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【契約社員】経験者歓迎!コールセンターの運用管理者(スーパーバイザー)<博報堂グループ>
勤務地 |
沖縄県那覇市安謝 沖縄県那覇市安謝228-2 日本トータルテレマーケティング株式会社 |
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仕事の概要 |
タイトル 【契約社員】経験者歓迎!コールセンターの運用管理者(スーパーバイザー)<博報堂グループ> 職種 コールセンター管理業務(SV) 雇用形態 契約社員 仕事内容 沖縄センターで、チームの運用管理やスタッフのマネジメントを担当していただきます。 【お仕事内容】 ◆スタッフ育成 ・新人スタッフのOJT対応、研修チームとの連携 ◆労務管理 ・シフト作成、勤怠管理など ◆クライアント対応 ・定例報告の実施、報告書の作成 ◆その他 関連業務 【研修あり!】 入社後の基礎研修のほか、当社での管理者業務を身につけていただける各種研修をご用意しています。 OJTと並行し研修を受けることで、管理者としてスキルアップができます! <※正社員登用制度、実も多数あり!> 当社では、契約社員から正社員への登用を積極的に行っており、現在もチーム管理者として活躍している社員が多く在籍しています。将来的に正社員としてしっかり働きたい、という方も歓迎しています |
求める人材 |
求める人材 【必須】 ・労働基準法第61条(満18歳未満の深夜業の原則禁止)により18歳以上の方 ・基本的なPC操作スキル(オフィスソフト使用経験、ビジネスメールの作成など) 【歓迎】 ・コールセンターでのチーム運営経験(SV職など)をお持ちの方 ※コールセンター未経験の方のチャレンジも歓迎!※ 電話応対の基礎から応用編までを習得できる研修があるので、 「コールセンターは初めて」という方もぜひチャレンジしてください! |
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【月給29万円以上!想定年収400〜800万円】20代から30代前半の若手活躍中!取引先企業6,200社・登録クリエイター53,000名/20年連続黒字達成/完休2日制・年休120日
勤務地 |
沖縄県那覇市久茂地1-4-9 アイキャンビル5F 株式会社フェローズ |
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仕事の概要 |
仕事内容: *-------------* このお仕事はNECTからのご紹介となります。 キャリアアドバイザーがご希望条件をヒアリングの上、より良いお仕事をご提案致します。 完全無料なのでご安心下さいませ。 *-------------* <仕事内容> 当社のクライアント企業に対して、企業の□員計画に沿った□材提案及び、登録クリエイター(映像/放送/WEB/アプリ/ゲーム/アニメ等)への求□紹介を両□で担当しマッチングを□って頂きます。 【詳細】 既存顧客に対する求□獲得、新規企業開拓及び、求職者に対する求□のご紹介、案件アサイン、アフターフォロー等をお任せします。 【魅□】 営業目標は売上□額ではなく、担当のクリエイターの稼働数で設ける事で、クリエイターとしっかり向き合える環境を実現。稼働数に応じて□当の□給額が増える評価制度も明確に設けております。 【やりがい×□本のクリエイティブ業界に貢献×成□】 クライアントとクリエイターの両□を対応することから、多くの感謝の□葉をいただけて、直接的にやりがいを感じられる仕事です。クリエイティブ業界への貢献も感じることができて、□らの成□も実感できる仕事です。 ※20代〜30代前半の若手が活躍している職場です! |
求める人材 |
求める人材: 【短大卒以上/職種・業種未経験OK】 ※20代〜30代前半の若手が活躍している職場です! |
本気でクリエイターを支援するダブルサイドエージェント/賞与年2回+決算賞与あり/年間休日120日
勤務地 |
沖縄県那覇市新町1-28-3四ツ橋グランスクエア3階 株式会社TEM |
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仕事の概要 |
仕事内容 【営業職】本気でクリエイターを支援するダブルサイドエージェント/賞与年2回+決算賞与あり/年間休日120日 当社のクライアント企業に対して、企業の人員計画に沿った人材提案及び、 登録クリエイター(映像/放送/WEB/アプリ/ゲーム/アニメ等)への求人紹介を両方で担当しマッチングを行って頂きます。 【詳細】 既存顧客に対する求人獲得、新規企業開拓及び、 求職者に対する求人のご紹介、案件アサイン、アフターフォロー等をお任せします。 【魅力】 営業目標は売上金額ではなく、担当のクリエイターの稼働数で設ける事で、クリエイターとしっかり向き合える環境を実現。 稼働数に応じて手当の支給額が増える評価制度も明確に設けております。 ☆おススメポイント☆ ■取引先企業6,200社、登録クリエイター53,000名/創業以来20期全てで黒字 ■取引先:楽天/リクルート/TBS/博報堂プロダクツ等大手企業多数 ■クリエイティブの可能性と、クリエイターの思いを繋げ、クリエイティブ産業の発展に貢献◎ 【やりがい×リエイティブ業界に貢献×成長】 クライアントとクリエイターの両方を対応することから、多くの感謝の言葉をいただけて、直接的にやりがいを感じられる仕事です。 クリエイティブ業界への貢献も感じることができて、自らの成長も実感できる仕事です。 面接回数(2回) ==================================== 本求人は株式会社TEMが掲載している求人です。 職業紹介事業者名:株式会社TEM 事業許可番号:14-ユ-301953 個人情報の取り扱いについて ・利用規約:https://www.temstaff.com/privacys/ ==================================== 仕事No.OKI-0001 |
求める人材 |
資格 ・営業経験をお持ちの方(業界不問) ◎20代〜30代が中心に活躍中! |
年休120日以上/独立系トップクラスのテレマーケティング企業/
勤務地 |
沖縄県浦添市勢理客沖縄県浦添市勢理客4-19-1NTTコム那覇勢理客ビル西棟 日本トータルテレマーケティング株式会社 |
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仕事の概要 |
■仕事内容 【業務内容】 <具体的な業務内容> コールセンターのスーパーバイザーとして以下のような業務をお任せします。 ・コールセンターの管理業務全般 - 業務の運用状況管理 - コミュニケーターからのエスカレーション対応 - クライアントへの運用報告(日次、月次など) ・コミュニケーターの採用・育成 ・コミュニケーターの労務管理(シフト作成、勤怠管理など) ・各種プロジェクト設計・運営、他 ※ゆくゆくは新事業やセンターの立ち上げなど、幅広い業務に携わることが可能です。 <コールセンターで行っている業務は…> ・使い方相談窓口・カスタマーサポート窓口・テクニカルサポート窓口・事務局窓口業務 ・新規顧客開拓、休眠顧客の掘り起こし、法人アポイント獲得、調査業務、他 ※様々なアウトバウンド(発信)・インバウンド(受信)業務を行っています。 【事業内容】 ・コンタクトセンターサービス ・業務委託・BPOサービス ・フルフィルメント・物流サービス ・EC総合支援サービス ・労働者派遣事業(派13-305819) ・有料職業紹介事業(13-ユ-310297) 【もっと詳しく】 ・1994年にコンタクトセンター事業を開始し、以降時代に合わせてサービスを拡充。 2018年に博報堂プロダクツと資本提携を行っております。 ・従業員は約1,800名。大手企業や官公庁、地方自治体など1,000社以上と取引を行っており、独立系として業界トップクラスの規模を誇ります。 ・コールセンターは、有人対応はもちろんのことメール、FAX、チャット、SNS、アプリなど、クライアントに合わせた顧客接点チャネルを企画し提供することができます。 ・フルフィルメント(ロジスティックスソリューション)事業やその他BPO業務も行っており、クライアントの業務効率化、DX化を推進します。 ・eラーニングや社内資格、階層別の研修など、豊富な成長機会があります。 ・個人賞、チーム賞、トレーナー、オペレーター賞など表彰制度も数多く用意されています。 【応募要件】 ≪必須≫ ・マネジメント経験(経験年数や規模は問わない) ≪歓迎≫ ・コールセンター経験者 【休日休暇】 ・年間休日128日(2020年度) ・完全週休2日制(土日) ・祝日 ・リフレッシュ休暇 ・特別休暇 ・有給休暇 【待遇・福利厚生】 ・社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) ・総合福祉団体定期保険 ・団体長期障害所得補償保険 ・報奨金制度 ・社内融資制度 ・長期休業サポート制度 ・退職金制度(入社3年より対象) ・産前産後休暇(復帰率90%) 【選考プロセス】 書類選考→面接2回を予定 【受動喫煙防止について】 屋内全面禁煙 【雇用形態】 正社員 試用期間6ケ月 雇用期間の定め:無 【募集企業情報】 <会社設立日> 1983年9月 <従業員数> 2,190名(2022年2月) <資本金> 1億円 <売上高> 390億円(39期:2021年度) なお本求人は職業紹介事業者であるリクルーティング・パートナーズ株式会社 人材紹介事業部による紹介案件です。 ■仕事の特徴 経験者・有資格者歓迎 |
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