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福岡市/コールセンター運営・管理・SV/正社員の求人・転職情報
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SV補助からスタート★経験者大歓迎｜/110_SV3
勤務地
福岡県福岡市中央区天神2-2-67ソラリアパークサイドビル2F ママスクエア 福岡天神店/110 仕事の概要
仕事内容 まずはSVの補佐としてスタート！ 既存SVのサポートを受けながら、少しずつ業務の幅を広げられます。 ゆくゆくは案件管理やオペレーターのフォローなどにもチャレンジ可能！ もちろん、あなたのペースに合わせてステップアップOK です。 『SVって難しそう？』→そんなことはありません！ 今回募集するのは、既存SVのサポート役として、少しずつ経験を積めるポジション。 分からないことはすぐ聞ける環境なので、未経験でも安心してスタートできます！ 【具体的な受託業務】 飲食店や中小企業様へ求人広告掲載のご案内→原稿作成→発注作業 ※上記以外のクライアントから受託をする業務を担当することもございます（直近3年はなし） ■業務習得までのスケジュール（目安） 【STEP1】1週間目：まずは座学研修でしっかり学ぼう！ 動画視聴や音声確認を通じて、求人業界の知識をインプット！ 「どんな商材？」「どんな特徴？」などを分かりやすく学べます 【STEP2】2週間目～：コールデビュー！ 飲食店や企業へご案内スタート！慣れてきたら、求人広告の作成にもチャレンジ 原稿が完成したら、お客様と確認のやり取りも♪ 【STEP3】3ヶ月～半年後：SV補佐として案件管理にも挑戦！ オペレーターが獲得したお客様へのフォロー架電や管理業務へ！ しっかりサポートがあるので、無理なくステップアップできます ■職場についてもっと詳しく 管理していくオペレーターさんはビジネス経験のあるママさんがメイン。 限られた時間の中でクライアント様からの期待を超える成果を出そうと、日々集中して業務に取り組んでいます。 子育てなどでお仕事のブランクがあり、コールセンター未経験からスタートする方も多いので SVとしてメンバーのサポートをお願いします。 ■キャリアについて あなたの経験やスキルを活かしてどんどん上を目指していただける環境です！ SV → チーフSV → マネージャー とキャリアアップも可能。 やりたいことにチャレンジしていくことができます。 ■ママスクエアのミッション 「ちいさな子どもの預け先がないから働けない」 「面接にいっても子供が小さなうちは安定して出勤できないとみられてしまう」 「子どもが小さいうちはそばにいたほうがいいのかな？」 など、働く意向があっても就業に踏み切れないママが日本にはまだ多数存在し、 キャリアの断絶や社会との関わりが薄くなることに不安になったりしています。 そんな現実を変えたいと、ママスクエアはママが子どもと一緒に出勤できるキッズスペース併設のコールセンターを 行政、アライアンス先との協業で全国各地に設立してきました。 子育てしやすい世の中が実現し、働けなかった優秀な女性人財を活かしたい、そのために事業を展開しています。 ■社内の環境・社風 ◎さまざまな業務にチャレンジできる環境です。経験や社歴を問わず、 やってみたいと思う仕事があれば上司に相談し取り組むことができ、 上司も挑戦する機会を与えてくれます。 ◎役職や立場に関係なく意見交換が活発。困ったときは先輩からアドバイスをもらえたり、 定例ミーティングの場で相談する事もできるので、一人で悩むことはありません。 求める人材
求めている人材 ・PC基本操作（メール、ファイル管理） ・Excel初級（四則演算・SUM関数） ・Word初級（文字装飾、書式設定） ・60歳未満の方（定年が60歳のため） ・高卒以上 【歓迎条件】 コールセンター経験者またはSV業務経験者 営業経験・販売サービス接客経験者 （例） ・法人営業等のB to Bの法人対応経験者 ・官公庁やお問い合わせなどのインバウンド業務経験者 ※経験年数・業界経験は不問です！ 【こんな方の応募お待ちしております】 ＊チームリーダーなど人をまとめたことのある方 ＊主体性と実行力をもって積極的に業務に取り組める方 ＊ママスクエアの理念に共感できる方 ＊求人広告業界のお仕事に携わった方 ＊自身の成長に貪欲な方 ＊経験を活かして社会復帰を考えている方 ＊キャリアアップをしたい方 年齢の条件と理由：あり（定年が60歳のため60歳未満の方） -
新規チームの管理者募集！
勤務地
福岡県福岡市博多区祇園町プレスト博多祇園ビル10階 株式会社テレネット 仕事の概要
仕事内容 ＼正社員×月給28万円～／ ◆【正社員】月28万円以上 ◆【自由な職場】服装・髪型自由 ◆【プライベート充実】年休125日 ▼お仕事内容 化粧品を中心に扱う通販サイトの コールセンターの管理者業務です。 【コールセンター業務】 ◇通販の電話注文の受付 ◇商品の問合せ対応（受電） ◇定期購入やキャンペーンのご案内 ▼お任せする管理者（SV）のお仕事 ①SV（スーパーバイザー） ・メンバー育成と管理 ・研修の作成と実施 ・エスカレーション対応 ・フィードバックの実施 ・シフトの作成・調整 ・数値（KPI）の管理 ・クライアント対応 ▼こんな方におすすめ ◎コールセンター管理経験者 ◎化粧品や美容に興味ある方 ◎自由な環境で働きたい方 ▼勤務時間 シフト制（実働8h／休憩1h） 9:00～19:00の間で勤務（変動あり） ◎土日祝含むシフト制勤務 ▼アクセス 博多駅・祇園駅・中洲川端駅・ 櫛田神社前駅などから通勤OK！ ▼給与 ■月給：280,000円～ 固定残業代（25時間含む） ◎交通費全額支給※規定あり ▼応募資格 ◎社会人経験3年以上 ◎コールセンター管理者経験がある方 ▼福利厚生 ・有給休暇 ・産前・産後休暇 ・育児休暇 （取得・復職実績あり ★満2歳まで 必要回数何回でもOK） ・介護休暇 （必要日数何回でもOK） ・育児休暇 （育休取得者多数、復帰率90％以上！） ・子どもの看護休暇 （小学4年生進級前まで） ・妊娠休暇 （妊娠から出産日までに最大3日間 通常とは別に有給休暇を用意） ・赤ちゃん休暇 （配偶者の出産日の前後一週間に、 別途最大3日間の有給休暇を付与） ▼休日・休暇 シフト制※休日は土日祝日と同じ日数 別途夏季休暇あり 求める人材
求めている人材 ▼応募資格 ◎社会人経験3年以上 ◎コールセンター管理者経験がある方 -
【6月入社】あなたのスキルを活かして新しいお仕事を！
勤務地
福岡県福岡市中央区天神4丁目4-20 天神ノースフロントビル 株式会社アイティ・コミュニケーションズ 福岡支社 仕事の概要
仕事内容 ≪お仕事内容≫ コールセンタースタッフ(5～8名程度)から 構成されるチームの育成・指導業務をお任せ！ 対応している業務は 「クレジットカード審査不備解消業務」です！ ◆育成・指導管理業務 （勤怠管理、面談、教育など） ◆各種数値・品質管理業務 （入電数確認、モニタリング、応対フォロー、通話時間管理など） ◆クライアント対応 SV経験者はもちろん、未経験者も大歓迎です！ まずはコミュニケーターとしての業務を経験頂き SV候補として研修を通じてキャリアアップ・スキルアップを目指しましょう◎ ◎サポート役・数値管理が得意な方 ◎リーダーやマネジメント職の経験がある方 ◎コールセンターでの実務経験がある方 ★ひとつでも当てはまる方を歓迎・優遇します！ 【勤務地】 福岡県福岡市中央区天神4丁目4-20 天神ノースフロントビル ※地下鉄「天神駅」東1a出入口から徒歩スグなので、雨の日の通勤もラクラク！ 求める人材
求めている人材 【必須条件】 ・高卒以上 【歓迎条件】 ・サポート役・数値管理が得意な方 ・リーダーやマネジメント職の経験がある方 ・コールセンターでの実務経験がある方 年齢の条件と理由：あり（・例外事由2号・18歳以上（労働基準法） ・60歳定年制（再雇用制度あり：65歳まで）） -
【博多/夜勤】年間休日127日！/29837
勤務地
福岡県福岡市博多区祇園町7-20 博多祇園センタープレイス 株式会社TMJ(福岡県福岡市博多区) 仕事の概要
仕事内容 「もう若くない。体力的にもキツくなってきた。 でも、販売の現場で培ったスキルをムダにはしたくない──」 そんな想いを抱えているあなたへ。 今度は、売場での経験を“育てる力”に活かしませんか？ 株式会社TMJのSV職なら、年間休日127日・残業代1分単位支給。 正社員で安定した働き方をしながら、チームを支えるマネジメントに挑戦できます。 あなたが現場で大切にしてきた“お客様目線”や“後輩への気配り”こそ、 今の職場に求められている力です。 ／ 現場経験が、そのままSVの“強み”に。 ＼ 販売・接客の経験が長い方ほど、 「お客様の声を拾う力」「チームを支える力」を自然と備えています。 今回募集するのは、クレジットカードをご利用の会員様の紛失や盗難に関する問合わせ受付、 加盟店様からのカード利用可否に関する問合わせ受付を行うセンターにて、 オペレーターの育成や現場改善を担う夜勤のSV（スーパーバイザー）職。 a人をまとめたり、現場の働きやすさを整えたり── まさに、あなたの“現場力”が活きるポジションです。 8月オープンの新しいお仕事、新規立上げメンバーを募集します！ ■□具体的な仕事内容□■ クレジットカードをご利用の会員様の紛失や盗難に関する問合わせ受付、 加盟店様からのカード利用可否に関する問合わせ受付を行うセンターで夜勤の管理者。 ＜スーパーバイザー（SV）の主な仕事＞ ・スタッフフォローやスタッフの育成業務 ・現場からの要望や気づきを上司へ報告 ・日次、月次での運営報告 ・クライアントへの相談など これまでリーダーとしてチームをまとめたり、 管理者としてスタッフを育成したことが ある方は即戦力として働くことができます！ ◆未経験でも安心の研修制度◆ 業界トップクラスの研修制度を整えています。 詳しくは応募資格欄をご覧ください。 ～株式会社TMJの特徴～ ★ホワイト企業認定（GOLD）8年連続取得！ ★完全週休2日制／年間休日127日◎ ★シフトは希望を考慮！土日祝休みも調整可能 ★職種・地域限定正社員の採用 求める人材
求めている人材 【必須】 ■何らかのリーダー経験もしくは後輩指導や育成のご経験がある方 ※アルバイト社員を対象としたご経験でも可 ■基礎的なPC操作が可能な方 【こんな方も歓迎】 ■コールセンターまたは事務・接客でチームリーダーのご経験がある方 ■スタッフマネジメント経験のある方（店長経験のある方など歓迎） ■クレジット/デビット/プリペイド/QR問わず、 キャッシュレス決済のご利用経験がある方（※消費者金融除く） この企業の類似求人を見る
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安定の月給制度☆待遇・休暇制度なども充実♪最初に丁寧な研修があるから安心して始められたと好評◎
勤務地
福岡県福岡市早良区 SocioFuture株式会社 /2025-7765 仕事の概要
仕事内容 ＜コールセンター窓口のスーパーバイザー＞ ・ATMオートフォンからの問合せに対応。 「振込方法を教えてほしい」 「手数料はいくらですか？」 「入金途中で機械が止まっちゃった」 「通帳が出てこない」など。 ・カードや通帳を失くしたお客様からの お電話を受けて、再発行や利用停止の手続きを実施。 まずは慣れるために、上記のオペレーター業務からスタート！ その後、管理業務をお任せします。 →オペレーターへの指示、指導、教育 ＜安定の月給制！＞ コールセンターやマネジメント経験を 活かしたい方、大歓迎！ 男女ともに活躍中♪ 正社員で長く続けたい…という方大歓迎◎ 誕生日休暇など、各種待遇も充実◎ ＜初めての方も安心！＞ 研修制度も整っており、 初めての方も周りがしっかりフォロー！ 研修終了後も近くの先輩スタッフに 何でも聞ける環境なので、わからないことはすぐに解決できます。 求める人材
資格 未経験OK EXCEL、WORDの基本操作ができる方 コールセンターやマネジメント経験ある方、歓迎 20代、30代活躍中 【こんな方も大歓迎です♪】 ・フリーターの方 ・主婦 / 主夫の方 ・ハローワークでお仕事をお探し中の方 -
■《セコムグループの一員》コンタクトセンター事業や、事務処理などのバックオフィス事業を中心としたBPO事業を展開 ■最高売上5年連続更新中！転居を伴う異動の無いエリア限定正社員◎研修充実◎中途入社80%が未経験からのご入社です
勤務地
（福岡県福岡市博多区） 想定年収
348万円～365万円 仕事の概要
8月より新しいコールセンターを立ち上げます。クレジットカードをご利用の会員様の紛失や盗難に関する問… 求める人材
【必須】■何らかのリーダー経験もしくは後輩指導や育成の経験 ※アルバイト社員を対象とした経験でも歓… -
【天神駅徒歩3分】販売・サービス業からの転職者多数活躍中☆細やかな研修制度で無理せず確実にキャリアを積んでいただけます♪
勤務地
福岡県福岡市中央区天神 トランス・コスモス株式会社 給与例
年収例 300万円～450万円 仕事の概要
仕事内容 ☆福利厚生充実/交通費支給/賞与・昇給あり☆ 【お仕事内容】 大手企業トランスコスモス様が運営するコンタクトセンターのSV（管理運営者）を募集します。 電話・チャット・LINEなどによるお客様サポート窓口です。 スタッフマネジメントと品質管理が主な業務となります。 ＜スタッフマネジメント＞ ■育成業務 スタッフが効率的で円滑な対応を行えているか、応対記録のモニタリングなどをもとにフィードバック・指導していただきます。 ■ヒューマンマネジメント 勤怠率の良くないスタッフやモチベーション低下などが想定されるスタッフに対し、根本原因の分析から面談フォローの実施など適切な対処に繋げることも重要な役割です。 ＜品質管理業務＞ ■対応品質の向上 ・マニュアル/トークスクリプト作成による標準化 ・対応内容/受電件数などの目標指標に対しての進捗確認 ・課題のあるメンバーに対しての指導 など、顧客満足度向上に繋がるよう対応品質の向上がミッションです。 ■業績レポートの作成・報告 クライアントごとに設定された指標に対する実績数値を抽出し日報形式でクライアントに報告を送付していただきます。 【研修・サポート】 研修期間：3ヵ月程度 導入研修・コールセンター対応実務研修など業務イメージを掴むための研修があります。 研修後も先輩SVのもとでOJT形式でのサポートを受けながら自社制度のリーダー認定研修を終了し独立を目指していただきます。 その他、イーラーニング研修などがあり、各自の進捗度に合わせたサポートが充実しています。 【職場環境】 10名～20名程度のスタッフが在籍しています。 販売・サービス業出身の方が多数活躍しており、未経験から着実にステップアップが可能です！ 完全週休2日制で有給取得もしやすい風土です♪ まずはお気軽にお問い合わせください☆彡 ★お問合せ・ご応募は『応募』から ★お急ぎの方はお電話から ［電話番号］0120-939-393 ［受付時間］月～金（祝日を除く）9:00~18:00 求める人材
応募資格 ■販売、サービス業などにおけるスタッフ管理経験をお持ちの方 （アルバイト、派遣スタッフなどのマネジメント業務など） ■業界未経験OK ＜歓迎＞ ■教育・研修の経験者 ■リーダー、マネジメント経験者 ■コールセンター業務経験者 -
マネジメント経験がある方は活かせます！完全週休2日制＆年間休日125日前後
勤務地
福岡県福岡市博多区 SocioFuture株式会社 /2025-12559 仕事の概要
仕事内容 ＜5/1スタート！＞ 下記窓口でオペレーターの二次対応や勤怠管理、 書類チェック・検印などもお願いします。 インターネットバンキングの不正利用をチェック！ ＜お仕事の流れをご紹介◎＞ 不正利用がないかもくもくとチェック ⇒高額な引き落としをしようとしているなど、 不審な動きがあったら利用停止 ⇒お客様にお電話して、心当たりがないか確認 求める人材
資格 ・未経験OK ・EXCEL、WORD、パワポ、メールの基本操作ができる方 ・コールセンターやマネジメント経験ある方、歓迎 【こんな方も大歓迎です♪】 ・接客や電話対応のお仕事経験のある方 ・フリーターの方 ・主婦 / 主夫の方 ・ブランクのある方 ・ハローワークでお仕事をお探し中の方 -
【駅チカ／薬院駅より徒歩2分】＜まずはオペレーターからスタート！＞未経験からの挑戦OK！管理職を目指している方におすすめです☆彡
勤務地
福岡県福岡市中央区薬院 株式会社シード・コーポレーション 給与例
年収例 370万円～500万円 仕事の概要
仕事内容 ☆20代～40代活躍/駅チカ/ネイルOK☆ ／ コールセンターSV募集中！ ＼ 【業務内容】 賃貸入居者様からの生活まわり（ガス、水、鍵など）のトラブルに対応するコールセンターでSV業務をお任せします。 まずは、オペレーターとして勤務し、慣れてきたら徐々にSV業務をお任せいたします。 ＜問合せ例＞ 『水漏れしているから助けてほしい』 『鍵が壊れたのでどうにかならない？』 『電気がつかない』 『トイレが詰まったので何とかしてほしい』 など コールセンターで解決できない内容は、現地へ出動する業者手配をします。 ▼SVの業務 ・オペレーターのサポート業務 ・各部署との折衝、連携業務 ・外部企業との折衝、連携業務 など 【職場環境】 オフィスは2年目の新築でキレイです☆ 服装は自由、ネイル・ピアスもOKです！ まずはお気軽にお問合せ下さい☆彡 ■お問い合わせ・ご応募は『応募』から ■お急ぎの方はお電話から 電話番号：0120-939-393 受付時間：月～金（祝日を除く）9:00~18:00 求める人材
応募資格 未経験OK ★SV経験がある方は是非！ -
■《セコムグループの一員》コンタクトセンター事業や、事務処理などのバックオフィス事業を中心としたBPO事業を展開 ■最高売上5年連続更新中！転居を伴う異動の無いエリア限定正社員◎研修充実◎中途入社80%が未経験からのご入社です
勤務地
（福岡県福岡市博多区） 想定年収
304万円～320万円 仕事の概要
8月より新しいコールセンターを立ち上げます。クレジットカードをご利用の会員様の紛失や盗難に関する問… 求める人材
【必須】■何らかのリーダー経験もしくは後輩指導や育成の経験 ※アルバイト社員を対象とした経験でも歓… -
勤務地
福岡県福岡市博多区博多駅前福岡県福岡市博多区博多駅前2丁目19-27九勧博多駅前ビル 株式会社シーエス・プレナー 仕事の概要
■仕事内容 【仕事内容】 コールセンターのSVとして、パート・アルバイトのオペレーターのフォローや管理業務をお願いします。 取扱う商品は健康食品やサプリメント、ダイエット食品、スキンケア商品、健康グッズなどさまざま。 通販やTVショッピングなどの案件を中心に、ネット広告やTVCMからの注文受付・問い合わせ対応がメインになります（一部住宅メンテナンスなどの案件を請け負うこともあります）。 【具体的な業務】 1) オペレーターのフォロー 基本的にオペレーターはマニュアルをベースにお客様対応を行なっていますが、時には細かい成分や飲み合わせなどマニュアル外の内容を聞かれることも。 その時にはオペレーターから手が挙がるので、SV用の詳しいマニュアルをもとに疑問に答えます。 それでも分からない場合などは、クライアントに問い合わせて不明点を解決していきます。 2) クライアントへの報告 1日の受電件数や注文数、定期コースの申込数などをシステムに入力し、毎日クライアントへ報告します。 また、それらのデータをまとめて月次報告なども行ないます。 3) シフト管理 3名～10名のパート・アルバイトのシフトの管理をお願いします。 クライアントのニーズに沿って、人件費や繁忙期・閑散期などを考慮しながらシフトを調整することが大切です。 その他、トークスクリプトの作成やブラッシュアップ、社内・社外打ち合わせ（案件の立ち上げ時など/オンラインで定期的に開催）なども行います。 【未経験でも安心！丁寧な研修あり】 電話対応や敬語の使い方、商品の知識など基礎から学べる研修があります。 一つを理解できたら、次の研修…というように、あなたのペースでステップアップすることができるので、ブランクがある方や正社員デビューの方も安心してスタートすることができます。 未経験者も1年程度で一連の業務を習得することができます。 ＜研修の流れ＞ 1) 座学研修：会社や商品のことなどを学びます。 2) ロープレ：先輩と電話対応の練習をします。 3) 業務スタート：まずは簡単な受電業務からはじめます。 最初は先輩が隣にいるので困ったことがあればすぐにサポートがしてもらえる環境です。 受電業務を習得したら、管理業務へステップアップしていただきます！ 【募集背景】 多様な業界の企業に対し、コンタクトセンター設置に関するコンサルティング、企画・設置、運用サポートまでを一貫して手がける当社。 24時間365日稼働のコンタクトセンターの運営や、対応スピードの速さ、規模・期間の柔軟性の高さなどから、設立以来安定した事業展開を継続中。 特に近年は、事業拡大中のため次々と重要ポジションが誕生。スピード昇格できるチャンスも豊富です！ 各方面から人事評価を行う偏りのない評価制度ですので、頑張り次第では早期にキャリアアップが可能な状況です。 【事業内容】 ・テレマーケティング ・電話受発信業務 ・特定労働者派遣業務 ・人材教育 ・社員研修 ・通信販売コンサルティングから受注センターの構築運営まで ・電話秘書代行 【会社の特長】 当社シーエス・プレナーの社名は「Customer Satisfaction＝顧客満足」と「Enter Preneur＝企業家、起業家」から由来しております。 長年大手テレマーケティング会社で携わった経験と実績を基に、当社テレマーケティングエージェンシーとしてのMission（使命）は、お客様企業のテーマでもあるエンドユーザーとの「顧客満足の向上」を協働で実現させて行くことと確信しております。 【主な取引業種】 ・広告代理店 ・通信販売会社 ・ガス会社（LPG、都市ガス） ・外資系保険会社 ・ソフトウェア開発会社 ・人材派遣会社 【応募要件】 未経験者歓迎！ ≪歓迎≫ ・お客様に寄り添って、明るく親切な対応のできる方 ・誰かの役に立ちたい、困っている人をみるとほっとけない、という方 【休日休暇】 ◎年間休日110日 ・週休二日制（シフト制） ・有給休暇 ・夏季休暇、冬期休暇 ・産休・育休（取得実績多数） 【待遇・福利厚生】 ・社会保険完備 ・管理者手当（月額5000円～10万円） ・交通費規定内支給（月額2万円まで/勤務地より2キロ以上の場所から通勤の場合） ・残業手当 ・任意ハイパー労災保険加入（業務上や通勤途中のケガなどを補償） ・休憩室（マッサージチェア、自販機あり） ・髪型、髪色自由 ・服装自由 ・お取引先様の社販 【選考プロセス】 書類選考 → 一次面接 → 適性検査 → 二次面接 ※筆記試験あり（SPI） 【受動喫煙防止について】 屋内全面禁煙 【雇用形態】 正社員 雇用期間の定め：無 【募集企業情報】 ＜会社設立日＞ 2002年10月8日 ＜従業員数＞ 340名（2022年10月時点） ＜資本金＞ 600万円 ＜売上高＞ 7億5,000万円（2022年8月期実績） なお本求人は職業紹介事業者であるリクルーティング・パートナーズ株式会社 人材紹介事業部による紹介案件です。 ■仕事の特徴 未経験・初心者OK 経験者・有資格者歓迎 -
★完全週休二日制！長期休暇あり！昼と夜で時間を選べる！未経験OK！キャリアUP可能！
勤務地
福岡県福岡市博多区祇園 株式会社Carios 仕事の概要
仕事内容: ★スタッフの管理をお任せします★ スタッフの研修などの管理者として、 コールセンターの運営をお願いします。 ◆主なSV業務について◆ ◎オペレーターの管理・育成 （研修、品質チェック、勤怠管理、 シフト制作、エスカレーション対応） ◎スクリプト・業務フロー・各種マニュアル ・研修資料・業務報告書の作成 ◎クライアントへの業務報告や打ち合わせ、 業務改善などに関する提案 ◎センターKPI管理、運営管理 など 求める人材
求める人材: リーダーや管理者としての 経験がある方大歓迎！ 第二新卒歓迎 未経験者歓迎 有資格者歓迎 フリーター歓迎 主婦・主夫歓迎 ・現在のお仕事から環境を変えて働きたい ・オフィスワークに挑戦してみたい など応募理由は様々です！ -
勤務地
福岡県福岡市博多区博多駅前福岡県福岡市博多区博多駅前2丁目19-27九勧博多駅前ビル 株式会社シーエス・プレナー 仕事の概要
■仕事内容 【仕事内容】 コールセンターのSVとして、パート・アルバイトのオペレーターのフォローや管理業務をお願いします。 取扱う商品は健康食品やサプリメント、ダイエット食品、スキンケア商品、健康グッズなどさまざま。 通販やTVショッピングなどの案件を中心に、ネット広告やTVCMからの注文受付・問い合わせ対応がメインになります（一部住宅メンテナンスなどの案件を請け負うこともあります）。 【具体的な業務】 1) オペレーターのフォロー 基本的にオペレーターはマニュアルをベースにお客様対応を行なっていますが、時には細かい成分や飲み合わせなどマニュアル外の内容を聞かれることも。 その時にはオペレーターから手が挙がるので、SV用の詳しいマニュアルをもとに疑問に答えます。 それでも分からない場合などは、クライアントに問い合わせて不明点を解決していきます。 2) クライアントへの報告 1日の受電件数や注文数、定期コースの申込数などをシステムに入力し、毎日クライアントへ報告します。 また、それらのデータをまとめて月次報告なども行ないます。 3) シフト管理 3名～10名のパート・アルバイトのシフトの管理をお願いします。 クライアントのニーズに沿って、人件費や繁忙期・閑散期などを考慮しながらシフトを調整することが大切です。 その他、トークスクリプトの作成やブラッシュアップ、社内・社外打ち合わせ（案件の立ち上げ時など/オンラインで定期的に開催）なども行います。 【評価制度】 評価は半年に1回行ないます。 まずは専用のシートに記入する自己評価を実施。 その後、上長による評価、マネージャーによる評価、経営層による評価と続きます。 【キャリアステップ】 キャリアステップとしては、一般⇒リーダー⇒サブマネージャー⇒マネージャーと上がっていきます。 特に近年は、事業拡大中のため次々と重要ポジションが誕生。 頑張り次第では早期にキャリアアップが可能な状況です。早ければ入社1年でリーダーも花王です。 入社3年目でサブマネージャーになったメンバーもいます。 【事業内容】 ・テレマーケティング ・電話受発信業務 ・特定労働者派遣業務 ・人材教育 ・社員研修 ・通信販売コンサルティングから受注センターの構築運営まで ・電話秘書代行 【会社の特長】 当社シーエス・プレナーの社名は「Customer Satisfaction＝顧客満足」と「Enter Preneur＝企業家、起業家」から由来しております。 長年大手テレマーケティング会社で携わった経験と実績を基に、当社テレマーケティングエージェンシーとしてのMission（使命）は、お客様企業のテーマでもあるエンドユーザーとの「顧客満足の向上」を協働で実現させて行くことと確信しております。 【主な取引業種】 ・広告代理店 ・通信販売会社 ・ガス会社（LPG、都市ガス） ・外資系保険会社 ・ソフトウェア開発会社 ・人材派遣会社 【応募要件】 未経験者歓迎！ ≪歓迎≫ ・コールセンタースタッフの経験に限らず、対面の接客経験などがある方 ・人と話すことが好きな方 ・困っている人を見ると助けたくなる方 ・仲間を支えることにやりがいを感じられる方 【休日休暇】 ◎年間休日110日 ・週休二日制（シフト制） ・有給休暇 ・夏季休暇、冬期休暇 ・産休・育休（取得実績多数） 【待遇・福利厚生】 ・社会保険完備 ・管理者手当（月額5000円～10万円） ・交通費規定内支給（月額2万円まで/勤務地より2キロ以上の場所から通勤の場合） ・残業手当 ・任意ハイパー労災保険加入（業務上や通勤途中のケガなどを補償） ・休憩室（マッサージチェア、自販機あり） ・髪型、髪色自由 ・服装自由 ・お取引先様の社販 【選考プロセス】 書類選考 → 一次面接 → 適性検査 → 二次面接 ※筆記試験あり（SPI） 【受動喫煙防止について】 屋内全面禁煙 【雇用形態】 正社員 試用期間1ヶ月 ※試用期間中の給与は月給230,000円～350,000円となります。 雇用期間の定め：無 【募集企業情報】 ＜会社設立日＞ 2002年10月8日 ＜従業員数＞ 340名（2022年10月時点） ＜資本金＞ 600万円 ＜売上高＞ 7億5,000万円（2022年8月期実績） なお本求人は職業紹介事業者であるリクルーティング・パートナーズ株式会社 人材紹介事業部による紹介案件です。 ■仕事の特徴 未経験・初心者OK 経験者・有資格者歓迎 この企業の類似求人を見る
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LINEヤフーが展開するサービスの運営・カスタマーサポート・クリエイティブ・事業企画などを担う企業。「コミュニケーションアプリLINE」や「Yahoo! JAPAN」等のサービスの安全とよりよい体験をユーザーに提供すべく挑戦を続けています。
勤務地
本社（福岡県福岡市博多区） 想定年収
355万円～ 仕事の概要
「LINEギフト」「LINEショッピング」における 販売商品、出店企業対ユーザー間のトークのガイドライン違… 求める人材
【必須】■コールセンター/コンタクトセンター等でのSV経験★細かい作業やマルチタスクが得意な方、組織… -
★年間休日127日！9:00～18:00/28412
勤務地
福岡県福岡市中央区天神 株式会社TMJ(福岡県福岡市中央区) 給与例
給与例 ■想定年収：4,110,000円～4,600,000円 ∟残業手当20時間を含む年収：約465万円～約520万円 ■給与 月給制(基本給＋地域手当) ※当社規定による（経験・スキルを考慮し決定） ■賞与 評価業績連動賞与（6月）、冬季定期賞与（12月） ■昇給 年1回（4月） ■諸手当 通勤手当：支給（規定あり） 時間外勤務手当：実績全額支給（1分単位） 仕事の概要
仕事内容 「もう若くない。体力的にもキツくなってきた。 でも、販売の現場で培ったスキルをムダにはしたくない──」 そんな想いを抱えているあなたへ。 今度は、売場での経験を“育てる力”に活かしませんか？ 株式会社TMJのLSV職なら、年間休日127日・残業代1分単位支給。 正社員で安定した働き方をしながら、チームを支えるマネジメントに挑戦できます。 あなたが現場で大切にしてきた“お客様目線”や“後輩への気配り”こそ、 今の職場に求められている力です。 ／ 現場経験が、そのままLSVの“強み”に。 ＼ 販売・接客の経験が長い方ほど、 「お客様の声を拾う力」「チームを支える力」を自然と備えています。 今回募集するのは、クレジットカードに関するコールセンターにて、 スタッフの育成や現場改善を担うLSV（リードスーパーバイザー）職。 ■□具体的な仕事内容□■ 大手クレジットカード会社のコールセンター管理者 ご入社当初はカードの不正利用などに関する窓口のLSVとしてご就業いただき、 ゆくゆくは他窓口も含めた業務管理をお願いいたします。 ＜リードスーパーバイザー（LSV）の主な仕事＞ ■SVの管理・育成 ■センターの業務改善（改善の推進や提案・報告） ■センター全体の運営管理（KPI・収益管理） ■クライアント対応（クライアントの窓口となりの業務報告や打ち合わせなど） これまでリーダーとしてチームをまとめたり、 管理者としてスタッフを育成したことが ある方は即戦力として働くことができます！ ◆未経験でも安心の研修制度◆ 業界トップクラスの研修制度を整えています。 詳しくは応募資格欄をご覧ください。 ～株式会社TMJの特徴～ ★ホワイト企業認定（GOLD）8年連続取得！ ★完全週休2日制／年間休日127日◎ ★シフトは希望を考慮！土日祝休みも調整可能 ★職種・地域限定正社員の採用 求める人材
求めている人材 業界・職種未経験の方も活躍中！ 【必須】 ★コールセンターや事務センターでスーパーバイザー（SV）以上のご経験が3年以上ある方 ★基本的なPCスキルがあり、スムーズなタイピングが可能な方 ★Office（Excel・PowerPoint・Word）の基本操作が可能な方 -
夜勤★年間休日127日！セコムグループ/28616
勤務地
福岡県福岡市中央区天神4丁目 株式会社TMJ(福岡県福岡市中央区) 仕事の概要
仕事内容 「もう若くない。体力的にもキツくなってきた。 でも、販売の現場で培ったスキルをムダにはしたくない──」 そんな想いを抱えているあなたへ。 今度は、売場での経験を“育てる力”に活かしませんか？ 株式会社TMJのSV職なら、年間休日127日・残業代1分単位支給。 正社員で安定した働き方をしながら、チームを支えるマネジメントに挑戦できます。 あなたが現場で大切にしてきた“お客様目線”や“後輩への気配り”こそ、 今の職場に求められている力です。 ／ 現場経験が、そのままSVの“強み”に。 ＼ 販売・接客の経験が長い方ほど、 「お客様の声を拾う力」「チームを支える力」を自然と備えています。 今回募集するのは、大手クレジットカード会社様のコンタクトセンターにて、 オペレーターの育成や現場改善を担うSV（スーパーバイザー）職。 a人をまとめたり、現場の働きやすさを整えたり── まさに、あなたの“現場力”が活きるポジションです。 ご入社から4～5ヶ月程度の研修を受講いただき、 業務に必要なスキル・知識を身に着けていただいてからSVデビューをしていただきます。 コールセンターや金融系のお仕事経験は不問！ これまでの経験を活かして、 しっかり稼ぎながら働きたい方大歓迎です。 ■□具体的な仕事内容□■ 大手クレジットカード会社様のコンタクトセンターにて、 クレジットカードの不正利用監視/防止に関する窓口の管理者。 ＜スーパーバイザー（SV）の主な仕事＞ ●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 ●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案 ●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ ●クライアントへの相談やディスカッション これまでリーダーとしてチームをまとめたり、 管理者としてスタッフを育成したことが ある方は即戦力として働くことができます！ ◆未経験でも安心の研修制度◆ 業界トップクラスの研修制度を整えています。 詳しくは応募資格欄をご覧ください。 ～株式会社TMJの特徴～ ★ホワイト企業認定（GOLD）8年連続取得！ ★完全週休2日制／年間休日127日◎ ★シフトは希望を考慮！土日祝休みも調整可能 ★職種・地域限定正社員の採用 求める人材
求めている人材 【必須】 ・夜勤経験がある方（または、きちんと体調の自己管理を行いご就業いただける方） ・これまでのお仕事の中で新人・後輩の指導育成や業務の進捗管理などのご経験がある方 【尚可】 ・コールセンターでのスーパーバイザー経験がある方 ・スタッフ管理/数値管理などのマネジメント経験がある方 ・細かい判断が必要な事務作業の経験がある方 -
業界未経験OK□ノルマなし□転勤なし□柔軟なシフトでプライベート充実□□
勤務地
福岡県福岡市東区香椎1丁目1-1 ニシコーリビング香椎 2F-1 FAST BPO株式会社 仕事の概要
仕事内容: ＼□SV候補を大募集！□／ 未経験からでもしっかりキャリアアップできる職場です！ マニュアルに沿ってご案内いただくのはもちろん、 先輩スタッフによるフォロー体制も整っています。 【ここがすごい！3選】 ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓ ①ノルマが一切ありません！☆ ②インセンティブあり！☆ □③シフト自由＆おしゃれ自由！☆ ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛ 【お仕事内容】 通販業務を担当するコールセンターで、 お客様からの問い合わせ対応（受電・発信・メール対応） 注文受付業務□などなど・・・ お客様に安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、 窓口となるカスタマーサポートを行っています。 〇詳細〇 □□新人研修 □□応対モニタリング □□システムチェック □□質疑対応 □□クレームやイレギュラー対応のサポート □□日報や月次報告 □□数値管理 □□クライアント対応□などなど・・・ まずは業務内容を習得いただくため、 オペレーター業務に従事いただきます。 その後、『リーダー→SV候補』として 段階を踏んで業務いただきます。 もちろん慣れるまではSVがきちんと フォローいたしますのでご安心ください！ 【職場の雰囲気】 当社は女性が多く活躍する職場です。 □未経験スタートの方がほとんどを占めているので、 初めてで不安な気持ちをよーくわかっています♪ 社員がイチからしっかりサポートしますので安心ですよ◎ また小まめな休憩を取りながら勤務して頂きますので、 メリハリを付けながら□長く働くことができますよ！ 求める人材
求める人材: 【必須条件】 39歳以下の方（例外事由3号のイ：長期キャリアの形成を図るため） 【歓迎条件】 経験不問 未経験歓迎 無資格歓迎 既卒・第二新卒歓迎 ブランク歓迎 U・Iターン歓迎 【こんな方にオススメ】 WordやExcelなどの基本的な操作ができる方 新しいことにチャレンジしてみたい方 コミュニケーションをとることが好きな方 未経験からでもキャリアアップしていきたい方 -
■《セコムグループの一員》コンタクトセンター事業や、事務処理などのバックオフィス事業を中心としたBPO事業を展開 ■最高売上5年連続更新中！転居を伴う異動の無いエリア限定正社員◎研修充実◎中途入社80%が未経験からのご入社です
勤務地
（福岡県福岡市博多区）、福岡第1センター（福岡県福岡市博多区） 想定年収
411万円～460万円 仕事の概要
クレジットカードに関するコールセンターでのリードスーパーバイザー(LSV)業務です。ご入社当初はカード… 求める人材
【必須】■コールセンターや事務センターでスーパーバイザー（SV）以上のご経験が3年以上ある方（業種業… -
事務経験や、管理者経験が活かせる大型案件の管理者募集です！
勤務地
福岡県福岡市中央区 キューアンドエー株式会社 仕事の概要
募集背景 大手企業の基幹システムに関わるバックオフィス業務！ クライアント企業のシステム切替のため、新規に立ち上がるチームでのお仕事です 5月中旬の本運用開始に向けたSV候補の追加募集です 仕事内容 ～電話サポートなし！オープニングスタッフの追加募集です～ 業務は大きく2つございます １．システム入力業務 ・顧客データの更新 ・見積データの登録 ・受注、発注実績データの登録 ・請求書発行情報の入力 など… オペレーターさんには大手企業の従業員からシステム連携される申請書を確認しながら 基幹システムへのデータ入力やデータチェックを行っていただきます SVにはオペレーターへの業務振り分けや、進捗管理、入力データのチェックをお願いします ※SV1名に対しオペレーター7～10名程度のチーム分けをしています ２．ヘルプデスク業務 ・申請書の書き方がわかない ・発注の仕方が分からない ・操作していたらエラーがでた ・新しいシステムでの運用ルールがわからない など… 大手企業の従業員からの問い合わせ対応を行っていただきます SVには問い合わせ対応のほか、オペレーターへの業務振り分けや、進捗管理をお願いします ※10名体制のチームです 適性に応じて配置を決定いたします ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ ■入社後の流れ■ 初日：当社の説明・ビジネスマナー研修 1週目：業務概要説明（座学） 2週目～：OJT実践形式での研修 業務に慣れたらチームSVとしてオペレーターをサポート ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ 2月、3月から先行稼働しているSV、オペレーターがいますので 不明点は確認しながら習熟することができます ＜業務内容＞ ・オペレーターからのエスカレ対応 ・クライアント担当者へのエスカレ対応 ・問合せ/申請をオペレーターに振り分け ・入力された回答/データに不備がないかチェック ・処理漏れや遅れがないか進捗をチェック ・オペレーターでは対応が難しい内容の巻き取り ・質問の多い業務や、ミスが多い箇所の補助資料作成 ・よくある質問のFAQ集の作成 ・至急対応案件のクライアント連携、処理 ・定例会議への参加、実績報告、報告資料作成 ・稼働進捗の可視化や傾向分析 [こんな人が活躍] ・積極的に物事に取り組める方 ・周りのスタッフと協力し合い、業務に従事できる方 ・スタッフの育成経験がある方 ・業務手順書の作成が得意な方 求める人材
応募資格 ・PCの基礎スキルをお持ちの方（タッチタイピングが可能、一般的なショートカットキーが使える） ・PowerPointやExcelを用いて補足マニュアルや報告資料、提案資料の編集ができる方（既存テンプレートあり） ・以下４つのいずれかの実務経験がある方 □営業事務経験がある方 □一般事務経験がある方 □経理経験がある方 □コールセンターでのリーダー、ＳＶ経験がある方 -
深夜勤務で月収30万円以上も可能◎管理職募集
勤務地
福岡県福岡市博多区祇園町4-60 博多祇園プラザビル 株式会社テレネット 福岡第一コンタクトセンター 給与例
給与例 ①役職：SV 深夜手当込み 概算32万円/月 ②役職：LD 深夜手当込み 概算30万円/月 仕事の概要
仕事内容 ≪【正社員】夜間のコールセンター管理者≫ 深夜手当あり！月30万円以上も可能◎ □【高収入】月給28万円～＋深夜手当あり！ □【駅チカ】祇園駅から徒歩3分で通勤便利♪ □【管理職募集】マネジメント経験活かせる◎ □【働きやすさ◎】年間休日120日以上！ □【福利厚生充実】育児・介護など休暇制度多数 □【服装自由】髪型・服装も自由！ ▼お仕事内容 通販の受注対応を行うコールセンターでの 深夜帯の管理業務をお任せします。 食品・化粧品に関するお問合せ対応を中心に、 一部ヘルプデスクの一次対応も含まれます。 【具体的な業務内容】 ◎受電対応（注文・定期購入・問合せなど） ◎ヘルプデスクの一次受付（担当部署への引継ぎ） ◎オペレーターの育成・研修・モニタリング ◎KPI管理・レポート作成 ◎社内・クライアントとの情報連携 チームは15名ほど、落ち着いた夜間業務です◎ ▼未経験の方も安心！ ◎SV未経験の方はLDからスタートOK ◎しっかりとした研修＆フォロー体制あり ▼こんな方におすすめ ◎マネジメント経験を活かしたい方 ◎夜勤で安定収入を得たい方 ◎働きやすい環境でキャリアを築きたい方 ▼勤務時間 22:00～翌9:00の間で実働8時間（休憩1時間） 【例】22:00～翌7:00／24:00～翌9:00 ▼勤務地 福岡県福岡市博多区祇園町4-60 博多祇園プラザビル ・福岡市地下鉄空港線「祇園駅」徒歩3分 ・JR「博多駅」徒歩10分 これらのエリアから通勤している方も多数： 福岡市内全域、春日市、大野城市、糟屋郡など ▼給与 月給280,000円～（固定残業代含む） ※25時間分の固定残業代（46,000円）含む ※深夜手当別途支給／超過分は全額支給 ※交通費全額支給（規定あり） 【給与例】 SV：月収約32万円（深夜手当含む） LD：月収約30万円（深夜手当含む） ▼応募資格 ◎社会人経験3年以上必須 ◎コールセンター経験者・他業種管理者経験者歓迎 ▼休日・休暇 週休2日制（シフト制） ◎年間休日120日以上 ◎産前産後・育児・介護・看護・妊娠休暇あり ▼福利厚生 ◇ 社会保険完備 ◇ 交通費全額支給 ◇ 化粧品・健康食品の社員割引 ◇ 出産祝い金・ミルク手当支給 ◇ 定期健康診断／休憩室あり ◇ 研修制度充実 求める人材
求めている人材 【必須条件】 社会人3年以上 【尚可条件】 コールセンター経験者 他業種管理者経験者 -
未経験者歓迎！新生活に向けてキャリアアップのチャンス★
勤務地
福岡県福岡市博多区祇園町4-60 博多祇園プラザビル 株式会社テレネット 福岡第一コンタクトセンター 仕事の概要
仕事内容 ＼コールセンター管理者未経験の方も歓迎／ 管理者候補・リーダーのポジションの募集★ -:+:-:+:-:+:-:+:-:+:-:+:-:+:-+:-+:-+:- 化粧品や食品などの注文受付をメインに 一部、ヘルプデスクの一次受付対応を 行なっています。 具体的には・・ ・広告等を見たお客様からの注文の受付 ・商品に関するお問い合わせ ・ヘルプデスクの一時受付をして 担当窓口への引継ぎをする など 管理者候補（リーダー）として SVの補佐の業務をお願いします。 【お願いするお仕事】 ・新人研修のサポート ・エスカレーション対応 ・履歴、コールログのチェック など 求める人材
求めている人材 【PCスキル】 ・両手でスムーズにタイピングが出来る方 ・デュアルモニターでのPC操作が可能 ★こんな方におすすめ★ ・オペレーター経験有り、管理者経験なし ・飲食店や接客業でリーダー経験がある ・新人研修の手伝いをしたことがある ・将来SV以上のポジションも目指したい -
■《セコムグループの一員》コンタクトセンター事業や、事務処理などのバックオフィス事業を中心としたBPO事業を展開 ■最高売上5年連続更新中！転居を伴う異動の無いエリア限定正社員◎研修充実◎中途入社80%が未経験からのご入社です
勤務地
（福岡県福岡市博多区） 想定年収
321万円～373万円 仕事の概要
クレジットカードをご利用の会員様の紛失や盗難に関する問合受付、加盟店様からのカード利用可否に関する… 求める人材
【必須】■コールセンターでSVのご経験がある方かつクレジット/デビット/プリペイド/QR問わず、キャッシ… -
★オープニング★TOEIC750点以上の方必見！職種や業界経験は不問です！
勤務地
福岡県福岡市博多区博多駅 ウィンクルム株式会社 天神支社 仕事の概要
仕事内容: 大手セキュリティ会社での問い合わせ対応 企業の社内工事に関する各種調整や 問合せ窓口を担当する部署でのお仕事です！ 入社後まずはスタッフと同じ研修・OJTを受講してから スーパーバイザーの業務をスタートできるので、 未経験の方も安心してご応募下さい！ ・社内工事の調整や問合せ受付業務 ・警備会社の各種対応依頼に関する登録・処理業務 ＜SVの主なお仕事＞ ・スタッフフォローや育成、研修 ・現場運営（ブース管理、書類作成、課題改善等） ・勤務しやすい職場環境づくり ・クライアントへの相談など 外国人ユーザーの方との会話も発生するので お持ちの語学スキルや留学経験を活かして お仕事したい方におすすめのお仕事です♪ 求める人材
求める人材: ★未経験大歓迎 ★ブランク復帰もOK！ ★ビジネス英会話堪能な方/目安TOEIC750点以上 ★短期間でもコールセンターや飲食店や販売などでの店長経験などがある方はスキルを活かせます -
経験者歓迎／福岡で作る新しいコールセンター
勤務地
福岡県福岡市博多区博多駅東1-11-15 博多駅東口ビル704 インフィニア株式会社 仕事の概要
仕事内容 ＼数ある企業から弊社の求人ご覧いただき誠に有難う御座います／ Q：仕事内容は・・・？ A：主に事務、経理、入電対応などのバックヤード業務です！ Q：未経験の自分にもできるかな・・・？ A：未経験の方も歓迎です！実際にお電話していただく前は「研修期間」もあります。 不明点はなくしてからの実務がスタートします♪ 隣の席には先輩もいるので心配いりません♪ Q：クレーム対応はありますか？ Ａ：お電話対応中に、「わからない事」「どうしたらいいかわからない」 困った事があったらすぐにお知らせ下さい！ すぐに管理者がお電話変わります！ Q：残業とかないですよね・・・？ A：ありません！！（笑） 逆に時間内で仕事をしていただく事や ONとOFFのメリハリをつける事を推奨しています。 Q：休みは月で何日ありますか・・・？ A：週休二日制なので8日～10日は必ず休んでいただいております。曜日も決まりはなく、生活やご家庭状況によって柔軟に対応しております。 Ｑ：今後の人生も少し不安だな・・・ Ａ：ベンチャー企業の中でもトップクラスの福利厚生をご用意しております。（インセンティブ・賞与・昇給祝い・英会話無料レッスン・ネイル等） 弊社では、成長の場を提供するというモットーで経営しております。 グループ会社は海外（フィリピン・セブ市）にも展開しているので、グローバルに働きたい方も大歓迎します！ とにかく、成長したい！！ そんな方はまずはご応募していただいて、あなたの夢をお聞かせ下さい！！！ ◆結果・やる気次第でスピード出世も可♪ ◆入社半年で責任者になれるほどのスピード感♪ ◆同世代より早くスピード出世して、高月給をつかみ取りましょう！ 弊社では、コールセンターに限らず新しい事業に取り組み、 今後はグローバルに展開にしていく”今”はまだ小さな会社です！！ 会社の成長と共に、”一緒”に成長していきましょう！！！ 色々な想いを持って働いてる仲間が待ってます。 求める人材
求めている人材 【こんな方は大歓迎】 ＼事務や経理の経験がある方！！超優遇／ ・素直な方・向上心がある方 ・未経験者、初心者の方でもOK ・地元で長期＆安定して働きたい方 出世欲もあり、コールセンターに囚われずにグローバルに働いていきたい！ そんな方は全力でサポートします！！ ■年齢不問 ■経験不問 ■学歴不問 -
博多・祇園駅すぐ！キャリアアップのチャンス★
勤務地
福岡県福岡市博多区祇園町4-60 博多祇園プラザビル 株式会社テレネット 福岡第一コンタクトセンター 仕事の概要
仕事内容 ◆【月収28万円以上可】 経験・スキルをしっかり評価！ ◆【駅チカ勤務】 博多・祇園駅から徒歩すぐ♪ ◆【自分らしく働ける】 服装・髪型・ネイル自由◎ ◆【しっかり休める】 年間休日125日以上！ ▼お仕事内容 化粧品通販のコールセンターにて、 SV（スーパーバイザー／管理者） またはLD（リーダー／管理補佐）を募集！ 丁寧な育成体制あり◎未経験も歓迎！ 【コールセンター業務内容】 ◇商品の注文受付（電話対応） ◇商品に関するお問い合わせ対応 ◇お肌のご相談・ご提案など 【SV（スーパーバイザー）のお仕事】 ◇スタッフ育成・マネジメント ◇研修内容の設計と実施 ◇シフト作成・数値管理・報告 ◇エスカレーション対応（対応が難しい案件の引継ぎ） ◇クライアント折衝（企業との調整・報告業務） 【LD（リーダー）のお仕事】 ◇SVのサポート業務 ◇新人研修・エスカレーション対応 ◇対応履歴・ログの確認・指導 ※未経験OK！段階的に学べます◎ ▼こんな方におすすめ ◎コールセンター管理経験者の方 ◎異業種でのマネジメント経験者も歓迎 ◎美容・化粧品に興味がある方 ◎自分のペースでのびのび働きたい方 ▼キャリアアップ例 ◎入社半年でマネージャー昇格 ◎センター長へ抜擢された実績も！ ◎年齢や社歴に関係なく正当評価◎ ▼勤務時間 シフト制（実働8h／休憩1h） 9:00～23:00の間でシフト勤務 ◎土日祝含むローテーション制 ▼アクセス 博多駅・祇園駅・中洲川端駅 櫛田神社前駅などから通勤OK！ ▼給与 ①SV：月給280,000円～ ②LD：月給260,000円～ ※上記は固定残業代25h分含む ◎交通費全額支給（規定あり） ▼応募資格 ◎社会人経験3年以上ある方 ◎コールセンター管理経験者優遇 ◎異業種のリーダー経験も歓迎！ （新人研修・バイト統括などもOK） ▼休日・休暇 シフト制（週休2日） ◎土日祝と同日数のお休みあり ◎別途、夏季休暇も取得可能！ ▼福利厚生（充実！） ・有給休暇 ・産休・育休・介護休暇（実績多数） ・子どもの看護休暇（小4までOK） ・妊娠・赤ちゃん休暇（有給支給） ◎復職率90%以上の働きやすさ♪ 求める人材
求めている人材 【必須条件】 ◎社会人経験3年以上 【尚可条件】 ◎コールセンター管理者経験がある方優遇 ◎他業種でのマネジメント業務経験、 アルバイトリーダーや、 新人研修等に携わったことがある方歓迎 ▼こんな方におすすめ ◎化粧品・美容に興味がある方 ◎服装・髪型自由な職場でのびのび働きたい方 コールセンターでオペレーターとしての経験はあるけど 管理者経験はない方など・・ まずはLDからのスタートも可能です！ キャリアアップしたい方、歓迎です♪ -
■プライム市場上場企業/3期連続売上30％以上増の実績有！大型BPOプロジェクトに強みがあり、数名～数千名規模まで幅広い実績を誇ります！■安定性も将来性も抜群！人材業界をリードする当社で、マネジメントスキルを磨けるポジション！
勤務地
福岡支店（福岡県福岡市中央区） 想定年収
450万円～550万円 仕事の概要
★官公庁や自治体の大型プロジェクト始動などBPO事業を拡大中★公共のプロジェクト中心に既に稼働してい… 求める人材
【何れか必須】■事務センターやコールセンターでのSV業務経験がある方■法人営業経験をお持ちの方★顧客… -
正社員！大手セコムグループ！/30115
勤務地
福岡県福岡市博多区祇園町7-20 博多祇園センタープレイス 株式会社TMJ(福岡県福岡市博多区) 仕事の概要
仕事内容 【安心してスタートできます！】 スキル毎に段階を踏んだ研修制度あり！ 分からないことはなんでもすぐに聞ける環境です！ 【長く安定して働ける！】 昇給・賞与や昇格制度も充実しており、 安定して働きたい方にオススメです！ ・TMJの人材育成 ・入社時研修 BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。その他、会社の制度やセキュリティ・コンプライアンスルールなど、TMJ社員として働くためのEラーニングもご受講いただきます。 ・TMJユニバーシティ 社内の研修組織では、80講座以上のプログラムを用意しています。体系立てて学べるようにシラバスを設けており、目標意識を持って学び進めることが可能です。学びの成果を定着させ、さらなる成長意欲へつなげるTMJ独自の研修プログラムは、外部からも高い評価をいただいています。 クレジットカードに関するコールセンターでのリードスーパーバイザー(LSV)業務をお任せいたします。 ご入社当初はカードの不正利用などに関する窓口のLSVとしてご就業いただき、ゆくゆくは他窓口も含めた業務管理をお願いいたします。 ＜TMJのリードスーパーバイザー(LSV)の主な仕事＞ ・SVの管理・育成 ・センターの業務改善(改善の推進や提案・報告) ・センター全体の運営管理(KPI・収益管理) ・クライアント対応(クライアントの窓口となりの業務報告や打ち合わせなど) 打ち合わせ・面談等で弊社博多第1センターにもお越しいただくことがございます。 (福岡第1センター： 福岡市博多区 博多駅東2-5-1アーバンネット博多ビル) ◎当社はSNSにも力を入れており、 お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。 ・【TMJ 採用】で検索！ ・Instagramはこちら！ https://www.instagram.com/tmj_saiyou? ・ noteはこちら！ https://note.com/tmj_saiyou ・雇用契約は株式会社TMJと結ばれますが、業務請負となるため、発注企業の業務をお任せする形となります。 TMJでは、働きやすさを追求しています。希望の働き方 やリモートワークなど、多様な働き方を尊重し、ライフスタイルに合 わせた働き方が可能です。 また、福利厚生も充実しており、スタッフの健康と安心もサポート いたします。 求める人材
求めている人材 【必須】 ・コールセンターや事務センターでスーパーバイザー(SV)以上のご経験が3年以上ある方(業種業界や取り扱い商材・サービスの内容は不問) ・これまでのお仕事の中で、社外(クライアント企業・協力会社等)との密なコミュニケーション経験がある方 ・基本的なPCスキルがあり、スムーズなタイピングが可能な方 ・Office(Excel・PowerPoint・Word)の基本操作が可能な方 【尚可】 ・金融系コールセンター(生損保・カード・銀行・証券等)でのSV経験のある方 ・新規窓口や業務の立ち上げ経験のある方 ・複数種類の窓口でのSV経験がある方 ・コンタクトセンターベンダー/BPOベンダーでのご就業経験がある方 -
勤務地
福岡県福岡市博多区博多駅東1-1-33 はかた近代ビル3F サンクスラボ・博多ビジネスセンター 仕事の概要
仕事内容 サンクスラボの研修事業のメンバーとして該当サービスのチューターを担当していただきます。 ユーザーからのお問い合わせに対しての返答や、サービス、研修の企画などチューター（講師、コーチ）としてディレクターと事業を推進していきます。 研修内容は、ビジネススキルからAIをはじめとする先端技術まで幅広く、参加者のニーズに合わせて柔軟に提供しています。事業部の立ち上げ期になりますので、裁量を持って業務にあたることが可能です。 ＜具体的な業務内容＞ ・研修プログラムの実施およびサポート ・研修資料の作成および更新 ・受講者からの質問対応 ・研修のプログラム制作 求める人材
求めている人材 【必須条件】 ・何らかの教育や指導経験がある方（例：社内研修、学校教育、塾講師、個別指導など） ・他者の成長をサポートした経験がある方（職場での指導やOJTなど） 【歓迎要件】 ・教員や塾の講師などの経験者 ・セミナーなど人前での講師経験 ・WEBマーケティング、クリエイティブの業務経験または知見のある方 ・IT（AI含む）に興味があり、自信で勉強して知見を深めることが出来る方 【求める人物像】 ・研修や教育に興味があり、学ぶ意欲がある方 ・人に教えることが好きな方、または教育に関心がある方 ・状況に応じて臨機応変、フレキシブルに動ける順応力のある方 年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・60歳未満（定年のため）） -
オープニング！大手セコムグループ！/30117
勤務地
福岡県福岡市博多区祇園町7-20 博多祇園センタープレイス 株式会社TMJ(福岡県福岡市博多区) 仕事の概要
仕事内容 【スキル毎に段階を踏んだ研修制度あり！】 分からないことはなんでもすぐに聞ける環境です！ 安心してスタートできます！ 【長く安定して働ける！】 昇給制度な福利厚生も充実しており、 安定して働きたい方にオススメです！ ・ご経験内容により、月給25万5,000円スタートあり ・業務研修 ご入社後、業務研修やOJTを受講していただいた後、まずは質問対応などの基本的な対応からSV業務から対応をスタートいただきます。 その後も上司・先輩SVのフォローの元、徐々にSVとしての業務をご習得いただきます。 ・TMJの人材育成 ・入社時研修 BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。その他、会社の制度やセキュリティ・コンプライアンスルールなど、TMJ社員として働くためのEラーニングもご受講いただきます。 ・TMJユニバーシティ 社内の研修組織では、80講座以上のプログラムを用意しています。体系立てて学べるようにシラバスを設けており、目標意識を持って学び進めることが可能です。学びの成果を定着させ、さらなる成長意欲へつなげるTMJ独自の研修プログラムは、外部からも高い評価をいただいています。 ・入社後、約2週間程度の業務研修、8月オープン向けた準備(オペレーター研修など)をしていただきます。 ・センター立ち上げの経験者はもちろん、SVとしてさらに経験を積みたい方、ぜひご応募ください！ ＜将来のキャリアパス＞ SV(スーパーバイザー) LSV(リードスーパーバイザー) S-SV(シニアスーパーバイザー)／MGR(マネージャー) 最初はメンバーとして活動して頂き、ゆくゆくは改善立ち上げをリーディングするポジションを目指せます。 適性に応じた研修プログラムをはじめ、管理者向けの研修や交流会も用意しております。 他にも、社内に教育専門部署もあり、スキルアップ・ステップアップのための研修プログラムも充実しています。 雇用期間：無期(入社後3ヶ月試用期間あり、待遇変更なし) ・クレジットカードの紛失盗難・決済承認のスーパーバイザーのお仕事★6月入社 クレジットカードをご利用の会員様の紛失や盗難に関する問合受付、加盟店様からのカード利用可否に関する問合受付を行うセンターにてスーパーバイザー業務をお任せします。 8月オープンの新しいお仕事、新規立上げメンバーを募集します！ 具体的には・・・ (1)紛失盗難デスク カード会員からの問い合わせを受け、クレジットカードの紛失や盗難に関する受付対応業務 (2)販売承認業務 加盟店からの販売承認(いわゆる「オーソリ」：クレジットカード決済の承認)受付です。 (1)(2)の業務にてスーパーバイザー(SV)として勤務いただきます。 ※(1)の業務に従事いただく割合が多く、生保案件ほどの難易度はございません。 (オペレーター研修も座学2週間程度です) ＜SVの主なお仕事＞ ・スタッフフォローやスタッフの育成業務 ・現場からの要望や気づきを上司へ報告 ・日次、月次での運営報告 ・クライアントへの相談など ＜配属先情報＞LSV2名/SV14名/LD4名/メンバー84名 ◎当社はSNSにも力を入れており、 お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。 ・【TMJ 採用】で検索！ ・Instagramはこちら！ https://www.instagram.com/tmj_saiyou? ・ noteはこちら！ https://note.com/tmj_saiyou ・雇用契約は株式会社TMJと結ばれますが、業務請負となるため、発注企業の業務をお任せする形となります。 TMJでは100種以上の研修プログラムを用意しており、スキルアッ プを目指すことができます。そのため働き始めて新たにできた目標も しっかり応援できる環境でお待ちしています。 自分自身の成長と、会社の成長を一緒に感じませんか。 求める人材
求めている人材 【必須】 ・コールセンターでSVのご経験がある方 かつ クレジット/デビット/プリペイド/QR問わず、キャッシュレス決済のご利用経験がある方(※消費者金融除く) ※金融業界経験がある方等 給与はご経験内容を考慮して決定いたします。 【歓迎】 ・セキュリティ意識やコンプライアンス意識の高い方 ・社内外とコミュニケーションを取りながらお仕事ができる方 ・目標達成のために努力ができる方 -
■プライム市場上場企業/3期連続売上30％以上増！大型BPOプロジェクトに強みがあり、数名～数千名規模まで幅広い実績を誇ります！■安定性も将来性も抜群！人材業界をリードする当社で、マネジメントスキルを磨けるポジション！
勤務地
福岡支店（福岡県福岡市中央区） 想定年収
350万円～500万円 仕事の概要
★官公庁や自治体からのプロジェクト案件を中心にBPO事業を拡大中★公共のプロジェクト中心に既に稼働し… 求める人材
【何れか必須】■事務センターやコールセンターでのSV業務経験がある方■法人営業経験をお持ちの方★顧客… -
人気のCS業務♪年収330万～／残業月10h未満／完全土日休
勤務地
福岡県福岡市中央区天神2-13-17 恒松ビル 7F サンクスラボ㈱(サテラボ・天神) 仕事の概要
仕事内容 企業に一般就労されている障がいのある方の業務サポートやクライアント企業様との業務調整などをお任せいたします。 具体的には・・・ ＜タレントさん（障がい者）の業務サポート＞ ・業務説明、マニュアル作成 ・PC操作指導 ・体調管理・勤怠管理 ...など ※サンクスラボでは、障がいのある方を「タレントさん」、社員を「パートナー」と呼んでいます。 ＜クライアント企業対応＞ ・既存クライアント企業様との業務調整 ・定例ミーティング ・契約書等書類対応 ...など ■サテラボとは リモートワーク＆サテライトオフィスによる障がい者雇用支援サービスです。 それぞれの企業様と雇用契約を結んだ障がいのある方々が、サンクスラボで運営しているサテライトオフィスにてスタッフのサポートを受けながら、お仕事を行っています。 ■導入実績企業 ・株式会社Smart HR ・アディッシュ株式会社 ・株式会社楽天野球団 など 求める人材
求めている人材 【必須条件】 ・基本的なPCスキルをお持ちの方 （例：スプレッドシート使用経験、SUM・AVEなど簡単なExcelの関数が扱える） 【歓迎条件】 ・法人営業、ルート営業などのご経験 ・人材紹介会社等での人材コーディネーター経験 ・ITに関する基礎知識がある方 ・就労支援のご経験や福祉施設での就業経験 【求める人物】 ・障害者の就労支援業務に関心のある方 ・状況に応じて臨機応変、フレキシブルに動ける順応力のある方 ・責任感と素直さをしっかりと持ち、チームワークを大切にする方 年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・60歳未満（定年のため）） -
業務拡大につき増員募集★月給28万円～！
勤務地
福岡県福岡市博多区祇園町4-60 博多祇園プラザビル 株式会社テレネット 福岡第一コンタクトセンター 仕事の概要
仕事内容 ＼SV×月給28万円以上！／ ＼駅チカ×年休125日以上／ ◆【正社員】月28万円以上！ ◆【好立地】博多・祇園駅チカで 通勤ラクラク♪ ◆【自由な職場】服装・髪型・ ネイル自由！ ◆【プライベート充実】 年間休日125日以上 ▼お仕事内容 某有名健康食品・化粧品メーカーの コールセンターの管理者（SV）の 募集です！ 【コールセンターの業務内容】 ・お客様からの注文受付 ・商品に関するお問い合わせ ・定期購入のご案内 など お客様対応全般を対応しています。 （受電業務） ▼管理者（SV）のお仕事 ①SV（スーパーバイザー）のお仕事 ・メンバーの育成・管理 ・研修プログラムの作成、研修実施 ・エスカレーションやフィードバック ・シフトの作成・調整 ・KPI・数値の管理 ・クライアント折衝 など ＼管理者業務未経験の方も歓迎♪／ SVのサポートとしてLD（リーダー） からのスタートも可能です！ 新人研修や、エスカレーションの フォロー 対応履歴やコールログの チェックなどからお願いします ▼こんな方におすすめ ◎コールセンターの管理者経験が ある方 ◎他業種でマネジメント経験がある方 ◎化粧品・美容に興味がある方歓迎♪ ◎服装・髪型自由な職場で のびのび働きたい方 コールセンターでオペレーターとし ての経験はあるけど 管理者経験は ない方など・・ まずはLDからの スタートも可能です！ キャリアアップしたい方、歓迎です♪ 【キャリアアップの例】 テレネットでは年齢や入社年数に 関わらず、その人の能力や頑張りを しっかり評価しています。 実際にSVからスタートして半年後に マネージャーに昇格したり 現在は センター長を任せられている メンバーもいます！ ▼勤務時間 シフト制：9:00~23:00の内 実働8時間（休憩60分） （土日祝日含む） ▼勤務地 〒812-0038 福岡県福岡市博多区祇園町4-60 博多祇園プラザビル1階・2階・3階 これらのエリアから通勤している方 も多数： 博多駅・祇園駅・中洲川端駅・ 櫛田神社前駅 ▼給与 ①SV 月給：280,000円～ ②LD 月給：260,000円～ ※上記①②は固定残業代（25時間含む） ◎交通費全額支給※規定あり ▼応募資格 ◎社会人経験3年以上 ◎コールセンター管理者経験が ある方優遇 ◎他業種でのマネジメント業務経験、 アルバイトリーダーや、 新人研修等に携わったことがある方 歓迎 ▼福利厚生 ・有給休暇 ・産前・産後休暇 ・育児休暇 （取得・復職実績あり ★満2歳まで 必要回数何回でもOK） ・介護休暇 （必要日数何回でもOK） ・育児休暇 （育休取得者多数、復帰率90％以上！） ・子どもの看護休暇 （小学4年生進級前まで） ・妊娠休暇 （妊娠から出産日までに最大3日間 通常とは別に有給休暇を用意） ・赤ちゃん休暇 （配偶者の出産日の前後一週間に、 別途最大3日間の有給休暇を付与） ▼休日・休暇 シフト制※休日は土日祝日と 同じ日数あります。 別途夏季休暇あり 求める人材
求めている人材 【必須条件】 ◎社会人経験3年以上 【尚可条件】 ◎コールセンター管理者経験がある方優遇 ◎他業種でのマネジメント業務経験、 アルバイトリーダーや、 新人研修等に携わったことがある方歓迎 ▼こんな方におすすめ ◎化粧品・美容に興味がある方 ◎服装・髪型自由な職場でのびのび働きたい方 コールセンターでオペレーターとしての経験はあるけど 管理者経験はない方など・・ まずはLDからのスタートも可能です！ キャリアアップしたい方、歓迎です♪ -
【正社員としての募集は初めて】アルバイト募集では毎回応募者殺到の人気部署でのお仕事です！
勤務地
福岡県福岡市博多区博多駅東 Vinculum株式会社 仕事の概要
仕事内容 人と接するお仕事に興味がある方必見！ ＜配属先は特に人気の部署！＞ 転職サイトに登録している方のバックオフィス業務♪ ◎送られてきた履歴書のチェック ◎面接日程調整（希望日確認・システムへ登録） など。 研修を経て、まずは現場デビュー！ 業務を覚えたら、将来的には新人さんの育成やフォローもお任せします！ 博多オフィスについて 地下鉄・バスどちらを利用しても通勤便利なオフィス！ 2022年に完成したビルでとっても綺麗と好評です♪ 広々休憩室も完備しています。 マッサージ師も常駐しているので、リフレッシュできます！(予約制) 求める人材
資格 未経験大歓迎！ブランク復帰もOK！ ＊20代・30代・40代の男女スタッフが活躍中！ ＊チームリーダーや新人・後輩指導、アルバイトスタッフの管理・育成経験がある方も活躍中 ＊コピペ・クリック・タイピングなど簡単なPC操作ができればOK！ ＊短期間でも、接客・販売系業種で店長経験やリーダー経験がある方やコールセンターでの新人OJTやフォローの経験がある方は活かせます！ この企業の類似求人を見る
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■福岡発のEC・通販企業■健康美容系の自社ブランド展開■徹底したマーケティングに基づく独自経営で130億円超■越境EC等、国内外問わず幅広く事業拡大■明確な評価基準で着実にスキルアップ可■チャレンジと主体性を評価する社風
勤務地
福岡オフィス（福岡県福岡市中央区） 想定年収
340万円～420万円 仕事の概要
自社商品を愛用しているお客様からのお問合せに対応するお仕事です。★新規のセールスはありません！ シ… 求める人材
【いずれも必須】■販売・営業・営業事務などお客様対応のご経験■PC基本操作スキル【★こんな方に向いて… -
勤務開始：2025年1月6日～／年間休日127日／週休2日制
勤務地
福岡県福岡市博多区美野島1-2-8 NTビル9F フジモト株式会社 福岡エンゲージセンター 給与例
給与例 年収300万円/未経験・1年目 仕事の概要
仕事内容 きっとあなたも知っている お店や有名店のヒーローになるチャンス！ 2022年12月に リニューアルオープンしたばかりのキレイなオフィス！ 事業拡大につき一緒に働ける仲間を大募集！ ／ 新しい仲間を迎え入れるにあたり、 厚待遇を用意しました！ ＼ ＃年間休日127日 リフレッシュしながら仕事に臨める環境 ＃基本的に残業なし あっても月20時間程度で、 仕事の日も家族との時間や趣味の時間を確保できます。 ＝＝＝＝＝＝＝＝ 仕事内容 ＝＝＝＝＝＝＝＝ スーパーや百貨店、コンビニなどで使用されている セルフレジなどのシステムで 不具合があった場合の電話応対をお任せします。 電話対応の時間は平均20分と長めですので、 お客様のお話をしっかり伺いましょう。 1日15件程度対応して頂きます。 ＝＝＝＝＝＝＝＝ 仕事の流れ ＝＝＝＝＝＝＝＝ お店でお困りごとが発生！ ↓ お問い合わせの電話に対応！ ↓ ご説明して解決出来たら終了！ （解決できなかった場合、メーカーに連絡をお願いします。） 未経験スタートのスタッフも多数在籍しているので 未経験の方も、ブランクのある方も安心してご応募ください！ もちろんＳＶ経験者は優遇します！ 求める人材
求めている人材 ＜ 勤務開始日2025年1月6日～ ＞ 人柄重視の採用活動のため、経験や知識関係なし！ ＳＶ経験者は優遇！ 【社会人デビュー・第二新卒大歓迎！】 ・挨拶などの社会人として基礎的なマナー ・基本的なPCスキル(Excel、Wordなど) 【以下の項目に当てはまる方歓迎！】 ・インターネット関係のスキルや資格、 カスタマーサポート経験・ＳＶ経験をお持ちの方 ★書類選考免除などの優遇 ・人とコミュニケーションを取ることが好きな方 ・丁寧な対応ができる方 -
★年間休日127日！ホワイト企業認定8年連続取得/29279
勤務地
福岡県福岡市博多区博多駅東1-18-33 博多イーストテラス 株式会社TMJ(福岡県福岡市博多区博多駅東1丁目18－33 博多イーストテラス) 給与例
給与例 ★入社時の想定年収：年収320万円～356万円程度 ★年収例：月20時間程度の時間外込みで年収366万円～400万円程度 ※時間外労働手当は1分単位で全額支給 賞与：年1回 ／ 昇給：年1回 ＜ 入社時の想定年収 ＞ ■年収366万円/管理者（月給25万円＋賞与＋残業20時間） ■年収400万円/管理者（月給27万円＋賞与＋残業20時間） 仕事の概要
仕事内容 「もう若くない。体力的にもキツくなってきた。 でも、販売の現場で培ったスキルをムダにはしたくない──」 そんな想いを抱えているあなたへ。 今度は、売場での経験を“育てる力”に活かしませんか？ 株式会社TMJのSV職なら、年間休日127日・残業代1分単位支給。 正社員で安定した働き方をしながら、チームを支えるマネジメントに挑戦できます。 あなたが現場で大切にしてきた“お客様目線”や“後輩への気配り”こそ、 今の職場に求められている力です。 ／ 現場経験が、そのままSVの“強み”に。 ＼ 販売・接客の経験が長い方ほど、 「お客様の声を拾う力」「チームを支える力」を自然と備えています。 今回募集するのは、求職者の転職活動をサポートする受付事務センターにて、 スタッフ育成や現場改善を担うSV（スーパーバイザー）職。 ■□具体的な仕事内容□■ 求職者の転職活動をサポートする受付事務センター管理者 ＜管理者の主な仕事＞ ・スタッフの育成業務 ・現場からの要望や気づきを上司へ報告 ・勤務しやすい職場環境づくり ・クライアントへの相談 など これまでリーダーとしてチームをまとめたり、 管理者としてスタッフを育成したことが ある方は即戦力として働くことができます！ ※リクルートから業務を委託されています ◆未経験でも安心の研修制度◆ 業界トップクラスの研修制度を整えています。 詳しくは応募資格欄をご覧ください。 ～株式会社TMJの特徴～ ★ホワイト企業認定（GOLD）8年連続取得！ ★完全週休2日制／年間休日127日◎ ★シフトは希望を考慮！土日祝休みも調整可能 ★職種・地域限定正社員の採用 求める人材
求めている人材 ★未経験OK！ ★飲食店経験者や販売職など、異業種・異業界からの転職者も多数活躍中！ ＜条件＞ ・コミュケーション力を活かして働きたい方 ・基礎的なPC操作が可能な方 ・1分間に50文字程度のタイピングができる方 年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・60歳未満（定年のため）） -
経験を活かして年収700万以上も叶う！年間休日123日◎
勤務地
福岡県福岡市中央区天神 キャリアリンク株式会社 仕事の概要
仕事内容: ＜募集ポジション＞ ▼BPOプロジェクトの現場の 運用マネージャー職をお任せいたします。 ＜業務概要＞ ・マニュアル・企画書・提案書の作成 ・案件進捗、予算、運営管理全般 ・業務の設計・構築、 プロジェクトスタート後の業務改善 ・複数進捗中案件の管理 （労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等） ・クライアントとの折衝 ・センターマネジメント ・業務設計の構築、改善 ・品質、人材、リスク管理 ・進捗、目標の分析 ・新規事業の業務構築、 実行プランの策定／実施 ・マニュアル・企画書・提案書の作成 ・顧客評価の獲得 ▼入社後イメージ 多彩なキャリアプランは当社の自慢！ 成長していきたい方は・・・ CSV（チーフスーパーバイザー）→統括→MGR（マネージャー）→センター長 このような流れで、プロジェクトリーダー としてステップアップが可能です。 求める人材
求める人材: 【必須（MUST）】 ・事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ・クライントとの折衝、調整経験 【歓迎（WANT）】 ・事務センター・コールセンター管理者経験 ・コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ・業務フローの設計・構築経験 ・情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わった経験 ・評論家ではなく具体的な対応策等が組める方 ・営業目線で既存顧客の横展開ができる方 -
■《セコムグループの一員》コンタクトセンター事業や、事務処理などのバックオフィス事業を中心としたBPO事業を展開 ■最高売上5年連続更新中！転居を伴う異動の無いエリア限定正社員◎研修充実◎中途入社80%が未経験からのご入社です
勤務地
博多エリア（福岡県福岡市博多区） 想定年収
361万円～ 仕事の概要
BPOセンターでのコールセンターもしくはバックオフィスにてSV（スーパーバイザー）業務をお任せいたしま… 求める人材
【必須】■管理者としてコールセンター経験3年以上 ■オペレータの管理・育成経験 ■報告書作成経験 -
勤務地
福岡県福岡市博多区博多駅東 サンクスラボ株式会社_リモート勤務 仕事の概要
仕事内容 RPO（リクルートメント・プロセス・アウトソーシング）サービスの運用担当として、クライアントから受託する採用にかかわる案件の運用を行っていただきます。 今回はRPO事業部の立ち上げに伴い、RPOディレクターと共にクライアントの運用をサポートするオペレーターの採用となります。 具体的には・・・ ・業務のフロー化 ・クライアントとのリレーション ・採用のオペレーション業務 ・AIを使ったスカウト業務 ・求人票の作成とブラッシュアップ ・データ入力業務 ・SNSの運用 ・クライアントとの連携 求める人材
求めている人材 【必須条件】 PCを使ったデータ入力などの事務作業の経験 【歓迎経験】 ・インハウスでの採用業務の経験 ・RPO業界での業務経験 ・データ入力の経験 【こんな方、お待ちしています！】 ・課題に対し、モチベーション高く最後までやり切る力のある方 ・自らアイデアを練り、提案ができる方 ・ホスピタリティがあり、相手の気持ちを尊重できる方 年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・60歳未満（定年のため）） -
職場は大手で安定◎手厚すぎる研修を受けてから勤務開始可♪
勤務地
福岡県福岡市博多区博多駅東 ワークスアイディ株式会社 福岡市博多区のクライアント先 給与例
給与例 ■月収22万5000円以上可能！ 月給20万+業務手当10,000円+インセンティブ15,000円 仕事の概要
仕事内容 ◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇ □早期面接＆スピード内定も可能□ □スピーディーに選考を進められます◎ ご応募後は、担当者とのやりとりなく 面接設定ができます。 メールから内容をご確認くださいませ。 □入社時期は相談の上決定します！ 「少しでも早く勤務開始したい」などの ご希望も最大限叶えられるよう 努めてまいります。 ※面談日時やクライアント先の 状況に応じてご要望に お応えできない場合もあります。 ◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇ 職場は大手で安心！ 受電コールセンターの大募集!! 屋上からは福岡空港を見渡せて景観◎ □受電のみ＆ノルマなしで始めやすい♪ □未経験から始めたスタッフが多数！ □髪型や服装自由☆お洒落もOK！ □先々は週に数日在宅勤務ができるように！ □20～40代活躍中！男女比は4:6。 □きれいなオフィス！広々した休憩室も完備 ＼旨みのあるお仕事、あります！！／ 「正社員になりたい」 「何よりも安定感を重視したい」 このような皆さんのニーズに応えるべく、 キャリアチェンジできる環境を整えています。 働きながらオフィスワークの スキルを身に付けることができたり、 毎月安定した収入を得ることができます◎ 専属のコーディネーターが一人ひとりを サポートしてくれるので、 安心して成長していける環境です。 未経験の方も大歓迎です！ 当社で新しい一歩を踏み出してみませんか？ ┏ ───── ┓ □お仕事内容 ┗ ───── ┛ 携帯電話に関するお問い合わせ対応・データ入力 ※受電のみ、発信なし。 ・プラン内容の問い合わせ ・契約変更、解約手続きのサポート ・請求に関するご質問の対応 ・専用システムの入力、事務作業etc 【Point】 丁寧な研修あり！未経験スタートで始める方多数！ ┏ ────────── ┓ □職場をご紹介します！ ┗ ────────── ┛ 実際に働くスタッフにどんな職場なのかを 聞いてみました！ ぜひ参考にしてくださいね♪ 【Ｑ】 どんな方が活躍していますか？ 【Ａ】 20～40代くらいまで年齢層は幅広いです。 男女比も少し女性が多いくらいなので、 本当にいろいろな人が働いている印象です。 【Ｑ】 職場環境はどうですか？ 【Ａ】 ビルができてからまだ1年程なので オフィスもきれいです。 リフレッシュルームもあり、 休憩中も快適に過ごせています◎ 【Ｑ】 どんな人が向いていますか？ 【Ａ】 ズバリ！以下のような方が向いてると思います。 □ 困っている人が放っておけない方 □ 人の話したり聞いたりするのが好きな方 □ 気持ちの切り替えが早い方 □ 前向きであることが強みな方 □ ルーティンワークが苦にならない方 【Ｑ】 新人さんに一言お願いします！ 【Ａ】 携帯という専門分野の問い合わせ対応ですし 最初はきっと不安だと思います。 私もそうでした…（笑） でも研修がしっかりしているので、 未経験でも大丈夫です。 安心してくださいね！ 求める人材
求めている人材 未経験歓迎！ 20～40代まで幅広い世代が 活躍しています◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━ □必須：先々在宅勤務が可能な方 ※完全在宅ではありません。 ※在宅勤務開始は業務の習熟度により （目安のタイミングは入社1年前後） ＜以下条件が整っている方＞ ・電話に支障のない静かな環境 ・個室での勤務（同室内に他の人がいないこと） ・作業用のデスクがある ━━━━━━━━━━━━━━━━ ＃学歴不問 ＃経験不問 ＃フリーター歓迎 ＃ブランクある方もOK ＃主婦・主夫歓迎 ＃初めてのオフィスワーク可 ＃在宅・リモートワーク希望の方歓迎 ／ 異業種から転職して 始めた社員も多数！ ＼ ◇一般事務・営業事務・営業アシスタント ◇アパレル販売・百貨店販売・美容部員 ◇飲食店スタッフ ◇ネイリスト・アイリスト ◇ホテルフロント・客室係 etc. -
未経験×正社員
勤務地
福岡県福岡市中央区大名 株式会社リバティ 仕事の概要
仕事内容 美容系の健康食品や化粧品など自社ブランドを運営している会社にて協力会社のコールセンター運営管理業務！ 外部コールセンターと連携を行いがならお客様満足度を高めるサポートをしていただきます。 業界未経験、第二新卒の入社実績多数！わかりやすい評価制度で頑張りがしっかり給与に反映されます♪ 【業務内容】 ・コールセンターで対応したお客様のお声や数字データを分析 ・協力会社への新商品の説明や商品概要の教育 ・商品のご案内方法などのサービス改善 ※新規のセールスはございません。 ・通販でご注文いただいた商品の出荷～お届けまでの事務 ・注文内容のシステム入力 ・発送データの作成（テンプレート有） ・関係部署や協力会社との連携 ・その他付随する一般事務 入社後2～3ヶ月の研修・OJTがあるので、未経験からでも安心してスタートすることが可能です！ 将来的には商品開発やマーケティングなど専門的なポジションにもチャレンジすることが可能！未経験から正社員としてスキルアップしたいという意欲がある方を募集しております。 求める人材
求めている人材 【必須】 PC基本操作 数字管理やデータ分析などのご経験 コールセンター経験歓迎 こんな方におすすめ 人事評価制度の整っている会社で働きたい方 モクモク事務だけではなく、動きのある事務をお探しの方 向上心を持って働ける方 個人プレーではなく、協調性を持って働ける方 ※アピールポイント※ ・販売職、事務職、営業職、コールセンター、保育士、学校の先生など様々な業界や職種からの転職者が多数！ ・事務スキルはもちろんですが、専門的なスキルも積むことができます！ ・わかりやすい評価制度！頑張り次第ですぐに昇給も可能です！ ・未経験から正社員で年収300万円以上！
![[6030] コールセンター(SV候補)](https://d23zm5r1n38khq.cloudfront.net/mob_e0d6f6ee-060e-4fda-95db-aeb677bc392e.jpg)
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