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熊本県/【博報堂「】の求人・転職情報
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勤務地
熊本県熊本市中央区水道町熊本県熊本市中央区水道町8-6朝日生命ビル 日本トータルテレマーケティング株式会社 仕事の概要
■仕事内容 【業務内容】 ＜具体的な業務内容＞ コールセンターのスーパーバイザーとして以下のような業務をお任せします。 ・コールセンターの管理業務全般 - 業務の運用状況管理 - コミュニケーターからのエスカレーション対応 - クライアントへの運用報告（日次、月次など） ・コミュニケーターの採用・育成 ・コミュニケーターの労務管理（シフト作成、勤怠管理など） ・各種プロジェクト設計・運営、他 ※ゆくゆくは新事業やセンターの立ち上げなど、幅広い業務に携わることが可能です。 ＜コールセンターで行っている業務は…＞ ・使い方相談窓口・カスタマーサポート窓口・テクニカルサポート窓口・事務局窓口業務 ・新規顧客開拓、休眠顧客の掘り起こし、法人アポイント獲得、調査業務、他 ※様々なアウトバウンド（発信）・インバウンド（受信）業務を行っています。 【事業内容】 ・コンタクトセンターサービス ・業務委託・BPOサービス ・フルフィルメント・物流サービス ・EC総合支援サービス ・労働者派遣事業（派13-305819） ・有料職業紹介事業（13-ユ-310297） 【もっと詳しく】 ・1994年にコンタクトセンター事業を開始し、以降時代に合わせてサービスを拡充。 2018年に博報堂プロダクツと資本提携を行っております。 ・従業員は約1,800名。大手企業や官公庁、地方自治体など1,000社以上と取引を行っており、独立系として業界トップクラスの規模を誇ります。 ・コールセンターは、有人対応はもちろんのことメール、FAX、チャット、SNS、アプリなど、クライアントに合わせた顧客接点チャネルを企画し提供することができます。 ・フルフィルメント（ロジスティックスソリューション）事業やその他BPO業務も行っており、クライアントの業務効率化、DX化を推進します。 ・eラーニングや社内資格、階層別の研修など、豊富な成長機会があります。 ・個人賞、チーム賞、トレーナー、オペレーター賞など表彰制度も数多く用意されています。 【応募要件】 ≪必須≫ ・マネジメント経験（経験年数や規模は問わない） ≪歓迎≫ ・コールセンター経験者 【休日休暇】 ・年間休日128日（2020年度）＊土日祝日休み＊ ・完全週休2日制（土日） ・祝日 ・リフレッシュ休暇 ・特別休暇 ・有給休暇 【待遇・福利厚生】 ・社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） ・総合福祉団体定期保険 ・団体長期障害所得補償保険 ・報奨金制度 ・社内融資制度 ・長期休業サポート制度 ・退職金制度（入社3年目より対象） ・産前産後休暇（復帰率90％） ・育児休暇（産休・育休取得実績あり） ・禁煙オフィス 【選考プロセス】 書類選考→面接2回を予定 【受動喫煙防止について】 屋内全面禁煙 【雇用形態】 正社員 試用期間6ケ月 雇用期間の定め：無 【募集企業情報】 ＜会社設立日＞ 1983年9月 ＜従業員数＞ 2,190名（2022年2月） ＜資本金＞ 1億円 ＜売上高＞ 390億円（39期：2021年度） なお本求人は職業紹介事業者であるリクルーティング・パートナーズ株式会社 人材紹介事業部による紹介案件です。 ■仕事の特徴 経験者・有資格者歓迎 -
【月給29万円以上！想定年収400〜800万円】20代から30代前半の若手活躍中！取引先企業6,200社・登録クリエイター53,000名／20年連続黒字達成／完休2日制・年休120日
勤務地
熊本県熊本市中央区桜町1-25 株式会社フェローズ 仕事の概要
仕事内容: ＊-------------＊ このお仕事はNECTからのご紹介となります。 キャリアアドバイザーがご希望条件をヒアリングの上、より良いお仕事をご提案致します。 完全無料なのでご安心下さいませ。 ＊-------------＊ ＜仕事内容＞ 当社のクライアント企業に対して、企業の□員計画に沿った□材提案及び、登録クリエイター(映像/放送/WEB/アプリ/ゲーム/アニメ等)への求□紹介を両□で担当しマッチングを□って頂きます。 【詳細】 既存顧客に対する求□獲得、新規企業開拓及び、求職者に対する求□のご紹介、案件アサイン、アフターフォロー等をお任せします。 【魅□】 営業目標は売上□額ではなく、担当のクリエイターの稼働数で設ける事で、クリエイターとしっかり向き合える環境を実現。稼働数に応じて□当の□給額が増える評価制度も明確に設けております。 【やりがい×□本のクリエイティブ業界に貢献×成□】 クライアントとクリエイターの両□を対応することから、多くの感謝の□葉をいただけて、直接的にやりがいを感じられる仕事です。クリエイティブ業界への貢献も感じることができて、□らの成□も実感できる仕事です。 ※20代〜30代前半の若手が活躍している職場です！ 求める人材
求める人材: 【短大卒以上／職種・業種未経験OK】 ※20代〜30代前半の若手が活躍している職場です！
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