「営業経験しかない30歳」のキャリアチェンジの可能性

営業職の未経験転職は、マーケット知識、製品知識を転用できる場合で可能

「30歳で営業からキャリアチェンジ」は、結論から言えば可能です。
営業の仕事では、顧客のリストアップから新規開拓、マーケティング、ヒアリング、提案、コンサルティング、アフターフォローなど、さまざまな業務スキルが養われます。そのため、ほかの職種に比べるとつぶしが利く職種。今までの経験のうち、自信のある業務に軸足を置いて行動すれば、30歳で全くの異業界・異職種への転身もあり得ます。
BtoCの営業を30歳まで続けてきたのであれば、ターゲットとするカスタマーの動向について知り尽くしているはず。その知識を、別の業界・職種に転用することが可能です。例えば、化粧品メーカーの営業としてF1層の女性の行動や志向などを知り尽くしているならば、同じ層をターゲットにしている企業はすべて応募対象。若い女性客を新たに取り込もうとしている飲食チェーンや、ウエディングビジネスのマーケティングや販促担当、女性向け情報サイトの企画職などで力を発揮できるでしょう。
BtoB営業の経験者ならば、バリューチェーンにおける川下である「顧客群への転職」が考えられます。例えば、素材メーカーの営業であれば、その素材を加工している「売り先」企業に移り、素材の知識を活かしてシーズベースで商品企画を考える…などの可能性もあり得ます。

未経験の営業出身者を採用する「リスク」を取る企業は少ない

しかしながら、30歳になってからのキャリアチェンジは、どうしても難易度が高くなります。一般的に、30歳を過ぎると、経験やスキルを活かして即戦力として活躍してくれることが求められるからです。おそらく、まじめに営業経験を積んできた人であれば、どんな職種でも比較的短期間で成果が出せるようになるのでしょうが、採用する企業側から見れば、職種未経験者を採用するのはどうしてもリスクになります。人気職種となれば、経験者の応募も多く集まりますし、「リスクを取ってまで未経験者を採る」理由がありません。
このリスクをどこよりも取ってくれるのは、「今の会社」。営業としての今までの働きぶりや、人柄を知っているから、「この人ならば○○職でも活躍できる可能性がある」と判断できるのです。例えば、マーケティング職に転身したいならば、29歳で無理に転職するよりも、自社で異動願いを出してマーケティング経験を積み、3年後の32〜3歳に別の会社に転職するほうが、転職市場においては圧倒的に高く評価されます。

また、違う仕事に転身して基礎の基礎から覚えたいのではなく、もっと高い視界でその仕事全般に関わりたいと考えるならば、実は「今のまま営業として自社にとどまり、営業マネージャーに昇格を目指す」のが一番賢い方法ではないか…と私は考えています。
立場が上になればなるほど、職種ごとの垣根は低くなります。一スタッフの段階では、職種転換のハードルは高いですが、経験を積み、マネジメントスキルを身につければ、その「マネジメントスキルが汎用スキル」となり、職種スライドが容易になります。営業畑出身のマーケティング部長、人事部長など、よく目にしますよね？
そもそも、「会社の売り上げを稼ぎ出す」営業は、会社の事業構造、収益構造もよりリアルにつかめています。営業以外の職種で「職人」にはなれなくても、「営業としての現場感覚を持って別の部署でマネジメントを行う」という視点であれば、さまざまな方面で力を発揮できるでしょう。せっかく30歳まで積み上げた営業経験ですから、リセットせずにさらに伸ばして、ゆくゆく転身を目指すほうが、賢いキャリアの積み方だといえます。

■キャリアチェンジのきっかけとは？
大学時代は理学部化学科に在籍。先天性ステロール代謝異常症の研究に取り組んでいました。大学の同期は、大半が医療機関や素材メーカーの研修室に就職しましたが、私は「部屋にこもってずっと研究に勤しむよりも、外に出ていろいろな人と触れ合う仕事に就きたい」と考え、不動産会社の営業を選びました。

都内の不動産会社で、土地や住宅の売買を担当。営業先は個人だけでなく企業も多く、さまざまな立場の人と関われるのが刺激的でしたね。売れば売った分、給与に反映されるのもやりがいにつながっていました。ただ、もともと会社員志向が薄く、いつかは独立したいと思っていました。健康・医療というテーマに興味を持ち、この分野でビジネスができないかと考え始めたのが、29歳のとき。そこで「起業につながる経験と知識をつけるために、大学時代の知識を活かして医療分野に転身しよう」と考えたんです。
ネットで、未経験でも採用される可能性がある医療系の職種を片っ端からリサーチ。製薬会社や医療機関を取りまとめ新薬の治験をモニタリングする「臨床開発モニター」であれば、営業として培ったコミュニケーション力が活かせるうえ、大学時代の知識も活かせると考えました。

■キャリアチェンジを実現するために努力したことは？
経験もスキルもないので、ネットや本で情報収集して臨床開発モニターの仕事について調べ尽くしました。「何でこの仕事に就きたいのか？」という理由が甘いと、必ず落とされると思ったからです。転職エージェントが主催するCRO系の転職セミナーにも積極的に参加。さまざまな業界知識、職種知識を仕入れました。
臨床開発モニターの仕事は、GCP（医薬品の臨床試験の実施基準）が遵守されているか、治験が治験実施計画書通りに進められているかどうかモニタリングするのが主な仕事ですが、製薬会社や治験実施医療機関のスタッフなど、さまざまな役割の方との綿密なコミュニケーションが不可欠。知れば知るほど、社会的意義がある仕事だと思えましたし、営業としての経験も活かせると確信。あとはどれだけ自信を持って堂々とアピールできるかだと思いました。
応募したのは5社でしたが、1社1社についても納得のいくまでとことん調べ尽くしました。会社のホームページはもちろん、会社の評判や業界での位置づけ、社長のインタビュー記事やブログまでも細かくチェック。「なぜ数あるCROの中で、この会社に応募するのか？」を自分で腹落ちするまでじっくり考えました。ちなみに、業界研究、仕事研究、会社研究には約3カ月の時間をかけています。どの会社の面接でも「5年も営業をしていたのに、なぜいまさらCROなのか」を突っ込まれましたが、事前に調べ尽くし考え抜いたおかげで、ひるむことなく堂々と受け答えができました。
今の会社の最終面接の後に、「なぜ入社したいのか。入った後どのように活躍したいのか」をA4判1枚にまとめたアピール書を社長に渡しました。入社後に聞いたのですが、これが最終的な決め手になったようです。会社のこと、仕事のことをここまで調べ尽くし理解しているならば、未経験でも頑張ってくれるのではないかという「未知の魅力」を感じた…とのこと。30歳近くで、未経験であっても、揺るがぬ熱意があれば叶わないものはないのだと感じています。