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◆カスタマーサポート向けナレッジプラットフォーム「バーチャルエージェントプラス(VA+)」等を開発・提供します。◆自己解決サービス運用を支援し、FAQシステムとAIチャットボットを一元管理しサポート業務の効率化を図っています。
勤務地 |
本社(東京都渋谷区) |
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想定年収 |
312万円〜576万円 |
仕事の概要 |
アルティウスリンクグループで、カスタマーサポート向けのナレッジプラットフォーム「バーチャルエージェ… |
求める人材 |
【いずれか必須】◆SaaS業界でのカスタマーサクセス、コンサルタントなど伴走経験◆法人事業での企画提案… |
当社は9月1日に発足した 「 KDDI エボルバ」と「りらいあコミュニケーションズ」 の統合会社です。KDDI、三井物産が株主となる安定した経営基盤と国内最大級のコンタクトセンターリソースを元に更なる事業成長を目指します。
勤務地 |
東京(東京都23区内)、大阪(大阪府)、札幌(北海道) |
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想定年収 |
405万円〜589万円 |
仕事の概要 |
コンタクトセンター・事務センター・自治体業務のSVとして、主にオペレーターやスタッフのマネジメント業… |
求める人材 |
【必須】■社会人経験2年以上【歓迎】■マネジメントスキルを身に着けたい方 ■販売/サービス業での顧客… |
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