みの希望が通りやすく、残業は月10h以下。
ワークライフバランスを大切に、無理なく働ける環境です。
産休・育休も取得でき、ライフイベントにも柔軟に対応できることもあって、スタッフの9割が女性。
20代・30代の若手が多数活躍しています。

充実したフォロー体制や資格取得支援制度があり、未経験スタートでも安心◎
あなたも腰を据えて働き、ステップアップしていけるはずです。
  • “丁寧な対応”を心掛ける事が大切。周辺エリア・当施設の知識は、入社後でOK!

  • ほとんどのスタッフが未経験からのスタートです!

  • 社会人デビューや第二新卒の方も大歓迎!充実のフォロー体制でお迎えします◎

企業概要

代表者

山田 賢治

資本金

9,750万円

事業所

東京都中央区日本橋蛎殻町2-13-9(本社)

業種

レジャー・アミューズメント・スポーツ施設/広告・デザイン・イベント/その他サービス/警備・メンテナンス・清掃/ホテル・旅行

事業内容

施設清掃、設備管理、警備、美術館・ミュージアムの管理・運営、スポーツ施設の管理・運営、ホールサービス、イベントの管理・運営などの業務

応募について

応募方法

ここまでお読み頂きありがとうございます。
少しでも興味を持って下さった方は
「応募画面へ行く」よりご応募下さい。

募集内容に関するご質問はお電話でも受け付けております。(平日10:00〜18:00)

選考の流れ

[エントリー]ご応募いただいた内容をもとに書類選考を行います。
  ▼
[面 接]1〜2回を予定しております。
  ▼ 
[内 定]入社のタイミングは相談の上、決定いたします。

※在職中の方や、3月中旬に入社したい、5月から働きたい等の入社希望時期のある方も
 お気軽にご応募ください。

【応募後の連絡】
書類選考を通過した方にのみ、5営業日以内にご連絡いたします。
※応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。

連絡先

株式会社協栄 東京国際フォーラム営業所(ホームページ
東京都千代田区丸の内3-5-1 東京国際フォーラム内
03-5221-9229/ 採用担当
応募にあたってご不明点がある場合

応募後のメッセージのやり取りや、応募にあたっての不明点などはヘルプページにも記載がございます。

ヘルプ・お問い合わせページ

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