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福岡市/コールセンター運営・管理・SV/正社員の求人・転職情報
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未経験から月給28万、残業時間10ｈ以内、土日祝日休み
勤務地
福岡県福岡市博多区博多駅東1-9-11 福岡県福岡市(総合システム管理株式会社) 仕事の概要
仕事内容 総合システム管理は、管理委託を請けているオフィスビル、商業施設、賃貸マンション、官庁施設などの維持管理を行っている企業です。 この度は、建物管理を行う人材（未経験OK）を募集します。 業績好調の為、限定1名での募集を数年ぶりに行います。 ※ご応募頂いたタイミングで複数人の選考が進んでいる場合、ご応募をお断りさせていただくケースがございます。ご了承ください。 ＜仕事内容や特徴＞ ・現場確認や対応、業務に対しての見積り作成、各物件における人員の配置及び労務管理 ・年内スケジュールに沿った建物管理業務 ・設備の定期点検の手配や調整、清掃の実施状況の確認、不具合箇所の修繕、工事の提案 ・報告書のチェック、資料作成 ・平均残業時間10ｈ以内（月）！！様々な働き方改革を会社全体で進めています！！ ⇒ノートPC、iPadを支給し、外でも移動時間で仕事できる環境造りを推し進めています。 ⇒24時間コールセンターを準備するなど、分業制で業務負担を軽減する取組みを様々行っています。 ⇒残業する際は申請が必ず必要なため、残業しにくい環境です。 ・毎週1日はノー残業デー（管理職含めて必ず帰ります！！） ・直行直帰OKです！ ・月1回程度の出張有（担当物件による） ＜アピールポイント＞ ・完全週休2日制（土日祝日休み） ⇒24時間コールセンターを作るなどして、土日祝日もしっかりとお休みが取れる体制です。 ・残業についてクラウドの勤怠管理ツールにて各人より申請。社員が頑張った分はきちんと還元し、サービス残業をしない仕組み、風土を作っています。 ・有給取りやすいです！ →基本的に希望休を出したものは通ります。冠婚葬祭、子どもの運動会、旅行などももちろんOK！！また、午後から歯医者に行きたいから午後休みなどもOKです！ 個々人の都合に合わせて、自由な働き方がしやすいです！ ・外部の人事コンサルを入れて、社員が働きやすい環境造りを行っています。 →自社の目線だけでなく、第三者目線を入れて、常に社員目線での会社造りを経営陣、マネジメント含めて推進しています。 求める人材
求めている人材 【求める人材】 学歴不問！中卒、高卒の方も活躍中です。 未経験歓迎！ PCが苦手でもOKです。 ゼロから丁寧に教えます -
【6月入社】あなたのスキルを活かして新しいお仕事を！
勤務地
福岡県福岡市中央区天神4丁目4-20 天神ノースフロントビル 株式会社アイティ・コミュニケーションズ 福岡支社 仕事の概要
仕事内容 ≪お仕事内容≫ コールセンタースタッフ(5～8名程度)から 構成されるチームの育成・指導業務をお任せ！ 対応している業務は 「クレジットカード審査不備解消業務」です！ ◆育成・指導管理業務 （勤怠管理、面談、教育など） ◆各種数値・品質管理業務 （入電数確認、モニタリング、応対フォロー、通話時間管理など） ◆クライアント対応 SV経験者はもちろん、未経験者も大歓迎です！ まずはコミュニケーターとしての業務を経験頂き SV候補として研修を通じてキャリアアップ・スキルアップを目指しましょう◎ ◎サポート役・数値管理が得意な方 ◎リーダーやマネジメント職の経験がある方 ◎コールセンターでの実務経験がある方 ★ひとつでも当てはまる方を歓迎・優遇します！ 【勤務地】 福岡県福岡市中央区天神4丁目4-20 天神ノースフロントビル ※地下鉄「天神駅」東1a出入口から徒歩スグなので、雨の日の通勤もラクラク！ 求める人材
求めている人材 【必須条件】 ・高卒以上 【歓迎条件】 ・サポート役・数値管理が得意な方 ・リーダーやマネジメント職の経験がある方 ・コールセンターでの実務経験がある方 年齢の条件と理由：あり（・例外事由2号・18歳以上（労働基準法） ・60歳定年制（再雇用制度あり：65歳まで）） -
経験不問／丁寧な研修あり！正社員としてキャリアを積みたい方歓迎！
勤務地
福岡県福岡市博多区博多駅前福岡県福岡市博多区博多駅前2丁目19-27九勧博多駅前ビル３F・４F 株式会社シーエス・プレナー 仕事の概要
■仕事内容 博多にある本社で、健康食品の通信販売のお問合せ窓口担当として、お客様のサポートをお願いします。 【具体的な業務】 ・電話の受信、発信業務 ・アルバイトスタッフのサポート ・お客様へのレポート提出 など 未経験の方も大歓迎！エクセル・ワードなど、基本的なPC操作ができれば大丈夫です。 【未経験でも安心！丁寧な研修あり】 電話対応や敬語の使い方、商品の知識など基礎から学べる研修があります。 一つを理解できたら、次の研修…というように、あなたのペースでステップアップすることができるので、ブランクがある方や正社員デビューの方も安心してスタートすることができます。 未経験者も1年程度で一連の業務を習得することができます。 ＜研修の流れ＞ （1）座学研修：会社や商品のことなどを学びます。 （2）ロープレ：先輩と電話対応の練習をします！ （3）業務スタート：まずは簡単な受電業務からはじめます！ 最初は先輩が隣にいるので困ったことがあればすぐにサポートがしてもらえる環境です。 受電業務を習得したら、管理業務へステップアップしていただきます！ 【業績好調による増員募集です！】 健康志向が高まる中、当社が受け持つ健康食品に関するコールセンターの需要も増加しています。今回はそのための増員募集です！ 【こんな方は歓迎します】 ・お客様に寄り添って、明るく親切な対応のできる方 ・誰かの役に立ちたい、困っている人をみるとほっとけない、という方 ・久しぶりのお仕事復帰の方 ・20代、30代、40代の女性スタッフが中心に活躍中です！ ■仕事の特徴 学歴不問 未経験・初心者OK ブランクOK 経験者・有資格者歓迎 資格不問 -
未経験者歓迎！新生活に向けてキャリアアップのチャンス★
勤務地
福岡県福岡市博多区祇園町4-60 博多祇園プラザビル 株式会社テレネット 福岡第一コンタクトセンター 仕事の概要
仕事内容 ＼コールセンター管理者未経験の方も歓迎／ 管理者候補・リーダーのポジションの募集★ -:+:-:+:-:+:-:+:-:+:-:+:-:+:-+:-+:-+:- 化粧品や食品などの注文受付をメインに 一部、ヘルプデスクの一次受付対応を 行なっています。 具体的には・・ ・広告等を見たお客様からの注文の受付 ・商品に関するお問い合わせ ・ヘルプデスクの一時受付をして 担当窓口への引継ぎをする など 管理者候補（リーダー）として SVの補佐の業務をお願いします。 【お願いするお仕事】 ・新人研修のサポート ・エスカレーション対応 ・履歴、コールログのチェック など 求める人材
求めている人材 【PCスキル】 ・両手でスムーズにタイピングが出来る方 ・デュアルモニターでのPC操作が可能 ★こんな方におすすめ★ ・オペレーター経験有り、管理者経験なし ・飲食店や接客業でリーダー経験がある ・新人研修の手伝いをしたことがある ・将来SV以上のポジションも目指したい -
未経験OKのマネージャー候補を募集！正社員としてキャリアを積みたい方歓迎！
勤務地
福岡県福岡市博多区博多駅前福岡県福岡市博多区博多駅前2丁目19-27九勧博多駅前ビル３F・４F 株式会社シーエス・プレナー 仕事の概要
■仕事内容 コールセンターのSVとして、パート・アルバイトのオペレーターのフォローや管理業務をお願いします。 取扱う商品は健康食品やサプリメント、ダイエット食品、スキンケア商品、健康グッズなどさまざま。 通販やTVショッピングなどの案件を中心に、ネット広告やTVCMからの注文受付・問い合わせ対応がメインになります（一部住宅メンテナンスなどの案件を請け負うこともあります）。 【具体的な業務】 （1）オペレーターのフォロー 基本的にオペレーターはマニュアルをベースにお客様対応を行なっていますが、時には細かい成分や飲み合わせなどマニュアル外の内容を聞かれることも。 その時にはオペレーターから手が挙がるので、SV用の詳しいマニュアルをもとに疑問に答えます。 それでも分からない場合などは、クライアントに問い合わせて不明点を解決していきます。 （2）クライアントへの報告 1日の受電件数や注文数、定期コースの申込数などをシステムに入力し、毎日クライアントへ報告します。 また、それらのデータをまとめて月次報告なども行ないます。 （3）シフト管理 3名～10名のパート・アルバイトのシフトの管理をお願いします。 クライアントのニーズに沿って、人件費や繁忙期・閑散期などを考慮しながらシフトを調整することが大切です。 その他、トークスクリプトの作成やブラッシュアップ、社内・社外打ち合わせ（案件の立ち上げ時など／オンラインで定期的に開催）なども行います。 【評価制度：偏りが出ないよう各方面から評価するシステム】 評価は半年に1回行ないます。まずは専用のシートに記入する自己評価を実施。その後、上長による評価、マネージャーによる評価、経営層による評価と続きます。 【スピード昇格できるチャンスも豊富】 キャリアステップとしては、一般⇒リーダー⇒サブマネージャー⇒マネージャーと上がっていきます。 特に近年は、事業拡大中のため次々と重要ポジションが誕生。頑張り次第では早期にキャリアアップが可能な状況です。早ければ入社1年でリーダーに。入社3年目でサブマネージャーになったメンバーもいます。 【こんな方は歓迎します】 ・コールセンタースタッフの経験に限らず、対面の接客経験などがある方は大歓迎！ ・人と話すことが好きな方 ・困っている人を見ると助けたくなる方 ・仲間を支えることにやりがいを感じられる方 ■仕事の特徴 未経験・初心者OK 経験者・有資格者歓迎 資格不問 -
■2015年4月日本郵政グループへ設立から30年以上テレマーケティング業界ＴＯＰへ新たな挑戦を開始■売上高100億を目指し通販、金融、郵政Ｇ案件と多くの分野で拡大を続けています。
勤務地
CRM福岡コンタクトセンター/天神（福岡県福岡市中央区）、CRM福岡コンタクトセンタ… 想定年収
318万円～426万円 仕事の概要
■新規業務または既存案件(通販もしくは日本郵便[物流])のインバウンド(受信)のいずれかのコールセンター… 求める人材
業界未経験歓迎・職種未経験歓迎！【必須】基本的なPCスキルをお持ちの方 ■マネジメントに挑戦したい方… -
研修あり！賞与あり♪達成感あり！！未経験歓迎◎
勤務地
福岡県福岡市中央区警固２丁目１７番３０号 株式会社ユニバーサル・ラボ 仕事の概要
仕事内容 夜間帯の体制強化のため、15時以降勤務できる方を大募集中です！ ★インターネットサービス、マッチングサービスの安全管理、ならびにアルバイトスタッフの管理業務をお任せします。★ ◎ユーザー様が安心、安全にサイト利用いただけるようサイト全般の管理業務を行っていただきます。 具体的には、 ・投稿内容の審査、チェック業務のオペレーションの見直し ・サービス仕様の変更に伴うオペレーションの見直し ・発生した不具合やクレームの原因の特定と課題解消に向けた提言 ◎アルバイトスタッフのフォロー、サポート、管理業務をお願いします。 具体的には、 ・審査、チェックスタッフの欠員フォロー ・イレギュラーな事象が発生した際、対応策を講じ、適切な指示出し ※電話対応は一切なし！メール対応のみになります。 ※投稿内容の審査、チェック業務、ユーザーサポートまで、しっかりと研修いたします。 夜間管理体制の強化を目的とした増員です！ 20～50代の男女、総勢20名の部署になります。 ＝どんな人が向いてる？＝ ・WEBサイト、アプリサービスをよく利用する人 ・コミュニケーションを円滑にできる人 ・謎解きが好きな人 ※多種多様なデバイスでサービスを利用されるユーザー様からのお問い合わせを解読し、原因の特定と課題解消に向けた一連のプロセスは、謎解き好きにはたまらない達成感が味わえます！ 求める人材
求めている人材 ◆学歴不問 ◆資格不問 ◆未経験大歓迎 ◆異業種からの転職者も多数活躍中！ ◆20代～50代と幅広い年齢層の方が活躍中！ 以下の経験・スキルがあれば優遇いたします 〇カスタマーサポート、コールセンターの経験 〇サービス業、接客業の経験 ＜歓迎＞ 〇PCの基本操作ができる方(文字入力程度) 〇エクセル操作ができる方 〇日常的にスマートフォンを使用し、Xやブログを利用されている方 〇携帯電話、スマホの操作が長けている方 〇土日＋祝日勤務できる方 「アルバイトスタッフのフォローや管理なんて難しそう！？」 サイトやアプリの仕様から審査、チェックのルールまでしっかり研修いたします！ システム担当や上位者と常時連絡が取れる体制が整っているので、安心して勤務していただけます。 まずはご応募ください。 -
★年間休日127日！大手セコムグループ/28067
勤務地
福岡県福岡市中央区天神1-4-2 エルガーラ8Ｆ 株式会社TMJ(福岡県福岡市中央区天神1-4-2 エルガーラ8F) 給与例
給与例 ■想定年収：3,049,000円～3,205,000円 ∟残業手当20時間を含む年収：約348万円～約365万円 ■給与 月給制(基本給＋地域手当) ※当社規定による（経験・スキルを考慮し決定） ■賞与 評価業績連動賞与（6月） ■昇給 年1回（4月） ■諸手当 通勤手当：支給（規定あり） 時間外勤務手当：実績全額支給（1分単位） 仕事の概要
仕事内容 「もう若くない。体力的にもキツくなってきた。 でも、販売の現場で培ったスキルをムダにはしたくない──」 そんな想いを抱えているあなたへ。 今度は、売場での経験を“育てる力”に活かしませんか？ 株式会社TMJのSV職なら、年間休日127日・残業代1分単位支給。 正社員で安定した働き方をしながら、チームを支えるマネジメントに挑戦できます。 あなたが現場で大切にしてきた“お客様目線”や“後輩への気配り”こそ、 今の職場に求められている力です。 ／ 現場経験が、そのままSVの“強み”に。 ＼ 販売・接客の経験が長い方ほど、 「お客様の声を拾う力」「チームを支える力」を自然と備えています。 今回募集するのは、TMJの博多エリアのコンタクトセンターにて、 オペレーターの育成や現場改善を担うSV（スーパーバイザー）職。 a人をまとめたり、現場の働きやすさを整えたり── まさに、あなたの“現場力”が活きるポジションです。 コールセンターでのSV経験がない方でもしっかり 知識やスキルをご習得いただけるお仕事が配属先となります。 コミュニケーションやチームワークを大切にお仕事をしたい方、 対面・お電話でのお客様対応の経験を活かして新しいお仕事に チャレンジされたい方を歓迎いたします。 ■□具体的な仕事内容□■ TMJの博多エリアのコンタクトセンターで管理者 ＜スーパーバイザー（SV）の主な仕事＞ ●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 ●業務管理（KPI管理、勤怠管理 など） ●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案 ●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ ●クライアントへの相談やディスカッション これまでリーダーとしてチームをまとめたり、 管理者としてスタッフを育成したことが ある方は即戦力として働くことができます！ ◆未経験でも安心の研修制度◆ 業界トップクラスの研修制度を整えています。 詳しくは応募資格欄をご覧ください。 ～株式会社TMJの特徴～ ★ホワイト企業認定（GOLD）8年連続取得！ ★完全週休2日制／年間休日127日◎ ★シフトは希望を考慮！土日祝休みも調整可能 ★職種・地域限定正社員の採用 求める人材
求めている人材 未経験OK 業界・職種未経験の方活躍中！ 【必須】 ・これまでのお仕事で、新人や後輩指導・OJTやアルバイトなどのスタッフ管理・育成のご経験がある方 （業種業界や取り扱い商材・サービスの内容は不問） ・基本的なPCスキルがあり、スムーズなタイピングが可能な方 ・Office（Excel・PowerPoint・Word）の基本操作が可能な方 【尚可】 ・接客/販売系業種で店長経験やスタッフリーダー等のご経験がある方 ・コールセンターでの新人OJTやフォローのご経験がある方 -
★完全週休二日制！長期休暇あり！昼と夜で時間を選べる！未経験OK！キャリアUP可能！
勤務地
福岡県福岡市博多区祇園 株式会社Carios 仕事の概要
仕事内容: ★スタッフの管理をお任せします★ スタッフの研修などの管理者として、 コールセンターの運営をお願いします。 ◆主なSV業務について◆ ◎オペレーターの管理・育成 （研修、品質チェック、勤怠管理、 シフト制作、エスカレーション対応） ◎スクリプト・業務フロー・各種マニュアル ・研修資料・業務報告書の作成 ◎クライアントへの業務報告や打ち合わせ、 業務改善などに関する提案 ◎センターKPI管理、運営管理 など 求める人材
求める人材: リーダーや管理者としての 経験がある方大歓迎！ 第二新卒歓迎 未経験者歓迎 有資格者歓迎 フリーター歓迎 主婦・主夫歓迎 ・現在のお仕事から環境を変えて働きたい ・オフィスワークに挑戦してみたい など応募理由は様々です！ -
■《セコムグループの一員》コンタクトセンター事業や、事務処理などのバックオフィス事業を中心としたBPO事業を展開 ■最高売上5年連続更新中！転居を伴う異動の無いエリア限定正社員◎研修充実◎中途入社80%が未経験からのご入社です
勤務地
（福岡県福岡市博多区） 想定年収
348万円～365万円 仕事の概要
8月より新しいコールセンターを立ち上げます。クレジットカードをご利用の会員様の紛失や盗難に関する問… 求める人材
【必須】■何らかのリーダー経験もしくは後輩指導や育成の経験 ※アルバイト社員を対象とした経験でも歓… -
勤務地
〒812-0012福岡県福岡市博多区博多駅中央街〒812-0012 福岡県福岡市博多区博多駅中央街8-1 JRJP博多ビル12F LINEヤフーコミュニケーションズ株式会社 給与例
給与 年俸 4,500,000円～ 仕事の概要
仕事内容 LINEサービスの運営組織における、管理職候補の募集になります。 モニタリング / 審査 / 問合せ対応など、各種オペレーション業務における日々の業務マネジメントや、組織力向上のための中長期的な戦略の立案 / 実行など、マネジメント業務全般をお任せします。 配属の可能性がある部署では、サービスの質と安全性を担保するために、ガイドラインに基づく事前審査業務や、モニタリング業務、ユーザーの声をもとに業務改善するカスタマーケア業務を担っており、業務上のリスク管理などの初期構築に注力をする部署から、基盤が出来上がっている中でより精度の高い運営を目指していく部署まで様々です。 これまでの業務改善のご経験や志向性を考慮し、主体的に組織をリードしていただくことを期待し、あなたにあったマネジメント部署をアサインします。 ＜具体的な業務内容＞ ・運営業務の管理 ・新規業務の立ち上げ（業務プロセス構築） ・各ステークホルダーの調整業務（人事配置やアサイン / 予算組み） ・組織 / 人事戦略の立案～企画～実施（採用チームとの連携 / オンボーディング / 次期リーダー育成等） ・運営におけるリスク管理業務 #積極採用中!ご応募はお早めに! #採用が決定次第、募集を終了します。 求める人材
資格 ＜必須の経験・スキル＞ 以下のいずれかにあてはまる方 ・IT業界もしくは自社製品の企画 / 営業 / 販売等におけるマネジメント経験（管理職としての予実管理や評価 /採用経験等） ・業務改善のご経験 ＜歓迎する経験・スキル＞ ・Excel等を用いた数値データの集計 / 分析のご経験（業界不問） ・モニタリング / 審査 / 問合せ対応業務でのマネジメント経験 ・ベンダーマネジメント経験 ・経営層等の上層部への提案や折衝 / 調整経験 ・簡易的なシステムにおける要件定義スキル ・ビジネスでの英語使用経験 -
勤務地
福岡県福岡市博多区博多駅前福岡県福岡市博多区博多駅前3-1-1 株式会社西日本シティ銀行 仕事の概要
■仕事内容 【業務内容】 個人のお客さまからの商品・サービスに関する申込、インバウンドコール対応、投資信託・無担保ローンに関するお客さまへのアウトバウンドコール、営業店宛て電話の受付、取次業務を実施いただきます。 電話やインターネットを中心とした対応を通じ、お客さまに寄り添い、お客さまの困りごとの解決に努めています。 【具体的には】 当行のSVとして以下の業務を中心にお任せいたします。 ・オペレーターのサポート ・事務管理などの検印業務 ・各種モニタリング業務 ・コールセンターの円滑運営 【キャリアパス】 コールセンター内の運営だけではなく、関連部署と連携しマーケティング分析の営業戦略に携わる機会など幅広いキャリアに参画することができます。 【組織構成】 以下のチーム構成になっております。 ・ローン（無担保） ・預金／デジタル関連 ・受電代行 ・運営管理・事務 ・法人コールデスク 【従事すべき業務の変更の範囲】 当行業務全般 【就業場所変更の範囲】 総合職/各支店ならびに本部勤務 地域総合職/変更なし ・お客さまとともに成長する総合力 No.1 の地域金融グループを目指しています 総資産や預金、貸出金などの業績は、全国の中でもトップクラス。 そのなかでも、貸出金の大部分は九州域内のお客さま向けです。 西日本シティ銀行は、地元の企業・個人のお客さまに信頼され、ともに栄える「総合力No.1の地域金融グループ」を目指して、日々努力しています。 お客さまと地域の未来のために、「ココロ」をひとつに知恵を絞り、ベストな「コタエ」をお届けすること。 それが私たちの変わらぬ使命です。 ・地元九州から国内トップレベルのサービスを提供。地銀トップレベルの営業基盤を有しています 西日本シティ銀行は、九州域内に168か店、全国に175か店の店舗を展開しています。 海外には、香港・上海・シンガポールの3か所に駐在員事務所を設置しています。 また国内・海外あわせ9行の金融機関と提携。 幅広いネットワークとグループ総合力で、多様なニーズに対応しています。 ・先進技術を活用したフィンテックに取組んでいます ・西日本シティ銀行アプリ～スマホの中にも銀行を！ 地方銀行トップクラスのユーザ数を誇る『西日本シティ銀行アプリ』では、残高照会はもちろんのこと、つみたて（目的貯蓄）や投資信託の運用損益確認、口座開設やローンのお申込みなど、スマホで完結できる機能も多数そろえています。 また、お得なクーポンやキャンペーン情報などをお客さまに合わせてOne to Oneでご提供しています。 今後もお客さまの目線で直感的で使いやすいアプリを目指して、機能拡充に取り組んでいきます。 ・法人版プラットフォームNCBビジネスステーションを導入！ 九州の金融機関では初めて、法人・個人事業主のお客さまが、預金残高や取引明細をいつでも無料で確認できる法人版プラットフォーム『NCBビジネスステーション』を導入しました。 残高照会や入出金明細などの照会サービスのほか、インターネットバンキングや、ビジネスマッチング等のさまざまな経営支援サービスを提供する「Big Advance」ともシームレスに連携しています。 今後はオンラインで完結する融資商品や、グループ会社が提供する法人向けクレジットカード、各種セミナーの申込みなどもワンストップで提供できるように機能充実に取り組んでいきます。 ・ESG/SDGsへ積極的に取組んでいます 西日本FHは、地域金融グループならではのESG/SDGsへの取組みを推進しています。 2021年3月には、SDGsや地方創生に資するビジネスアイデア創出や社会課題解決への貢献を目指す企業を九州博報堂社と協働してサポートするワークショップ型のコンサルティング「SDGs事業アイデア発想塾」を開始。 また、2021年8月からは、職員が家庭で使いきれない食材を”子ども食堂”などに寄付する「フードドライブ活動」を開始しました。 【応募要件】 《必須》 ・コールセンターなどにおけるSV業務経験 《歓迎》 ・金融機関での勤務経験 ・データ分析やマーケティングの経験 ・マネジメント経験 【休日休暇】 ・年間休日：120日 ・完全週休2日制（土日、祝日） ・連続休暇（5営業日） ・年次有給休暇 ・特別休暇（慶弔等）ほか 【待遇・福利厚生】 ・社会保険：健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ・厚生年金基金：確定給付年金 ・通勤手当：規定により支給 ・家族手当：規定により支給 ・住宅手当：規定により支給 ・寮社宅：独身寮・社宅あり（規定あり） ・退職金制度 ・財形貯蓄制度 ・従業員持株会 ・福利厚生倶楽部 ・当社所有保養所 ほか 【選考プロセス】 ・書類選考 ・面接等（適性検査） ・内定 【受動喫煙防止について】 屋内喫煙可能場所あり 【雇用形態】 正社員 ・期間の定め：無 ・試用期間：3ヶ月 ※試用期間中の待遇変更なし 雇用期間の定め：無 【募集企業情報】 会社設立日 1944年12月1日 従業員数 3,493名 資本金 857億円 売上高 総資産：12兆8217億円／総預金：9兆5919億円／総貸出金：8兆2360億円 ※2022年3月時点 なお本求人は職業紹介事業者であるリクルーティング・パートナーズ株式会社 人材紹介事業部による紹介案件です。 ■仕事の特徴 経験者・有資格者歓迎 この企業の類似求人を見る
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年休120日／賞与年2回／服装・髪型・ネイル自由
勤務地
福岡県福岡市西区今宿駅前１丁目１５－９ 株式会社トゥレフェリーチェ 給与例
給与例 ・年収550万円/37歳（入社5年目） ・年収480万円/28歳（入社3年目） ・年収300万円/26歳（入社1年目） 仕事の概要
仕事内容 ＜当社について＞ 当社はコスメ、サプリメント、健康食品などの通信販売を専門に取り扱うコールセンター運営企業です。 ペットシッター事業をはじめ、多岐にわたる事業を展開し、安定した経営を築いています。 ＜業務内容＞ スタッフのサポートや電話受付から始めていただき、少しずつクライアントとのやり取りなどもお任せ。 自分のアイデアを活かしながら、裁量大きく様々な経験を積める環境です！ ■お問い合わせ対応 お客様からの問い合わせに対し、クライアントの商品についてのご案内を行います。 トークマニュアルが用意されているため、スムーズな対応が可能！ 主にご年配の女性のお客様からのご連絡が中心となります。 「この商品がほしい」 「定期コースの変更したい」などのお電話が中心で、ご案内の内容もシンプル。 これまでのご経験をもとに、即戦力としてすぐにご活躍いただけます！ ■スタッフのサポート業務 コミュニケーター （パート・アルバイトが中心）のフォローや、目標達成のためのサポートを行います。 思うように成果が出ないメンバーに対し、メンタルケアやモチベーション管理も行います。 多くのコミュニケーターがシフトで交代勤務。SV全員で協力し合いながら、チーム全体をフォローしています。 チームワーク重視の社風も当社の特徴です。 ■クライアントとのコミュニケーション 依頼元のクライアントに対し、問い合わせ件数や受注件数の報告を行います。 定期的に連絡を取り合い、クライアントとの関係を深めることで、信頼関係を構築できるのもやりがいです。 ＜経験を武器に、よりレベルアップできるフィールド！＞ POINT1／クライアントと共に商品の企画から携わることが可能！ 新商品開発時には、クライアントから「どんなキャンペーンだとお客様は喜ぶかな？」と 新たな施策やキャンペーン企画について意見を求められることも。 状況に応じて、商品企画に携われるチャンスがあります。 直接お客様の声を聴けるポジションだからこそ、 お客様の希望やお困りごとを集計・分析し的確な提案ができる！ クライアントの販促企画に貢献できるのも魅力です。 やりたいことに積極的に挑戦できるので、キャリアの幅を広げたい方にもピッタリ！ どんどん自分の可能性を広げ、成長していける環境です。 POINT2／強みを活かして、より裁量大きく活躍 コールセンターでの実務経験、SV経験はもちろん、異業種でアルバイトやスタッフをまとめたマネジメント経験も活かせます。 自分の経験を武器に、チームのメンバーをサポートしたり、引っ張ったりと、あなたらしいリーダーシップを発揮してください！ POINT3／キャリアUPも目指せる 社歴や年齢にかかわらず、実力次第でキャリアアップできます。 2～3年でのスピード昇格・昇給も可能で、「少しでも早く収入を上げたい」という方にもおすすめです。 女性管理職も多く活躍しています。 ＜モチベーション高まる働きやすさ＞ ・先輩の9割が未経験入社 ・チームワーク重視の社風 ・20代～40代が中心で、フランクな雰囲気 ・海沿いのオシャレ・駅チカオフィスで快適に働ける！ ・服装・髪型・ネイル自由 ・シフト自由（出勤・退勤時間は柔軟に対応可能） ・年間休日120日 求める人材
求めている人材 ＜応募条件＞ 下記いずれかの経験をお持ちの方 ■コールセンターでの実務経験（CMやSV等） ■アルバイトやスタッフをまとめたマネジメント経験（業界・職種不問） ※社会人経験10年以上の方も応募OK！ ＜こんな方にピッタリ＞ ・経験を活かして、もっと裁量大きく活躍したい方 ・キャリアアップや収入アップを目指したい方 ・人と話すのが好きな方 ・チームワークを大切に働ける方 -
■《セコムグループの一員》コンタクトセンター事業や、事務処理などのバックオフィス事業を中心としたBPO事業を展開 ■最高売上5年連続更新中！転居を伴う異動の無いエリア限定正社員◎研修充実◎中途入社80%が未経験からのご入社です
勤務地
（福岡県福岡市博多区） 想定年収
304万円～320万円 仕事の概要
8月より新しいコールセンターを立ち上げます。クレジットカードをご利用の会員様の紛失や盗難に関する問… 求める人材
【必須】■何らかのリーダー経験もしくは後輩指導や育成の経験 ※アルバイト社員を対象とした経験でも歓… -
未経験者大歓迎します！完全週休2日／福利厚生も充実！
勤務地
福岡県福岡市中央区大名２丁目１－５８ モンブランビル 3,4F NOVA天神校/株式会社NOVA 給与例
給与例 ■456万円／入社6年目／管理職（年俸456万円：月額38万円） ■396万円／入社3年目／マネージャー職（年俸396万円：月額33万円） ■360万円／入社1年目（年俸360万円：月額30万円） 仕事の概要
仕事内容 This is not a recruitment for instructors. Native-level Japanese language proficiency required. 『駅前留学NOVA』で有名な英会話スクールでの受付・カウンセラー業務になります。 お客様一人ひとりに合わせたレッスンプランのご提案やお客様の自宅学習のフォロー等をお願いします。 ＜業務の流れ＞ ▼無料体験レッスンのご案内 まずは、無料体験レッスンを受講される方に目的・要望・お悩み等をヒアリング。 レッスン終了後には、NOVAのシステムや入会後プランのご提案をしていただきます。 ▼入会の手続き お客様が入会される場合、入会手続きのご案内と受講コースについてのご説明をしていただきます。 ▼初回レッスンの予約・学習フォロー お客様の初回レッスン日の予約サポートや自宅学習のアドバイス。 講師の紹介や教材の使い方などのフォローをしていただきます。 ▼講師との連携 生徒様のレッスンの様子や上達度確認したり、レッスンに関してお客様の要望や予約変更があった場合のスピーディーな共有など、講師との連携業務を行っていただきます。 ▼定期カウンセリング お客様の進捗状況を確認し、それに合わせた受け方の提案や目標の見直しを行なっていただきます。 ＜楽しくてやりがいのあるお仕事です！＞ 「留学のために」「ビジネスのために」など、お客様の夢の実現のためのサポート業務です！ 自分自身も日々英語に携われるので、英語が好きな方やスキルアップしたい方にもピッタリです！ 求める人材
求めている人材 高校卒以上 ＊未経験者歓迎します！ ＊簡単なパソコン基本操作ができる方 ＊英語力不問（働きながらスキルアップしたい方歓迎） ＜資格や職歴は問いません！＞ 今活躍している先輩も、前職は事務職や販売職、営業職、キャビンアテンダント、空港グランドスタッフ、海外旅行添乗員、ホテルスタッフ、貿易事務、通訳・翻訳、海外留学サポートなどバラエティ豊か。 業界・職種未経験の方も安心してチャレンジできます！ ＜こんな方にぜひ！＞ ・英語が好きな方 ・スキルアップしたい方 ・留学経験や英語を学んだことがある方 ・英語力を活かして働きたい方 ・人と会話するのが好きな方 -
九州を代表する地域金融機関◎U・I・Jターン歓迎
勤務地
福岡県福岡市博多区博多駅前福岡県福岡市博多区博多駅前3-1-1 株式会社西日本シティ銀行 仕事の概要
■仕事内容 【業務内容】 当行のリテール営業部ダイレクト営業室で営業支援担当として、営業活動の支援及び効率化を図る業務をお任せ致します。 コールセンターシステムの運用・管理及びSFAツールの活用支援などを行い、ダイレクト営業室の生産性向上を進めていただく事を期待しております。 【具体的には】 以下の業務を中心にお任せいたします。 ・コールセンターシステムの運用・管理 ・CRM/SFAツールの活用支援 ・SFAツールのデータを分析し課題特定・改善提案 ・営業KPI設計・分析 など 【組織構成】 以下のチーム構成になっております。 ・ローン（無担保） ・預金／デジタル関連 ・受電代行 ・運営管理・事務 ・法人コールデスク 【キャリアパス】 コールセンター内の運営だけではなく、関連部署と連携しマーケティング分析の営業戦略に携わる機会など幅広いキャリアに参画することができます。 【当行について】 当行は、福岡を中心に九州全域に支店を展開する地方銀行です。 円滑な資金供給や質の高い金融サービスの提供を通じて、地域経済の発展に貢献し、お客さま、株主の皆さまをはじめとするさまざまなステークホルダーから高く評価される地域金融機関を目指しております。 【従事すべき業務の変更の範囲】 当行業務全般 【就業場所変更の範囲】 総合職/各支店ならびに本部勤務 地域総合職/基本居住地から通勤可能な範囲の各支店ならびに本部勤務 ・お客さまとともに成長する総合力 No.1 の地域金融グループを目指しています 総資産や預金、貸出金などの業績は、全国の中でもトップクラス。 そのなかでも、貸出金の大部分は九州域内のお客さま向けです。 西日本シティ銀行は、地元の企業・個人のお客さまに信頼され、ともに栄える「総合力No.1の地域金融グループ」を目指して、日々努力しています。 お客さまと地域の未来のために、「ココロ」をひとつに知恵を絞り、ベストな「コタエ」をお届けすること。 それが私たちの変わらぬ使命です。 ・地元九州から国内トップレベルのサービスを提供。地銀トップレベルの営業基盤を有しています 西日本シティ銀行は、九州域内に168か店、全国に175か店の店舗を展開しています。 海外には、香港・上海・シンガポールの3か所に駐在員事務所を設置しています。 また国内・海外あわせ9行の金融機関と提携。 幅広いネットワークとグループ総合力で、多様なニーズに対応しています。 ・先進技術を活用したフィンテックに取組んでいます ・西日本シティ銀行アプリ～スマホの中にも銀行を！ 地方銀行トップクラスのユーザ数を誇る『西日本シティ銀行アプリ』では、残高照会はもちろんのこと、つみたて（目的貯蓄）や投資信託の運用損益確認、口座開設やローンのお申込みなど、スマホで完結できる機能も多数そろえています。 また、お得なクーポンやキャンペーン情報などをお客さまに合わせてOne to Oneでご提供しています。 今後もお客さまの目線で直感的で使いやすいアプリを目指して、機能拡充に取り組んでいきます。 ・法人版プラットフォームNCBビジネスステーションを導入！ 九州の金融機関では初めて、法人・個人事業主のお客さまが、預金残高や取引明細をいつでも無料で確認できる法人版プラットフォーム『NCBビジネスステーション』を導入しました。 残高照会や入出金明細などの照会サービスのほか、インターネットバンキングや、ビジネスマッチング等のさまざまな経営支援サービスを提供する「Big Advance」ともシームレスに連携しています。 今後はオンラインで完結する融資商品や、グループ会社が提供する法人向けクレジットカード、各種セミナーの申込みなどもワンストップで提供できるように機能充実に取り組んでいきます。 ・ESG/SDGsへ積極的に取組んでいます 西日本FHは、地域金融グループならではのESG/SDGsへの取組みを推進しています。 2021年3月には、SDGsや地方創生に資するビジネスアイデア創出や社会課題解決への貢献を目指す企業を九州博報堂社と協働してサポートするワークショップ型のコンサルティング「SDGs事業アイデア発想塾」を開始。 また、2021年8月からは、職員が家庭で使いきれない食材を”子ども食堂”などに寄付する「フードドライブ活動」を開始しました。 【応募要件】 《必須》 ・コールセンター業務の知識・経験 《歓迎》 ・CRM/SFA等の営業ツール活用経験 【休日休暇】 ・年間休日：120日 ・完全週休2日制（土日、祝日） ・連続休暇（5営業日） ・年次有給休暇 ・特別休暇（慶弔等）ほか 【待遇・福利厚生】 ・社会保険：健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ・厚生年金基金：確定給付年金 ・通勤手当：規定により支給 ・家族手当：規定により支給 ・住宅手当：規定により支給 ・寮社宅：独身寮・社宅あり（規定あり） ・退職金制度 ・財形貯蓄制度 ・従業員持株会 ・福利厚生倶楽部 ・当社所有保養所 ほか 【選考プロセス】 ・書類選考 ・面接等（適性検査） ・内定 【受動喫煙防止について】 屋内喫煙可能場所あり 【雇用形態】 正社員 ・期間の定め：無 ・試用期間：3ヶ月 ※試用期間中の待遇変更なし 雇用期間の定め：無 【募集企業情報】 会社設立日 1944年12月1日 従業員数 3,493名 資本金 857億円 売上高 総資産：12兆8217億円／総預金：9兆5919億円／総貸出金：8兆2360億円 ※2022年3月時点 なお本求人は職業紹介事業者であるリクルーティング・パートナーズ株式会社 人材紹介事業部による紹介案件です。 ■仕事の特徴 経験者・有資格者歓迎 -
【年収700万円も可能！】フリーターさんや未経験スタートの方も！スタッフの研修や育成、リーダー経験がある方はスグに活躍できますよ！
勤務地
福岡県福岡市博多区博多駅前3丁目13-18 株式会社ホゼナル 仕事の概要
仕事内容: 【 成長企業で即戦力として活躍しませんか 】 当社では、あなたの成長を全面的にサポートし、 キャリアの更なる飛躍を実現するための環境を整えています。 チームメンバー全員で一緒に成長し、 地域の方々に価値あるサービスを提供していきましょう。 【 業務拡大につき大募集！ 】 ＼コールセンターSVの正社員を募集します／ 今までのあなたの経験を存分に発揮し、弊社に力を貸して下さい！ あなたらしいアイデアで会社を盛り上げましょう！ 顧客対応を行うメンバーの組織管理者として、 当社のコールセンターの在り方や業務ルールの 効率化や汎用化を図っていただきます。 【 具体的には 】 マンションの入居者様からのお問合せ対応窓口： 「トイレが詰まって使用できない」 「家の鍵を無くした」 「台所の水道が止まらない」etc… といったご相談の電話を受ける窓口になります。 求める人材
求める人材: 学歴不問 / 未経験OK ＜第二新卒者、歓迎！前職の雇用形態は不問です！＞ 新たにキャリアを築きたい方、大歓迎です！！！ コールセンターSV経験者は優遇します。 -
LINEヤフーが展開するサービスの運営・カスタマーサポート・クリエイティブ・事業企画などを担う企業。「コミュニケーションアプリLINE」や「Yahoo! JAPAN」等のサービスの安全とよりよい体験をユーザーに提供すべく挑戦を続けています。
勤務地
本社（福岡県福岡市博多区） 想定年収
355万円～ 仕事の概要
「LINEギフト」「LINEショッピング」における 販売商品、出店企業対ユーザー間のトークのガイドライン違… 求める人材
【必須】■コールセンター/コンタクトセンター等でのSV経験★細かい作業やマルチタスクが得意な方、組織… -
経験者歓迎／福岡で作る新しいコールセンター
勤務地
福岡県福岡市博多区博多駅東1-11-15 博多駅東口ビル704 インフィニア株式会社 仕事の概要
仕事内容 ＼数ある企業から弊社の求人ご覧いただき誠に有難う御座います／ Q：仕事内容は・・・？ A：主に事務、経理、入電対応などのバックヤード業務です！ Q：未経験の自分にもできるかな・・・？ A：未経験の方も歓迎です！実際にお電話していただく前は「研修期間」もあります。 不明点はなくしてからの実務がスタートします♪ 隣の席には先輩もいるので心配いりません♪ Q：クレーム対応はありますか？ Ａ：お電話対応中に、「わからない事」「どうしたらいいかわからない」 困った事があったらすぐにお知らせ下さい！ すぐに管理者がお電話変わります！ Q：残業とかないですよね・・・？ A：ありません！！（笑） 逆に時間内で仕事をしていただく事や ONとOFFのメリハリをつける事を推奨しています。 Q：休みは月で何日ありますか・・・？ A：週休二日制なので8日～10日は必ず休んでいただいております。曜日も決まりはなく、生活やご家庭状況によって柔軟に対応しております。 Ｑ：今後の人生も少し不安だな・・・ Ａ：ベンチャー企業の中でもトップクラスの福利厚生をご用意しております。（インセンティブ・賞与・昇給祝い・英会話無料レッスン・ネイル等） 弊社では、成長の場を提供するというモットーで経営しております。 グループ会社は海外（フィリピン・セブ市）にも展開しているので、グローバルに働きたい方も大歓迎します！ とにかく、成長したい！！ そんな方はまずはご応募していただいて、あなたの夢をお聞かせ下さい！！！ ◆結果・やる気次第でスピード出世も可♪ ◆入社半年で責任者になれるほどのスピード感♪ ◆同世代より早くスピード出世して、高月給をつかみ取りましょう！ 弊社では、コールセンターに限らず新しい事業に取り組み、 今後はグローバルに展開にしていく”今”はまだ小さな会社です！！ 会社の成長と共に、”一緒”に成長していきましょう！！！ 色々な想いを持って働いてる仲間が待ってます。 求める人材
求めている人材 【こんな方は大歓迎】 ＼事務や経理の経験がある方！！超優遇／ ・素直な方・向上心がある方 ・未経験者、初心者の方でもOK ・地元で長期＆安定して働きたい方 出世欲もあり、コールセンターに囚われずにグローバルに働いていきたい！ そんな方は全力でサポートします！！ ■年齢不問 ■経験不問 ■学歴不問 -
SV候補｜営業経験者歓迎｜コールセンターのチームマネジメント
勤務地
福岡県福岡市博多区 株式会社新日本エネックス 仕事の概要
仕事内容: ★―――――――――★ ◎マネジメント業務を中心にお任せ！ ◎経験不問！営業経験者歓迎！ ◎20代～30代前半が中心 ◎博多勤務で転勤なし！ ◎完全週休二日のシフト制！ ◎急成長企業ランキングで日本1位受賞！ ◎働きがいのある会社3年連続認定！ ◎10年連続で増収増益を達成中！ ★―――――――――★ コールセンターチームの強化に向け セールスマインドを持ったSV候補を募集しています。 営業経験を活かし、成果を生み出す組織を 一緒につくっていきましょう。 ＜業務内容＞ * 架電業務の管理・改善 * メンバーの育成・モチベーション管理 * スクリプト・オペレーションの最適化 * 現場課題の抽出と改善策の提案 * プレイヤーとしてのフォロー対応 ――――――――――― ＜組織について＞ 20代～30代前半のメンバーが中心。 未経験からスタートしたスタッフが多く、 チーム全体での成果を重視する風土があります。 チーム規模：10～15名（社員・アルバイト混在） 年齢層：20代～30代前半が中心 雰囲気：明るく前向き／意見が通りやすいフラットな文化 ――――――――――― ＜歓迎する人物像＞ * 営業経験（業界不問） * マネジメント経験（チーム規模問わず） * 組織づくりや育成に意欲的な方 * 目標達成のためにチームを巻き込める方 * ベンチャーマインド・変化への柔軟性がある方 ――――――――――― ＜給与＞ 月給: 300,000円～350,000円 + 手当 ・交通費支給（上限20,000円/月） ・残業手当 ・昇給年1回 ・決算賞与あり ――――――――――― ＜就業時間＞ 10:00～19:00（休憩60分） ――――――――――― ＜休日/休暇＞ ・完全週休2日制（火水） ・年間休日115日 ・長期休暇あり（年末年始、夏季休暇） ・慶弔休暇 ・有給休暇 ――――――――――― ＜勤務地＞ 福岡県福岡市博多区博多駅前3-6-12 オヌキ博多駅前ビル1F ・博多駅から徒歩5分程度 ――――――――――― 求人では伝わらないところを 電話もしくはオンラインでお話しします！ 聞いてみた上で選考に進むかどうかを決められます！ 高い定着率を持つ当社だからこそ 入社後のギャップを防ぐために 選考プロセスを丁寧に行っています！ みなさんの応募をお待ちしています！ ★―――――――――★ <<<応募・問い合わせ>>> 電話 or indeed上からお願いします。 翌営業日までにご連絡いたします。 ★―――――――――★ -
勤務地
福岡県福岡市博多区博多駅東1-1-33 はかた近代ビル3F サンクスラボ・博多ビジネスセンター 仕事の概要
仕事内容 サンクスラボの研修事業のメンバーとして該当サービスの講師を担当していただきます。 クライアントの課題を解決にむけた企画やユーザーからのお問い合わせに対しての返答など、チューター（講師、コーチ）としてディレクターと連携しながら事業を推進していきます。 研修内容は、ビジネススキルからAIをはじめとする先端技術まで幅広く、参加者のニーズに合わせて柔軟に提供しています。 事業部の立ち上げ期になりますので、裁量を持って業務にあたることが可能です。 ＜具体的な業務内容＞ ・研修プログラムの実施およびサポート ・研修資料の作成および更新 ・受講者からの質問対応 ・研修の企画・プログラム制作 求める人材
求めている人材 【必須条件】 ・社内研修や研修実施会社で、講師、またはコーチング／ティーチングの実務経験がある方 【講師要件※いずれか1つ以上のスキルが必須】 ・生成AIやDXに関連するスキル（ChatGPT/Gemini/Claude/Power Automate/API活用/RPA） ・OAスキル（Excel/Word/PowerPoint） ・動画編集スキル（Premiere Pro/After Effect） ・ITパスポートなどの、資格取得対策スキル ・クリエイティブスキル（Web：ホームページ制作・バナー・ランディングページ） ・プログラミング、データベース（VBA/Python/PHP/Java/MySQL） 【急募】 ・特にOAスキル（MOS資格を取得済）、生成AIやDXに関連する知見をお持ちですぐに研修講師として稼働できる方 【歓迎要件】 ・上記、講師要件に該当はしないが、今後のトレンドとしての特化スキルをお持ちの方 例：Dify、WordPress、CAD、Canvaなど 【求める人物像】 ・多様なテーマの研修に柔軟に対応でき、学び続ける姿勢を持つ方 ・人に教えることが好きな方、または教育に関心がある方 ・状況に応じて臨機応変に対応でき、汎用性と順応性のある方 年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・60歳未満（定年のため）） -
■《セコムグループの一員》コンタクトセンター事業や、事務処理などのバックオフィス事業を中心としたBPO事業を展開 ■最高売上5年連続更新中！転居を伴う異動の無いエリア限定正社員◎研修充実◎中途入社80%が未経験からのご入社です
勤務地
（福岡県福岡市博多区）、福岡第1センター（福岡県福岡市博多区） 想定年収
411万円～460万円 仕事の概要
クレジットカードに関するコールセンターでのリードスーパーバイザー(LSV)業務です。ご入社当初はカード… 求める人材
【必須】■コールセンターや事務センターでスーパーバイザー（SV）以上のご経験が3年以上ある方（業種業… -
9割の先輩が未経験スタート／研修制度充実／年休120日
勤務地
福岡県福岡市西区今宿駅前１丁目１５－９ 株式会社トゥレフェリーチェ 給与例
給与例 ・年収300万円/26歳（入社1年目） ・年収480万円/28歳（入社3年目） ・年収550万円/37歳（入社5年目） 仕事の概要
仕事内容 当社は、コスメ、サプリメント、健康食品などの通販会社専門のコールセンターです！ 他にもペットシッター事業など幅広く事業を展開しており、安定性もバツグンです。 あなたには、下記業務をメインにお任せします。 ■お問い合わせ対応 商品をお求めのお客様へ、クライアントの商品をご案内。 トークマニュアルもあるので、安心してスタートできます！ お問い合わせいただくのは美容に興味のある個人のお客様で女性の方がほとんどです。 「この商品がほしい」 「定期コースの変更したい」などのお問合せが中心で、ご案内の内容もシンプル。 全くの未経験の方でも約3ヵ月程度でスムーズに対応ができるようになります。 ■スタッフのサポート業務 コミュニケーター （パート・アルバイトが中心）のフォローや、目標達成に向けてのサポートをして頂きます。 思うように成果が出ないメンバーに対し、メンタルケアやモチベーション管理も行います。 多くのコミュニケーターがシフトで交代勤務。SV全員でチーム全体をフォローしています。 お互いが支えあいながら仕事を進めています。 わからない事などはすぐに聞ける環境ですし、全面バックアップしますので、安心してスタートできますよ！ 慣れてきたら…… ■クライアントとの商談や報告業務などを行います。 依頼元のクライアントに対し、問い合わせ件数や受注件数の報告。 丁寧な対応を通し、何でも相談していただける関係性を築いていきましょう。 こまめに連絡を取り合うことで、関係が深まっていくのもやりがいです！ 将来的には…… ■お客様の声をリアルに伝えるやりがいがあります。 新たに販売キャンペーンを企画する際に、クライアントから 「どんなキャンペーンだとお客様は喜ぶかな？」と意見を求められることも。 日々頂いているお客様の声をもとに、商品企画に貢献できるのも魅力の一つです。 POINT1／経験・スキル不問 「サポート業務って難しそう…」と不安に思う方もご安心を！ “相手の気持ちに寄り添う気持ち”さえあれば十分活躍できるお仕事です。 元気のない同僚や友人に声をかけたり、悩みを聞いたり…… あなたの気遣いや思いやりを発揮できる環境です。 POINT2／教育・サポート体制完備 入社後まずは研修を実施。 未経験の方でも安心してスタートできるよう、先輩が丁寧にサポートします。 ・基礎研修 問い合わせ業務に必要な話し方や対応力を学びます。 ・座学研修 クライアントの会社について、商品知識について学びます。 ・ロープレ研修 実践形式で仕事の流れを身につけます。 ・OJT研修 先輩と一緒にコミュニケーターのサポート業務に挑戦し、仕事のポイントを学びます。 POINT3／働きやすさも120点！ ・先輩の9割が未経験入社！ ・チームワーク重視の社風 ・20代～30代を中心で、フランクな雰囲気 ・海沿いのオシャレ・駅チカオフィスで快適に働ける！ ・服装・髪型・ネイル自由 ・シフト自由（出勤・退勤時間は柔軟に対応可能） ・年間休日120日 求める人材
求めている人材 ＜業界・職種未経験OK＞ 携帯ショップのスタッフやウェディングプランナー、飲食店スタッフなど、先輩の前職経験はさまざま。 サポート業務や管理業務が初めて…というところから、管理者として活躍している先輩が多く在籍しています！ フリーターや子育て中のママさんも活躍中です！ ＜こんな方にピッタリ＞ ・オフィスワークデビューを叶えたい方 ・人と話すのが好きな方 ・人をサポートする仕事に挑戦してみたい方 ・チームワークを大切に働きたい方 -
【45歳以下の募集(例外事由3号イ)】未経験OK！月給30万円以上／深夜～早朝／博多駅徒歩5分／丁寧な研修あり！
勤務地
福岡県福岡市博多区博多駅前福岡県福岡市博多区博多駅前2丁目19-27九勧博多駅前ビル3F・4F 株式会社シーエス・プレナー 仕事の概要
■仕事内容 ＼未経験者歓迎！手厚い福利厚生・待遇あり／ コールセンターのスーパーバイザー（SV）として、パート・アルバイトオペレーターのフォローや管理業務をお願いします。 最初は先輩が隣にいるので、困ったことがあればすぐにサポートがしてもらえる環境です！ 【仕事内容】 通販やTVショッピングなどの案件を中心に、注文受付・問い合わせ対応を行うコールセンター内でのお仕事です。 取扱う商品は健康食品やサプリメント、スキンケア商品などさまざま。一部、住宅メンテナンスなどの案件を請け負うこともあります。 ＼未経験でも安心！丁寧な研修あり／ 電話対応や敬語の使い方、商品の知識など基礎から学べる研修があります。 一つを理解できたら、次の研修…というように、あなたのペースでステップアップできるので、ブランクがある方や正社員デビューの方も安心してスタートできます！ 未経験者も1年程度で一連の業務を習得できますよ。 ＜研修の流れ＞ （1）座学研修：会社や商品のことなどを学びます。 （2）ロープレ：先輩と電話対応の練習をします！ （3）業務スタート：まずは簡単な受電業務からはじめます！ ※受電業務を習得したら、管理業務へステップアップしていただきます！ 【具体的な仕事内容】 （1）オペレーターのフォロー オペレーターはマニュアルをもとにお客様対応を行なっていますが、時には細かい成分や飲み合わせなどマニュアル外の内容を聞かれることも。オペレーターからヘルプを求められた際に、SV用の詳しいマニュアルをもとに疑問に答えます。 それでも分からない場合は、クライアントに問い合わせて解決します。 （2）クライアントへの報告 1日の受電件数や注文数、定期コースの申込数などをシステムに入力し、毎日クライアントへ報告。それらのデータをまとめて月次報告なども行ないます。 （3）パート・アルバイト（3～10名）のシフト管理 クライアントのニーズに沿って、人件費や繁忙期・閑散期などを考慮しながらシフトを調整をしていただきます。 （4）その他 トークスクリプトの作成やブラッシュアップ、社内・社外打ち合わせ（案件の立ち上げ時など／オンラインで定期的に開催）なども行います。 ■仕事の特徴 髪型・髪色自由 服装自由 即日勤務OK 長期歓迎 主婦・主夫歓迎 フリーター歓迎 学歴不問 未経験・初心者OK ブランクOK 資格不問 求める人材
■求める人物像・資格 【応募資格】 ・経験不問、資格不問、学歴不問 ・45歳以下の方を募集（例外事由3号イ、長期勤続によるキャリア形成のため） 【こんな方は歓迎します】 ・未経験者歓迎、初心者OK ・深夜早朝勤務でガッツリ稼ぎたい方 ・夜型生活の方におすすめ ・人とコミュニケーションをとるのが好きな方 ・誰かの役に立ちたい方 ・久しぶりのお仕事復帰の方 ・正社員として働きたいフリーターさん 【こんな方が活躍中】 ・20代、30代、40代の女性スタッフ中心に活躍中！ ・中高年・ミドル活躍中 ・介護職、ホテル、コンビニでの接客販売、警備員、工場勤務など異業種からの転職者も活躍中！ -
★年間休日127日！9:00～18:00/28412
勤務地
福岡県福岡市中央区天神 株式会社TMJ(福岡県福岡市中央区) 給与例
給与例 ■想定年収：4,110,000円～4,600,000円 ∟残業手当20時間を含む年収：約465万円～約520万円 ■給与 月給制(基本給＋地域手当) ※当社規定による（経験・スキルを考慮し決定） ■賞与 評価業績連動賞与（6月）、冬季定期賞与（12月） ■昇給 年1回（4月） ■諸手当 通勤手当：支給（規定あり） 時間外勤務手当：実績全額支給（1分単位） 仕事の概要
仕事内容 「もう若くない。体力的にもキツくなってきた。 でも、販売の現場で培ったスキルをムダにはしたくない──」 そんな想いを抱えているあなたへ。 今度は、売場での経験を“育てる力”に活かしませんか？ 株式会社TMJのLSV職なら、年間休日127日・残業代1分単位支給。 正社員で安定した働き方をしながら、チームを支えるマネジメントに挑戦できます。 あなたが現場で大切にしてきた“お客様目線”や“後輩への気配り”こそ、 今の職場に求められている力です。 ／ 現場経験が、そのままLSVの“強み”に。 ＼ 販売・接客の経験が長い方ほど、 「お客様の声を拾う力」「チームを支える力」を自然と備えています。 今回募集するのは、クレジットカードに関するコールセンターにて、 スタッフの育成や現場改善を担うLSV（リードスーパーバイザー）職。 ■□具体的な仕事内容□■ クレジットカード会社のコールセンター管理者 ご入社当初はカードの不正利用などに関する窓口のLSVとしてご就業いただき、 ゆくゆくは他窓口も含めた業務管理をお願いいたします。 ＜リードスーパーバイザー（LSV）の主な仕事＞ ■SVの管理・育成 ■センターの業務改善（改善の推進や提案・報告） ■センター全体の運営管理（KPI・収益管理） ■クライアント対応（クライアントの窓口となりの業務報告や打ち合わせなど） これまでリーダーとしてチームをまとめたり、 管理者としてスタッフを育成したことが ある方は即戦力として働くことができます！ ◆未経験でも安心の研修制度◆ 業界トップクラスの研修制度を整えています。 詳しくは応募資格欄をご覧ください。 ～株式会社TMJの特徴～ ★ホワイト企業認定（GOLD）8年連続取得！ ★完全週休2日制／年間休日127日◎ ★シフトは希望を考慮！土日祝休みも調整可能 ★職種・地域限定正社員の採用 求める人材
求めている人材 業界・職種未経験の方も活躍中！ 【必須】 ★コールセンターや事務センターでスーパーバイザー（SV）以上のご経験が3年以上ある方 ★基本的なPCスキルがあり、スムーズなタイピングが可能な方 ★Office（Excel・PowerPoint・Word）の基本操作が可能な方 【尚可】 ・金融系コールセンター（生損保・カード・銀行・証券等）でのSV経験のある方 ・新規窓口や業務の立ち上げ経験のある方 ・複数種類の窓口でのSV経験がある方 ・コンタクトセンターベンダー/BPOベンダーでのご就業経験がある方 -
■《セコムグループの一員》コンタクトセンター事業や、事務処理などのバックオフィス事業を中心としたBPO事業を展開 ■最高売上5年連続更新中！転居を伴う異動の無いエリア限定正社員◎研修充実◎中途入社80%が未経験からのご入社です
勤務地
（福岡県福岡市博多区） 想定年収
321万円～373万円 仕事の概要
クレジットカードをご利用の会員様の紛失や盗難に関する問合受付、加盟店様からのカード利用可否に関する… 求める人材
【必須】■コールセンターでSVのご経験がある方かつクレジット/デビット/プリペイド/QR問わず、キャッシ… -
業務拡大につき増員募集★月給28万円～！
勤務地
福岡県福岡市博多区祇園町4-60 博多祇園プラザビル 株式会社テレネット 福岡第一コンタクトセンター 仕事の概要
仕事内容 ＼SV×月給28万円以上！／ ＼駅チカ×年休125日以上／ ◆【正社員】月28万円以上！ ◆【好立地】博多・祇園駅チカで 通勤ラクラク♪ ◆【自由な職場】服装・髪型・ ネイル自由！ ◆【プライベート充実】 年間休日125日以上 ▼お仕事内容 某有名健康食品・化粧品メーカーの コールセンターの管理者（SV）の 募集です！ 【コールセンターの業務内容】 ・お客様からの注文受付 ・商品に関するお問い合わせ ・定期購入のご案内 など お客様対応全般を対応しています。 （受電業務） ▼管理者（SV）のお仕事 ①SV（スーパーバイザー）のお仕事 ・メンバーの育成・管理 ・研修プログラムの作成、研修実施 ・エスカレーションやフィードバック ・シフトの作成・調整 ・KPI・数値の管理 ・クライアント折衝 など ＼管理者業務未経験の方も歓迎♪／ SVのサポートとしてLD（リーダー） からのスタートも可能です！ 新人研修や、エスカレーションの フォロー 対応履歴やコールログの チェックなどからお願いします ▼こんな方におすすめ ◎コールセンターの管理者経験が ある方 ◎他業種でマネジメント経験がある方 ◎化粧品・美容に興味がある方歓迎♪ ◎服装・髪型自由な職場で のびのび働きたい方 コールセンターでオペレーターとし ての経験はあるけど 管理者経験は ない方など・・ まずはLDからの スタートも可能です！ キャリアアップしたい方、歓迎です♪ 【キャリアアップの例】 テレネットでは年齢や入社年数に 関わらず、その人の能力や頑張りを しっかり評価しています。 実際にSVからスタートして半年後に マネージャーに昇格したり 現在は センター長を任せられている メンバーもいます！ ▼勤務時間 シフト制：9:00~23:00の内 実働8時間（休憩60分） （土日祝日含む） ▼勤務地 〒812-0038 福岡県福岡市博多区祇園町4-60 博多祇園プラザビル1階・2階・3階 これらのエリアから通勤している方 も多数： 博多駅・祇園駅・中洲川端駅・ 櫛田神社前駅 ▼給与 ①SV 月給：280,000円～ ②LD 月給：260,000円～ ※上記①②は固定残業代（25時間含む） ◎交通費全額支給※規定あり ▼応募資格 ◎社会人経験3年以上 ◎コールセンター管理者経験が ある方優遇 ◎他業種でのマネジメント業務経験、 アルバイトリーダーや、 新人研修等に携わったことがある方 歓迎 ▼福利厚生 ・有給休暇 ・産前・産後休暇 ・育児休暇 （取得・復職実績あり ★満2歳まで 必要回数何回でもOK） ・介護休暇 （必要日数何回でもOK） ・育児休暇 （育休取得者多数、復帰率90％以上！） ・子どもの看護休暇 （小学4年生進級前まで） ・妊娠休暇 （妊娠から出産日までに最大3日間 通常とは別に有給休暇を用意） ・赤ちゃん休暇 （配偶者の出産日の前後一週間に、 別途最大3日間の有給休暇を付与） ▼休日・休暇 シフト制※休日は土日祝日と 同じ日数あります。 別途夏季休暇あり 求める人材
求めている人材 【必須条件】 ◎社会人経験3年以上 【尚可条件】 ◎コールセンター管理者経験がある方優遇 ◎他業種でのマネジメント業務経験、 アルバイトリーダーや、 新人研修等に携わったことがある方歓迎 ▼こんな方におすすめ ◎化粧品・美容に興味がある方 ◎服装・髪型自由な職場でのびのび働きたい方 コールセンターでオペレーターとしての経験はあるけど 管理者経験はない方など・・ まずはLDからのスタートも可能です！ キャリアアップしたい方、歓迎です♪ -
未経験OK！年間休日127日！大手セコムグループ/28792
勤務地
福岡県福岡市中央区天神1-4-2 エルガーラ8Ｆ 株式会社TMJ(福岡県福岡市中央区天神1-4-2 エルガーラ8F) 給与例
給与例 ■想定年収：3,205,000円～3,530,000円 ∟残業手当20時間を含む年収：約366万円～約403万円 ■給与 月給制(基本給＋地域手当) ※当社規定による（経験・スキルを考慮し決定） ■賞与 評価業績連動賞与（6月） ■昇給 年1回（4月） ■諸手当 通勤手当：支給（規定あり） 時間外勤務手当：実績全額支給（1分単位） 仕事の概要
仕事内容 「もう若くない。体力的にもキツくなってきた。 でも、販売の現場で培ったスキルをムダにはしたくない──」 そんな想いを抱えているあなたへ。 今度は、売場での経験を“育てる力”に活かしませんか？ 株式会社TMJのSV職なら、年間休日127日・残業代1分単位支給。 正社員で安定した働き方をしながら、チームを支えるマネジメントに挑戦できます。 あなたが現場で大切にしてきた“お客様目線”や“後輩への気配り”こそ、 今の職場に求められている力です。 ／ 現場経験が、そのままSVの“強み”に。 ＼ 販売・接客の経験が長い方ほど、 「お客様の声を拾う力」「チームを支える力」を自然と備えています。 今回募集するのは、TMJの博多エリアのコンタクトセンターにて、 オペレーターの育成や現場改善を担うSV（スーパーバイザー）職。 a人をまとめたり、現場の働きやすさを整えたり── まさに、あなたの“現場力”が活きるポジションです。 SV経験を活かして即戦力としてご活躍いただけるセンターへのご配属となります。 インハウス系コールセンターから様々な業種業界にご活躍の場を広げたい方、 SVからさらに上のポジションへのステップアップを目指したい方を歓迎します。 ■□具体的な仕事内容□■ TMJの博多エリアのコンタクトセンターで管理者 ＜スーパーバイザー（SV）の主な仕事＞ ●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 ●業務管理（KPI管理、勤怠管理 など） ●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案 ●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ ●クライアントへの相談やディスカッション これまでリーダーとしてチームをまとめたり、 管理者としてスタッフを育成したことが ある方は即戦力として働くことができます！ ◆未経験でも安心の研修制度◆ 業界トップクラスの研修制度を整えています。 詳しくは応募資格欄をご覧ください。 ～株式会社TMJの特徴～ ★ホワイト企業認定（GOLD）8年連続取得！ ★完全週休2日制／年間休日127日◎ ★シフトは希望を考慮！土日祝休みも調整可能 ★職種・地域限定正社員の採用 求める人材
求めている人材 業界・職種未経験の方活躍中！ 【必須】 ・3年以上のコールセンタースーパーバイザーのご経験がある方 ・基本的なPCスキルがあり、スムーズなタイピングが可能な方 ・Office（Excel・PowerPoint・Word）の基本操作が可能な方 【尚可】 ・接客/販売系業種で店長経験やスタッフリーダー等のご経験がある方 -
正社員！大手セコムグループ！/30115
勤務地
福岡県福岡市博多区祇園町7-20 博多祇園センタープレイス 株式会社TMJ(福岡県福岡市博多区) 給与例
給与例 ■想定年収：4,110,000円～4,600,000円 ∟残業手当20時間を含む年収：約466万円～約520万円 ■給与 月給制(基本給＋地域手当) ※当社規定による（経験・スキルを考慮し決定） ■賞与 評価業績連動賞与（6月） 冬季定期賞与（12月） ■昇給 年1回（4月） ■諸手当 通勤手当：支給（規定あり） 時間外勤務手当：実績全額支給（1分単位） 仕事の概要
仕事内容 「もう若くない。体力的にもキツくなってきた。 でも、販売の現場で培ったスキルをムダにはしたくない──」 そんな想いを抱えているあなたへ。 今度は、売場での経験を“育てる力”に活かしませんか？ 株式会社TMJのLSV職なら、年間休日127日・残業代1分単位支給。 正社員で安定した働き方をしながら、チームを支えるマネジメントに挑戦できます。 あなたが現場で大切にしてきた“お客様目線”や“後輩への気配り”こそ、 今の職場に求められている力です。 ／ 現場経験が、そのままLSVの“強み”に。 ＼ 販売・接客の経験が長い方ほど、 「お客様の声を拾う力」「チームを支える力」を自然と備えています。 今回募集するのは、クレジットカードに関するコールセンターにて、 オペレーターの育成や現場改善を担うLSV（リードスーパーバイザー）職。 a人をまとめたり、現場の働きやすさを整えたり── まさに、あなたの“現場力”が活きるポジションです。 ■□具体的な仕事内容□■ クレジットカードに関するコールセンター管理者 ご入社当初はカードの不正利用などに関する窓口のLSVとしてご就業いただき、 ゆくゆくは他窓口も含めた業務管理をお願いいたします。 ＜リードスーパーバイザー（LSV）の主な仕事＞ ■SVの管理・育成 ■センターの業務改善（改善の推進や提案・報告） ■センター全体の運営管理（KPI・収益管理） ■クライアント対応（クライアントの窓口となりの業務報告や打ち合わせなど） これまでリーダーとしてチームをまとめたり、 管理者としてスタッフを育成したことが ある方は即戦力として働くことができます！ ◆未経験でも安心の研修制度◆ 業界トップクラスの研修制度を整えています。 詳しくは応募資格欄をご覧ください。 ～株式会社TMJの特徴～ ★ホワイト企業認定（GOLD）8年連続取得！ ★完全週休2日制／年間休日127日◎ ★シフトは希望を考慮！土日祝休みも調整可能 ★職種・地域限定正社員の採用 求める人材
求めている人材 【必須】 ■コールセンターや事務センターでスーパーバイザー（SV）以上のご経験が3年以上ある方 （業種業界や取り扱い商材・サービスの内容は不問） ■これまでのお仕事の中で、社外（クライアント企業・協力会社等）との密なコミュニケーション経験がある方 ■基本的なPCスキルがあり、スムーズなタイピングが可能な方 ■Office（Excel・PowerPoint・Word）の基本操作が可能な方 【尚可】 ■金融系コールセンター（生損保・カード・銀行・証券等）でのSV経験のある方 ■新規窓口や業務の立ち上げ経験のある方 ■複数種類の窓口でのSV経験がある方 ■コンタクトセンターベンダー/BPOベンダーでのご就業経験がある方 -
■2015年4月日本郵政グループへ設立から30年以上テレマーケティング業界ＴＯＰへ新たな挑戦を開始■売上高100億を目指し通販、金融、郵政Ｇ案件と多くの分野で拡大を続けています。
勤務地
CRM福岡コンタクトセンター/天神（福岡県福岡市中央区）、CRM福岡コンタクトセンタ… 想定年収
418万円～511万円 仕事の概要
新規業務または既存案件(通販もしくは日本郵便[物流])のインバウンド(受信)のいずれかのコールセンター及… 求める人材
～人を支えるのが好き。チームで協力して仕事をしたい方へ～【必須】■業界問わずマネジメントのご経験が… -
勤務開始：2025年1月6日～／年間休日127日／週休2日制
勤務地
福岡県福岡市博多区美野島1-2-8 NTビル9F フジモト株式会社 福岡エンゲージセンター 給与例
給与例 年収300万円/未経験・1年目 仕事の概要
仕事内容 きっとあなたも知っている お店や有名店のヒーローになるチャンス！ 2022年12月に リニューアルオープンしたばかりのキレイなオフィス！ 事業拡大につき一緒に働ける仲間を大募集！ ／ 新しい仲間を迎え入れるにあたり、 厚待遇を用意しました！ ＼ ＃年間休日127日 リフレッシュしながら仕事に臨める環境 ＃基本的に残業なし あっても月20時間程度で、 仕事の日も家族との時間や趣味の時間を確保できます。 ＝＝＝＝＝＝＝＝ 仕事内容 ＝＝＝＝＝＝＝＝ スーパーや百貨店、コンビニなどで使用されている セルフレジなどのシステムで 不具合があった場合の電話応対をお任せします。 電話対応の時間は平均20分と長めですので、 お客様のお話をしっかり伺いましょう。 1日15件程度対応して頂きます。 ＝＝＝＝＝＝＝＝ 仕事の流れ ＝＝＝＝＝＝＝＝ お店でお困りごとが発生！ ↓ お問い合わせの電話に対応！ ↓ ご説明して解決出来たら終了！ （解決できなかった場合、メーカーに連絡をお願いします。） 未経験スタートのスタッフも多数在籍しているので 未経験の方も、ブランクのある方も安心してご応募ください！ もちろんＳＶ経験者は優遇します！ 求める人材
求めている人材 ＜ 勤務開始日2025年1月6日～ ＞ 人柄重視の採用活動のため、経験や知識関係なし！ ＳＶ経験者は優遇！ 【社会人デビュー・第二新卒大歓迎！】 ・挨拶などの社会人として基礎的なマナー ・基本的なPCスキル(Excel、Wordなど) 【以下の項目に当てはまる方歓迎！】 ・インターネット関係のスキルや資格、 カスタマーサポート経験・ＳＶ経験をお持ちの方 ★書類選考免除などの優遇 ・人とコミュニケーションを取ることが好きな方 ・丁寧な対応ができる方 -
【駅チカ／櫛田神社前駅】＜正社員＊11名の大量募集＞6月3日スタート／賞与・昇給は年1回／祝日休み・年間休日127日／残業ほぼナシ／服装、髪型、ネイル自由☆彡
勤務地
福岡県福岡市博多区祇園町7-20 株式会社TMJ 仕事の概要
仕事内容 ＼＼オープニング・立ち上げメンバー募集／／ ■業務内容 クレジットカードに関する問合せ受付を行う コールセンターにて、 管理者・スーパーバイザーをお任せします。 ＜主な業務＞ ・スタッフのフォローや育成業務 ・現場からの要望や気づきを上司へ報告 ・日次、月次での運営報告 ・クライアントへの相談 など 配属先情報： SV14名／LSV2名／LD4名／メンバー84名 ＜将来のキャリアパス＞ SV（スーパーバイザー） ↓ LSV（リードスーパーバイザー） ↓ S-SV（シニアスーパーバイザー） MGR（マネージャー） 最初はメンバーとして活動していただき、 ゆくゆくは改善立ち上げをリーディングする ポジションを目指せます。 適性に応じた研修プログラムをはじめ、 管理者向けの研修や交流会も用意しております。 他にも、社内に教育専門部署もあり、 スキルアップ、ステップアップのための 研修プログラムも充実しています。 ★入社後、約2週間ほどの業務研修、 8月オープンに向けた準備（オペレーター 研修など）をしていただきます。 ★業務内容の詳細は、面談時に お伝えさせていただきます。 ▽センターの業務 ＜お問合せの内容＞ ・ご利用の会員様の紛失や盗難に関する問合せ ・加盟店様からのカード利用可否に関する問合せ 具体的には… (1)紛失盗難デスク カード会員からの紛失や盗難に関する 問合せ対応を受付け、 カードの利用停止及び再発行などを ご案内します。 (2)販売承認業務 加盟店からの販売承認（いわゆる 「オーソリ」：クレジットカード決済の 承認）受付です。 加盟店からの受電をもとに、 必要事項を聴取し、承認取得を実施、 承認結果をお伝えし、結果を登録します。 ※(1)業務がメインで、生保案件ほどの 難易度はございません。 - ■勤務条件・給与 ・朝9時～と昼13時～の2シフト制 ・残業はほぼナシ ・週5日のシフト制 ・祝日と年末年始はお休み ・年間休日127日 ・月給25万円～ ・賞与、昇給あり ※金融業界経験がある方など 給与はご経験内容を考慮して 決定いたします。 - ■おすすめポイント ・大量募集のオープニング案件！ ・経験が活かせる！ ・正社員で安定的に働ける！ ・賞与、昇給があり安定収入！ ・休日しっかりあり！ ・服装や髪色自由、ネイルOK！ ・研修しっかりあり！ ・駅チカのオフィスで通いやすい！ まずはお気軽にご相談ください☆彡 ┏ ───────────────── ┓ お問合せ・ご応募は『応募』から お急ぎの方はお電話から 電話番号：0120-939-393 受付時間：月～金（祝日を除く）9:00~18:00 ┗ ───────────────── ┛ 求める人材
応募資格 SV経験必須 ＊クレジット/デビット/プリペイド/QR問わず、キャッシュレス決済のご利用経験がある方（※消費者金融除く） この企業の類似求人を見る
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【正社員としての募集は初めて】アルバイト募集では毎回応募者殺到の人気部署でのお仕事です！
勤務地
福岡県福岡市博多区博多駅東 Vinculum株式会社 仕事の概要
仕事内容 人と接するお仕事に興味がある方必見！ ＜配属先は特に人気の部署！＞ 転職サイトに登録している方のバックオフィス業務♪ ◎送られてきた履歴書のチェック ◎面接日程調整（希望日確認・システムへ登録） など。 研修を経て、まずは現場デビュー！ 業務を覚えたら、将来的には新人さんの育成やフォローもお任せします！ 博多オフィスについて 地下鉄・バスどちらを利用しても通勤便利なオフィス！ 2022年に完成したビルでとっても綺麗と好評です♪ 広々休憩室も完備しています。 マッサージ師も常駐しているので、リフレッシュできます！(予約制) 求める人材
資格 未経験大歓迎！ブランク復帰もOK！ ＊20代・30代・40代の男女スタッフが活躍中！ ＊チームリーダーや新人・後輩指導、アルバイトスタッフの管理・育成経験がある方も活躍中 ＊コピペ・クリック・タイピングなど簡単なPC操作ができればOK！ ＊短期間でも、接客・販売系業種で店長経験やリーダー経験がある方やコールセンターでの新人OJTやフォローの経験がある方は活かせます！ この企業の類似求人を見る
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■プライム市場上場企業/3期連続売上30％以上増の実績有！大型BPOプロジェクトに強みがあり、数名～数千名規模まで幅広い実績を誇ります！■安定性も将来性も抜群！人材業界をリードする当社で、マネジメントスキルを磨けるポジション！
勤務地
福岡支店（福岡県福岡市中央区） 想定年収
450万円～550万円 仕事の概要
★官公庁や自治体の大型プロジェクト始動などBPO事業を拡大中★公共のプロジェクト中心に既に稼働してい… 求める人材
【何れか必須】■事務センターやコールセンターでのSV業務経験がある方■法人営業経験をお持ちの方★顧客… -
博多・祇園駅すぐ！キャリアアップのチャンス★
勤務地
福岡県福岡市博多区祇園町4-60 博多祇園プラザビル 株式会社テレネット 福岡第一コンタクトセンター 仕事の概要
仕事内容 ◆【月収28万円以上可】 経験・スキルをしっかり評価！ ◆【駅チカ勤務】 博多・祇園駅から徒歩すぐ♪ ◆【自分らしく働ける】 服装・髪型・ネイル自由◎ ◆【しっかり休める】 年間休日125日以上！ ▼お仕事内容 化粧品通販のコールセンターにて、 SV（スーパーバイザー／管理者） またはLD（リーダー／管理補佐）を募集！ 丁寧な育成体制あり◎未経験も歓迎！ 【コールセンター業務内容】 ◇商品の注文受付（電話対応） ◇商品に関するお問い合わせ対応 ◇お肌のご相談・ご提案など 【SV（スーパーバイザー）のお仕事】 ◇スタッフ育成・マネジメント ◇研修内容の設計と実施 ◇シフト作成・数値管理・報告 ◇エスカレーション対応（対応が難しい案件の引継ぎ） ◇クライアント折衝（企業との調整・報告業務） 【LD（リーダー）のお仕事】 ◇SVのサポート業務 ◇新人研修・エスカレーション対応 ◇対応履歴・ログの確認・指導 ※未経験OK！段階的に学べます◎ ▼こんな方におすすめ ◎コールセンター管理経験者の方 ◎異業種でのマネジメント経験者も歓迎 ◎美容・化粧品に興味がある方 ◎自分のペースでのびのび働きたい方 ▼キャリアアップ例 ◎入社半年でマネージャー昇格 ◎センター長へ抜擢された実績も！ ◎年齢や社歴に関係なく正当評価◎ ▼勤務時間 シフト制（実働8h／休憩1h） 9:00～23:00の間でシフト勤務 ◎土日祝含むローテーション制 ▼アクセス 博多駅・祇園駅・中洲川端駅 櫛田神社前駅などから通勤OK！ ▼給与 ①SV：月給280,000円～ ②LD：月給260,000円～ ※上記は固定残業代25h分含む ◎交通費全額支給（規定あり） ▼応募資格 ◎社会人経験3年以上ある方 ◎コールセンター管理経験者優遇 ◎異業種のリーダー経験も歓迎！ （新人研修・バイト統括などもOK） ▼休日・休暇 シフト制（週休2日） ◎土日祝と同日数のお休みあり ◎別途、夏季休暇も取得可能！ ▼福利厚生（充実！） ・有給休暇 ・産休・育休・介護休暇（実績多数） ・子どもの看護休暇（小4までOK） ・妊娠・赤ちゃん休暇（有給支給） ◎復職率90%以上の働きやすさ♪ 求める人材
求めている人材 【必須条件】 ◎社会人経験3年以上 【尚可条件】 ◎コールセンター管理者経験がある方優遇 ◎他業種でのマネジメント業務経験、 アルバイトリーダーや、 新人研修等に携わったことがある方歓迎 ▼こんな方におすすめ ◎化粧品・美容に興味がある方 ◎服装・髪型自由な職場でのびのび働きたい方 コールセンターでオペレーターとしての経験はあるけど 管理者経験はない方など・・ まずはLDからのスタートも可能です！ キャリアアップしたい方、歓迎です♪ -
オープニング！大手セコムグループ！/30117
勤務地
福岡県福岡市博多区祇園町7-20 博多祇園センタープレイス 株式会社TMJ(福岡県福岡市博多区) 給与例
給与例 ■想定年収：年収321万円～373万円程度 ■年収例：月20時間程度の時間外込みで年収366万円～426万円程度 ※ご経験内容により、￥255,000スタートあり 年収327万円（月20時間程度時間外込み：年収374万円） ■賞与 評価業績連動賞与（6月） ■昇給 年1回（4月、前年度評価を元に決定） ■諸手当 通勤手当：支給（規定有） 時間外労働手当は1分単位で全額支給 仕事の概要
仕事内容 「もう若くない。体力的にもキツくなってきた。 でも、販売の現場で培ったスキルをムダにはしたくない──」 そんな想いを抱えているあなたへ。 今度は、売場での経験を“育てる力”に活かしませんか？ 株式会社TMJのSV職なら、年間休日127日・残業代1分単位支給。 正社員で安定した働き方をしながら、チームを支えるマネジメントに挑戦できます。 あなたが現場で大切にしてきた“お客様目線”や“後輩への気配り”こそ、 今の職場に求められている力です。 ／ 現場経験が、そのままSVの“強み”に。 ＼ 販売・接客の経験が長い方ほど、 「お客様の声を拾う力」「チームを支える力」を自然と備えています。 今回募集するのは、クレジットカードをご利用の会員様の紛失や盗難に関する問合わせ受付、 加盟店様からのカード利用可否に関する問合わせ受付を行うセンターにて、 オペレーターの育成や現場改善を担うSV（スーパーバイザー）職。 a人をまとめたり、現場の働きやすさを整えたり── まさに、あなたの“現場力”が活きるポジションです。 ★8月オープンの新しいお仕事、新規立上げメンバーを募集します！ ■□具体的な仕事内容□■ クレジットカードをご利用の会員様の紛失や盗難に関する問合わせ受付、 加盟店様からのカード利用可否に関する問合わせ受付を行うコールセンター管理者 (1)紛失盗難デスク カード会員からの問合わせを受け、クレジットカードの紛失や盗難に関する受付対応業務 (2)販売承認業務 加盟店からの販売承認（いわゆる「オーソリ」：クレジットカード決済の承認）受付 (1)(2)の業務にてスーパーバイザー（SV）として勤務いただきます。 ※(1)の業務に従事いただく割合が多く、生保案件ほどの難易度はございません。 ＜スーパーバイザー（SV）の主な仕事＞ ・スタッフの育成業務 ・現場からの要望や気づきを上司へ報告 ・勤務しやすい職場環境づくり ・クライアントへの相談 など これまでリーダーとしてチームをまとめたり、 管理者としてスタッフを育成したことが ある方は即戦力として働くことができます！ ◆未経験でも安心の研修制度◆ 業界トップクラスの研修制度を整えています。 詳しくは応募資格欄をご覧ください。 ～株式会社TMJの特徴～ ★ホワイト企業認定（GOLD）8年連続取得！ ★完全週休2日制／年間休日127日◎ ★シフトは希望を考慮！土日祝休みも調整可能 ★職種・地域限定正社員の採用 求める人材
求めている人材 【必須】 ・コールセンターでSVのご経験がある方 かつ クレジット/デビット/プリペイド/QR問わず、キャッシュレス決済のご利用経験がある方(※消費者金融除く) ※金融業界経験がある方等 給与はご経験内容を考慮して決定いたします。 【歓迎】 ・セキュリティ意識やコンプライアンス意識の高い方 ・社内外とコミュニケーションを取りながらお仕事ができる方 ・目標達成のために努力ができる方 -
【博多/夜勤】年間休日127日！/29837
勤務地
福岡県福岡市博多区祇園町7-20 博多祇園センタープレイス 株式会社TMJ(福岡県福岡市博多区) 仕事の概要
仕事内容 「もう若くない。体力的にもキツくなってきた。 でも、販売の現場で培ったスキルをムダにはしたくない──」 そんな想いを抱えているあなたへ。 今度は、売場での経験を“育てる力”に活かしませんか？ 株式会社TMJのSV職なら、年間休日127日・残業代1分単位支給。 正社員で安定した働き方をしながら、チームを支えるマネジメントに挑戦できます。 あなたが現場で大切にしてきた“お客様目線”や“後輩への気配り”こそ、 今の職場に求められている力です。 ／ 現場経験が、そのままSVの“強み”に。 ＼ 販売・接客の経験が長い方ほど、 「お客様の声を拾う力」「チームを支える力」を自然と備えています。 今回募集するのは、クレジットカードをご利用の会員様の紛失や盗難に関する問合わせ受付、 加盟店様からのカード利用可否に関する問合わせ受付を行うセンターにて、 オペレーターの育成や現場改善を担う夜勤のSV（スーパーバイザー）職。 a人をまとめたり、現場の働きやすさを整えたり── まさに、あなたの“現場力”が活きるポジションです。 8月オープンの新しいお仕事、新規立上げメンバーを募集します！ ■□具体的な仕事内容□■ クレジットカードをご利用の会員様の紛失や盗難に関する問合せ受付、 加盟店様からのカード利用可否に関する問合せ受付を行うセンターで夜勤の管理者。 ＜スーパーバイザー（SV）の主な仕事＞ ・スタッフフォローやスタッフの育成業務 ・現場からの要望や気づきを上司へ報告 ・日次、月次での運営報告 ・クライアントへの相談など これまでリーダーとしてチームをまとめたり、 管理者としてスタッフを育成したことが ある方は即戦力として働くことができます！ ◆未経験でも安心の研修制度◆ 業界トップクラスの研修制度を整えています。 詳しくは応募資格欄をご覧ください。 ～株式会社TMJの特徴～ ★ホワイト企業認定（GOLD）8年連続取得！ ★完全週休2日制／年間休日127日◎ ★シフトは希望を考慮！土日祝休みも調整可能 ★職種・地域限定正社員の採用 求める人材
求めている人材 【必須】 ■何らかのリーダー経験もしくは後輩指導や育成のご経験がある方 ※アルバイト社員を対象としたご経験でも可 ■基礎的なPC操作が可能な方 【尚可】 ■コールセンターまたは事務・接客でチームリーダーのご経験がある方 ■スタッフマネジメント経験のある方（店長経験のある方など歓迎） ■クレジット/デビット/プリペイド/QR問わず、 キャッシュレス決済のご利用経験がある方（※消費者金融除く） -
■プライム市場上場企業/3期連続売上30％以上増！大型BPOプロジェクトに強みがあり、数名～数千名規模まで幅広い実績を誇ります！■安定性も将来性も抜群！人材業界をリードする当社で、マネジメントスキルを磨けるポジション！
勤務地
福岡支店（福岡県福岡市中央区） 想定年収
350万円～500万円 仕事の概要
★官公庁や自治体からのプロジェクト案件を中心にBPO事業を拡大中★公共のプロジェクト中心に既に稼働し… 求める人材
【何れか必須】■事務センターやコールセンターでのSV業務経験がある方■法人営業経験をお持ちの方★顧客… -
【櫛田神社前駅より徒歩１分】＜経験がしっかりと活かせるオシゴト＞賞与・昇給が年1回／年間休日127日／平日のみ／残業ほぼナシ／服装、髪型、ネイル自由☆彡
勤務地
福岡県福岡市博多区祇園町7-20 株式会社TMJ 仕事の概要
仕事内容 ☆★オープニング案件★☆ [職種]コールセンターSV・管理者 ◇要経験 コールセンターや事務センターにて、 スーパーバイザー（SV）以上の ご経験が3年以上ある方 ※業種・業界や取り扱い商材・サービスは不問 ◇月給30万円～ ◇賞与・昇給あり ◇土日祝休み ◇日勤ワンシフト （9:00～18:00） ◇残業ほぼなし 【クレジットカードに関するコールセンターの 管理者・SV（スーパーバイザー）業務】 ▼主な業務 ・スタッフのフォローや育成業務 ・現場からの要望や気づきを上司へ報告 ・日次、月次での運営報告 ・クライアントへの相談 など ＜センターの業務内容＞ (1)紛失盗難デスク カード会員からの紛失や盗難に関する 問合せ対応を受付け、 カードの利用停止及び再発行などを ご案内します。 (2)販売承認業務 加盟店からの販売承認（いわゆる 「オーソリ」：クレジットカード決済の 承認）受付です。 加盟店からの受電をもとに、 必要事項を聴取し、承認取得を実施、 承認結果をお伝えし、結果を登録します。 ※(1)業務がメインで、生保案件ほどの 難易度はございません。 まずはお気軽にご相談ください☆彡 ー お問合せ・ご応募は『応募』から お急ぎの方はお電話から 電話番号：0120-939-393 受付時間：月～金（祝日を除く）9:00~18:00 ー 求める人材
応募資格 《必須》 ■SV経験3年以上ある方 （業種業界、取り扱い商材、サービスの内容は不問） ■これまでのお仕事の中で、社外（クライアント企業・協力会社など）との密なコミュニケーション経験がある方 ■基本的なPCスキル、スムーズなタイピングスキル ■Office（Excel・PowerPoint・Word）の基本的な操作スキル 《尚可》 ・金融系コールセンター（生損保、カード、銀行、証券など）でのSV経験のある方 ・新規窓口や業務の立ち上げ経験のある方 ・複数種類の窓口でのSV業務経験のある方 ・コンタクトセンターベンダー／BPOベンダーでのご就業経験のある方 ・クレジット/デビット/プリペイド/QR問わず、キャッシュレス決済のご利用経験がある方（※消費者金融除く） この企業の類似求人を見る
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安心の大手セコムグループ！/27378
勤務地
福岡県福岡市博多区１ 株式会社TMJ (福岡県福岡市博多区) 仕事の概要
仕事内容 ＜年間1,000億円を目指す急成長企業！＞ 全国でコールセンターを展開する当社。 新センターも続々と開所しており企業規模も急拡大。 昨年は売り上げ500億円の実績があり、今期は630億円を目指して 日々、業務に取り組んでおります。 当業界はコロナ禍で経営が厳しい業界が増えた中でも 右肩あがりの成長を遂げております。 コロナで市場が大きく変わり人材を自社で雇用するのではなく、 外部に委託する企業が増えたためBPOサービス(コールセンター) の需要はまだまだ伸びると言われております。 今後もより多くのお客様のご要望に沿えるよう 私たちと一緒に頑張ってくれる仲間を募集します。 月給23万以上！ガッツリ稼げる正社員のお仕事です！ ＜コールセンターSVの仕事内容＞ あなたにお任せするのは、自社センターでのスタッフ研修、 マニュアルの作成、手上げ対応を中心にセンターの 円滑な運営を目指して環境づくりを行うポジションです。 あなたなら、どんな職場ならいきいきと働けますか？ 「こんな制度があるとうれしい」 「こうすれば効率的に活躍できる」など、 常にチームのことを考えて改善を続け、 チームワークの最大化を目指すのがSVの仕事です。 ［具体的には］ ・勤務管理、シフト管理、手上げ対応 ・オペレーターの研修 ・日々の進捗管理 ・書類作成などの事務作業 5.6名のオペレーターの方をサポートして頂きます。 女性8割、男性2割です。 担当するクライアントも業界様々。 音楽業界・サービス業界・大手家電メーカー・人材業界に金融業界など 1度は聞いたことがある企業ばかりです。 あらゆる業界を知ることができて、 きっとスキルUPやキャリアUPに繋がります！ ・この求人のPOINT ・最高売上5年連続更新中の成長性！ ・セコムグループの安定基盤 ・正社員スタート！ ・コミュニケーションが活かせる仕事 ・研修充実 ・駅直結の好立地！ ・産育休実績＆復帰実績 ・キャリアパス多数！ 生命保険のご入会関連の問い合わせ窓口(インバウンドセールス＋アウトバウンドセールス)でのSV募集 CMやWebなどをご覧になったお客様から、ご加入に向けたお問い合わせ対応窓口での オペレーターさんの育成をお願い致します。 ＜SVの主なお仕事＞ ・スタッフフォローやスタッフの育成業務 ・現場からの要望や気づきを上司へ報告 ・勤務しやすい職場環境づくり ・クライアントへの相談など 【将来のキャリアパス】 SV(スーパーバイザー) LSV(リードスーパーバイザー) S-SV(シニアスーパーバイザー)／MGR(マネージャー) 適性に応じた研修プログラムをはじめ、管理者向けの研修や交流会も用意しております。 他にも、社内に教育専門部署もあり、スキルアップ・ステップアップのための研修プログラムも充実しています。 ホワイト企業認定(GOLD)を7年連続して取得しており、 長く安心して働ける環境です・ オフィスワークの経験や資格は一切不要！ 営業要素はなく、研修カリキュラムが整っているから 未経験からチャレンジしたい方にもピッタリ。 大手グループの正社員として安定を手に入れるチャンスです！ 求める人材
求めている人材 ・コミュニケーションを軸としたお仕事をされた経験のある方 ・新人育成やマネジメント経験のある方 ・PCの基本操作/Excel・Wordの基本操作ができる方 ＜こんな方に向いています＞ ・人の話をしっかりと聞くことが得意な方 ・コールセンターでご経験のある方 ・入社日：相談可 -
□自分らしく輝ける次世代型コールセンター！
勤務地
福岡県福岡市中央区渡辺通1-1-1 サンセルコビル 株式会社FunkrowD 給与例
給与例 【年収例】 370万円 1年目 一般/21歳女性□未経験/元美容師□ □月収25万+賞与2回+インセンティブ 600万円 3年目 マネージャー/27歳男性□未経験/元バーテンダー□ □月収35万+賞与2回+インセンティブ 仕事の概要
仕事内容 □ 自分らしく輝ける、次世代型コールセンター！ 未経験でも月収25万円～ □━━━━━━━━━━━━━━━□ FunkrowDで働くメリット！ □━━━━━━━ｖ━━━━━━━□ □□□…━…‥□‥…━…□□□ 1.「自由」が当たり前な環境 □□□…━…‥□‥…━…□□□ ・自宅やカフェなど、働く場所に縛られない自由な働き方が可能 ・服装、髪型自由 ・10時以降の出社OK ・副業・起業支援有 ・個性重視 □□□…━…‥□‥…━…□□□ 2. しっかり稼げる＆安定 □□□…━…‥□‥…━…□□□ ・未経験でも月収25万円～ ・賞与年2回 ・資格取得支援 ・完全週休2日制(土日)＆年間休日120日 □□□…━…‥□‥…━…□□□ 3. 仲間と成長できる！ □□□…━…‥□‥…━…□□□ ・社内ベンチャー制度あり （新規事業にチャレンジできる） ・若手の挑戦を応援 ・平均年齢２８歳！ ・明確なキャリアパス ・未経験者の成長率90%以上！ ・充実のサークル活動 □ 仕事内容 □クライアントサポート □データ入力・分析 □SNSマーケティング □テレマーケティング 未経験からでも安心して業務に取り組めるように マンツーマンによるサポート、定期的な研修、 マニュアルの作成に力を入れております！ □━━━━━━━━━━━━━━━□ FunkrowDとは？ □━━━━━━━ｖ━━━━━━━□ FunkrowDは「個性×自由」をモットーに 型破りなスタイルで成長を目指す次世代型ベンチャー企業です！ Funk（独創的・型破り・一風変わった） × Crowd（仲間・集団） ＝FunkrowD 「普通じゃつまらない「変わり者集団」です。 あなたの型破りな特徴がここでは「武器」になります。 □2021年に現代表が単独で創業 → 2023年に法人化！ □東京・福岡を拠点に急成長中！ ＜どんな事業を行っているの？＞ マーケティング支援事業 □大手クライアント様の商材 サービスのマーケティング支援、販路拡大、PRを行います。 創業以来培ってきた独自のノウハウと テレマーケティング、WEBマーケティング、SNSマーケティングを駆使して 業界問わず様々な企業のバックアップを行います！ ＜2つの成長コース＞ □マーケティングチーム→専門性を磨く／自由度の高い働き方 □事業推進チーム→ 社長直下／起業ノウハウ／ビジネススキル磨き特化 「何者かになりたい方」にはピッタリ。 ビジネス、稼ぐスキルをしっかり学べる環境となっています。 □━━━━━━━━━━━━━━━□ こんな方に向いてます！ □━━━━━━━ｖ━━━━━━━□ □ 「現状に満足していない」 □ 「自分の可能性を試したい」 □ 「将来は独立・起業したい。けど方法がわからない。」 □ 「学歴も資格も関係なく、とにかく稼ぎたい」 □ 「仲間と刺激し合いながら成長したい」 □ 「時間と場所に縛られない働き方がしたい」 求める人材
求めている人材 【求める人材】 □未経験歓迎 初心者大歓迎！90％が未経験！ □20代～30代活躍中 □スポーツ経験者 □起業に興味がある方 □挫折を乗り越えた方 【こんなスキルが身につけられる！】 □マーケティング知識 □コミュニケーション能力 □PCスキル □課題解決能力 □起業ノウハウ ★『私はこんなスキルが身につけたい！』 そんなスタッフ一人一人の要望に応えます！ 自分のやりたい仕事をやりましょう！ 【特別な実績】 □『地方出身者が2年で起業準備完了！』 □『未経験から半年でチームリーダーに！』 【こんな方にピッタリ】 □「今の仕事に物足りなさを感じている」 □「自分の可能性を試してみたい」 □「起業を目指しているけど方法が分からない」 □「時間と場所に縛られない働き方がしたい」 -
■福岡発のEC・通販企業■健康美容系の自社ブランド展開■徹底したマーケティングに基づく独自経営で130億円超■越境EC等、国内外問わず幅広く事業拡大■明確な評価基準で着実にスキルアップ可■チャレンジと主体性を評価する社風
勤務地
福岡オフィス（福岡県福岡市中央区） 想定年収
340万円～420万円 仕事の概要
自社商品を愛用しているお客様からのお問合せに対応するお仕事です。★新規のセールスはありません！ シ… 求める人材
【いずれも必須】■販売・営業・営業事務などお客様対応のご経験■PC基本操作スキル【★こんな方に向いて… -
未経験×正社員
勤務地
福岡県福岡市中央区大名 株式会社リバティ 仕事の概要
仕事内容 美容系の健康食品や化粧品など自社ブランドを運営している会社にて協力会社のコールセンター運営管理業務！ 外部コールセンターと連携を行いがならお客様満足度を高めるサポートをしていただきます。 業界未経験、第二新卒の入社実績多数！わかりやすい評価制度で頑張りがしっかり給与に反映されます♪ 【業務内容】 ・コールセンターで対応したお客様のお声や数字データを分析 ・協力会社への新商品の説明や商品概要の教育 ・商品のご案内方法などのサービス改善 ※新規のセールスはございません。 ・通販でご注文いただいた商品の出荷～お届けまでの事務 ・注文内容のシステム入力 ・発送データの作成（テンプレート有） ・関係部署や協力会社との連携 ・その他付随する一般事務 入社後2～3ヶ月の研修・OJTがあるので、未経験からでも安心してスタートすることが可能です！ 将来的には商品開発やマーケティングなど専門的なポジションにもチャレンジすることが可能！未経験から正社員としてスキルアップしたいという意欲がある方を募集しております。 求める人材
求めている人材 【必須】 PC基本操作 数字管理やデータ分析などのご経験 コールセンター経験歓迎 こんな方におすすめ 人事評価制度の整っている会社で働きたい方 モクモク事務だけではなく、動きのある事務をお探しの方 向上心を持って働ける方 個人プレーではなく、協調性を持って働ける方 ※アピールポイント※ ・販売職、事務職、営業職、コールセンター、保育士、学校の先生など様々な業界や職種からの転職者が多数！ ・事務スキルはもちろんですが、専門的なスキルも積むことができます！ ・わかりやすい評価制度！頑張り次第ですぐに昇給も可能です！ ・未経験から正社員で年収300万円以上！ -
【求人の特徴】女性が活躍・主婦・主夫歓迎・学歴不問・未経験者歓迎・駅から徒歩5分以内・残業月20時間以上・週休2日制・交通費支給・社会保険完備・育児支援制度
勤務地
福岡県福岡市博多区中洲 株式会社エモテント 給与例
給与詳細（年収例）・手当 【年収】4,200,000円~5,000,000円 【月収】350,000円~400,000円 [昇給]随時 [賞与]年2回 仕事の概要
仕事内容 【求人の特徴】女性が活躍・主婦・主夫歓迎・学歴不問・未経験者歓迎・駅から徒歩5分以内・残業月20時間以上・週休2日制・交通費支給・社会保険完備・育児支援制度 【雇入れ直後】 ◎具体的な業務内容 ・受注業務：受電対応、メール対応、Q&A等 ・マーケティング：各種データの集計 分析、企画・キャンペーンの効果検証、改善施策の立案 ・マネジメント：コミュニケーターのピープルマネジメント、シフト管理 ほか まずは受電対応等の現場仕事で業務の流れを理解・確認いただいて、その後はSV/運営管理者として、組織の運営に取り組んでいただきます。 また、業務への適合具合やご希望されるキャリアステップを鑑みつつ、以下のようなポジションへの社内異動(ステップアップ)も可能です。 〈想定される入社後のキャリアステップ〉 *経営企画/事業企画 *商品企画/ブランドマネージャー *マーケティング企画(広告/プロモーション) *運営企画/管理(SV) *クリエイティブ企画(企画編集) 【変更の範囲】 なし 本求人は職業紹介事業者である株式会社 クリーク・アンド・リバー社による紹介案件です。 求める人材
応募条件 【必須】 社会人経験3年以上 【歓迎】 経営的な視点を持って、チームの運営・管理を行って頂ける方 -
深夜勤務で月収30万円以上も可能◎管理職募集
勤務地
福岡県福岡市博多区祇園町4-60 博多祇園プラザビル 株式会社テレネット 福岡第一コンタクトセンター 給与例
給与例 ①役職：SV 深夜手当込み 概算32万円/月 ②役職：LD 深夜手当込み 概算30万円/月 仕事の概要
仕事内容 ≪【正社員】夜間のコールセンター管理者≫ 深夜手当あり！月30万円以上も可能◎ □【高収入】月給28万円～＋深夜手当あり！ □【駅チカ】祇園駅から徒歩3分で通勤便利♪ □【管理職募集】マネジメント経験活かせる◎ □【働きやすさ◎】年間休日120日以上！ □【福利厚生充実】育児・介護など休暇制度多数 □【服装自由】髪型・服装も自由！ ▼お仕事内容 通販の受注対応を行うコールセンターでの 深夜帯の管理業務をお任せします。 食品・化粧品に関するお問合せ対応を中心に、 一部ヘルプデスクの一次対応も含まれます。 【具体的な業務内容】 ◎受電対応（注文・定期購入・問合せなど） ◎ヘルプデスクの一次受付（担当部署への引継ぎ） ◎オペレーターの育成・研修・モニタリング ◎KPI管理・レポート作成 ◎社内・クライアントとの情報連携 チームは15名ほど、落ち着いた夜間業務です◎ ▼未経験の方も安心！ ◎SV未経験の方はLDからスタートOK ◎しっかりとした研修＆フォロー体制あり ▼こんな方におすすめ ◎マネジメント経験を活かしたい方 ◎夜勤で安定収入を得たい方 ◎働きやすい環境でキャリアを築きたい方 ▼勤務時間 22:00～翌9:00の間で実働8時間（休憩1時間） 【例】22:00～翌7:00／24:00～翌9:00 ▼勤務地 福岡県福岡市博多区祇園町4-60 博多祇園プラザビル ・福岡市地下鉄空港線「祇園駅」徒歩3分 ・JR「博多駅」徒歩10分 これらのエリアから通勤している方も多数： 福岡市内全域、春日市、大野城市、糟屋郡など ▼給与 月給280,000円～（固定残業代含む） ※25時間分の固定残業代（46,000円）含む ※深夜手当別途支給／超過分は全額支給 ※交通費全額支給（規定あり） 【給与例】 SV：月収約32万円（深夜手当含む） LD：月収約30万円（深夜手当含む） ▼応募資格 ◎社会人経験3年以上必須 ◎コールセンター経験者・他業種管理者経験者歓迎 ▼休日・休暇 週休2日制（シフト制） ◎年間休日120日以上 ◎産前産後・育児・介護・看護・妊娠休暇あり ▼福利厚生 ◇ 社会保険完備 ◇ 交通費全額支給 ◇ 化粧品・健康食品の社員割引 ◇ 出産祝い金・ミルク手当支給 ◇ 定期健康診断／休憩室あり ◇ 研修制度充実 求める人材
求めている人材 【必須条件】 社会人3年以上 【尚可条件】 コールセンター経験者 他業種管理者経験者 -
業界未経験OK□ノルマなし□転勤なし□柔軟なシフトでプライベート充実□□
勤務地
福岡県福岡市東区香椎1丁目1-1 ニシコーリビング香椎 2F-1 FAST BPO株式会社 仕事の概要
仕事内容: ＼□SV候補を大募集！□／ 未経験からでもしっかりキャリアアップできる職場です！ マニュアルに沿ってご案内いただくのはもちろん、 先輩スタッフによるフォロー体制も整っています。 【ここがすごい！3選】 ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓ ①ノルマが一切ありません！☆ ②インセンティブあり！☆ □③シフト自由＆おしゃれ自由！☆ ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛ 【お仕事内容】 通販業務を担当するコールセンターで、 お客様からの問い合わせ対応（受電・発信・メール対応） 注文受付業務□などなど・・・ お客様に安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、 窓口となるカスタマーサポートを行っています。 〇詳細〇 □□新人研修 □□応対モニタリング □□システムチェック □□質疑対応 □□クレームやイレギュラー対応のサポート □□日報や月次報告 □□数値管理 □□クライアント対応□などなど・・・ まずは業務内容を習得いただくため、 オペレーター業務に従事いただきます。 その後、『リーダー→SV候補』として 段階を踏んで業務いただきます。 もちろん慣れるまではSVがきちんと フォローいたしますのでご安心ください！ 【職場の雰囲気】 当社は女性が多く活躍する職場です。 □未経験スタートの方がほとんどを占めているので、 初めてで不安な気持ちをよーくわかっています♪ 社員がイチからしっかりサポートしますので安心ですよ◎ また小まめな休憩を取りながら勤務して頂きますので、 メリハリを付けながら□長く働くことができますよ！ 求める人材
求める人材: 【必須条件】 39歳以下の方（例外事由3号のイ：長期キャリアの形成を図るため） 【歓迎条件】 経験不問 未経験歓迎 無資格歓迎 既卒・第二新卒歓迎 ブランク歓迎 U・Iターン歓迎 【こんな方にオススメ】 WordやExcelなどの基本的な操作ができる方 新しいことにチャレンジしてみたい方 コミュニケーションをとることが好きな方 未経験からでもキャリアアップしていきたい方 -
★年間休日127日！ホワイト企業認定8年連続取得/29279
勤務地
福岡県福岡市博多区博多駅東1-18-33 博多イーストテラス 株式会社TMJ(福岡県福岡市博多区博多駅東1丁目18－33 博多イーストテラス) 給与例
給与例 ★入社時の想定年収：年収320万円～356万円程度 ★年収例：月20時間程度の時間外込みで年収366万円～400万円程度 ※時間外労働手当は1分単位で全額支給 賞与：年1回 ／ 昇給：年1回 ＜ 入社時の想定年収 ＞ ■年収366万円/管理者（月給25万円＋賞与＋残業20時間） ■年収400万円/管理者（月給27万円＋賞与＋残業20時間） 仕事の概要
仕事内容 「もう若くない。体力的にもキツくなってきた。 でも、販売の現場で培ったスキルをムダにはしたくない──」 そんな想いを抱えているあなたへ。 今度は、売場での経験を“育てる力”に活かしませんか？ 株式会社TMJのSV職なら、年間休日127日・残業代1分単位支給。 正社員で安定した働き方をしながら、チームを支えるマネジメントに挑戦できます。 あなたが現場で大切にしてきた“お客様目線”や“後輩への気配り”こそ、 今の職場に求められている力です。 ／ 現場経験が、そのままSVの“強み”に。 ＼ 販売・接客の経験が長い方ほど、 「お客様の声を拾う力」「チームを支える力」を自然と備えています。 今回募集するのは、求職者の転職活動をサポートする受付事務センターにて、 スタッフ育成や現場改善を担うSV（スーパーバイザー）職。 ■□具体的な仕事内容□■ 求職者の転職活動をサポートする受付事務センター管理者 ＜管理者の主な仕事＞ ・スタッフの育成業務 ・現場からの要望や気づきを上司へ報告 ・勤務しやすい職場環境づくり ・クライアントへの相談 など これまでリーダーとしてチームをまとめたり、 管理者としてスタッフを育成したことが ある方は即戦力として働くことができます！ ※リクルートから業務を委託されています ◆未経験でも安心の研修制度◆ 業界トップクラスの研修制度を整えています。 詳しくは応募資格欄をご覧ください。 ～株式会社TMJの特徴～ ★ホワイト企業認定（GOLD）8年連続取得！ ★完全週休2日制／年間休日127日◎ ★シフトは希望を考慮！土日祝休みも調整可能 ★職種・地域限定正社員の採用 求める人材
求めている人材 ★未経験OK！ ★飲食店経験者や販売職など、異業種・異業界からの転職者も多数活躍中！ ＜条件＞ ・コミュケーション力を活かして働きたい方 ・基礎的なPC操作が可能な方 ・1分間に50文字程度のタイピングができる方 年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・60歳未満（定年のため）） -
正社員◎月給30万円★即日スタート！博多駅チカ★20～30代活躍中！
勤務地
福岡県福岡市博多区博多駅前福岡県福岡市博多区博多駅前4丁目 アイスタッフ株式会社 仕事の概要
■仕事内容 無人ホテルに宿泊されるゲストからの問合せに 遠隔でサポートいただくお仕事でのSV職です。 ◆カスタマーサポート業務 ・チェックインの対応 ・館内のご案内 ・その他 鍵の開け方、チェックアウトの方法など ※メール（8割）、電話（2割）程度 ※海外のお客様からのお問合せもありますが、 翻訳アプリを使用しているので英語が分からなくてもOK！ ◆リーダー業務 ・チームマネジメント ・スタッフ管理 ・エスカレーション対応 ・センター代表としての折衝 など ※カスタマーサポート職から始めて慣れてもらい 徐々にSV業務をお任せします。 なお本求人は職業紹介事業者であるアイスタッフ株式会社による紹介案件です。 ■仕事の特徴 駅チカ・駅ナカ 服装自由 即日勤務OK 長期歓迎 シフト制 経験者・有資格者歓迎 求める人材
■求める人物像・資格 ・業務上Excel、PowerPoint利用経験のある方 ・顧客折衝経験をお持ちの方 ・コールセンターSV職やマネジメント/育成経験など リーダー業務経験のある方 ※語学スキルのある方歓迎！ -
人気のCS業務♪年収330万～／残業月10h未満／完全土日休
勤務地
福岡県福岡市中央区天神2-13-17 恒松ビル 7F サンクスラボ㈱(サテラボ・天神) 仕事の概要
仕事内容 企業に一般就労されている障がいのある方の業務サポートやクライアント企業様との業務調整などをお任せいたします。 具体的には・・・ ＜タレントさん（障がい者）の業務サポート＞ ・業務説明、マニュアル作成 ・PC操作指導 ・体調管理・勤怠管理 ...など ※サンクスラボでは、障がいのある方を「タレントさん」、社員を「パートナー」と呼んでいます。 ＜クライアント企業対応＞ ・既存クライアント企業様との業務調整 ・定例ミーティング ・契約書等書類対応 ...など ■サテラボとは リモートワーク＆サテライトオフィスによる障がい者雇用支援サービスです。 それぞれの企業様と雇用契約を結んだ障がいのある方々が、サンクスラボで運営しているサテライトオフィスにてスタッフのサポートを受けながら、お仕事を行っています。 ■導入実績企業 ・株式会社Smart HR ・アディッシュ株式会社 ・株式会社楽天野球団 など 求める人材
求めている人材 【必須条件】 ・基本的なPCスキルをお持ちの方 （例：スプレッドシート使用経験、SUM・AVEなど簡単なExcelの関数が扱える） 【歓迎条件】 ・法人営業、ルート営業などのご経験 ・人材紹介会社等での人材コーディネーター経験 ・ITに関する基礎知識がある方 ・就労支援のご経験や福祉施設での就業経験 【求める人物】 ・障害者の就労支援業務に関心のある方 ・状況に応じて臨機応変、フレキシブルに動ける順応力のある方 ・責任感と素直さをしっかりと持ち、チームワークを大切にする方 年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・60歳未満（定年のため）） -
年間休日120日以上！未経験OK！中国語を活かせる！
勤務地
福岡県福岡市博多区博多駅東２丁目８番６号博多イーストビル３Ｆ 株式会社GP 給与例
給与例 ・350万円／25歳（入社1年） ・430万円／28歳（入社2年） 仕事の概要
仕事内容 弊社が保有する民泊の部屋情報掲載、宿泊予約サイトや公式LINEでの集客、 宿泊者の管理、清掃業者との調整、ホテル・民泊価格の市場戦略を行っていただきます。 ★具体的なお仕事内容★ ・OTAサイトの運用 ・宿泊者の集客 ・OTAサイトの予約状況、集客状況の管理 ・宿泊実績の管理、分析 ・ゲスト（宿泊者）の問い合わせ対応（電話や、メッセージ 等） ※中国語のやり取りができる方だと尚良し！ ・ゲストの宿泊管理 ・宿泊施設の清掃業者依頼・管理 ・会社運営に関わる企画立案、実行、分析 ※OTAサイト＝(宿泊予約サイト=booking.Airbnb.Agodaなど） まずはできることから対応していただき、 徐々に会社と一緒に成長していきましょう！ ★期待していること★ 将来の管理職メンバーを募集しています！ 実務面は自らが手を動かすことも多くなりますが、ベンチャーだからこそ、裁量を以って自らのアイディアや、 アクションでチャレンジできるお仕事です！ 任せられたミッションはもちろんですが、それ以外の領域にもチャレンジできる環境があります！ 自ら主体的に発言・行動していただき、会社メンバーを巻き込んで課題特定から実行までをリードすることを期待しています！ 会社の創業期に会社の中身まで深く携わることができるので、自身の成長スピードがとても速いです！ 会社事業も右肩上がりで、実績に見合った待遇を提供いたします！ 一緒に、GPも自分も成長させましょう！ 求める人材
求めている人材 ・高校卒以上 / 未経験OK ・中国語が出来る方大歓迎 ・チームワークを大切にできる方 ・PC基本操作ができる方 ・創業期のベンチャー企業でコアメンバーとして活躍したい方 ・未経験者大歓迎
![[6030] ヘルプデスク事務(SV候補)](https://d23zm5r1n38khq.cloudfront.net/mob_e0d6f6ee-060e-4fda-95db-aeb677bc392e.jpg)
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- 2週間以上の連続休暇制度あり
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