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正社員！大手セコムグループ！/30266
勤務地
北海道札幌市北区北8条西3-32 8･3スクエア北ビル 株式会社TMJ(北海道札幌市北区) 仕事の概要
仕事内容 【安心してスタートできます！】 スキル毎に段階を踏んだ研修制度あり！ 分からないことはなんでもすぐに聞ける環境です！ 【長く安定して働ける！】 昇給制度や賞与制度も充実しており、 安定して働きたい方にオススメです！ コンタクトセンターにおける採用担当者募集 ・採用活動を通じて、コンタクトセンターの現場を支える重要なポジションを担っていただきます。 ・これまでの採用業務経験を活かして、さらに見識を深めていきたい方、採用戦略の企画や改善提案など、キャリアアップに繋がる業務にも挑戦できます。 ・転勤なし！セコムグループの安定した環境で、採用業務に集中できるポジションです。 ＜具体的な仕事内容＞ ・コールセンターで働くオペレーターの採用業務をお任せします。 ・応募者対応、面接実施、入社前のフォローまで、一連の採用業務を担当していただきます。 ・採用計画の立案や採用手法の改善提案など、採用業務全般に携わることができます。 ================= 異業種からの転職者も多いため、すぐに馴染める環境です。 正社員として安定した雇用形態で働きながら、採用業務のプロフェッショナルを目指せます。 ◎当社はSNSにも力を入れており、 お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。 ・【TMJ 採用】で検索！ ・Instagramはこちら！ https://www.instagram.com/tmj_saiyou? ・ noteはこちら！ https://note.com/tmj_saiyou ・雇用契約は株式会社TMJと結ばれますが、業務請負となるため、発注企業の業務をお任せする形となります。 TMJでは100種以上の研修プログラムを用意しており、スキルアッ プを目指すことができます。そのため働き始めて新たにできた目標も しっかり応援できる環境でお待ちしています。 自分自身の成長と、会社の成長を一緒に感じませんか。 求める人材
求めている人材 ■必須条件 ・採用業務の実務経験がある方(業界不問) ・応募者対応や面接の経験がある方 ・歓迎条件 ・BPO業界での経験がある方は優遇します！ ・採用計画立案や採用戦略の経験がある方は活躍中です！ ・求める人物像 ・人と接することが好きで、コミュニケーション力に自信がある方 ・採用業務を通じて、会社の成長に貢献したい方 ・柔軟な対応力とチームワークを大切にできる方 -
高時給1400円～スタート！研修も充実！限られた問合せから始めるので未経験の方も安心です！
勤務地
北海道札幌市北区北七条西 株式会社TMJ 仕事の概要
仕事内容: ◆就業開始日：6/12（木）～長期 ◆仕事内容 【生命保険の各種お問合せ受付のコールセンター業務をお願いします】 ◇ご契約頂いている保険内容の説明や、手続き書類の手配を承るお仕事です。新規で勧誘をしたりといった営業のお仕事ではありません。 ＜お問合せ例＞ 「住所や口座を変更したい」 「契約内容を変更したい」 「解約したい」 「名義変更をしたい」など 決まったお申し出に対して、マニュアルに沿ってご案内を頂きます。 ＜お電話受付後の流れ＞ お客様の加入している契約内容を確認 ↓ お問合せ内容に沿って対応 ↓ 対応結果を専用システムへ登録（クリックで選んでいくのがメインで楽です） ◇入社後は受付内容を限定してスタート頂き、 段階を追って覚えて頂きますので、 コールセンター未経験の方も少しづつ習得できます♪♪ ◇サポート体制もバッチリなので、ご興味ある方は一度ご相談ください◎ ◆研修 1ヶ月程度実施予定 ⇒平日8:50-17:00(休憩70分) 習熟により柔軟に対応いたしますのでご安心ください。 求める人材
求める人材: ◇PCの基本操作やタイピングが可能な方 ◇コールセンターや事務未経験OK♪ -
不安な研修期間は時給1700円！サンプルで化粧品も試せます！
勤務地
北海道札幌市中央区南一条西6丁目11番地 北辰ビル８階 粋株式会社 札幌地区 給与例
給与例 ・400万/50代女性 入社5年目 （基本給20万+インセンティブ12万+諸手当） ・360万/40代女性 入社3年目 （基本給20万+インセンティブ8万+諸手当） ※諸手当 └時間外手当やキャンペーン手当 仕事の概要
仕事内容 ＼コールセンタースタッフを募集します／ 化粧品のご提案や美容アドバイスがメイン♪ □具体的には・・・ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ □ 自社ブランド化粧品のご案内 □ ご購入履歴のあるお客様へのご提案 □ お肌の悩みに応じた商品提案・美容アドバイス □ 実際にサンプルを使っての使用感の共有 ※アウトバウンド・インバウンド両方あり ※50代～70代の既存女性顧客が中心です □職場について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・土日祝休み！完全週休2日制でプライベート充実 ・残業ほぼなし＆原則定時退社 ・業績好調につき、増員募集！ ・服装・髪型自由、リラックスして働けます♪ ・コーヒー・お茶完備 □未経験でも安心です！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・3ヶ月の試用期間あり（時給1,700円） ・マニュアル完備＆研修あり ・30代～50代の主婦・ママスタッフも多数活躍中♪ □働きやすい！！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・好立地！ ・勤務時間：10:00～18:00（実働7時間/休憩1時間） ・フレックス制度あり（10:00～21:00内で調整OK） ・年間休日120日以上（GW・夏季・年末年始含む） □頑張りをしっかり評価！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・時給1,300円＋インセンティブ（売上の10％） ・試用期間中：時給1,700円（インセンティブなし） ・月収例： → 入社5年目/50代女性：年収400万円（基本給+インセンティブ+諸手当） → 入社3年目/40代女性：年収360万円 □応募者へのメッセージ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 美容・健康に興味のある方、人と話すのが好きな方大歓迎！ 「人の役に立ちたい」「コツコツ続けて成果を出したい」そんな想いを活かせるお仕事です♪ 一緒にお客様に寄り添いながら、楽しく働いてみませんか？ 求める人材
求めている人材 ■パソコンで簡単な会話入力ができる方 ■化粧品やサプリなどの販売経験者歓迎！ ■コールセンター経験者歓迎！ ■学歴・資格不問 ■目標に向かってコツコツと 頑張れる方歓迎！ 30代～50代の女性スタッフが主に活躍中！ -
オープニングスタッフとしてデロイトグループの業務の立ち上げや効率化支援に一緒に取り組みませんか？
勤務地
北海道札幌市中央区南一条西西4丁目 札幌４丁目プレイス 13階 デロイトトーマツ テレワークセンター株式会社 仕事の概要
仕事内容: ★道内初の拠点のオープニングスタッフを大規模募集！★ 様々な領域でクライアントの間接業務を支援する「BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス」において、業務の立ち上げや効率化支援に一緒に取り組んでくれるメンバーを募集しています。 ★オンライン説明会開催★ 5月20日(火) 19:00～20:00 5月24日(土) 10:00～11:00 6月04日(水) 16:00～17:00 6月14日(土) 19:00～20:00 6月19日(木) 19:00～20:00 7月04日(金) 18:00～19:00 7月28日(月) 10:00～11:00 8月09日(土) 10:00～11:00 ※ご応募いただきましたら、希望日程をお伺いしたうえで参加URLをお送りします。 ※いずれの日程も難しい場合は、個別対応も可能です。 【採用までの流れ】 応募⇒説明会参加⇒書類選考⇒適性テスト⇒面接（2回）⇒内定 【具体的な仕事内容】 ■プロジェクト管理 コールセンター・コンタクトセンター・バックオフィスなどのBPOにおける運営業務です。数名から数百名規模まで、緊急性や業務の繁閑に応じて柔軟なコンタクトセンター運営を行います。スタッフの採用・育成・実務サポート、クライアントとの打ち合わせや、議事録・報告書の作成などを行います。 ■事務業務 クライアントとの契約や精算、受注に向けた情報収集や提案書など各種文書作成などを行います 求める人材
求める人材: 【採用背景】 業務拡大のために新規に設立した拠点のための立ち上げメンバー募集 【求められるスキル】 ・コミュニケーション能力：クライアントやチームメンバーとの円滑なコミュニケーションのため ・基本的なPCスキル：Microsoft Office（Word、Excel、PowerPoint）の基本操作、メールやチャットツールの使用経験 【あると好ましいスキル】 ・問題解決能力：クライアントやチームメンバーからの問い合わせに対して適切に対応できること ・カスタマーサービス経験：過去にカスタマーサービスやサポート業務の経験があること ・トレーニング経験：新人教育やトレーニングプログラムの実施経験 ・柔軟性と適応力：環境やプロセスの変化に対応できる能力 ※札幌での業務開始は、2025年10月を予定しております（詳細は面接時にご説明いたします） -
7月末までの短期可／週4日～勤務OK／土日祝休み／駅チカ
勤務地
北海道札幌市中央区北一条西4丁目1-2 J&Sりそなビル トランスコスモス株式会社(1218416)wk 給与例
給与例 ■月収例※(1)シフト週5日勤務の場合 時給1300円×実働8時間×20日＝月収20万8000円 ※上記に加え別途交通費月5万円迄規定支給あり 仕事の概要
仕事内容 ＊家電好きの方にピッタリのお仕事！ ＊土日祝休みでプライベートと両立可！ ＊7月末までの短期勤務もOK！ ＊大通駅から徒歩1分の好立地！ 【HITACHI家電製品のコールセンター】 「HITACHI」の家電製品に関するご購入相談・使い方などのお問い合わせにご対応いただきます。まずは難易度が低めの掃除機からスタートし、徐々に他製品の応対スキルを身に着けていきます◎ ＜お問い合わせ例＞ 「製品のお手入れ方法を教えてほしい」 「付属品を購入したいのですが」 「本体のランプが点滅する」など 入社後は1時間3件、1日20件程度の対応、慣れてきたら1日30件程度にご対応いただきます◎ ＼お客様の「困った」を解決するお仕事／ 家電を使っていて困ってしまった方、購入を検討しているけど迷っている方、そんなお客様のお力になるお仕事です！ ＼幅広い年代のスタッフが活躍中／ 20代:10％、30代:30％、40代:30％ 50代以上の方も30％が在籍中で中高年の方も活躍中です。応募前に不安なことがあれば、ぜひお気軽にお問い合わせください！ ～～ここがポイント～～ ■土日祝休み&週4日～勤務OK■ 8:50～勤務スタート！17:50or16:50終業で退勤時間を選択できるところもポイント！プライベートとの両立もしやすいです◎ お仕事を通して家電アドバイザーの資格を取得された方もいます！日常で使用する家電製品に詳しくなり、メーカーごとの特色を理解できるようになることが面白い！と好評です！ ご友人と一緒に応募・面接もOKです。ご応募お待ちしております！ 【入社・研修】 ＊入社日／6月9日(月) ※入社日は9:45～16:00(実働5時間15分)勤務 ※最終面接日：6/5(木)AM ＊研修／座学:5日間 OJT:5日間 ※座学・OJTともに平日8:50～17:50(実働8時間) 【雇用形態】 契約社員／アルバイト／パート 求める人材
求めている人材 ★パソコン文字入力・マウス操作が可能な方歓迎！ ★サービス業経験のある方や家電製品に興味がある方歓迎！ ＊学歴不問／中卒・高校中退・高卒OK ＊未経験歓迎・第二新卒歓迎 ＊主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK -
在宅OK・ノルマなし！未経験入社8割！残業平均1日30分！大手グループ企業のコールセンターで働けます！
勤務地
北海道札幌市豊平区月寒中央通11-2-20 UTエフサス・クリエ株式会社 仕事の概要
仕事内容: 「インターネット光回線サービス」についてのお問合せ対応に関する コールセンター業務全般をお願いします。 【主な業務】 ・サービスに関する問い合わせ対応 ・新規契約や解約の申し込み受付 ・転居等の個人情報の変更受付 ・商品のサービス説明 ・お客様と話しをしながら専用システムに情報入力 ★電話件数：1日平均20件程度 クレームなどの電話や対応に困ったときは、 SVやチーフコミュニケーターがフォロー対応していただけますのでご安心ください！ 求める人材
求める人材: 【既卒・第二新卒も歓迎！学歴・経験も問いません！】 人と話すことが好きな方で、基本的なPCスキルがあれば応募可能です！ （難しいPC操作はありません） ＜歓迎スキル・経験＞ ・コールセンターのご経験 ・接客や販売業のご経験 ★ 求める人材像 ★ ・人と話したり何かを教えることが好き、得意な方 ・仕事に前向きに取り組める方 ・長期のお仕事をしたい方 -
【大手企業の地域限定社員】年間休日125日！有給は入社14日後に付与します！
勤務地
北海道札幌市北区札幌駅 株式会社TMJ 仕事の概要
仕事内容: お引越しなどでガスの利用を停止・開始したい方からの お問い合わせ窓口の部署で スーパーバイザー業務をお任せいたします！ ＜SVの仕事内容＞ ●オペレーターの勤怠管理、フォロー・育成 ●上司への状況の報告、職場改善 ●職場環境の整備 ●クライアント対応 TMJでは、転居のない範囲で札幌エリア内の別業務へのジョブローテーションも可能です！ 転職せずに経験業種・業界を広げることができます♪ また、「SV（スーパーバイザー）」→「LSV（リードスーパーバイザー）」→「SSV（シニアスーパーバイザー）」とステップアップも可能です。 求める人材
求める人材: ■必須条件 ・コールセンターでリーダー以上の経験がある方（業種・業界は不問） ・Windows PCの基本操作、Excelでの表計算や基本関数が利用できる方 ■尚歓迎 ・コールセンターでスーパーバイザー経験 -
【7月スタート♪】週5日勤務!髪色自由・ネイル・ピアスOK・服装自由♪在籍者の半数が就業3年以上、約30％は就業5年以上!!職場環境◎
勤務地
北海道札幌市中央区北海道札幌市中央区 トランス・コスモス株式会社 給与例
【給与例】 時給1,330円×7.5時間×22日勤務=219,450円 仕事の概要
仕事内容 【7月スタート♪】週5日勤務!髪色自由・ネイル・ピアスOK・服装自由♪在籍者の半数が就業3年以上、約30％は就業5年以上!!職場環境◎ ＼＼このお仕事の特徴！／／ 給与計算ソフトのテクニカルサポートおよびサービスサポートの問い合わせに対応していただきます。 ・各種設定 ・操作説明 ・社会保険料の計算 ・明細書の印刷 ・エラーメッセージからのトラブルシューティング等 ・サービスサポートの問い合わせに対応 ※株式会社トライバルユニットが仲介するトランス・コスモス株式会社（紹介先）の求人の紹介案件です 求める人材
応募資格 ・PC基本操作可 ＼＼こんな方が活躍中／／ ・ブランクOK ・主婦(夫)活躍中 ・新卒・第二新卒OK ・20代活躍中 ・30代活躍中 ・40代活躍中 ・学歴不問 ・未経験OK ＼＼うれしいポイント／／ ・髪色自由 ・ネイル・ピアスOK ・服装自由 -
地域限定正社員！月給25万円スタートで1回賞与あり！
勤務地
北海道札幌市北区北七条西 株式会社TMJ 仕事の概要
仕事内容: ▼就業開始日 7/1（火）～長期 ＜＜仕事内容＞＞ 第一生命グループの生命保険会社、 ネオファースト生命のコールセンター窓口対応業務（受信）です。 保険にご契約のお客様からの、契約内容の説明、 手続き書類の手配、保険金のご請求受付等をご対応いただきます。 お問合せ例-------------------------------- 「保険内容の確認をしたい」 「保険料について教えてほしい」 「入院したので、申請の手続き方法を教えてほしい」等 -------------------------------------------- ＜＜研修＞＞ 座学研修： 1ヶ月程度（8:55-18:00） OJT研修： 2ヶ月程度（8:55-18:00） ※研修期間中は土日祝休み ※OJT期間中の休み希望は相談可 求める人材
求める人材: ◇高卒以上 ◇PCの基本操作やタイピングが可能な方 ◇コールセンターや事務未経験OK♪ ◇研修がしっかりあるので、生命保険の事前知識は不要です♪ -
電話対応なし／稼げる夜勤／深夜時間は時給30％アップ
勤務地
北海道札幌市北区北七条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌 トランスコスモス株式会社(1219047)wk 給与例
給与例 【月収例】 ※(a)シフトで勤務の場合 [時給1150~1200円×実働3時間+深夜時給1495～1560円×実働4時間50分]×22日 ＝月収23万4759～24万4966円 ★上記に加え、交通費月5万円迄規定支給あり 仕事の概要
仕事内容 ＊電話対応なしのモニタリング業務！ ＊22:00～翌5:00は時給30％アップ！ ＊シフト選択＆組み合わせOK！ ＊30～40代中心に活躍している職場！ 【クレジットカード不正利用監視窓口】 クレジットカードの悪用を防ぐ不正利用モニタリング業務のお仕事です！専用の端末を監視し、不正な利用があればクレジットカードの停止処理を行います。 ★電話対応は一切ありません！ ●～～対応内容例～～● 1.専用端末(AI)からのアラートを確認 2.ルールに基づき不正利用かどうか判断 3.カード停止処理 - 1件にかかる対応時間は1～5分程度。多いときで1時間40～50件程度にご対応いただきます。 AIが不正利用懸念有りと判断したカード利用のアラートをあげてきますが、このお仕事はそのAIの判断が正しいのかの分析を行う業務のため、 ＊注意深さ ＊観察力 ＊推察力 が必要になります。 「推理する事が好き」「心配性なので慎重に作業するタイプ」「黙々コツコツ作業が得意」という方にピッタリのお仕事です！ 電話対応なしのお仕事は、早めに募集終了となる可能性が高いので、気になるという方はお早めにご応募ください！ ～～ここがポイント～～ AIが不正利用を検知したカードの利用内容を確認し、悪用と判断した場合はカードを停止する業務です◎電話対応は一切ありません！モクモクコツコツ作業が好きな方、必見！ さらに、シフトも豊富に3パターン準備あり★シフト選択・組み合わせも自由です◎もしも、ご提案中のシフト帯以外の時間で希望があれば相談もOK！入社希望時期も相談受付中なので、面接の際、ご希望の入社日や勤務シフトをお話ください！ 【入社・研修】 ＊入社日／応相談 ※入社日は9:45～16:00(実働5時間15分)勤務 ＊研修／【座学】8～16時間程度／11:00～18:00(実働6時間) 【OJT】40時間程度／17:20～23:00(実働5時間30分) ※習熟度によって変動 ◎ 研修内容 ◎ 1日目:センター案内、事業所ルール、座学研修 2～5日目:ツール操作、OJT 【雇用形態】 契約社員／アルバイト／パート 求める人材
求めている人材 パソコン文字入力・マウス操作可能な方 ★30～40代が中心となり活躍中！ ★クレジットカードの知識が身につきます ＊学歴不問／中卒・高校中退・高卒OK ＊未経験歓迎・第二新卒歓迎 ＊主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK -
□年収400万円～！□大手パーソルグループ勤務！年間休日125日＆完全週休2日制プライベート充実♪
勤務地
北海道札幌市 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 仕事の概要
仕事内容: ＼□年収400万円～の高待遇！／ 飲食店やアパレル、サービス業などで、 店長などのマネジメントの経験がある方！ 是非リーダーシップを活かしてください！ ＼□ワークライフバランス充実／ 年間休日は125日！完全週休2日制なので 自分や家族の時間も大切にできます♪ 有給休暇も取りやすい環境で、 年間平均取得日数は10日間！ □時短勤務制度あり！ □私服通勤OK！ネイルや髪色も自由♪ □駅チカ！大通駅より徒歩3分！ ------------------------------------- 【仕事内容】 クライアント企業から受託した ヘルプデスクなど、プロジェクトチームの 管理＆メンバーサポートをお任せします！ 社内の対応がメインとなります。 【業務内容例】 ①チームの目標設定、数値管理 利用者からの問合せに円滑に対応するため、 日々の数値管理・メンバーのサポートをお任せします。 ②メンバーの研修・育成やフォロー メンバーが業務上分からないことがあれば 質問や相談に回答してあげたり、メンバーと 面談時に悩みを傾聴しモチベーションが上がるよう アドバイスを伝えていただきたいと思っております。 ③マニュアル作成やレポート業務 Q＆A集の作成など、メンバーが 円滑に業務を行えるよう仕組みづくりをお願いします。 レポートは決まっているフォーマットに入力していただきます。 ④業務改善提案、施策管理 オペレーション自動化やツール導入などの DX化も含めた業務改善の検討、クライアントへの提案 実装に向けた施策管理をお任せします。 ＼配属先の案件例／ ■法人向けサービス （電話システム,SMSサービス,ネットワークサービス 等） に関する問い合わせ業務 ■ソフトウェアサービスに関する問い合わせ業務 ＜こんな対応をしております＞ ・システムの不具合や操作方法に関する問い合わせ対応 ・障害発生時の連絡対応 ・メンテナンス情報の共有 ・必要に応じて、クライアント企業への確認や引継ぎの実施 ≪入社後の流れ≫ ▼入社～1ヶ月 お問合せの対応方法、システムに関する 業務知識などを覚えます。 その後は先輩の応対を近くで見て学んでいきます。 ▼2ヶ月目～ 徐々に1人でできることを増やしていき、 独り立ちを目指します！ ＼専門的な知識はいりません！／ 入社後の研修で知識はバッチリ！ 未経験の方も安心してご応募ください♪ ======================== パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は 「はたらいて、笑おう。」のCMでお馴染み パーソル（PERSOL）のグループ会社です！ https://www.persol-bd.co.jp/corporate/profile/ ======================== 求める人材
求める人材: 【求める人物像】 資格や学歴は問いません！ 20代、30代の方が主に活躍中♪ 管理職の3割が女性社員です！ 【応募条件】 ・店長/副店長/主任/チームリーダーなど 過去に役職をもって勤務された経験のある方 ・リーダーシップを発揮できる方 ＜歓迎条件＞ ・札幌にUIターンを希望する方 ・法人営業、個人営業、新規営業の経験者 ・コールセンターの経験者 ・インバウンド業務の経験者 ・カスタマーサポートの経験者 ・カスタマーサクセスの経験者 ・マネジメント経験のある方 ------------------------------------- 【給与・待遇】 ▼月給 □231,300円～344,900円＋時間外手当 ▼想定年収 □4,094,488円～6,105,088円 ※月残業時間20時間ほどの場合 ・昇給年2回（人事評価制度に基づき決定） ・賞与年2回（人事評価制度に基づき決定） ▼各種手当 ・時間外勤務手当全額支給 ・通勤手当あり ・拠出手当 など 【雇用形態】 雇用形態：正社員（転勤あり） 試用期間：3カ月 ※期間中の条件変更はありません -
提携保育園あり◎／土日祝休みで週4日～勤務OK／充実研修あり
勤務地
北海道札幌市中央区北一条西4丁目1-2 J＆Sりそなビル トランスコスモス株式会社(1216947) 給与例
給与例 【月収例】 月収例22万4000円＋通勤手当支給(月5万円迄) ＝時給1400円×8時間×20日 仕事の概要
仕事内容 ＼主婦(夫)活躍中！企業様向け窓口／ ＊平日のみ週4日～勤務OK！ ＊未経験から高時給1400円スタート！ ＊デビュー3ヶ月後から在宅勤務も可◎ ＊雰囲気良好♪ランチ会や歓迎会もあり！ ＊服装・髪型・髪色自由！ 【仕事内容】 VAIOのパソコンに関する使い方や修理相談といった企業様向けのお問い合わせ対応をお任せします。 ※お電話・メールでの対応。最初は電話対応から始めていきましょう。 ※法人(企業のお客様)からのお問い合わせのため、やり取りも丁寧です♪ ～よくある質問内容～ ＊「修理受付してほしい」 個人情報の確認に注意し、点検修理方法をご案内します。 ＊「電源が入らなくなった」 FAQ(質問回答集)を参照のうえ対処方法をご案内し、改善がなければ修理方法をご案内します。 ＊「修理の見積金額を知りたい」 修理や保障内容に応じて見積金額を試算しご案内します。 ～1件にかかる対応時間～ 例：簡単な修理受付 対応10分・後処理10分程度 ★デビュー3ヶ月経過後から在宅勤務も可能(条件あり) ★通勤時間をカットして時間を有効に使えます！ ＜安心のサポート体制＞ 研修後もしばらくは管理者が隣の席に座り、すぐにフォローできる体制を整えています！分からない点はすぐに聞けるので安心です♪ ＜デビューは自信がつくまで＞ 習熟度に合わせて復習時間を作ったり、無理にデビューさせるようなことがないよう柔軟に対応をしています！ ＜デビュー後も様々な研修あり＞ デビュー後でも定期的に様々な研修を行っていますので、業務に不安が出てきてもすぐに解消できるところもポイント♪ ＜何かあれば札を掲げてください♪＞ 緊急度ごとに異なる札をご用意。何かあればその札を上げることで、緊急度が高い札のスタッフさんを優先的に管理者が駆けつけてくれます！ ＜デビュー3ヶ月後から在宅勤務OK＞ 現在はデビュー6ヶ月後くらいから在宅を選択する方が多いです。その割合は1割程度。職場の雰囲気が良いからか、職場勤務を希望されることが多い点も特徴ですが、在宅勤務希望の方は遠慮なく言ってくださいね。 ＜希望に合わせた働き方を実現＞ 土日祝日はお休み＆週4日～勤務OK！家庭事情でのお休みや勤務曜日の固定なども柔軟に相談可能です。「子育てが落ち着いたから働きたい」「ある程度融通は利かせたい」という主婦(夫)の方にピッタリ！時給1400円以上で効率良く稼げます！ ＜Web面接実施中＞ 就業まですべてWebで完結できるので、忙しい方にとっても便利です！ 【雇用形態】 契約社員／アルバイト／パート 【入社・研修日程】 ＜入社＞ 6/16(月) 9:45～16:00(実働5時間15分) ※最終面接日：6/12(木)AM ＜研修＞ 【座学】1ヶ月 【OJT】1ヶ月 ※座学は平日のみ週5日勤務、8:50～18:00(実働8時間)/週5日参加必須 ※OJTはシフトに準ずる ※研修期間中も同時給 ＜研修内容＞ パソコンの基礎(専門用語など) サービス・商品概要 システム操作方法 コミュニケーションスキル 法人研修 OJT 求める人材
求めている人材 パソコン文字入力・マウス操作可能な方 コールセンター経験者歓迎！ 接客経験も活かせます！ ＊学歴不問／中卒・高卒・高校中退もOK！ ＊主婦活躍中・主夫活躍中！男性活躍中・女性活躍中 ＊無資格歓迎、ブランク歓迎！フリーター歓迎 ＊年齢不問／20代・30代・40代・50代の男女が活躍中！ ＜こんな方にオススメ＞ ・コミュニケーションスキルを活かしたい方 ・未経験からパソコン知識を身につけたい方 ・ライフスタイルに合わせて働きたい方 - トランスコスモスは 様々なコンタクトセンターを運営しており、 色々なお仕事、色々な働き方があります。 もしも入社後に 「この仕事は自分に向いていないかも」 「職場に馴染めない」と感じた場合でも 定期的に面談の機会を設けており、 キャリアチェンジが可能な場合もありますので 不安なことがあればお気軽にご相談ください！ - この企業の類似求人を見る
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東証プライム上場企業／賞与年2回／年間休日120日以上
勤務地
北海道札幌市中央区北五条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ18F エクシオ・システムマネジメント株式会社 札幌支店 給与例
給与例 ・322万円／25歳 1年目（月給23万円＋その他手当＋賞与年2回） ・350万円／30歳 3年目（月給25万円＋その他手当＋賞与年2回） ・390万円／35歳 5年目・LD（月給28万円＋その他手当＋賞与年2回） 仕事の概要
仕事内容 業界・職種未経験者も大歓迎！ ●東証プライム上場企業 ●年間休日120日以上 ●賞与年2回 ＜安定企業で勤務！＞ 1951年に「エクシオグループ株式会社」として、日本中を電気と電話でつなぐ会社として創業。 その100％子会社である当社は、安定した経営基盤のもと、今年で設立39年を迎えます。 大手通信会社やIT企業との取引を中心に、毎年売上を伸ばし続けています。 札幌支店では、お客様からのサービス・アプリ・機器に関するお問い合わせ対応を行っており、窓口業務の拠点として多数のプロジェクトを担当。 新人研修にも力を入れており、未経験からカスタマーサポートのプロを目指せる環境が整っています。 研修制度が充実しており、スーパーバイザー（SV）やリーダーのしっかりしたサポート体制があるので、安心してスタートできます。 ＜年間休日120日以上！＞ 仕事と私生活のメリハリのある生活ができます。 友だちや家族、自分の時間をしっかり大切にできます。 「好きなアーティストのイベントに…」 「ずっと行きたかったあの観光地に…」など プライべートの日々も充実できる環境です。 ＜賞与年2回あり！＞ 昇給制度や賞与も年2回と 頑張りは給与でしっかりと評価・還元します。 モチベーション高くお仕事できる環境です。 ＜未経験からでも安心スタート！＞ ★マニュアル完備＆★研修内容充実！ 入社後は座学・ロープレを行い、 基礎用語や話の流れ、使用するソフトなどを学んでいただきます。 その後、会話履歴の残し方やデータの入力など 実際のお仕事の流れを覚えていきます。 わからないことは隣の先輩にすぐに聞ける環境です。 ＜着々と成長できる環境です！＞ 研修やロープレではもちろん、 問い合わせに対応していくことで、 ソフトウェアや機器などの知識が自然とついていきます。 日々成長していけますし、成長を実感できる環境です。 ＜お仕事内容＞ 社内外のヘルプデスク、大手IT企業内のネットワーク障害対応業務 ＜具体的には…＞ 電話、メール、チャットでお客さまのご要望をお伺いし、 適切な部署につなぐお仕事です。 通常は1日約30件～50件対応します。 1件当たりの対応時間は平均約10分。 お客さま目線で対応することが重要です。 トークスクリプト（台本）やマニュアルはありますが、 どうしてもわからない問い合わせや難しい問い合わせは 近くの先輩に頼ってくださいね。 お客さまの温度が高い場合や、クレームにつながりそうな場合は、 SVやリーダーが対応します。 チーム全員で業務を進めていくことを重視しているので、 サポート体制をしっかりと整えています！ ＊問い合わせ内容（例） ●データセンターの入館申請 ●グループ企業内の通信ネットワークも含むシステム障害受付など 「データセンターの入館申請方法がわかりません」 「警報を検知したので、対処方法を教えてください」など ＊受信業務がメイン お客さまからの問い合わせの内容によって、部署への発信業務をお願いします。 受信業務が8割ほどです。 「早く解決できて本当に助かりました」 「わかりやすいサポートをありがとう」など感謝の言葉がやりがいにつながります。 ＜オフィスは「札幌駅チカホ」直結で！＞ 雨の日や雪の日も気にせず通勤可能。 退勤後のショッピングや昼食なども楽しむことができます。 通いやすいだけでなく、ショッピングやグルメが揃っているので、 勤務時間外も快適です！ ＜未経験入社の若手活躍中！＞ 20代、30代、40代の男女が活躍しています！ 約7割が未経験からの入社。 お昼にはランチに出かけたり、業務の合間には雑談をしたりなど 従業員同士仲が良く、人間関係の良好な職場です。 優しい先輩ばかりなので、あなたもすぐに馴染めますよ！ 求める人材
求めている人材 ★意欲・人柄重視の採用 ★職種・業種未経験歓迎 ●学歴不問 ●経験不問 IT業界、コールセンター業務の経験などなくてもOK！ 元接客・販売スタッフ、元介護スタッフなど異業種からの転職者も活躍中！ 【こんな方、歓迎します！】 ●高いコミュニケーションスキルをお持ちの方 ●人と話すのが好きな方 ●ホスピタリティを持って顧客対応ができる方 ●PC操作、電話対応の業務経験をお持ちの方 ●新しい環境で挑戦していきたい方 ●積極性を持って、意欲的に仕事に取り組める方 ●コールセンタースタッフ、コールセンターオペレーターの経験をお持ちの方 ●ヘルプデスク担当、ユーザーサポートなどの経験をお持ちの方 この企業の類似求人を見る
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7月・8月入社できる方を積極募集中！
勤務地
北海道札幌市中央区北三条西井門札幌北三条ビル 株式会社アイティ・コミュニケーションズ 札幌本社 仕事の概要
仕事内容 CMでお馴染みの大手通信会社のお客様サポート対応です。 20代～40代の先輩社員や、新卒社員が活躍中のセンターなので、活気のある職場環境です。 残業もほぼ無く（月の平均残業時間：2.5時間！）、プライベートとの両立もしやすいです。 【こんな感じのお仕事です】 インターネットや電話、TVサービスをご利用中のお客様からのお問い合わせに対応して頂きます。 「なんだか難しそう…」と思われるかもしれませんが、経験した事がありそうな身近なお困り事がほとんどです。 （案外、コンセントが抜けていただけ…なんてことも） 同じようなお問合せが多いので、原因を確認するためのマニュアルも整備済み！ お客様から「ありがとう！」と言って頂けるお仕事ですよ。 ＜お問合せの一例＞ 「電話がつながらないのですが…」 「Wi-Fiが急に使えなくなったのですが、何が原因でしょうか？」 「メールの送受信ができないので、設定方法を確認したい」 ◆主な業務内容 ・インターネット、電話のテクニカルサポート （Wi-Fi設定、メール送受信不可、WEB閲覧不可、電話故障など） ・登録・入力などの付随業務 1日の受電件数はおおよそ30件程度と多くはありません。 また、研修中や慣れるまでは20件程度から始めて頂きます。 もちろんサポート体制もしっかりしていますので、 未経験の方もご安心ください。 ◆よくあるお問い合わせ例 ・ネットがつながらない ・Wi-Fiが使えない ・メールが送れない／受け取れない ・固定電話がつながらない など ◆この仕事の魅力 ・未経験でも安心の充実した研修制度あり⇒ゼロからしっかりサポートします！ ・インターネットの基礎が自然と身につきます⇒普段の生活でも役立つ知識です！ ・スキルアップにつながります⇒ 難しそうに感じる業務も、実践を通して必要なスキルが着実に身に付きます！ ・将来にも役立ちます⇒ご自宅でのちょっとしたトラブルも自分で解決できるようになります！ ◆安心のサポート体制 ・膨大なマニュアルから調べたい情報をすぐに検索できるシステムを完備。 ・問題解決時には実機を使って確認も行うため、体感的に知識を身に付けられます。 ・分からないことがあれば、すぐに先輩スタッフや管理者がフォローします。 求める人材
求めている人材 ＜必須＞ ・高卒以上 ・基本的なPC操作（キーボード入力など）ができる方 ※60歳定年制（再雇用制度あり） ＜こんな方は歓迎！＞ ・相手に合わせた柔軟な対応ができる方 ・PCやスマートフォンに興味がある方 年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・60歳未満（60歳定年制のため）） -
駅近3分！ネットの知識が身につくお仕事_ニフティ札幌ユニット
勤務地
北海道札幌市中央区大通西7-1-1井門札幌パークフロントビル6階 札幌センター/ニフティコミュニケーションズ株式会社 給与例
給与例 ・8時間勤務：月収25万2,800円 ・7時間勤務：月収22万1,200円 ※上記はシフトフリー、22日勤務した場合（日祝7日、土曜5日、平日10日） 日祝：1,550円（時給1,350円＋日曜手当200円/時） 土曜：1,450円（時給1,350円＋土曜手当100円/時） 平日：1,350円 仕事の概要
仕事内容 ＼5月または6月スタートのお仕事！／ ＊スマホ・PCの「知識」が身につく！「知識」が活かせる！ ＊接客・販売経験が活かせる！ ＊通勤しやすい！駅近オフィスワーク！ ＊週4日～勤務OK／曜日固定のお休みOK サポートのお仕事は、専門知識が必要なので「私には難しいかも…」と思われるかもしれませんが大丈夫！仕事に必要な知識は事前研修で丁寧に教えます！働きながらスマホ＆PCの専門知識を身につく、オフィスワークを始めませんか？ 【仕事内容】 インターネットプロバイダ大手、@nifty会員の有料サポートサービス『@nifty まかせて365』会員様のパソコン・スマホのトラブルを解決するお仕事です。 ＜お問い合わせ対応例＞ 「インターネットの接続方法が知りたい」 「メールの設定の設定方法が知りたい」 「プリンタの設定方法が知りたい」等 1件にかかる対応時間は平均20分～30分程度で、1時間につき1件～2件と少なめ。 お客様のお困りごとを丁寧に解決し、ご満足いただくサポートサービスを提供するお仕事です。 ＜経験豊富な先輩スタッフやチームのリーダーがお仕事をサポート＞ 入社後の電話応対研修や業務知識研修はもちろんのこと、お問い合わせの対応マニュアルやトークスクリプトを完備！ 対応に困ったときは、経験豊富な先輩スタッフやチームリーダーがヘルプに入ってくれるので、サポート業務未経験の方でも安心してスタートできます！ また、近年話題のカスタマーハラスメント対策も徹底しているので、安心してサポート業務に専念できます！ ＜対応フローが確立された職場＞ もしも対応範囲外のお問い合わせが入った場合は、支店窓口のお電話番号をご案内したりお電話を転送すればOK！座学研修後は、ベテランメンバーと2人1組でお客様対応研修に入るので、分からないことはすぐに質問できます！ ―― 職場の魅力をご紹介！ ―― 【勤務時間、曜日の相談OK！】 週4日勤務、17時までの勤務、土日祝固定休みなど、勤務シフトは柔軟に対応します！もちろん、週5日勤務、フルタイム勤務も大歓迎！土日祝日出勤できる方には、うれしい＋時給もあります！ 【対面接客がないので金髪でもOK】 服装・髪型・髪色自由、ネイル・マツエク・金髪・ヒゲもOKの職場！普段と変わらない、あなたの個性をそのままに、自分らしく働けます！ 【普段の生活にも役立つ知識を習得！】 スマホやPCは誰にとっても身近なもの。この仕事をしていると、もし自分が困ったことになっても落ち着いて対応することができます！ 【最初は誰でも未経験！安心してキャリアアップできます！】 未経験のオペレーターから管理者(スーパーバイザー)に昇格したメンバーも多数！安心して長く働ける職場だから、10年以上勤続しているベテランスタッフも多数います。未経験から一緒にキャリアを築いていきませんか？ 【雇用形態】 １．契約社員（フルタイム/週5日） ※正社員登用制度あり！ ２．契約社員（フルタイム/週3～4日） ※学生・WワークもOK！ ３．契約社員（4時間～7時間/週5日） ※学生・WワークもOK！ ４．契約社員（4時間～7時間/週3～4日） ※扶養範囲内勤務OK！ 【入社・研修日程】 ＜入社＞入社時期相談OK！最短、4/28～入社できます！ 今すぐ働きたい人も、転職を考えている人も、お気軽にご相談ください！ ＜研修＞ ・座学研修：14日間 ・OJT研修：14日間 誰でも最初は未経験！じっくり研修を行うので、初心者でも安心してデビューできます！ ～研修内容例～ ・PC/スマホの基礎知識 ・インターネットの基礎知識 ・会員サポートサービス概要 ・システム操作方法 ・コミュニケーションスキル ・モニタリング ・ロールプレイング～OJT 求める人材
求めている人材 パソコン文字入力・マウス操作可能な方 ★コールセンターを含む接客業の経験が活かせるお仕事！ ★オフィスワークデビューを応援します！ ★スキル・知識不問！ ＊学歴不問／中卒・高校中退・高卒OK ＊未経験歓迎・第二新卒歓迎 ＊主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK ニフティコミュニケーションズは 札幌・沖縄でコールセンターを運営しており、 色々なお仕事、色々な働き方があります。 もしも入社後に 「この仕事は自分に向いていないかも」 「職場に馴染めない」と感じた場合でも 定期的に面談の機会を設けており、 キャリアチェンジが可能な場合もありますので 不安なことがあればお気軽にご相談ください！ -
実働時間短縮施策あり□接客業の経験を活かせるオフィスワーク♪
勤務地
北海道札幌市中央区南一条西20丁目1番 アウルビル4階 株式会社ルーラー 仕事の概要
仕事内容 ＼＼この求人のおすすめポイント！／／ *.―― *.――*.―― *.―― *.―― *.―― □ワークライフバランスを重視した環境 □実働時間平均：6時間48分！ □土日祝休みの年休120日以上◎ □有給を休暇を取得しやすい環境 □服装、髪型自由♪ *.―― *.――*.―― *.―― *.―― *.―― ■仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 当社サービスに関するお問合せの受付業務をお任せします。 基本的に電話とメールでのやりとりです。 その場で返答するのではなく、 お問合せ内容を正確に聞いて 社内に報告していただきます！ お問い合わせの一次受けから始めていただきます。 難しい専門知識は不要◎ 電話での受付時間は10:00～17:00のみ ※それ以外の時間は自動応答になります ■この仕事の魅力 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ □実働時間が短く、お休みもしっかりとれるので、 プライベートとの両立が可能！ □電話対応時間が限定されており、負担が少ない □企業向けサービスで、専門性が身につく □オフィスワークデビューにもおすすめ！ □ホスピタリティを学べる ┗お客様の問い合わせに対し、 機械的に返答するだけでなく 温かみのあるサポートも必要と 考えております。 ■教育体制 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 先輩社員が丁寧にサポートしますので、 未経験の方でも安心してスタートできます◎ サービスの使い方や対応方法は、 実務を通じて段階的に覚えていただけます。 ■当社について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 全国の企業様に対しHTML5の 電子カタログサービス「ebook5」を 中心としたWebサービス事業を 行っております。 今回は法人向けの電話受付スタッフを 募集します！ 大切なお客様がサービス自体のファンになって もらえるようにサービスの顔として、 ぜひ一緒に働いてみませんか！？ 求める人材
求めている人材 □ インターネットが好きな方 □ 成長したいなど前向きで向上心がある方 □ 未経験でもIT業界に興味・関心がある方 □ WindowsまたはMacの基本的操作、Word / Excelの基本的操作ができる方 □ お客様（企業様がメイン）との電話・コミュニケーションに抵抗がない方 ＜経験を活かして働きたい方も大歓迎！＞ □ 接客・販売の経験がある方 □ テクニカルサポート、カスタマーサポートの経験がある方 -
積極採用中！高時給1500円！髪色自由！/007-72314
勤務地
北海道札幌市豊平区月寒中央通 株式会社ベルシステム24:北海道 札幌市豊平区 仕事の概要
仕事内容 ＼20名の大募集／ 毎朝の満員電車にぐったりしてませんか？通勤ラッシュなしの座って通える職場です！ 携帯電話お客様サポート窓口のお仕事です。お任せするのは、お客様からの携帯電話サービスに関するお問い合わせ対応です。 ＜具体的には？＞ ・料金プランの変更案内 ・月々の料金確認サポート ・他社への乗り換え手続き案内 ・携帯電話紛失時の対応 ・キャンペーンのご案内 など 1時間あたり4～5件程度の電話対応で、余裕をもって対応できます。 ＜ここがポイント！＞ ・朝の時間でも通勤ラッシュなし！地下鉄東豊線で楽々通勤♪ ・20名の大募集で一緒に始める仲間がたくさんいるので安心 ・20～30代のスタッフがメイン、男女比=5:5でバランスの良い職場環境 ・未経験OK！2か月半の充実した研修あり ・一人前になったら在宅勤務も可能 ・週5の方であれば平日のみやシフト固定も相談◎ 日々スマホを使っているあなただからこそ、お客様の気持ちに寄り添えるはず。「あるある！」と共感しながら、お客様の疑問や不安を解決していきましょう！ ワクワクできる、だから前にすすめる。 コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ！ Bellbiz札幌（仕事№/007-72314） 求める人材
求めている人材 未経験OK（経験、資格は一切不問） / PCスキル：文字入力ができる方（キーボードを見ながらでもOK） / ＜在宅勤務＞ 個室環境が準備できること、生活音や雑音の入らない環境であること、勤務中カメラでの撮影が可能なこと、通勤圏内であること ＼オフィスワークデビュー歓迎／ ベルシステム24では、異業種からの転職も大歓迎！ 前職はカフェ、コンビニ、アパレルで働いていた方や ショップ店員だった方などさまざまな経歴をお持ちの方が活躍しています！ 学歴不問！中卒・高校中退・高卒OK この企業の類似求人を見る
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札幌本社。石屋製菓グループで正社員。転勤無し。土日祝休み
勤務地
北海道札幌市中央区北四条西１７丁目１９番１６号 株式会社エール 総務部 仕事の概要
仕事内容 当社が運営するネット印刷の通販サイト、「型抜き印刷ドットコム」、「ZAZAZAWORKS」の注文受付、お客様対応業務（メール・電話） 型抜き印刷ドットコム https://katanuki-insatsu.com/ ZAZAZAWORKS https://zazazaworks.jp/ 【主な仕事内容】 お客様からの、ご注文、質問に対する対応、ご注文内容の確認（注文はWeb経由です） 見積金額や納期を算出してWebでお知らせ（料金表や納期表から算出します） 印刷データの確認や修正、不備がある場合はお客様にお知らせ サイトの操作方法などお客様からのお問い合わせ対応 お客様が使いやすいようにサイト改修や、サンプリ品のデザインや新商品のアイディアなど、 みんなで意見を出し合って、良いサイト作りを目指しています。 慣れてきたら、Web広告、販売促進などのマーケティング業務をサポートしていただくことも考えています。 求める人材
求めている人材 《必須条件》 基本的なPC操作（メール受発信、文字入力程度） コールセンターや営業、営業事務など電話でお客様対応、発信業務の経験がある方 お客様とメールでの対応ができる方 《補足など》 将来的にAdobe社のイラストレーター、フォトショップを操作していただくことになるので、 使用経験がある方（プライベートでの使用もOK）勉強中の方、 これから覚える意欲のある方のご応募をお待ちしております。 自信がない方でも丁寧にサポートしますのでご安心ください。 業界未経験者歓迎 学歴不問 -
□未経験OK！土日祝休み☆服装・髪型自由×ネイルOK！□
勤務地
北海道札幌市中央区北三条西4-1-1 CTCファーストコンタクト株式会社 札幌オフィス 仕事の概要
仕事内容 サービス提供を希望される個人顧客からの問合せ対応をお願いします。 ＜具体的には…＞ ●入会手続き ●資料請求受付 ●料金案内 ●退会・継続手続き など 基本的なPC操作ができれば大丈夫！ 20～30代のスタッフが多数活躍しています！ ～～＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊～～ 「ITスキルを身に付けたい」 「手に職をつけたい」 そんな想いをお持ちのあなたへ。 ～～＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊～～ 当社では、IT業界や事務職未経験の方でも イチからステップアップできる環境を用意♪ 大手ならではの手厚いサポート体制のもと 自身の財産になるスキルを身につけられます！ 例えば ★ビジネスマナーから学べるの研修（最大6ヶ月間） ★IT系資格やExcel資格などが対象（約40種類）の 資格取得支援・お祝い金制度あり 「プライベートも大切にしたい」そんな方も安心◎ ★残業ほとんどなし ★年間休日138日（124日＋有休平均取得14.3日） ★育休復帰100% など 当社では従業員のライフスタイルに寄り添うための 環境整備に真摯に取り組んでおります。 求める人材
求めている人材 ＊＊知識・経験ゼロでもOK＊＊ ＊＊人柄＆意欲を重視します＊＊ ★社会人未経験・第二新卒も歓迎 ★学歴不問 ★20～30代多数活躍中 【あると望ましい経験・能力】 ≪こんな方を求めています≫ ★将来のことを考えて手に職をつけたい ★事務＋αの専門スキルを習得したい ★人のサポートをすることが好き ★接客・販売などコミュニケーションを行う業務の経験がある など -
日曜固定休み！高時給1300円スタート！受電のみでOKだから未経験の方も安心☆無理なく働ける完全週休2日制＆残業ほぼなし◎
勤務地
北海道札幌市白石区南郷通9丁目 株式会社エフ・オー・プランニング 仕事の概要
仕事内容: コールセンターにて、コープ共済加入者様の お問い合わせ対応をお願いします。 ※1日の受電本数は約40～50本 【具体的に】 ▼お問い合わせ対応中… 「住所や口座変更の手続きのやり方は？」 「保険の範囲ってどこまで？」などのご質問に マニュアルに沿ってご対応 ▼対応後… ・情報・会話内容の入力 ・必要書類の作成 ・次の問い合わせ対応の準備 など 求める人材
求める人材: 高卒以上 PCで簡単な操作や文字入力が出来る方 ■未経験者歓迎 ■経験者は尚歓迎 -
2～30代が活躍中！土日祝休＆年間休日127日で残業なし◎
勤務地
北海道札幌市中央区北二条西3丁目1-12 敷島ビル 8階 株式会社メディアハウスホールディングス 札幌オフィス 給与例
給与例 ＜ 年収例 ＞ 年収336万円：月給28万円×12ヶ月（入社1年目） 仕事の概要
仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 完全土日祝休み！日勤のみ！ ＆年3回の超大型連休有の年間休日127日！ 残業もほぼなし！ (まれに最後の電話が長引いた等の数分程度) →月給28万円で安定収入可＋プライベートも充実！ マニュアル通りにアポ獲得までだから安心◎ ＞＞WEB面接もOK！＜＜ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ＜仕事内容＞ CMでもお馴染み！世界トップクラスの シェアを誇る求人サービス『indeed』や 『AirWORK』を中心に、求人広告掲載の ご案内を行うテレアポ業務をお任せします。 ※商談対応はありません。 …―…―…―…―…―…―…―…―… ＜ 具体的には ＞ 〇法人のお客様へのお電話（リストあり） 〇求人に関するお困り事のヒアリング 「採用のご予定はありますか？」 「人材不足でお困り事はありませんか？」など 〇ニーズがあるお客様へ、営業担当との商談アポイントをご提案 〇営業担当に引き継いで終了！ ※具体的な商談や提案は営業担当が行います。 ※個人の目標もありますが、チーム目標の達成を何より大切にしています◎ 【1日の業務目安】 ●1時間／15件平均のコール数 ●アポ取得／1.5％ ◎発信業務専任だから受電対応はなし。オフィス内は落ち着いた環境です。 ◎デスクでの座り仕事なので、外回りはありません。 ◎個人の目標設定もありますが、チーム目標の達成を大切にしています！ ★★ わかりやすいマニュアルあり！ ★★ 最初はマニュアルに沿ってご案内をしていただければOK！ 慣れてきたらお客様に安心してご相談をしていただけるように少しずつ雑談なども挟みつつ、 丁寧なコミュニケーションをお願いします◎ …―…―…―…―…―…―…―…―… ＜ 入社後について ＞ 入社後まずは当社のSVがマンツーマンでつき、 商品知識やテレアポの基本の流れなどを丁寧にお教えします！ 実務開始後も都度サポートするので安心◎ わからないことや対応に関して 困ったことなどがあれば 気軽に声を掛けてくださいね♪ …―…―…―…―…―…―…―…―… ＜ 話を聞いてもらいやすい理由あり！ ＞ 当社の広告運用力は多数の受賞実績があり、 社外からも高く評価されているので、 お客様からの信頼をいただきやすいのが魅力！ 求人広告掲載のご案内をする際に、 不安そうなお客様がいらっしゃれば、 ぜひ下記の実績をお話してみてください◎ ▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼ ◆『Google Partners コンテスト 最上位賞』獲得 ┗約7000社のリスティング広告代理店の中で、約10社のみが選出されるアワードです！ ◆Google AdWords 『Excellent Performer Award』に3期連続TOP10入り（2012～2014年） ◆『Google Premier Partner Awards 2021』：4部門すべてにおいてファイナリストに選出され、うち2部門で最優秀賞を受賞！ ◆『優れた職場環境部門』最優秀賞（2022年／2年連続） …―…―…―…―…―…―…―…―… ＜ フランクで働きやすい♪ ＞ 20代・30代が中心のチームで、 主婦の方も在籍中。 社内全体、営業・制作・庶務など職種の域を超えて フランクなコミュニケーションが取れる社内環境です。 …―…―…―…―…―…―…―…―… ＜ 初月から安定収入を実現！ ＞ 業績・経営ともに安定しているので、 契約社員の方でも「月給28万円」と高月給を支給可能！ その他、社内表彰制度では月間・クウォーター（四半期）、 年間で表彰者を決定するなど、 日々の頑張りや成果を正当に還元しています◎ ……―…―…―…―…―…―…―…―… ＜ プライベートも充実できる◎ ＞ 当社は「完全週休2日制・土日祝休み」を採用しているので、 プライベートや家庭との両立も安心！ 年間休日127日、年3回の超大型連休など 休暇制度も充実しているので働きやすさは抜群です◎ もちろん有給も取りやすい環境ですよ♪ 求める人材
求めている人材 ＜ 必須 ＞ ◎簡単なPCスキル（メール・タイピング）をお持ちの方 ◎長時間の電話対応に抵抗がない方 …―…―…―…―…―…―…―…―… ＜ 歓迎 ＞ ★コールセンター・テレアポまたは営業経験がある方 ★新規獲得や法人営業の経験がある方 ★テレアポSV経験がある方 ★一つのことをコツコツ続けることが得意な方 ★チームで目標に向かって頑張ることができる方 ★お客様に丁寧な対応ができる方 ★気持ちの切り替えが得意な方 ★接客・販売などのサービス業での対人スキルがある方 ★経験者優遇／ブランクOK／復職OK ★正社員経験不問 ★20代活躍中／30代活躍中 -
未経験歓迎！10月までの短期＊週4日～勤務OK・17:00迄
勤務地
北海道札幌市北区北七条西2-9 ベルヴュオフィス札幌 トランスコスモス株式会社(1211814) 給与例
給与例 【月収例】シフト制限なしの場合 月収例21万2949円～22万836円＋通勤手当支給(月5万円迄) ＝時給1350円～1400円×7時間10分×22日 仕事の概要
仕事内容 ～ ＼6月入社＊10/17までの短期／ ～ オープニングスタッフ/20名大募集 ～～～～～～～～～～～～～～～～～～ ＊未経験歓迎！オフィスワークデビュー歓迎！ ＊接客・販売・営業経験者は特に歓迎！ ＊週4日～勤務OK／曜日固定のお休みOK！ ＊残業なし！17:00までのワンシフト！ ＊服装・髪型・髪色自由、ネイル・ピアスOK！ ▼未経験歓迎！丁寧な研修有で安心！ オフィスワークデビューも大歓迎！少し難しそうに感じる銀行のお仕事も、丁寧な研修と頼りになる管理者・先輩スタッフのフォローがあるので安心◎少しずつ知識を身に付け、正確さを大切にしながらスキルアップしていきましょう＊ 【仕事内容】 みずほ銀行のシステムメンテナンスによる対象サービスの休止に関するお問い合わせ対応をお願いします。 ＜具体的な業務例＞ 〇各種お問い合わせ対応 ┗新規口座開設、各種キャンペーン、各支店の代表電話対応、住所変更受付などの照会手続き、インターネットバンキングのログイン方法、スマホアプリの使い方や画面の確認方法など 〇付随するシステム入力 ＜お問い合わせ対応例＞ ・サービス休止中の振込やATM利用について ⇒復旧日時についてご案内 ・パスワードがロックしてログインできない ⇒ロック解除の自動音声にお電話を転送 ・新規口座開設のキャンペーンについて知りたい ⇒パソコンにてマニュアルを確認し、ご説明 ◆対応時間：1件あたり平均6～8分程度/後処理1～2分程度 デビュー後は、1時間につき3～4件と少ない件数から徐々に慣れていっていただければOK！早い方で4ヶ月後くらいから5～6件の対応をお願いしているイメージです◎ ＜対応の流れ＞ ▼お問い合わせ内容確認 ▼必要に応じてお客様情報を確認 ▼質問回答集(AI)を確認し、回答 ▼対応結果をシステムへ入力 ▼必要に応じて帳票作成して完了 ～～～～～～～～～～～～～～～～～～ ＜AIシステムがお仕事をサポート＞ お客様との会話を検知し自動で質問回答集を検索してくれるAIシステムを導入！お問い合わせ内容にふさわしい回答例やトークスクリプトを瞬時にモニターに自動表示してくれるので未経験の方でも安心◎対応記録はAIが会話の内容を要約してくれるので、文字入力が苦手な方も安心です！各種アプリの画面シミュレーターもご用意しており、操作案内はお客様と同じ画面を見ながら進めることができますよ＊ ＜メンバーファーストで＞ インターネットバンキング窓口のため、お客様の貯蓄や資産に関わるご案内が多くありますが、困ったことやわからないことがあれば管理者や先輩スタッフがメンバーファーストでサポートするので安心！ ＜何かあっても安心の職場＞ もしも対応範囲外のお問い合わせが入った場合は、支店窓口のお電話番号をご案内したりお電話を転送すればOK！座学研修後は、ベテランメンバーと2人1組でお客様対応研修に入り、難しい対応やお叱りの電話などが管理者が対応を交代します◎ ―― 職場の魅力をご紹介！ ―― 【短期集中で稼ぐ！】 今回は6月～10/17までの短期募集！次のお仕事までのつなぎに、ブランク復帰の第一歩として、などにぴったり◎もちろん丁寧な研修でしっかりサポートするのでご安心ください！ 【ワンシフト＆残業なし】 週4日～勤務OK&17:00までのワンシフト！残業もないからお仕事後の予定が立てやすい！勤務曜日の固定もOKです♪ 【おしゃれも自由に】 服装・髪型・髪色自由、ネイル・マツエク・金髪もOKの職場なので働きやすさは抜群◎落ち着いた髪色にする必要もありません！デニムやスニーカーもOKなので、普段と変わらないあなたらしいスタイルで働けます♪ 【こんな方は特に歓迎】 アパレルや飲食店での勤務経験がある方、営業経験がある方など対面での接客・顧客折衝経験がある方は特に歓迎！経験を活かしつつお客様とスムーズにコミュニケーションをとれる方であれば業務習得もスピーディーです◎ ～～～～～～～～～～～～～～～～～～ 【雇用形態】 契約社員／アルバイト／パート 【入社・研修日程】 ＜入社＞ 6/2(月)・6/16(月) ※最終面接日：6/2入社⇒5/29(木)AM・6/16入社⇒6/12(木)AM ※入社日は9:45～16:00(実働5時間15分) ＜勤務期間＞ 入社日～2025/10/17(金) ＜研修＞ ・座学：5日間(6/3～6/9or6/17～6/23) ・OJT：5日間(6/10～6/16or6/24～6/30) ※平日8:50～17:00(実働7時間10分)で研修実施 ※座学研修期間5日間は全員参加必須 ～研修内容例～ ・銀行業務の基礎：1日間 ・サービス・商品概要：2日間 ・システム操作方法：1日間 ・コミュニケーションスキル：1日間 ・OJTロールプレイング：3日間 ・OJTモニタリング：2日間 求める人材
求めている人材 ＼接客業や販売など対面接客経験者歓迎！／ 居酒屋やファミレス(ホール・キッチン)などのほか、飲食業やホテル・コンビニ・アパレルなどの経験を活かして働けます♪ ＊経験不問・資格不問／既卒・第二新卒歓迎 ＊学歴不問／中卒・高卒・高校中退もOK！ ＊主婦活躍中・主夫活躍中！男性活躍中・女性活躍中 ＊無資格歓迎、ブランク歓迎！フリーター歓迎 ＊年齢不問／20代・30代・40代・50代の男女が活躍中！ - トランスコスモスは 様々なコンタクトセンターを運営しており、 色々なお仕事、色々な働き方があります。 もしも入社後に 「この仕事は自分に向いていないかも」 「職場に馴染めない」と感じた場合でも 定期的に面談の機会を設けており、 キャリアチェンジが可能な場合もありますので 不安なことがあればお気軽にご相談ください！ - この企業の類似求人を見る
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社員登用あり＊電話対応なし！週休2日◎平日曜日固定休OK！
勤務地
北海道札幌市中央区南二条西2丁目18-1 NBF札幌南二条ビル トランスコスモス株式会社(1215822) 給与例
給与例 【月収例】 時給1050円×実働8時間×22日 ＝月収18万4800円＋交通費規定支給 仕事の概要
仕事内容 ＊電話応対なし/メッセージサポート業務！ ＊リアルタイム対応なし！焦らずに対応できる！ ＊昇給あり/頑張り次第で時給UP！ ＊平日曜日固定休OK！シフト選択相談可◎ ＊服装・髪型・髪色自由！普段通りで◎ 【仕事内容】 スマホ・インターネット回線の解約受付や、メール・ネット接続設定方法等のお問い合わせにメッセージで対応(処理含む)していただきます。電話対応は一切ありません。 ＜お問い合わせ内容＞ ・契約内容の確認をしたい ・支払い方法の変更をしたい ・インターネット接続が出来ない など ＜対応の流れは＞ 平均対応時間は15～16分程で、対応時間13分、後処理2分ほど。メッセージ受信→お問い合わせ内容を確認→お客様情報を確認→FAQ(質問回答集)を確認し回答→対応履歴入力、という流れになります。マニュアルも完備！ ＜電話対応なし＞ メッセージ対応なので、電話対応が苦手な方でも活躍が可能です！リアルタイム返信ではないため、文章構成をしっかり考えることができます。これまで電話業務を避けてきた方、メール・チャット業務のご経験がおありの方、ぜひこの機会に始めてみませんか？ ＜じっくり覚えていける！＞ 入社3ヶ月くらいまでは1時間で2～3件ほど、入社1年後で4～5件ほどの回答ペースを目指していきましょう。続ければ続けるほど、タイピングスキルや文章作成力も伸ばせて、正確かつスムーズに文字入力ができるようになれる！ ―＊―＊ ココが魅力Point！ ＊―＊― 【頑張りを評価！】 時給1050円スタート！入社1年後、品質・勤怠に応じて時給UPの可能性あり！仕事の頑張りはしっかりと評価し、給与として還元する職場です。 【充実した研修・サポート】 座学研修後にOJTを実施するので未経験の方にも安心な研修スケジュールをご用意！研修終了後もリーダーが隣に座ってしっかりサポートしてくれるので安心です♪コールセンターが初めての方やお仕事にブランクがある方も大歓迎！大手ならではの手厚いサポートでお迎えいたします。 【職場情報】 チームは30名程度！20代・30代が約6割と、若手スタッフが多数活躍中！男女比は半々で、長く勤務しているメンバーも多数在籍◎性別や年齢に関係なく、全員が居心地良く働ける環境が整っています＊コミュニケーションも取りやすく、居心地の良さも抜群ですよ♪ 【服装・髪型・髪色自由！】 ジーンズ、スニーカーOK！スーツなどの用意はいりません！普段通りの格好で、カジュアルに働けます。 【来社なしで入社が可能！】 WEB面接実施中！来社なし！ご自宅から面接に参加可能！履歴書不要で、事前にWEB上でプロフィールシートを入力すればOK！面接は私服で参加できます！内定後の入社手続きもオンライン上で完結！ 【雇用形態】 契約社員／アルバイト／パート 【入社・研修日程】 ＜入社＞ 6/9(月) 9:45～16:00(実働5時間15分) ※最終面接日:6/5(木)AM予定 ＜研修＞ 【座学】8日間(6/10～6/19) 【OJT】6日間(6/20～6/27) 平日8:50～17:50(実働8時間) ※研修期間中は全日程参加必須 求める人材
求めている人材 パソコン文字入力・マウス操作可能な方 ★「タイピングが得意」「タッチタイピングが出来る」「文章を作るのが好き」という方はスキルを活かせます！ ★20代～40代が中心となって活躍中！ ＊経験不問・資格不問／既卒・第二新卒歓迎 ＊学歴不問／中卒・高卒・高校中退もOK！ ＊主婦(夫)活躍中！男性活躍中・女性活躍中 ＊無資格歓迎、ブランク歓迎！フリーター歓迎 ＊年齢不問／20代・30代・40代の男女が活躍中！ ＜こんな方にぜひ＞ ・文字入力スキルをもっと伸ばしたい ・普段からスマホをよく使っている ・オフィスワークデビューがしたい - トランスコスモスは 様々なコンタクトセンターを運営しており、 色々なお仕事、色々な働き方があります。 もしも入社後に 「この仕事は自分に向いていないかも」 「職場に馴染めない」と感じた場合でも 定期的に面談の機会を設けており、 キャリアチェンジが可能な場合もありますので 不安なことがあればお気軽にご相談ください！ - -
□未経験OK！服・髪自由！年休138日など嬉しい待遇多数！□
勤務地
北海道札幌市中央区北三条西4-1-1 CTCファーストコンタクト株式会社 札幌オフィス 仕事の概要
仕事内容 CTCグループの営業部門での事務サポートをお願いします。 ＜具体的には…＞ ●専用システムやExceなど等を使った見積書・請求書作成 ●売上計上 ●成約処理 など 基本的なPC操作ができれば大丈夫！ 20～30代のスタッフが多数活躍しています！ ～～＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊～～ 「ITスキルを身に付けたい」 「手に職をつけたい」 そんな想いをお持ちのあなたへ。 ～～＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊～～ 当社では、IT業界や事務職未経験の方でも イチからステップアップできる環境を用意♪ 大手ならではの手厚いサポート体制のもと 自身の財産になるスキルを身につけられます！ 例えば ★ビジネスマナーから学べるの研修（最大6ヶ月間） ★IT系資格やExcel資格などが対象（約40種類）の 資格取得支援・お祝い金制度あり 「プライベートも大切にしたい」そんな方も安心◎ ★残業ほとんどなし ★年間休日138日（124日＋有休平均取得14.3日） ★育休復帰100% など 当社では従業員のライフスタイルに寄り添うための 環境整備に真摯に取り組んでおります。 求める人材
求めている人材 ＊＊知識・経験ゼロでもOK＊＊ ＊＊人柄＆意欲を重視します＊＊ ★社会人未経験・第二新卒も歓迎 ★学歴不問 ★20～30代多数活躍中 【あると望ましい経験・能力】 ≪こんな方を求めています≫ ★将来のことを考えて手に職をつけたい ★事務＋αの専門スキルを習得したい ★人のサポートをすることが好き ★接客・販売などコミュニケーションを行う業務の経験がある など -
【7月スタート♪】週5日勤務!髪色自由・ネイル・ピアスOK・服装自由♪高時給♪安定してお仕事をしたい方にオススメ！
勤務地
北海道札幌市北区北海道札幌市北区 株式会社TMJ 給与例
【給与例】 時給1,500円×7時間×22日勤務=231,000円 仕事の概要
仕事内容 【7月スタート♪】週5日勤務!髪色自由・ネイル・ピアスOK・服装自由♪高時給♪安定してお仕事をしたい方にオススメ！ ＼＼このお仕事の特徴！／／ 大手保険会社の営業サポートデスク業務（受信）です。 第一生命の営業員の方から保険内容、手続きに関する質問への電話対応のお仕事です。 最初は管理者に確認しながら回答して、徐々に1人で回答できる範囲を増やしていきます。 ＜対応例＞ 証券番号をヒアリング⇒契約内容を確認⇒マニュアルを見ながら回答内容確認⇒営業員の方へ回答 ― 契約内容変更・解約の手続き方法の確認など ※営業行為は一切ありません｡ ※営業員からの問い合わせだから、丁寧でわかりやすく、クレームはありません。 ※1人で対応できるようになるまで管理者が1つ1つ回答内容を確認しながら、業務を習得していただきます。 ※株式会社トライバルユニットが仲介する株式会社TMJ（紹介先）の求人の紹介案件です 求める人材
応募資格 ・PC基本操作可 ＼＼こんな方が活躍中／／ ・副業・WワークOK ・ブランクOK ・主婦(夫)活躍中 ・学生OK ・新卒・第二新卒OK ・20代活躍中 ・30代活躍中 ・40代活躍中 ・学歴不問 ・未経験OK ＼＼うれしいポイント／／ ・髪色自由 ・ネイル・ピアスOK ・服装自由 -
□高時給1300円!□経験者募集/p1315b2412
勤務地
北海道札幌市北区北七条西1丁目2-6NCO札幌ビル NEC VALWAY株式会社 仕事の概要
仕事内容 ホテルの業務管理システムに関するヘルプデスクセンター業務をお願いします。 ＜具体的には・・＞ 全国のホテル従業員の方が主要な問い合わせユーザーになります。 ホテルシステム関係各社へのエスカレーション対応も有り。 操作・機能に関する不明点や動作不具合、障害報告に関して、 マニュアルや手順書に基づきご案内していただきます。 ＜一日の流れ＞ ■夜勤の日（例） 20：25 出社 23：30 休憩（1時間） 03：30 休憩（30分） 06：30 休憩（30分） 08：30 退勤 ※電話対応件数/5件前後 ■日勤の日（例） 08：55 出社 12：00 休憩（1時間） 17：55 退勤 電話対応件数/15件前後（イン・アウト合わせて） □高時給1300円□ □接客やコールセンターの経験が活かせます！ □服装自由！（ジーンズOK） □□当社について□□ 「NECグループ」と聞くと堅そうなイメージを持たれがちですが、 人間関係は非常にフラットなのが特徴です。 役職で呼ぶ習慣はなく「さん」付けで呼び合うのがデフォルト。 コミュニケーションが多く明るい職場ですので、分からないことも聞きやすく 未経験でもすぐに馴染むことができます。 20代から40代を中心に幅広い年齢層の方が活躍している職場です。 求める人材
求めている人材 ・PCを使った文字入力ができる方 ・Excelの基本操作（入力、四則演算程度） 【必須経験】※下記3項目の内、いずれか1つ当てはまる方 ・ホテル勤務経験 ・接客業経験 ・コールセンター（テクニカル）での電話対応 -
未経験、フリーターさん大歓迎□安定収入/正社員登用実績あり！
勤務地
北海道札幌市厚別区厚別中央三条3丁目17-1 【厚別区】不動産会社(株式会社エフプレイン) 給与例
給与例 20代スタッフ/未経験スタート 時給1200円×7.5h×23日勤務＋交通費2万円＝22万7000円の月収 仕事の概要
仕事内容 不動産会社にて、 コール業務をお願いいたします。 □引越業者の見積案内 □ライフライン (インターネットや電気等)のご案内 お電話でアポイントを取るだけ！ とってもカンタンなおしごとです！ 詳細説明・契約は責任者が行います。 むずかしい説明などは行わないので、 初心者さんも安心です□ 求める人材
求めている人材 ＼＼ □未経験ok□ ／／ 元フリーターさんや、 主婦(夫)さんの幅広い世代が活躍中！ ＼＼ スタッフインタビュー ／／ Hさん/30代/男性(北海道育ち) 大学卒業後、新卒でエフプレインへ入社。 自社でのアウトバウンド業務を経て、 新規事業開拓の際に現在の出向業務へ。 Q.このお仕事を続けている理由は？ A.子供が生まれて、 より一層頑張ろうと思ったからです。 あとは、しっかり実績を積むことで周囲から 頼りにしてもらえることが増え、 やりがいを感じられるようになったからです Q.この仕事していて良かったことは？ A.お客様から感謝してもらえること 例)お得に引越できた、 丁寧に対応してもらえた、等 Q.逆に大変なことは？ A.繁忙期(12～4月頃)は 問い合わせの電話が多くなり、 仕事量も増えるので大変です。 Q.職場環境(社内の雰囲気など)を 教えてください。 A.人間関係がいいです！ みんな優しくて、女性多めの会社。 落ち着いてる職場で過ごしやすいですよ。 Q.休日の過ごし方や趣味、 好きなコトを教えてください。 A.休日は家族サービスdayです！ 小学生の娘とめいっぱい遊ぶのが楽しみ。 -
札幌☆コールセンターでの受信経験があれば優先的に採用します！
勤務地
北海道札幌市北区北七条西4-1-2 ＫＤＸ札幌ビル7Ｆ 株式会社テレ・マーカー 給与例
給与例 ■モデル年収例 年収406万円 ／ 30歳 経験6年 ※月給29万円+賞与 年収350万円 ／ 26歳 経験3年 ※月給25万円+賞与 年収308万円 ／ 25歳 経験1年 ※月給22万円+賞与 仕事の概要
仕事内容 ☆20代・30代が活躍中！ ☆完全週休二日制（土日祝休み） ☆残業少なめ！月10時間以下 ☆年間休日128日！ ★オンオフメリハリ付けて 安定して長期働けます！ ★転勤ナシ 【仕事内容】 同社のCS事業本部にて、 スタッフのスキルアップに向けた 対応品質チェックや指導を行う SV職の募集です。 コールセンターでの就業経験や インバウンドの対応経験がある方は ご経験が活かせます！ □CS事業本部とは… お客様満足度の向上を 目的とした部署です。 自分が指導したスタッフの 応対品質が向上し、 お客様からたくさんの 『ありがとう』をいただくことが、 やりがいに繋がります □具体的な仕事内容… ■スタッフ指導 ■お客様対応の品質チェックなど 20～30名程度のスタッフに対し、 育成・指導を行って頂きます。 社内のシステムを使い、 スタッフの音源をランダムで抽出。 指導項目に沿って評価し、 1人当たり30分～45分程度の 1on1研修を行って頂きます。 フィードバックから、 改善されているかの チェックまでお願いします。 指導だけでなく、相談されやすい 環境づくりも大切なお仕事です。 日頃からスタッフとの コミュニケーションを大切に 出来る方が活躍しています！ □キャリアアップについて… ゆくゆくは事業部スタッフ全体の 応対品質をチェックする管理職を 目指すことも可能です。 ＜★仕事のポイント＞ スタッフのスキルや知識を 向上させるための指導が求められる とても重要なお仕事です。 コミュニケーションを通じて、 スタッフとの信頼関係を 築いていただきたいと考えています。 ＜★やりがい＞ 育成・指導面では、 チームを超えてあらゆる スタッフと携わる機会が多く、 社内では頼られる存在です。 あなたが指導したスタッフが 「ありがとう」を 受けた時にやりがいに 繋がることはもちろん、 裏方的なポジションの 仕事ともいえますが、 お客様から見えないところで 品質を守り続ける、 事業を続けていく上で なくてはならない存在です。 「重要な仕事を任されている」 という自信もやりがいに繋がります！ 当社は設立から33年を迎え NTTの特約店として企業の 課題解決を実現してきた当社。 「知らなかった、助かった」 「あなたの話を聞いてよかった、有難う」 という感謝をいただきながら 全国に約10万社のお客様を 増やしてきました。 求める人材
求めている人材 【必須】 □コールセンターでの受電経験者 （年数不問） □高卒以上 【歓迎】 □業種問わずSV職・リーダー経験者 □コールセンターでの教育経験者 【こんな方が活躍しています】 □コールセンター研修担当、 管理職経験のある方 □カスタマーサポート経験のある方 □課題に対して前向きに 解決策を考えることが出来る方 □柔軟に自分の役割を考えることが 出来る方 □人の役に立つこと、 支えることにやりがいを感じる方 □第二新卒者 □女性スタッフ ………………………………………………… □今回募集するお仕事では、 テレフォンオペレーター、 テレフォンアポインター、 コールセンタースタッフ、 インバウンドコールスタッフ、 アウトバウンドコールスタッフ、 カスタマーサポート、テレアポ、 マーケティング、品質管理、 プロジェクトマネージャー、 人事・研修担当者、受付 などでの経験が活かせます！ -
正社員募集・第二新卒、正社員経験なし可/1250402190
勤務地
北海道札幌市白石区東札幌二条1-2-7 Polaris_Sapporo□ アルティウスリンク株式会社 仕事の概要
仕事内容 ★モクモク作業が好きな方必見★ ＼ 未経験歓迎！電話対応なし ／ ＊メールでのお問い合わせ対応のみ！ ＊完全週休2日制／年休120日以上！ ＊希望休＆有給休暇で連休取得可！ ＊昇給／交通費全額／一時金あり！ ＊服装・髪型・髪色・ネイル自由！ ■■■■■■■■■■■■■■■■■ ●6月入社募集中● こちらのお仕事は面接時に PCのご用意が必要でございます。 ご自宅にPCをお持ちでない場合は 来社面接にて受け付けますので 応募時にご連絡くださいませ！ ■■■■■■■■■■■■■■■■■ ※オンライン面接可能な方は 土曜や夜間の面接時間もご相談可能です♪ ///////////////////////////////////// 【仕事内容】 ＼電話対応なし／ 人気フリマアプリ「メルカリ」のユーザーサポートのお仕事です。出品者や購入者からのお問い合わせに対して、メールで回答します。 ～ お問い合わせ例 ～ 「商品の配送状況を確認したい」 「出品や購入の手続きについてわからないことがある」 など、商品発送や注文に関するお問い合わせが中心です。難しい内容は管理者や先輩に相談して最適な回答を考えていきましょう！ 回答例やマニュアルは完備されているので、メールでのカスタマーサポート／お問い合わせ対応が初めての方でも安心！ 【モクモク作業が得意な方に！】 お仕事は電話対応なし／メールでのお問い合わせ対応のみなので、コミュニケーション力に自信がなくてもOK！コツコツ・モクモク、真面目に業務に取り組める方を歓迎します！ 【プライベートも充実！】 勤務時間は10時～19時で残業なし！お仕事終わりに食事や飲み会、ジムに行くスタッフもいたりと、みなさんプライベートとの両立を実現しています♪ 【おしゃれな自社ビル勤務＊】 東札幌駅から徒歩3分にある自社ビル内での勤務で、中庭もあるおしゃれなデザインが自慢♪ビル1階にはリーズナブルな社員食堂や売店があり、休憩スペースはフロアごとに完備！ソファー席や仕切り付きの椅子、FREE Wi-Fi、コンセントも揃っており、居心地の良さは抜群です◎ 【車通勤OK！】 バスや地下鉄などの乗り換えがある方や最寄り駅が自宅から遠い方はマイカー通勤でOKです！また転居を伴う転勤もありません◎ ～～ 面接当日について 選考はカジュアルでお互いに話しやすい場にしたいと思っています！ また、面接はあなたの人柄を知るための場と考えています。いつものあなたらしく、あまり気を張らずリラックスして臨んでくださいね＊ ///////////////////////////////////// ●職場データ● ＊男女比＊ 男性４：女性６ ＊年代＊ 20代４：30代４：40代以上2 ＊残業＊ 月間トータルで平均５時間ほど ※０時間に近い方も！ ･･･異業種からの転職者 アパレル/美容関係/接客業/飲食関係/事務職/エンジニアなどなど ･･･キャリアUP 早い方で１年ほどでリーダー任用の実績あり◎ ･･･チーム制導入 Team制を採用しているため、先輩管理者への相談先が明確な点や同じTeamのスタッフとのコミュニケーション機会が多いです＾＾ ※業後にTeamの方々で飲み会を開いている方も☆ …イベント多数 3か月に一回お客様企業から表彰を受ける会があり、その中で全員参加できる面白い企画（クイズなど）を実施しています。またクリスマスやハロウィンでは仮装しているスタッフもいる楽しい職場環境です◎ ///////////////////////////////////// 【入社日】 6/1(日) ※出勤は6/2からです※ 求める人材
求めている人材 ＜未経験者歓迎＞ ＊丁寧にお教えします！ ・PC操作（ローマ字入力程度）が可能な方 ＊オフィスワークデビュー歓迎！ ＊経験不問／新卒歓迎・第二新卒歓迎 ＊資格不問／無資格OK！フリーター歓迎 ＊経験者優遇／ブランクOK ＊20代・30代の男性・女性活躍中 ＊主婦活躍中・主夫活躍中 ＊ハローワークでお探しの方も歓迎 【こういった方からの応募も歓迎！】 ・仲間と一緒に楽しく働きたい方 ・プライベートも大切にしたい方 ・もくもく作業が好きな方 アルバイト・パート・派遣・契約社員など、今まで正社員として働いた事がない方も歓迎！入社時点では知識・スキル・資格も必要ありません！ 年齢の条件と理由：あり（定年制度あり：65歳） -
【6月スタート♪】週5日勤務!髪色自由・ネイル・ピアスOK・服装自由♪安定してしっかり働きたい方におすすめ！
勤務地
北海道札幌市北区北海道札幌市北区 株式会社TMJ 給与例
【給与例】 時給1,400円×7時間×22日勤務=215,600円 仕事の概要
仕事内容 【6月スタート♪】週5日勤務!髪色自由・ネイル・ピアスOK・服装自由♪安定してしっかり働きたい方におすすめ！ ＼＼このお仕事の特徴！／／ 大手保険会社のコールセンター窓口対応業務(受信)です。 ご契約頂いている保険内容の説明と、手続き書類の手配を承るお仕事です。 既契約内容を確認し、既契約者対応を実施、受電結果はクライアント専用の受電システムに登録を行う 住所/口座変更、カード利用確認、契約内容変更、解約、名義変更、特約付加/更新など 入社後は限定スキル→準フルスキル→フルスキルと約1年をかけ、段階を追って業務習得していただきます。 ※株式会社トライバルユニットが仲介する株式会社TMJ（紹介先）の求人の紹介案件です 求める人材
応募資格 ・PC基本操作可 ＼＼こんな方が活躍中／／ ・副業・WワークOK ・ブランクOK ・主婦(夫)活躍中 ・新卒・第二新卒OK ・20代活躍中 ・30代活躍中 ・40代活躍中 ・学歴不問 ・未経験OK ＼＼うれしいポイント／／ ・髪色自由 ・ネイル・ピアスOK ・服装自由 -
急成長中！安定したコスメや健食のコールセンターです！
勤務地
北海道札幌市中央区南一条西8-9-1 エコネットビル4 株式会社日本マーケティング 仕事の概要
仕事内容 ＼コールセンター事業拡大中！正社員を募集◎／ コールセンター事業を中心に運営していましたが、 現在はフード業や福祉事業など多岐にわたる業態へと成長中！ 近年、コールセンター事業の引き合いが急増しており、 さらなる現場力の強化を図るため、 新たに正社員の募集することになりました。 【 具体的なお仕事内容 】 当社のコールセンターでは、幅広い商材を取り扱い、 多様な業務に携わることができます！ □ 健康食品・コスメなどの通信販売（発信／受信） □ 大手通信事業者からの業務委託事業 □ 訪問アポイント獲得 □ 自社サービスのアウトバウンド販売 【 未経験からリーダーへ！成長できる環境 】 ■ コミュニケーション能力とやる気があれば、未経験でも活躍可能！ ■ まずはオペレーターとして基礎を学び、経験を積んでからリーダーへステップアップ！ ■ 自信がついたらSV業務にも挑戦OK！ 【 キャリアアップも目指せる！】 まずは「オペレーター」としての採用ですが、将来的には さらに上のポジションにも挑戦可能！ 意欲のある方には、以下のような業務もお任せします！ □ 取引先との業務交渉 □ スタッフの管理・教育 □ 業務戦略の立案・実行 □ 予算管理・事業運営 「やってみたい！」という気持ちがあれば、 すぐにでもチャンスがあります！ 求める人材
求めている人材 【 こんな方にピッタリ！ 】 □ 人と話すことが好きで、チームワークを大切にできる方 □ 成長意欲があり、キャリアアップを目指したい方 □ 将来的にリーダーやSV業務に挑戦したい方 □ 安定した環境で腰を据えて長く働きたい方 ＼あなたの挑戦をしっかりサポート！／ 少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください！ 性別の条件と理由：女性歓迎（ポジティブアクション） -
有給希望取得100％☆年休120日以上/1250406170
勤務地
北海道札幌市白石区東札幌二条1-2-7 Polaris_Sapporo□ アルティウスリンク株式会社/1250406170 仕事の概要
仕事内容 ＊未経験OK！au関連の正社員募集 ＊残業ほぼゼロ&有給希望取得は100％！ ＊髪型・服装・ネイル自由でお洒落も♪ ＊駅チカ綺麗オフィス！食堂・休憩室完備 【仕事内容】 auに関する電話応対と事務のお仕事。利用料金についてのお問合せ対応をお任せします！ ～お問い合わせ例～ 「料金プランの見直しをしたい」 「オプションをつけると月々いくらになりますか」 など ＼マニュアル通りに対応！／ 料金はシステムにチェックを付けていくだけで自動計算してくれるので、マニュアルに沿って案内できればOK！！平均通話時間は7分程度で、その後対応履歴を1分程度で入力して終了♪ ＜駅チカ＆おしゃれなオフィスで働こう！＞ 東札幌駅から徒歩3分。2019年にできた自社ビルのオフィスは、清潔感バツグンでおしゃれな空間！社員食堂はメニュー豊富で、休憩スペースやWi-Fiも完備。服装や髪型、ネイル、ピアス、ヒゲなども自由だから、自分らしく働けます♪ ＜有休希望は100％取得可能！＞ 残業はほとんどなし。仕事終わりの時間もたっぷりあるので、自分の時間も大切にできます！有休は「希望通り100％取得OK」。さらに、結婚・出産・育児休暇も男女問わず取りやすく、ライフイベントにも柔軟に対応できる職場です◎ ＼正社員デビューを応援／ 経験・知識ゼロから様々なスキルを習得できる環境です。 ◆ビジネスマナーが身につく！ 研修では業務に関することだけではなく、電話の受け方や言葉遣いなどのビジネスマナーもイチから教えます。「社会人経験がない」「敬語が苦手」という方もご安心ください！ ◆パソコンスキルが身につく！ 入社時はローマ字の入力が出来ればOK！入力はスピードよりも正確さ重視なので、パソコンスキルに自信がない方も大丈夫。働きながら自然とパソコンスキルも身につきますよ。 ◆コミュニケーションスキルが身に付く！ 独り立ちまで分かりやすいトレーニングを実施し、難しいお問合せ内容には講師が電話を交代してフォロー。頼れる仲間が多いので、安心して始められますよ。 コールセンター未経験から管理者にキャリアアップした方も多数在籍！少しずつ自分のペースで成長できる当社で、新しいキャリアを築きませんか？ 【雇用形態】 正社員 【入社日】 ①6/1(日) ※勤務開始日は6/2(月) ②6/15(日)※勤務開始日は6/16(月) ③7/1(火) ※在職中の方もぜひご相談ください。 ＊業績好調により業務拡大をしているため、毎月募集しています！ 【内定までがスムーズ！】 ▼WEBからご応募 ▼応募後に届いたメールから面接予約 ▼事前に基本情報を入力 ▼履歴書や職務経歴書のご準備は不要！ ▼WEB面接 ※スピード採用！採用の場合は、面接から2営業日以内にご連絡します。 求める人材
求めている人材 ＜未経験者歓迎＞ ＊丁寧にお教えします！ ・PC操作(ローマ字入力程度)が可能な方 ・親身な対応ができる方 ※コールセンター経験、接客業経験者のある方優遇 ＊オフィスワークデビュー歓迎！ ＊経験不問／新卒歓迎・第二新卒歓迎！ ＊資格不問／無資格OK！フリーター歓迎 ＊学歴不問 ＊経験者優遇／ブランクOK！ ＊20代・30代・40代の男性・女性活躍中 ＊ハローワークでお探しの方も歓迎 【こういった方からの応募も歓迎！】 ・仲間と一緒に楽しく働きたい方 ・プライベートも大切にしたい方 この企業の類似求人を見る
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社員登用あり＊電話対応なし！週休2日◎服装・髪型・髪色自由！
勤務地
北海道札幌市中央区南二条西2丁目18-1 NBF札幌南二条ビル トランスコスモス株式会社(1215822) 給与例
給与例 【月収例】 時給1100円×実働8時間×22日 ＝月収19万3600円＋交通費規定支給 仕事の概要
仕事内容 ＊電話応対なし/メッセージサポート業務！ ＊リアルタイム対応なし！焦らず対応してOK！ ＊昇給あり/頑張り次第で時給UP！ ＊約30名のチーム/長く活躍しているメンバーも多数！ ＊服装・髪型・髪色自由！普段通りで◎ 【仕事内容】 スマホ・インターネット回線の解約受付や、メール・ネット接続設定方法等のお問い合わせにメッセージで対応(処理含む)していただきます。電話対応は一切ありません。 ＜お問い合わせ内容＞ ・契約内容の確認をしたい ・支払い方法の変更をしたい ・インターネット接続が出来ない など ＜対応の流れは＞ 平均対応時間は15～16分程で、対応時間13分、後処理2分ほど。メッセージ受信→お問い合わせ内容を確認→お客様情報を確認→FAQ(質問回答集)を確認し回答→対応履歴入力、という流れになります。マニュアルも完備！ ＜電話対応なし＞ メッセージ対応なので、電話対応が苦手な方でも活躍が可能です！リアルタイム返信ではないため、文章構成をしっかり考えることができます。これまで電話業務を避けてきた方、メール・チャット業務のご経験がおありの方、ぜひこの機会に始めてみませんか？ ＜じっくり覚えていける！＞ 入社3ヶ月くらいまでは1時間で2～3件ほど、入社1年後で4～5件ほどの回答ペースを目指していきましょう。続ければ続けるほど、タイピングスキルや文章作成力も伸ばせて、正確かつスムーズに文字入力ができるようになれる！ ―＊―＊ ココが魅力Point！ ＊―＊― 【頑張りを評価！】 時給1100円スタート！入社1年後、品質・勤怠に応じて時給UPの可能性あり！仕事の頑張りはしっかりと評価し、給与として還元する職場です。 【充実した研修・サポート】 座学研修後にOJTを実施するので未経験の方にも安心な研修スケジュールをご用意！研修終了後もリーダーが隣に座ってしっかりサポートしてくれるので安心です♪コールセンターが初めての方やお仕事にブランクがある方も大歓迎！大手ならではの手厚いサポートでお迎えいたします。 【職場情報】 チームは30名程度！20代・30代が約6割と、若手スタッフが多数活躍中！男女比は半々で、長く勤務しているメンバーも多数在籍◎性別や年齢に関係なく、全員が居心地良く働ける環境が整っています＊コミュニケーションも取りやすく、居心地の良さも抜群ですよ♪ 【服装・髪型・髪色自由！】 ジーンズ、スニーカーOK！スーツなどの用意はいりません！普段通りの格好で、カジュアルに働けます。 【来社なしで入社が可能！】 WEB面接実施中！来社なし！ご自宅から面接に参加可能！履歴書不要で、事前にWEB上でプロフィールシートを入力すればOK！面接は私服で参加できます！内定後の入社手続きもオンライン上で完結！ 【雇用形態】 契約社員／アルバイト／パート 【入社・研修日程】 ＜入社＞ 6/9(月) 9:45～16:00(実働5時間15分) ※最終面接日:6/5(木)AM予定 ＜研修＞ 【座学】8日間(6/10～6/19) 【OJT】6日間(6/20～6/27) 平日8:50～17:50(実働8時間) ※研修期間中は全日程参加必須 求める人材
求めている人材 パソコン文字入力・マウス操作可能な方 ★「タイピングが得意」「タッチタイピングが出来る」「文章を作るのが好き」という方はスキルを活かせます！ ★20代～40代が中心となって活躍中！ ＊経験不問・資格不問／既卒・第二新卒歓迎 ＊学歴不問／中卒・高卒・高校中退もOK！ ＊主婦(夫)活躍中！男性活躍中・女性活躍中 ＊無資格歓迎、ブランク歓迎！フリーター歓迎 ＊年齢不問／20代・30代・40代の男女が活躍中！ ＜こんな方にぜひ＞ ・文字入力スキルをもっと伸ばしたい ・普段からスマホをよく使っている ・オフィスワークデビューがしたい - トランスコスモスは 様々なコンタクトセンターを運営しており、 色々なお仕事、色々な働き方があります。 もしも入社後に 「この仕事は自分に向いていないかも」 「職場に馴染めない」と感じた場合でも 定期的に面談の機会を設けており、 キャリアチェンジが可能な場合もありますので 不安なことがあればお気軽にご相談ください！ - -
受付中心の一次対応／18:00まで・月収22万円可・充実研修
勤務地
北海道札幌市北区北七条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌 トランスコスモス株式会社(1217248)wk 給与例
給与例 【月収例】 月収22万円 ＝時給1250円×実働8時間×22日勤務の場合 ※上記に加え、交通費月5万円まで規定支給あり 仕事の概要
仕事内容 ＊申し送り・修理受付中心の一次受付！ ＊落ち着いて対応できる既存顧客向け窓口！ ＊残業ほぼなし・18:00までの1シフト！ ＊イベントなど急なシフト変更も柔軟に対応！ 【ミサワホームのコールセンター】 住宅メーカー「ミサワホーム」のお仕事◎住まいについての不具合や修理・修繕のお問い合わせ対応をお願いします！ ※一部、修理完了後のお客様へその後の状況確認のための発信業務もございます。 ～ どんなお問い合わせが来るの？ ～ 「お湯が出ないので修理したい」 「家の鍵を失くしてしまった」 「車庫証明の取得に必要な書面を入手したい」 など ～ 一次受付って何をするの？ ～ お問い合わせ内容をお伺いしたのち、以下の3パターンのいずれかで対応を行います。 ・回答できるものにはその場で回答 ・不具合の場合は修理を手配 ・住宅販売会社への申し送り 1件にかかる対応時間は簡単なお問い合わせであれば6分程度！※後処理含む 1時間当たり、3～4件の対応です！ 働きながら住宅全般の知識が身に着くことはもちろんですが、「ご用件を丁寧に伺う」「正確に申し送る」という、電話対応の基本スキルがしっかり身につきます！ ミサワホームと長いお付き合いのお客様からの対応になるので落ち着いた方からの入電が多いところも安心ポイント！もしもクレームだった場合は支店担当者へ引き継ぎでOK！ご自身で無理に対応しなくて大丈夫なんです◎ ～～ここがポイント～～ ＼ 一次受付のお仕事です ／ TVCMでもおなじみ！「ミサワホーム」での申し送りや修理受付がメインの住宅関連の一次受付業務です◎ .°☆研修後もしっかりサポート！☆。･ 研修を終えていざ受電対応！となっても最初はなかなか不安ですよね…当事業所では、フォロー体制をしっかり構築しているので、コールセンターは初めてという方でも安心して勤務できるところが評判なんです！ .°☆シフトも柔軟に対応します！☆。･ ご家庭のイベントやプライベートも充実させてほしい！その思いからシフトも柔軟に対応します◎「子供の運動会があって…」「好きなバンドのライブなんです…」などなど、どうしても！という事情に配慮いたします！ 【入社・研修】 ＊入社日…応相談 ※入社日は9:45～16:00(実働5時間15分)勤務 ※即日勤務希望も大歓迎！ ＊研修… 座学：1週間 平日(8:50～18:00)のみ OJT：40時間 シフトに準ずる ※座学研修参加必須 ＜研修内容＞ 1.お客様企業､センター業務概要 2.住宅基礎 3.パソコン、電話機、システム操作 4.ロールプレイング 5.受電OJT 【雇用形態】 契約社員／アルバイト／パート 求める人材
求めている人材 パソコン文字入力・マウス操作可能な方 ★土日祝日勤務可能な方歓迎 ★コールセンター経験者歓迎 ＊学歴不問／中卒・高校中退・高卒OK ＊未経験歓迎・第二新卒歓迎 ＊主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK - トランスコスモスは 様々なコンタクトセンターを運営しており、 色々なお仕事、色々な働き方があります。 もしも入社後に 「この仕事は自分に向いていないかも」 「職場に馴染めない」と感じた場合でも 定期的に面談の機会を設けており、 キャリアチェンジが可能な場合もありますので 不安なことがあればお気軽にご相談ください！ - この企業の類似求人を見る
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未経験OK！年間休日125日！プライベート充実します！
勤務地
北海道札幌市中央区南九条西6丁目421－15 ナインスアベニュー202 株式会社エヌエスジー 仕事の概要
仕事内容 人材でのお困りの企業様へお電話にて営業を行っていただきます。 外国人就労の支援を行い人材難の解消をお手伝いするお仕事です！ お取引先への各種打ち合わせ、電話による新規開拓営業、エクセル・ワードでの書類作成等をお任せします！！ （エクセルやワードは簡単な文字入力ができたらOK！！） 「外国人の就労支援に興味がある」「未経験だけど営業に挑戦したい」 「人材ビジネスに興味がある」「企業のトップを相手に営業がしたい」 「会社を大きくするのに貢献したい」 そんな方にオススメですよ♪ 実は、弊社の営業のほとんどは未経験からスタートしていますが常にニーズのあるお仕事なので、 やる気があれば活躍することが可能です♪ 従業員は全体7名ですが女性がほとんど！！無理なくご都合に合わせて働けますよ♪ 【前職こんな方々が働いております♪】 ◆コールセンター経験のある方 ◆サービス業の方 ◆異業種で少しブランクのある方 勤務内容は難しくないので、誰でもチャレンジできる職場となります！ お困りごとや不安ごとは是非相談ください◎ 求める人材
求めている人材 ◆未経験OK ◆業界未経験者OK ◆主婦（夫）OK ◆フリーター歓迎 ◆第二新卒OK ◆ブランクOK ◆経験不問 ◆資格不問 年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・65歳未満（定年のため）） -
社員登用あり！9-18時□オフィスワーク未経験者もOK！
勤務地
北海道札幌市中央区大通西9丁目3－33 株式会社コネクター・ジャパン 仕事の概要
仕事内容 □コールセンター経験不問！ 「人と話すことが好き」であればOK □勤務は平日のみ □20代～50代まで活躍中 【仕事内容】 旅行・美容・飲食など幅広い業界の クライアントをサポートしている当社。 今回は、 ダイエットサポート食品、 化粧品などを扱う通販業務を お任せします。 ＜具体的には…＞ □ 商品問合せ □ 新規注文 □ 内容変更 □ お届けサイクル変更/解約/解約抑止 等の業務をお願いします。 求める人材
求めている人材 □学歴不問 □未経験＆第二新卒歓迎 ※基本的なPC入力スキルも活かせます♪ ＜下記いずれかに当てはまる方も歓迎＞ ＊未経験からコールセンターに挑戦したい方 ＊おしゃれを楽しみながら働きたい方 ＊必要とされるやりがいを感じたい方 ＊ライフスタイルを大切にしたい方 ＜下記の経験・スキルが活かせます＞ ＊広報・PR・接客・営業・コールセンター、ホテル・旅□・不動産・□材業界等の経験者 ※経験者は給与条件含め最大限考慮の上優遇します。 -
未経験歓迎＊週4日～勤務OK・曜日固定休可！服装自由♪
勤務地
北海道札幌市北区北七条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌 トランスコスモス株式会社(1209744)wk 給与例
給与例 【月収例】※シフト制限なし・実働8時間/週5日出勤の場合 月収24万2880円 時給1380円×実働8時間×22日 ※上記に加え、交通費5万円迄支給あり(規定有) 仕事の概要
仕事内容 ＊未経験歓迎！丁寧な研修有で安心！ ＊週4日～勤務OK/曜日固定休OK！ ＊複数シフトから選択・組み合わせOK！ ＊服装・髪型・髪色自由、ネイルOK！ ＊正社員登用制度有/長期安定が可能！ 【大手銀行のコールセンター】 レア業務！ みずほ銀行インターネットバンキングでのログイン履歴確認、住所等の登録内容を変更したかの確認業務を行って頂きます。 【実際の対応例】 あなた:こちらはみずほ銀行です。〇月〇日の深夜〇時のログインはご本人様の操作ですか？ お客様:はい、自分の操作です。 あなた:では通常通り利用できるよう停止を解除いたします。 ★お客様ご自身の操作であることが9割以上です。 【よくある確認例ランキング】 NO.1:ログイン日時の確認 「〇月〇日の深夜〇時のログインはご本人様の操作ですか？」 NO.2:振込操作の確認 「〇様でのお振込はご自身の操作ですか？」 NO.3:メールアドレスや住所変更の登録情報の確認 「最近、メールアドレスやご住所を変更されましたか？」 トークスクリプトに沿って、必要事項をお伺い＆ご案内する窓口です！1件にかかる時間は平均6～8分程度。パソコン操作はプルダウン選択がほとんどで、文字入力が苦手な方でも後処理の時間がほぼかかりません★ 大手銀行でのお仕事ですが、服装・髪型自由！髪色も自由で、金髪の方もいますよ！未経験からスタートし、オペレーターからスーパーバイザーに昇格した方も多数★ ～～ここがポイント～～ ＼＼週4日～勤務OK！複数シフトから選択可能／／ 8:50～または、11:50～勤務スタート！複数シフトから勤務時間を選択できるのも魅力の1つです★ご自身の予定に合わせてシフト選択可能なため、プライベートとの両立もしやすいです！ ご友人と一緒に応募・面接もOKです。ご応募お待ちしております！ 【入社・研修】 ■入社日：6/2(月)または7/4(金) ※入社日は9:45～16:00(実働5時間15分)勤務 ※最終面接日：5/29(木)AMまたは7/2(水)AM ■研修：平日 8:50～17:00(実働7時間10分) ＜座学＞5日間 ＜OJT＞5日間 【研修内容例】 ★銀行業務の基礎 ★トークスクリプト読み合わせ ★コミュニケーションスキル ★OJT・ロールプレイング ★システム操作方法 【雇用形態】 契約社員／アルバイト／パート 求める人材
求めている人材 ★コールセンター経験者歓迎 ★接客/販売など対面接客経験者歓迎 ＊学歴不問／中卒・高校中退・高卒OK ＊未経験歓迎・第二新卒歓迎 ＊主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK - トランスコスモスは 様々なコンタクトセンターを運営しており、 色々なお仕事、色々な働き方があります。 もしも入社後に 「この仕事は自分に向いていないかも」 「職場に馴染めない」と感じた場合でも 定期的に面談の機会を設けており、 キャリアチェンジが可能な場合もありますので 不安なことがあればお気軽にご相談ください！ - この企業の類似求人を見る
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夕方までの1シフト＊最大時給1340円！30~50代活躍中！
勤務地
北海道札幌市北区北七条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌 トランスコスモス株式会社(1214427)wk 給与例
給与例 【月収例】※シフト勤務×週5日出勤の場合 月収21万8240円～23万5840円 (時給1240～1340円×実働8時間×22日) ※別途、交通費月5万円まで規定支給あり 仕事の概要
仕事内容 ＊未経験歓迎！30代～40代が活躍中！ ＊夕方までの1シフトで家庭との両立可！ ＊最大時給1340円＆交通費支給あり！ ＊服装・髪型・髪色自由、ネイル・ピアスOK！ 【クレジットカード会社のコールセンター】 クレジットカードに関する住所変更手続きやご利用内容の確認等についてのお問い合わせ対応をお任せします！ ★よくあるお問い合わせ例★ 「カードの登録情報変更を変更したい」 ※住所・電話番号・勤務先など 「カードの利用内容を確認したい」 「カードを解約したい」 いずれも、お客様よりカード情報をお伺いし、手続きを受付します。 ★対応時間※目安★ 1件につき対応時間2～8分程度。 1時間あたり4～5件程度にご対応頂きます。 研修はトレーナーが丁寧に行うので未経験でも心配不要です！接客経験がおありの方は未経験スタートでもスムーズに対応することができています◎全体の半分が主婦(夫)の方★30代・40代がメインとなり活躍中！ 8:45～17:45の1シフトなので日々の生活が規則的になります◎18:00前に終業するので晩御飯のお買い物やお子様のお迎えにも間に合いますよ！ ～～ここがポイント～～ ★30～50代の方活躍中★ 勤務地は札幌駅北口から徒歩1分の好立地！8:45～17:45までの勤務なので、退勤後のショッピングなど予定も立てやすいです◎ 事業所も小規模チームで和気あいあいとしており働きやすい環境です！学校行事やプライベートな行事などのお休みについても柔軟対応しています！ 入社日の相談も可能なので、現職中のかたも面接の際にご相談ください◎ 【入社・研修】 ◆入社日：応相談 ※入社日は9:45～16:00(実働5時間15分)勤務 ◆研修： 【座学】シフト内実施 2週間(シフトに準ずる) 【OJT】シフト内実施 100件/2週間程度(個人差あり) 【雇用形態】 契約社員／アルバイト／パート 求める人材
求めている人材 パソコンの文字入力・マウス操作可能な方 ★クレジットカード業界でのお仕事経験がおありの方歓迎 ★接客業の経験を活かせるお仕事！ ＊学歴不問／中卒・高校中退・高卒OK ＊未経験歓迎・第二新卒歓迎 ＊主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK - トランスコスモスは 様々なコンタクトセンターを運営しており、 色々なお仕事、色々な働き方があります。 もしも入社後に 「この仕事は自分に向いていないかも」 「職場に馴染めない」と感じた場合でも 定期的に面談の機会を設けており、 キャリアチェンジが可能な場合もありますので 不安なことがあればお気軽にご相談ください！ - この企業の類似求人を見る
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未経験歓迎◎IT業界デビュー歓迎！/1250407750
勤務地
北海道札幌市白石区東札幌二条1-2-7 Polaris_Sapporo□ アルティウスリンク株式会社/1250407750 仕事の概要
仕事内容 6月スタート！入社日相談OK！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＼こんなところがスタッフから人気／ ＊未経験から始めた先輩が多数活躍中！ ＊残業ほぼなし！残業手当は1分単位で支給！ ＊服装・髪型・髪色・ネイルなどオシャレOK！ ＊オトクな社員食堂あり！Wi-Fi完備！ ＊管理職へのキャリアアップも可能です！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【仕事内容】 EDIサービスを利用している企業様からのお問合せ対応と監視業務をお任せします。 ◆サービスに関するお問合せ EDIサービス利用者からのオンライン取引時の不具合・取引を行ったデータ内容に関する確認問合せ対応。 ★基本マニュアルに沿って対応すればOK！ ◆不具合のアラートがなったら オンライン取引時に発生した不具合のアラームを検知し、お客様や社内担当者へ連絡する業務。お客様や社内担当者へそれぞれ連絡して対応完了！ ※EDIサービスとは 紙の帳票で行われていた取引をインターネットを介してデータでやり取りをする仕組み。 ～～～～～～～～～～～～～～～～～ 【未経験からIT業界へ！】 今活躍中の先輩スタッフもほとんどの方が未経験スタート！入社後の研修も充実しているので、異業種からの転職でも安心して就業できます◎ 【管理者へのキャリアUPも可能◎】 業務に一通り慣れてくれば、そのまま安定して働くのも良し、管理者を目指して頑張るも良し！ITサポートのお仕事を通じてマネジメント経験を積むことも可能です♪ 充実したサポートのもと、キャリアアップ／スキルアップをすることができます◎ ～～～～～～～～～～～～～～～～～ ＜職場環境も充実＞ オフィスは東札幌駅から徒歩3分のおしゃれな自社ビル。メニュー豊富な社員食堂をはじめ、ソファー席や一人でゆっくり過ごせる仕切り付きの椅子がある休憩スペース、社内Wi-Fi完備など充実した環境が整っています！ ★髪型・髪色・服装・ネイル・ピアス・アクセサリー・ヒゲなども自由！おしゃれも楽しみながら働くことができます♪ ～～～～～～～～～～～～～～～～～ 【雇用形態】 契約社員 【入社日】 6/2(月) ※入社日調整OK！在職中の方もぜひご相談ください。 求める人材
求めている人材 ＜未経験者歓迎＞ ＊丁寧にお教えします！ ・PC操作（ローマ字入力程度）が可能な方 ・将来管理者として活躍してみたいと思っている方歓迎 ※コールセンター経験、接客業経験者のある方優遇 ＊オフィスワークデビュー歓迎！ ＊経験不問／新卒歓迎・第二新卒歓迎！ ＊資格不問／無資格OK！フリーター歓迎 ＊学歴不問 ＊経験者優遇／ブランクOK！ ＊20代・30代・40代の男性・女性活躍中 ＊ハローワークでお探しの方も歓迎 【こういった方からの応募も歓迎！】 ・仲間と一緒に楽しく働きたい方 ・プライベートも大切にしたい方 この企業の類似求人を見る
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経験者採用【高収入★月給35万円～】
勤務地
北海道札幌市西区二十四軒一条４ー１ー１０ 株式会社つなぐ 給与例
給与例 550万円／入社1年目・マネージャー職（月給40万円＋諸手当＋賞与） 700万円／入社3年目・部長職（月給50万円＋諸手当＋賞与） ★頑張り次第でスピード昇給・昇格も可能！ 仕事の概要
仕事内容 【当社について】 当社は、リユース事業を全国展開しており、お客様のニーズに合わせた様々な買取を行っております。 ①出張買取 商品が多数ある、または外出を控えたいなどのお客様に合わせてプロの査定スタッフがお客様のご自宅にお伺いする出張買取 ②催事買取 売りたい商品があるのに、ご自宅の周りに買取店がないなど、売りたくても買取してもらえる機会が無いなどでお困りのお客様に合わせて、お住いのご地域に買取特設会場を設けてプロの査定員が査定・買取させていただく催事買取 ※フランチャイズ展開にて全国規模で対応中 ③店舗買取 お買い物の途中などに気軽に査定してほしい、初めての買取で不安もあり、まずは店舗で査定・買取してほしいなどのお客様に合わせて、デパート、スーパーなどに買取の店舗を設けて店舗内にて査定・買取を行う店舗買取 【今回の募集について】 お買取りする商品の査定や販売などを行う事務業務を行っていただきます。 ブランド品等の買取店勤務、買取商品の査定業務をご経験がある方など即戦力となる方を募集いたします。 【当社が求めていること】 向上心があり、常に新しい情報を取り入れ積極的に行動に移せる方。 将来的には新しい販路の開拓や業務フローの改善などを計り、お買取りした商品の価値をより高めて、バックヤード側からできる売上の向上を目指し行動していただきたいです。 【具体的な仕事内容】 ◎商品の査定 ※現場スタッフから送られてくる商品の写真をもとに販売金額を査定します。 インターネットを活用した簡単な価格調査や専門業者様からのアドバイスもありますので、難しくなく未経験の方でも問題なく査定することができます。 ◎商品の梱包発送 ◎オークションやフリマアプリ等への出品、準備 ◎簡単なデータ入力 求める人材
求めている人材 【必須条件】 ◎普通自動車運転免許をお持ちの方 【こんな方を歓迎します】 ◎買取に関する経験がある方はキャリア採用いたします！ ⇒業務フローの改善などを計り、バックヤード側からできる売上の向上にも携わっていただくことで、スピード昇格・昇給も目指せる環境です！ ◎業界・職種未経験の方も歓迎
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