辞める？辞めない？転職境界線の見極め方

職場でのイジメに悩んでいます。要領の悪い女性の同僚に何気なくアドバイスしたことが彼女のプライドを傷つけたようで、最初は陰で悪口を言い出し、最近は仕事の足を引っ張るようになりました。先日は、急ぎの電話を取り次いでもらえず、大きなトラブルになりましたし、屋形船で行われた送別会でも、女性社員が申し合わせて浴衣を着ているのに、私だけ教えられず普通の服だったなんてことも…。正直言って、私は仕事ができ毎月安定した数字を淡々と残すタイプ。上司からもかわいがられていると思いますし、男性からも結構人気があるほうです。それも気にくわないみたいで…。どうしたらいいですか？（広告営業・29歳・女性）

 

「上司からかわいがられている」「男性から人気がある」って自分で言っちゃうと…ねえ（笑）。こういういわゆるデキる女性は、たまに米粒とか歯磨き粉などのシミとかをわざと洋服につけて出社して、“ダメな一面”を見せてみるといいかもしれません。

私の場合でいうと、勤務していたコールセンターで新人の子から、「『めちゃイケ』出てますよね？」と声を掛けられて、「そういう話は会社でしないでください！」と毅然とした態度でのぞんだら、それ以降、誰からも話し掛けられなくなったという経験があります。かなりの期間、誰とも話さず「空気」のような存在で働いてましたよ。ものすごく寂しいですが（笑）、そういう働き方もアリだと思います。割り切って今の状況を面白がっちゃえばいいんですよ。「私、腫れ物！みんな私をどう扱ったらいいのかわからないのね〜」って開き直っちゃう。そういう潔い姿を見て、味方になってくれる人も出てくるんじゃないですかね。

 

業務に支障が出ている点は問題ですね。顧客とのトラブルについては、直属の上司に相談することです。イジメが原因だと訴えるのではなく、「部内のコミュニケーションが取れておらず、連絡が行き届かないために顧客とトラブルが起きてしまった」という風に、組織的に輪が乱れていること、仕事を進めるうえで周囲に悪影響が出ていることを相談してみるのがいいでしょう。

気になるのは、業務に直接関係しない送別会の浴衣のエピソード。確かにひどい話ですが、同情する声はありましたか。なかったとしたら、周囲の厳しい対応の原因はあなたにもあるのかもしれませんし、もしかしたら自己認知が少し甘い部分があるのかもしれません。だとしたら、転職しても同じようなことが起きる可能性も考えられますから、まずは現状と自分自身を客観的に見つめ直してみましょう。客観視できそうな同性の同僚に相談してみるのもいいかもしれません。部内でのあなたの印象や評判を聞き出せるはずです。もし、客観的にみても理不尽な対応であれば、転職を考えましょう。

もともと私はマイペースな性格なのですが、今の部署の直属の上司（課長）はそれがどうも気にくわないらしく、しょっちゅう「仕事が遅い」と怒鳴られます。みんなに聞こえるように、しかも私を集中的にするのですからたまりません。書類にささいな誤字脱字があったくらいでも、鬼の首を取ったように激しく詰められますし、一度、分厚いファイルの角で頭を叩かれたことがあり、その時は痛すぎてトイレでこっそり泣きました。確かにうっかりミスが多いほうかもしれませんが、そんなに大きな失敗をして迷惑をかけているわけではありません。最近では日常生活でも、男性の大声を聞くだけで身体が無意識に反応してしまいます。会社に行くのが嫌で、好きだった仕事も楽しめなくなってきました。（企画職・26歳・女性）

 

あなたのうっかりミスは、鼻につくほど多すぎるとか、うっかりの域を超えたひどいものばかりなんてことはないですよね？　そうじゃないのだとしたら、ひどすぎます。転職を考えてもいいんじゃないかなあ。

考えられるのは、彼はあなたのことが好きなんじゃないかってことですね。困ったり、痛そうな顔をしているのを見て喜んでいる。飲みに行ったら告白されちゃったりするかもしれませんね。…そっちのほうが面倒くさくなりそうですが（笑）。

もしくは、あなたを試しているとか？「叩いたら、どう出てくるかな」などと密かに楽しんでいるのかもしれません。いずれにしても、こういうふうに歪んだかたちでしか気持ちを表すことができない人には、「感情の出し方がわからないから、こんなふうになっちゃったんだ」と同情し、実はかわいそうな人なんだと思ってあげるといいかもしれません。私だったら背後から、「大丈夫だよ！！」ってやさしく抱きしめてあげますが…。それだとセクハラになっちゃいますね（笑）

 

「男性の大声を聞くだけで身体が反応する」ということですが、これは「シーン反応」という症状が出ています。業務に支障を来す恐れがありますから、まずは心療内科や産業医に相談しましょう。

一方で気になるのは、あなたはこれまで、うっかりミスをなくす努力をしたのかということです。何度注意されても同じミスを繰り返していれば、それはあなたにも責任があるといえるかもしれませんね。もしそうだとしたら、転職しても何も問題は解決されません。

課長との関係性を改善させるためには、あなた自身が仕事を慎重に進めようと努力していることを課長に話してみるのがいいでしょう。「うっかりミスをなくすために、こんなことをしている」というふうに。そうやって、まずは課長のイライラの原因を取り除いていきましょう。それでも聞く耳を持たない場合は、別の部署の課長などに相談してみましょう。客観的なアドバイスがもらえるはずです。

ただし、課長をとばして部長などに相談するのは絶対にNGです。課長の面目が潰れ、事態はより悪化する可能性があるので気をつけましょう。

いずれの方法でも全く改善がみられないうえに、今の部署からの人事異動もなさそうであれば、転職を考えてもいいでしょう。