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残業ほぼなしのフルリモート勤務!月次報奨制度あり!年間休日120日以上!全国どこからでも勤務可能な【完全在宅・フルリモート】インサイドセールス業務メンバーの募集です。
勤務地 |
日本 株式会社LIFULL FaM Partners |
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仕事の概要 |
仕事内容: 【この仕事のやりがい】 事業ビジョンである「なめらかな住み替え体験を業界のあたりまえにする」の実現に向けて、一緒に働いていただける仲間を募集します。 お客様の理想の住まいとの出会いを叶える架け橋となるお仕事です!在宅勤務というリラックスした環境で、キャリアアップのチャンスがあります。当社と共に、あなたのスキルや経験を活かし、新しい挑戦をしてみませんか? 【仕事内容】 不動産情報ポータルサイト「LIFULL HOME’S」から注文住宅のカタログ請求をされたお客様に、電話やメール、LINEで展示場への来場を案内するお仕事です。 * 電話でのお客様対応が主な業務となります(8割)。残りはメールやLINEでの対応、事務作業です。電話対応は、お客様への架電が9割、お客様からの受電が1割です。 * 不明点があれば、先輩社員にその場で相談可能(オンライン)。しっかりサポートしますので、安心して業務に取り組めます。 * 入社後はマネージャーと一緒に組織と業務の構築を進めていただき、将来、マネージャーとして部下の育成やモチベートなど組織運営で活躍いただけることを期待しています。 サービスとともに成長できる職場で、完全在宅勤務というリラックスした環境で働きながらキャリアアップを目指せます。スキルを磨きたい方、成長意欲のある方はぜひご応募ください! 【この仕事のメリット】 * フルリモート勤務:ご自宅で快適に働けます。通勤ラッシュの心配や、雨や暑い日などのお天気の心配もなし。 * 働きやすい環境:髪型・服装自由で、自分らしいスタイルで働けます。 * 充実した福利厚生:在宅勤務手当やリフレッシュ手当、報奨制度あり。 * 報奨制度:月単位の実績を報奨する仕組みを取り入れております。 * メリハリのある働き方:1か月の繁忙閑散を考慮して勤務表を作成しますので、繁忙日は全力で仕事に集中し、閑散日は短い勤務時間でプライベートを満喫されたい方にはオススメです。 |
求める人材 |
求める人材: 【必須経験】 不動産営業経験3年以上 【あれば活かせる経験】 〇 注文住宅に関する知識 〇 toC向けの電話・メール・チャットでの営業経験 〇 テレワーク経験 |
月10,000円〜40,000円インセンティブあり。年間休日120日以上。残業少なめです。
勤務地 |
日本 株式会社LIFULL FaM Partners |
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仕事の概要 |
仕事内容: 不動産ポータルサイト「LIFULL HOME'S」をはじめとするLIFULLグループのサービスをご利用中のお客様からのお問い合わせ対応をお任せします。 事務的な処理ではなく、お客様の疑問や課題をその場で迅速かつ丁寧に解決し、寄り添った対応を心がけています。 <主な業務内容> * 電話対応 * メール対応 * チャット対応 しっかりした研修期間を経て、まずは電話対応からスタート。 その後、メール→チャット対応と、習得度合いに合わせて業務の幅を広げていきます。 不明点は先輩社員にその場で相談可能(オンライン)。しっかりサポートしますので、安心して業務に取り組めます。 在宅勤務というリラックスした環境で、ご自身のスキルを活かし活躍しながら、ステップアップを目指していただける環境になります。 |
求める人材 |
求める人材: ▼必須条件 以下全て必須 * コールセンターでのBtoBまたはBtoC向けのインバウンドのコール、メール、チャットでの対応経験(2年以上) * リモートワークの実務経験 ▼求める人物像 * 日々の対応業務を正確かつ効率的に実施できる方 * 顧客対応における質の向上を意識しながら取り組める方 * 丁寧な言葉遣いや対応を心がけられる方 * 忍耐力と冷静さを持ち、落ち着いて対応できる方 * 周囲と協力しながら、チームワークを大切にできる方 * 積極的に学び、柔軟に対応できる方 ▼歓迎スキル・経験 以下いずれかに該当 * 電話応対と並行しながら会話内容の履歴を入力ができる方 * 電話応対マナーに自信のある方 |
インセンティブあり。年間休日120日以上。入社日応相談。正社員への転換あり。
勤務地 |
日本 株式会社LIFULL FaM Partners |
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仕事の概要 |
仕事内容: 不動産ポータルサイト「LIFULL HOME'S」をはじめとするLIFULLグループのサービスをご利用中のお客様からのお問い合わせ対応をお任せします。 事務的な処理ではなく、お客様の疑問や課題をその場で迅速かつ丁寧に解決し、寄り添った対応を心がけています。 <主な業務内容> * 電話対応 * メール対応 * チャット対応 しっかりした研修期間を経て、まずは電話対応からスタート。 その後、メール→チャット対応と、習得度合いに合わせて業務の幅を広げていきます。 不明点は先輩社員にその場で相談可能(オンライン)。しっかりサポートしますので、安心して業務に取り組めます。 在宅勤務というリラックスした環境で、ご自身のスキルを活かし活躍しながら、ステップアップを目指していただける環境になります。 <リーダーとしてお任せする業務 ※業務に慣れた後> * オペレーターの評価補佐や育成計画の策定(行動目標設定、1on1フィードバックなど) * チーム内の業務フロー見直し・改善提案 * 業務マニュアルの整備・更新 * KPIの分析と改善策の立案・実行 * 関連部署への報告業務 * 部門間の調整や改善プロジェクトの推進 |
求める人材 |
求める人材: ▼必須条件 以下全て必須 * コールセンター・カスタマーセンターでの、SV(スーパーバイザー)経験(2年以上) * BtoBまたはBtoC向けのインバウンドのコール、メール、チャット対応経験(4年以上) * リモート環境でリーダーシップを発揮した経験がある方 ▼求める人物像 * 応答率・顧客満足度などのデータ分析をもとに改善策を講じられる方 * チームを牽引するリーダーシップのある方 * 教育施策の企画・実施ができる方 * 自ら課題を見つけ行動できる主体性のある方 * 社内外と円滑に連携できるコミュニケーション力のある方 * 変化に柔軟で、新しい知識やツールの習得に前向きな方 ▼歓迎スキル・経験 以下いずれかに該当 * 応対品質向上の経験 * 月次レポートの作成・関連部署への報告業務の経験 |
ベンチャー企業のバックオフィスをサポートしたい方/spreadsheets・Excelを多く使用します(実務経験者は大歓迎)
勤務地 |
日本 株式会社オレンジスピリッツ |
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仕事の概要 |
仕事内容: メンバーがコア業務に集中できるよう あなたのサポート力で、 ベンチャー企業の成長を一緒に支えていきませんか? フルリモート(完全在宅)で、 経理アシスタント メンバーを募集します。 このポジションでは、 チームやお客様のニーズに寄り添い、 スムーズで分かりやすい会計を届けるため より効率的で正確にサポートしていく役割を担います。 【業務内容】 株式会社オレンジスピリッツおよび、 関連会社HC株式会社の経理部門における事務業務全般をお任せします。 今回は関連会社である HC株式会社の経理業務をメインでご担当いただきます。https://www.hillsconsulting.jp/message 基本的にはお一人で業務を進めていくポジションですが、 業務上の不明点や懸念点が生じた場合には、 随時リーダーへの相談や改善提案を行うことができる環境です。 〜業務例〜 ■経理事務 ・各担当者に内容確認や連絡(チャットワーク、電話、メール、ZOOMなど) ・銀行明細、クレジットカード明細など入出金内容の把握や記録 ・銀行振込 ・請求書・領収書の作成・確認 ・未払いの方へお支払いの依頼連絡(メール・電話) ・給与計算 ・集計や計算 (売上・利益計算書の作成や、KPIなどの収集や集計) など ※簿記の知識は問いません(当社メンバーも全員未経験からスタート)関連会社の経理事務業務は、会計ソフトを使用した仕分け業務はございません。 仕訳や決算は、税理士さんに委託しています。 スプレットシートに入出金データを貼り付け、摘要を入力までなど主に必要なデータ収集を中心にお任せします。 業務上、spreadsheetsなどを活用した業務が多く発生します。 ※ご自宅の近くにある銀行で通帳記入や、役所で手続きなどで 時々外で働いていただく可能性があります。 ■業務の改善・効率化、マニュアル作成 ※ベンチャー企業のため マニュアルが整っていない、また対応方針が変わることがあります。 数字に強く、1円のズレにも違和感を持てる方、 正確さや緻密さに自信があり、 日頃からspreadsheetslやExcelでの数値管理を楽しめる方に最適なポジションです。 20代・30代メンバー活躍中! お仕事が合えば、3年以上の長期にわたりご活躍いただきながら、 経理事務のエキスパートを目指して 成長してくださる方をお待ちしております! . |
求める人材 |
求める人材: 【条件(MUST)】すべて必須 <スキル・経験> ・Googleスプレッドシート・Excel (関数の使用経験:IF・VLOOKUPかXLOOKUP・COUNTIFS関数など/マクロは不問) ※使用経験がなくても、上記レベルを調べて正確に進められるなら問題ありません。 ・社外とのコミュニケーション経験(例:接客業、営業など) ・フリーランス経験(副業で構いません):半年以上 <人物像> ・柔軟性と主体性を持って仕事に取り組める方 ・責任感と細部への注意力を持つ方 ・ホスピタリティと成長意欲を持つ方 ・採用ピッチ資料 https://bit.ly/3wXXUHF の内容に共感できる <環境> ・ 業務とZoomミーティングを快適に行える環境をお持ちの方 (パソコンスペック・カメラ・高速ネット回線) 【歓迎条件(WANT)】1つでも該当すればプラス <スキル・経験> ・事務経験およびお金周りのペーパーワーク ※事務経験2社以上 請求書・見積書の発行・銀行振込などの経験 関数の使用経験:IMPORTRANGE、QUERY使用経験 ・顧客対応や営業などのコミュニケーション業務経験 ※接客・営業・販売促進、電話・メール対応、カスタマーサポート、秘書などの経験 (お客様にお褒めの言葉をいただいた経験がある方は大歓迎!) ・スタートアップやベンチャー企業、IT企業での経験 【使用ツール】 ・コミュニケーション:チャットワーク、Zoom ・情報共有:Googleドキュメント&スプレッドシート ・業務管理:Asana ※生産性を向上させるツールは、積極的に取り入れています。 . |
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