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48件(1〜48件を表示中)
土日祝休み&週1日リモートOK!オリジナル電子マネー関連
勤務地 |
東京都港区芝4-3-5 ファースト岡田ビル3F 株式会社ポケットチェンジ |
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給与例 |
給与例 【入社1年目】 月給27万円×12ヶ月=年収324万円 |
仕事の概要 |
仕事内容 =============== 人柄・意欲重視の採用実施中 電子マネー「pokepay」に関する カスタマーサクセスのお仕事 =============== ■「pokepay」とは… 誰でも気軽に オリジナル電子マネーを作れるサービス! 飲食店やエステサロンのみならず 会員向け観光地通貨や 自治体での商店街振興に向けた導入など キャッシュレス化が進む 現代のニーズにあわせた商品です。 基本機能は、 「店頭に貼られている 二次元バーコードの読み取りで 決済が完了する」 というものですが、 顧客の可視化やクーポン配信などにより 集客に繋げられるため さまざまなアイデアが試せる 柔軟なプラットフォームとして人気です! ============= 具体的なお仕事内容は… ============= *pokepayの機能説明、利用方法説明 *企業様のニーズにあわせた 活用法の考案・サポート、活用促進 *新規リリース機能の説明 *販促キャンペーンなど各種企画の立案 *お客様からのご要望をヒアリングし 開発チームへフィードバック などを中心にお任せします。 現在、Sales&Marketingの チームは総勢7名。 うち、カスタマーサクセスは3名。 チームリーダー1名に対し、 2名のカスタマーサクセススタッフが 配置されています。 最初は自社商品の「pokepay」が どんなサービスなのか、 何が強みなのか、などを学び、 クライアントの窓口となる営業に同行して サポート業務を担当していただきます。 クライアントとの接し方、 具体的なヒアリング方法など 基本の流れからじっくりと理解を深め、 徐々に担当企業をお任せする予定です。 いきなりすべてを振ることはないので 段階的に活躍の場を広げていきましょう! 「成長拡大中の企業で頑張りたい」 「クライアントの成功を一緒に喜びたい」 「IT・Web業界でスキルを磨きたい」 「チームで1つの目標を追いかけたい」 上記いずれかに当てはまる方は ぜひ話だけでも聞きにきてください! |
求める人材 |
求めている人材 ・要社会人経験(業界不問) ・ITに抵抗がない方 ・スプレッドシートや チャットツールを問題なく使える方 ・各種ドキュメント作成 (Word/Excel/PowerPoint)、 マニュアルの作成経験がある方 ・チームワークを大事に働ける方 ================ 以下に当てはまる方は優先採用 ================ #カスタマーサポート経験が1年以上ある方 #営業サポート経験が1年以上ある方 #BtoB関連の営業経験者、 カスタマーサポート経験者 (製品・サービス不問) #SaaS関連の営業経験者、 カスタマーサポート経験者 #Webサービス関連の営業経験者、 カスタマーサポート経験者 #カスタマーサクセスの経験がある方 #社内マニュアル・ドキュメント作成や お客様対応において 社内表彰経験がある方 今回募集するお仕事では 【カスタマーサポート】や【提案営業】、 【法人営業】などの経験が活かせます! |
年間休日120日以上・長期休暇あり!働きやすさに自信あり
勤務地 |
東京都港区赤坂2―22―15 赤坂加藤ビル5階 株式会社セプコム |
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給与例 |
給与例 年収350万円 未経験・入社1年目 月給25万円×12ヶ月+賞与 |
仕事の概要 |
仕事内容 【当社について】 当社はデータ入力やコールセンター等、企業活動における様々なBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)のサービスを展開しております。 お客様は法人企業だけでなく、官公庁など。 日々、多くのお客様からオファーをいただいております。 【主な業務内容】 事務やSVなどの業務経験がなくてもOK! PCにて基本的な操作(WordやExcelなど)ができれば大丈夫です。 未経験の方は「補助スタッフ」として働いていただいています! 簡単なアシスタント業務からお願いいたします◎ 経験のある方は最初から「管理者」として働きたい方も歓迎です! ご自身のキャリアやご経験を活かして働いてみませんか? ・BPO業務等の現場運営、管理 ・スタッフの育成 ・品質・数値管理 ・クライアント対応、資料作成 基本的にはPC操作が主な業務となります。 現場に赴いてスタッフの勤怠管理や初期研修を行っていただくこともあります。 最初は先輩社員に同行して、業務の流れを覚えていただければOK。 【働きやすさ】 土日祝日休み、年間休日は120日以上、長期休暇ありと働きやすさには自信があります。 社用携帯は貸与、退職金ありなど福利厚生も充実! |
求める人材 |
求めている人材 【パソコン操作(WordやExcelの基本操作)ができる方】 業界・職種未経験OK! 特別なスキルは一切不要! 年齢の条件と理由:あり(例外事由3号のイ・45歳未満(長期勤続によるキャリア形成のため)) |
経験不問!完全残業なし/年間休日125日以上
勤務地 |
東京都豊島区南池袋1-13-21 藤和ビル8F S-COURT株式会社 |
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給与例 |
給与例 ・年収400万円/入社1年目 (月給28万円×12か月+賞与) ・年収550万円/入社4年目 (月給35万円×12か月+賞与) |
仕事の概要 |
仕事内容 アルバイトスタッフの管理や取引先との コミュニケーション及び、 日々の運用業務をお任せします。 ・勤怠管理、シフト作成 ・スタッフ育成、研修 ・エスカレーション対応 ・取引先(クライアント)対応 ・コールセンター業務の構築/運営 など 最初はスタッフと一緒に業務を行い、 仕事に慣れていきましょう! ※リストを元に電話をかけ、 マニュアルに沿って話すだけでOK! 自社サービスの『店舗向け集客の提案』や、 クライアントからの依頼に応じて『補助金・助成金の活用提案』『環境にやさしい機能性洗剤』などアポイントの獲得を行っていただきます。 商材知識や運用フローを身に着けてから 実際にアルバイトスタッフの管理や、 運用業務をお任せしていきます。 アルバイトスタッフは20代〜30代の 男女が多数活躍中です。 ==================== 【1日の働き方】 09:30〜 : 始業 / 朝礼 (社員のみ) 09:45〜 : 事前準備 10:00〜 : 始業 / 朝礼 (アルバイト含む) 業務開始 11:50〜 : ランチ (40分休憩) 12:30〜 : 昼礼 午後の業務開始 14:50〜 : 10分休憩 16:50〜 : 10分休憩 18:25〜 : 終礼 (全員) 18:30 : 終業 ==================== 【完全残業なし】 昨年の残業実績『ゼロ』時間! 1日のスケジュールは、 アルバイトスタッフに合わせる為、 終業と同時に業務終了となります。 【毎月有給推奨】 毎月計画有給の取得を推奨しています。 (希望日やまとめて取得も可能OK) 【研修制度充実】 日々の業務やスキルアップの為の 外部研修の受講や参考書の購入費負担 (外部研修は要面談) |
求める人材 |
求めている人材 コールセンター業務や管理者、 マネジメント経験のない方でも歓迎! 実務経験のある方はもちろん、 営業経験者も大歓迎です。 <こんな方に向いているお仕事> ・営業経験のある方 ・キャリアアップ、 給与アップを目指したい方 ・飲食店やアパレルショップなどで、 スタッフ管理などを行っていた方 ・学歴に自信はないけど、 やる気や能力に自信がある方 ・会社の成長と共に、 能力も給与も増やしていきたい方 ・人と話すのが好きな方 ・将来的に独立を考えている方 |
対面ではなく声で接客!電話越しの「ありがとう」がやりが いです
勤務地 |
東京都墨田区錦糸町駅 SocioFuture株式会社 |
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仕事の概要 |
仕事内容: 駅チカ&休憩室完備!便利で綺麗なオフィスです 誕生日休暇など、働きやすい制度充実! 銀行ATMに関する知識は不問! マネジメント経験があれば活かせます! 基本的に受電のみ。ノルマ無し。 【銀行ATMの照会センター】 1.管理者業務 オペレーターのサポート/エスカレーション対応/帳票の検印/センター実績管理等 2.オペレーター業務 カード・通帳・印鑑等の喪失物受付の受電/ATM利用顧客の受電 3.不審検知業務 本人の出金かを確認する架電業務 未経験から始めた20・30代のスタッフがほとんどなので経験がない方もご安心下さい。同年代も多いのですぐに馴染めます。研修制度も整っているので、初めての方も周りがしっかりフォロー!研修終了後も近くの先輩スタッフに何でも聞ける環境なので、わからないことはすぐに解決できます。感染症対策のため、アクリル板を設置して業務を行っております。声を出す仕事ですが、飛沫などを心配することはありません。 |
求める人材 |
求める人材: 未経験OK EXCEL、WORDの基本操作・メールでのやりとりができる方 マネジメント経験ある方、歓迎 20代、30代活躍中 |
「駐車場・駐輪場のスペシャリスト」として24時間365日体制でお客様をサポートする【モーリスコーポレーション株式会社】■完全週休2日制 ■昇給年1回・賞与年2回企業ページ
マニュアル完備で未経験でも安心!
完全週休2日/希望休あり★残業ほぼなし
◇◆━━━━━━━━━━━━━“働きやすさ抜群”の環境で新たな一歩を踏み出しませんか?━━━━━━━━━━━━━◆◇★ワークライフバランスが整う!・完全週休2…...続きを読む
勤務地 |
東京都 ★最寄り駅多数!茅場町駅、人形町駅、水天宮駅から徒歩5〜10分東京都中央… |
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年収例 |
630万円/経験10年(月給35万円+各種手当+賞与) 450万円/経験5年(月給30万円+各種手当+賞与) 350万円/経験1年(月給25万円+各種手当+賞与) |
仕事の概要 |
《充実のサポート体制あり!》★電話応対/派遣スタッフのサポート・管理などコールセンター運営業務 |
求める人材 |
《30代男性活躍中!》★接客・販売経験が活かせる!★未経験・第二新卒歓迎!★正社員デビューを応援! |
SV・管理者候補/正社員*高収入★賞与2回★渋谷駅徒歩7分♪
勤務地 |
東京都渋谷区南平台町 株式会社ベルウェール渋谷 渋谷第二オフィス |
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仕事の概要 |
仕事内容: <当求人のおすすめポイント> *総勢1000名超えの業界リーディング企業で企業母体も安定! *渋谷駅徒歩の好立地でお仕事後のプライベートも充実できます! *20代・30代・40代が中心に活躍中で活気のある部署です! <当社について> 当社は創業50年のコールセンター、 テレマーケティングのパイオニア企業です。 産育休の取得実績多数など、 ワークライフバランスが整っているのが大きな魅力です。 この度は業績拡大に伴った増員にて募集をしております! 【仕事内容】 <主な仕事内容> 将来のSV候補・管理者候補として、 自社直営コールセンターでの管理業務 をお任せします。 未経験でもOJTを通して、 現場に慣れていただきます! <具体的な仕事内容> ■スタッフ管理 (モニタリング業務、進捗管理など) ■シフト管理やスケジューリング ■顧客満足度向上に向けた企画の考案 ■その他マネジメント業務 <以下の経験者は即戦力!> ■コールセンター業務(KPIなど)の管理 ■コールセンター立ち上げの経験 ■業務改善の実務経験 o〜o〜o〜o〜o〜o〜o〜o〜o ※商品知識やトーク内容は、 研修があるので大丈夫! 入社後わからないことも、 丁寧にフォローしますので、 安心して勤務開始できますよ!! O〜o〜o〜o〜o〜o〜o〜o〜o <入社後の流れ> 1ヶ月をかけてじっくり業務を習得し、 仕事の流れを把握していただきます。 はじめは先輩がつくので、 何でもわからないことは聞いてください! これまでの経験に応じて、 2〜3カ月目をめどにサブリーダー、 リーダーを目指して理解を深めて下さい。 ゆくゆくはSVとしてチームの運営、 管理をお任せしたいと考えています。 ↓↓↓ まずは質問だけでも大歓迎です。 ぜひ、ご連絡ください!! 【職場環境】 働きやすさ&満足度1位の企業で働きませんか! \20代〜40代活躍中!/ 働くスタッフを大切にする社風! 年齢関係なく社員同士明るく楽しく 仕事をしています! ↓公式サイトもぜひご覧ください!! https://www.bellwell.com/company/about ご家庭の都合でお休みも応相談! プライベートも充実し働きやすい 快適な職場環境でお迎えします! ↓↓↓ ご興味のある方はぜひ、 ご応募お待ちしています!! |
求める人材 |
求める人材: <必須条件> ・PCで簡単な文字入力ができる方 ・高校卒業以上 <活かせる経験> ・人と話すのが好きな方 ・接客販売のお仕事をされた方 ・ハイエンドブランドでの接客経験 ・ホテル、航空会社での接客経験など ・マニュアル作成/改善 ・電話対応やオペレーターのマネジメント経験 ・エスカレーション対応やスタッフのフォロー ・数値管理/係数管理 <未経験者でもこのような方が活躍中> ※1〜3年でSVへ成長できます! ・新人への研修担当/シフト管理の経験 ・ホスピタリティ業での実務経験 ・ショップの店長、副店長の経験 <歓迎条件> ・未経験者歓迎! ・経験者優遇! (販売サービス・飲食店管理職<SV・店長>、 コールセンターなど) ・新卒/第二新卒OK! ・お友達とご応募OK! ・ブランクのある方歓迎! ・安定企業で長く働きたい方歓迎! ・ハローワークで求職中の方歓迎! ↓↓↓ 少しでもご興味があればぜひ お気軽にご応募ください!! |
土日祝休み!未経験可能!服装髪型自由!自分のスキルを身につけたい方歓迎!ベンチャー企業で新しくチャレンジしたい方歓迎!年間休日120日以上!充実した福利厚生!
勤務地 |
東京都千代田区神田練塀町 株式会社ペイストレージ |
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仕事の概要 |
仕事内容: ★入社一年目でも年収600万以上可能★ 更なる事業拡大のため増員決定。積極採用中! 【おすすめポイント】 ・即日採用!応募から最短の希望でお仕事開始! ・ネイルOK!髪型自由!女性スタッフ活躍中! ・未経験可能!稼ぎたい方歓迎! ・右肩上がりのベンチャー企業で、スキルを磨きながらキャリアアップも可能! ・独自の昇給制度で、短期に大幅昇給の実績あり!高収入も目指せます。 ・年間休日120日以上!土日祝休みも相談可。 |
求める人材 |
求める人材: 【応募資格】 学歴不問、経験不問 職種、業界未経験歓迎! <こんな方歓迎です!> ・コールセンターの経験がある方(アルバイト可) ・営業事務や一般事務の経験がある方 ・法人営業、個人営業、企画営業の経験がある方 ・円滑なコミュニケーションが得意な方 ・責任を持って業務に取り組める方 ・明るく前向きで向上心のある方 ・スキルアップ、キャリアアップがしたい方 ・しっかり稼いで収入UPを目指したい方 ・新しいことにチャレンジしたい方 |
■次世代型(アダプティブラーニング)の教育テスト開発を担う、テスト技術の最先端リーディングカンパニー! ■主な取引先は文部科学省、日本英語検定協会、大学入試センター等、教育業界の中心でサービスを展開しています!
勤務地 |
本社(東京都港区) |
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想定年収 |
364万円〜450万円 |
仕事の概要 |
運営業務の主となるコールセンター運営サポート業務、および全国にあるCBT試験会場に対し各種ツールやア… |
求める人材 |
【必須経験】■3名以上のチームで仕事をしたご経験がある方■PC業務が得意な方(ウェブサイトの更新やKin… |
■世界最大級の工作機械メーカー「DMG森精機(株)」と「野村総合研究所」の共同出資により設立された企業で、両社ノウハウを融合させた新たなサービスを通じて、製造業におけるDX化を実現するデジタルサービスの数々を生み出しています。
勤務地 |
本社(東京都江東区) |
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想定年収 |
400万円〜600万円 |
仕事の概要 |
DMG森精機製の工作機械のユーザー向けポータルサイトを運営する部署にて、利用申込から問い合わせ対応、… |
求める人材 |
【いずれか必須】〇カスタマーサポート・サービスの経験 〇受発注管理の経験 〇新規架電の営業経験 ★… |
■プライム市場上場企業/3期連続売上30%以上増の実績有!大型BPOプロジェクトに強みがあり、数名〜数千名規模まで幅広い実績を誇ります!■安定性も将来性も抜群!人材業界をリードする当社で、マネジメントスキルを磨けるポジション!
勤務地 |
東京都内常駐先(東京都23区内)、千葉県内常駐先(千葉県)、神奈川県内常駐先(神… |
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想定年収 |
450万円〜550万円 |
仕事の概要 |
★官公庁や自治体の大型プロジェクト始動などBPO事業を拡大中★公共のプロジェクト中心に既に稼働してい… |
求める人材 |
【何れか必須】■事務センターやコールセンターでのSV業務経験をお持ちの方【求める人物像】顧客と社内の… |
◇プライム市場上場コクヨ株式会社100%出資。安心のコクヨブランドで大企業案件を中心に拡大を続ける安定・成長企業 ◇「働きやすさ」を最大化するワーカーサービス(BPOサービス)を展開、大手企業などへ多数の導入実績あり。
勤務地 |
本社オフィス(東京都千代田区) |
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想定年収 |
442万円〜 |
仕事の概要 |
【具体的には】当社がBPOサービスを提供するクライアントとの折衝や、スタッフの管理・育成を担うコンサ… |
求める人材 |
【いずれか必須】■大手法人顧客との折衝経験■店舗における店長経験■コールセンターや複数店舗のSV/マ… |
■博報堂グループの安定基盤(官公庁・大手企業と取引多数)/コロナ渦でも成長を続け売上直近4年で売上約4倍 ■コールセンター/EC支援/BPO/DX化/フルフィルメント等多彩なソリューションで顧客の事業成長支援を実現しています。
勤務地 |
本社(東京都渋谷区) |
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想定年収 |
480万円〜600万円 |
仕事の概要 |
「渋谷ECソリューションセンター」のグループマネージャーとして、グループ運営などのマネジメント業務を… |
求める人材 |
【必須】インバウンドのコールセンターでの管理職経験をお持ちの方(年数不問、収益管理/人員管理/KPI… |
【コンタクトセンター運営に関する独自ノウハウによる企画・提案から商品開発、保守運用までをワンストップで提供】コンタクトセンター事業を中心に急拡大中。既存の国内5拠点に加え、新拠点の展開も実施中。
勤務地 |
本社(東京都豊島区) |
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想定年収 |
450万円〜550万円 |
仕事の概要 |
SV経験を活かし、全国5拠点(5月末時点)のコンタクトセンターにおける品質管理責任者を担当していただきま… |
求める人材 |
【必須】■コンタクトセンター(コールセンター)のSV経験がある方■品質向上に向けて、品質基準の設計や… |
【コンタクトセンター運営に関する独自ノウハウによる企画・提案から商品開発、保守運用までをワンストップで提供】コンタクトセンター事業を中心に急拡大中。既存の国内5拠点に加え、新拠点の展開も実施中。
勤務地 |
本社(東京都豊島区) |
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想定年収 |
450万円〜550万円 |
仕事の概要 |
コールセンターでの品質管理経験を活かし、全国5拠点(5月末時点)のコンタクトセンターにおける品質管理責… |
求める人材 |
【必須】■コールセンターの品質管理経験がある方■品質向上に向けて、品質基準の設計や品質管理を行って… |
【博報堂の出資するダイレクトマーケティングソリューションを提供する企業】通販領域に強みを持つ当社は大手食品メーカー等の製品の広告/PR、販促支援事業を展開。直近は健康食品のマーケティング支援により事業を右肩上がりで成長
勤務地 |
本社(東京都江東区) |
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想定年収 |
400万円〜500万円 |
仕事の概要 |
通販事業支援を行う当社において、コールセンター運営は根幹事業です。よりスムーズなコールセンター運営… |
求める人材 |
【いずれか必須】■エクセルを用いた分析経験■コールセンターでの業務改善経験 【人物】Excelでの分析に… |
■"家族の健康を支え 笑顔をふやす"というビジョンを掲げ、妊娠・育児世帯中心に役立つサービスを提供! ■『仕事もプロ,家族もプロ』を目指し、家族を大切にしながら働ける環境です。産休育休の取得率100%,残業10h以内など
勤務地 |
本社(東京都港区) |
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想定年収 |
350万円〜450万円 |
仕事の概要 |
生活インフラを支える商材を扱う当社顧客(toC)のコールセンターのSV候補を募集いたします!まずは当社… |
求める人材 |
【必須】■何かしらの営業経験をお持ちの方(期間問わず)以下に当てはまる方はぜひご応募ください!■営… |
■「上質なサービス」で好評を得ており、複数の大手メーカーにおける大規模コールセンターをはじめ、多くの企業のコールセンターを運営しております。■2023年8月より、株式会社WOWOWコミュニケーションズのグループ会社となりました。
勤務地 |
用賀TEビルオフィス(東京都世田谷区)、用賀STビルオフィス(東京都世田谷区)、中… |
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想定年収 |
450万円〜500万円 |
仕事の概要 |
まずは、オペレーターの方々の名前を覚えることからスタート!■コールセンターの運営管理全般 |
求める人材 |
【必須】〇コールセンターでのSV経験〇お客様に寄り添ったコールセンター運営を志向されている方 |
■水産物取扱量は世界最大級。水産事業を軸に食品/畜産/食の研究開発事業を展開するグローバル企業 ■幅広い食品を扱うメーカー。特に低温事業の市販用冷凍・業務用冷凍、食品事業での缶詰関係は業界トップクラス
勤務地 |
本社(東京都江東区) |
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想定年収 |
457万円〜 |
仕事の概要 |
豊洲の本社に所在するお客様相談センターにて、マルハニチロ消費者志向経営の内容を理解且つ実践するため… |
求める人材 |
【必須】■食品メーカーにて、お客様対応部門の職務経験 ■お客様対応部門ご経験の前に、現場にて苦情対… |
★時短勤務可能 お子さんの送り迎え等の都合に合わせて勤務時間を調整することができます。。 公共/自治体からの発注比率も増えており、サービスの展開領域、範囲が急拡大。各方面から高い評価を得ています。
勤務地 |
本社(東京都新宿区) |
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想定年収 |
320万円〜470万円 |
仕事の概要 |
コールセンターSVとして活躍していただきます。入社後5年で管理職登用の実績など、自身の活躍が昇進や… |
求める人材 |
【いずれか必須】■店長のご経験■コールセンターSVのご経験 ★時短勤務可能 お子さんの送り迎え等の都… |
1984年の創業以来、CRM領域にて様々な業界、顧客の支援に携わり深い信頼と実績を積み上げてきております。 公共/自治体からの発注比率も増えており、サービスの展開領域、範囲が急拡大。各方面から高い評価を得ています。
勤務地 |
本社(東京都新宿区) |
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想定年収 |
320万円〜470万円 |
仕事の概要 |
コールセンターSVとして活躍していただきます。入社後5年で管理職登用の実績など、自身の活躍が昇進や… |
求める人材 |
【必須】店長のご経験 月に4日程度の希望休を提出しその日付は優先的に休日を取得できるようなシフト管… |
働く環境◎厚生労働省が基準を定める「えるぼし」にて三ツ星認定を受けるなど公的に職場環境が評価されています。 ◎残業月10時間程度◎所定労働7.5時間1984年の創業でノウハウが蓄積されており安定成長の業界で長期的に働けます!
勤務地 |
本社(東京都新宿区) |
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想定年収 |
370万円〜470万円 |
仕事の概要 |
コールセンターSVとしてご活躍していただきます。入社後5年で管理職登用の実績など、自身の活躍が昇進… |
求める人材 |
【必須】コールセンターSVのご経験【魅力】入社後5年で管理職登用の実績など、自身の活躍が昇進や給与に… |
"ITによる地方活性化"を目指し、行政地方・公共団体向けの事業を展開するソフトバンクグループ<安定した経営基盤> 【オッズパーク】公営競技の投票サービスサイトを運営。2006年サービス開始以降 増収増益!さらなる事業拡大に挑戦
勤務地 |
本社(東京都中央区) |
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想定年収 |
450万円〜750万円 |
仕事の概要 |
地方競馬、競輪、オートレースの投票券販売サービス「オッズパーク(http://www.oddspark.com/)」におい… |
求める人材 |
【必須】■コールセンターもしくはBPOでの管理業務やSV経験 ■一社に3年以上在籍され、企画や業務改善を… |
■東京海上ホールディングス株式会社100%出資、各種アシスタンスサービスを通じて豊かな社会生活と経済発展に貢献。 ■2014に設立以来、認知度向上や自然災害の影響などで入電数は右肩上がり。社会からのニーズも高まっています。
勤務地 |
品川本社(東京都品川区) |
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想定年収 |
384万円〜400万円 |
仕事の概要 |
オペレーターおよびSV補佐業務の経験後、SVとして下記業務を担っていただきます。SVは、コールセンターの… |
求める人材 |
【必須】■正社員経験1年以上(但し、コールセンターSV 経験有の方は非正規経験でも可)■接客や販売、営… |
■当社はプライム上場企業のグループ会社で、EC通販の事業者様向けに発送からシステム、コンタクトセンター、支払まで、通販のバックヤード業務の一連のサービスを提供しています。
勤務地 |
八王子センター(東京都八王子市) |
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想定年収 |
350万円〜400万円 |
仕事の概要 |
BPOセンター内で、EC受注処理や問合せ対応(主にメール)を中心とした業務をお願いします。具体的には、EC… |
求める人材 |
【必須】■事務経験 ■エクセルでのデータ処理などの経験 ■ピボットまたはVLOOKの操作に抵抗が無い方 |
「資格」「検定」その裏側で動くシステム開発や運営サポートを行う日本最大級の試験運営委託会社です。運営は資格や検定だけでなく、国家資格や大学のテストなどにも及びます。学習の機会を支援し、教育を通じて社会に貢献しています。
勤務地 |
本社(東京都千代田区) |
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想定年収 |
400万円〜550万円 |
仕事の概要 |
漢字検定や日商簿記検定など資格検定をWEBで日本全国で受験できるネットワークを保有する当社にて、カス… |
求める人材 |
【必須】toC向け顧客折衝のご経験 コールセンターでの経験 カスタマーサポートの経験 ■Excelの関数等… |
■当社はプライム上場企業グループで、EC通販の事業者様向けに発送からシステム、コンタクトセンター、支払まで、通販のバックヤード業務の一連のサービスを提供できる数少ない会社です。
勤務地 |
八王子センター(東京都八王子市) |
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想定年収 |
450万円〜600万円 |
仕事の概要 |
■当社のBPOセンターにてSV(スーパーバイザー)業務をご担当いただきます。具体的には顧客の受注情報の… |
求める人材 |
【いずれか必須】■コールセンターでの受電、メール作成などの実務のご経験■BPOセンターでのSVのご経験… |
■東証プライム上場・エンターテインメントと社会課題解決の二つの領域で事業を展開■エンターテインメント:ゲーム事業・ライブストリーミング事業・Eコマース事業■社会課題解決:ヘルスケア事業・スポーツ事業(まちづくり)
勤務地 |
本社(東京都渋谷区)、横浜オフィス(横浜市中区) |
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想定年収 |
450万円〜550万円 |
仕事の概要 |
DeNAグループ各事業のお客様に最も近いところにいるCS(カスタマーサービス)部門として、顧客対応にとど… |
求める人材 |
【必須】なんらかの顧客折衝経験(営業や販売職等未経験歓迎)【働き方】リモートワークでの勤務を基本とし… |
■プライム市場上場企業/3期連続売上30%以上増の実績有!大型BPOプロジェクトに強みがあり、数名〜数千名規模まで幅広い実績を誇ります!■安定性も将来性も抜群!人材業界をリードする当社で、マネジメントスキルを磨けるポジション!
勤務地 |
東京都内常駐先(東京都23区内)、千葉県内常駐先(千葉県)、神奈川県内常駐先(神… |
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想定年収 |
350万円〜500万円 |
仕事の概要 |
★官公庁や自治体の大型プロジェクト始動などBPO事業を拡大中★公共のプロジェクト中心に既に稼働してい… |
求める人材 |
【何れか必須】■事務センターやコールセンターでのマネジメント業務経験をお持ちの方 ■法人営業経験を… |
■明治グループ唯一の広告代理店。『広告会社と制作会社』価値を創造し、広告コミュニケーション通じて、さまざまなクライアントへ総合的なサービスを提供しています。明治が顧客のため、風通しが良くご自身の意見を伝えやすい環境です。
勤務地 |
京橋オフィス(東京都中央区) |
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想定年収 |
410万円〜510万円 |
仕事の概要 |
企画内容精査/コールセンター管理/景品発送業務/案件に紐づく個人情報の管理や、主業務以外にもシステム… |
求める人材 |
【必須】■クライアント/ベンダーとの折衝業務の経験■タスク/スケジュール管理スキル/資料作成力、説明… |
【人×プロセスデザイン×テクノロジ―】で、はたらき方・ビジネスプロセスに変革を起こすサービスインテグレーター お客様の業務プロセスの設計支援〜実行・改善、デジタル技術を活用した業務再構築支援等を提供している部門です。
勤務地 |
本社(豊洲オフィス)(東京都江東区)、顧客先(東京都23区内)、顧客先(さいたま市… |
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想定年収 |
446万円〜616万円 |
仕事の概要 |
東京コンタクトセンター部の業務管理者として、既存のBPO業務の管理者業務や、課題解決のため施策の検討… |
求める人材 |
【Mustスキル※下記2点に合致する方】・KPI管理やタスクマネジメントを通じてプロジェクトの品質維持・向… |
■プライム市場上場企業/3期連続売上30%以上増の実績有!大型BPOプロジェクトに強みがあり、数名〜数千名規模まで幅広い実績を誇ります!■安定性も将来性も抜群!人材業界をリードする当社で、マネジメントスキルを磨けるポジション!
勤務地 |
東京都内常駐先(東京都23区内)、千葉県内常駐先(千葉県)、神奈川県内常駐先(神… |
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想定年収 |
350万円〜500万円 |
仕事の概要 |
★官公庁や自治体の大型プロジェクト始動などBPO事業を拡大中★民間のプロジェクト中心に既に稼働してい… |
求める人材 |
【何れか必須】■事務センターやコールセンターでのマネジメント業務経験をお持ちの方 ■法人営業経験を… |
■KDDIが設立したauフィナンシャルホールディングスの中核会社として、毎年約30%の成長率を実現中。 ■米金融団体より日本初「革新的ビジネスモデル特別賞」、アジア地域の銀行専門誌より「最優秀ネット銀行賞」を受賞
勤務地 |
新川オフィス(東京都中央区) |
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想定年収 |
430万円〜1300万円 |
仕事の概要 |
ローンセンターにて、コンタクト業務(電話・SMS・メール・チャット)、事務業務(書類精査、経費管理、… |
求める人材 |
【いずれか必須】■営業や、お客さまからのお問い合わせ対応等、接客経験■経費管理、会計業務、在庫管理… |
【プライム上場企業】売上高前年比率平均121%UPを8年連続達成/経常利益前年比率平均139%/無借金経営/自己資本比率71.9% ■世界19拠点に展開する日本発グローバルカンパニー ■20年1000社へ導入の社会インフラサービス
勤務地 |
立川センター(東京都立川市) |
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想定年収 |
400万円〜500万円 |
仕事の概要 |
■スーパーバイザー(SV)として、クライアントから委託を受けた業務(SNSやブログなどの投稿監視サービ… |
求める人材 |
【必須】■コールセンターでのSV経験【歓迎】■BPO業界の経験■SVとして複数のチームをマネジメントした… |
■プライム上場■福利厚生充実/労働組合有り■アウトソーシング事業/マーケティングリサーチ・分析/デジタルマーケティング/BtoC事業/EC事業/海外事業など、様々なソリューションを大手クライアント向けに提供
勤務地 |
(東京都23区内) |
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想定年収 |
300万円〜600万円 |
仕事の概要 |
※本募集職種は育成を前提とした採用となります。早期にリーダー職にアサインすることを前提に、まずはコ… |
求める人材 |
【必須】■英語力(目安TOEIC800点以上)※業界・職種問いません。英語スキルを活かして働ける環境に興味… |
■プライム上場■福利厚生充実/労働組合有り/産休・育休 事例多数■アウトソーシング事業/マーケティングリサーチ・分 析/デジタルマーケティング/BtoC事業/EC事業/海外事業など、様々なソリューションを大手クライアント向けに提供
勤務地 |
(東京都23区内)、(東京都23区外)、(千葉県) |
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想定年収 |
380万円〜580万円 |
仕事の概要 |
コールセンターの運営責任者としてクライアント企業および社内関連部署との調整や業務フローの改善・提案… |
求める人材 |
【必須】■マネジメント業務経験(コールセンター問わず)■PowerPointやEXCELを活用してシフト作成・月… |
■プライム上場■福利厚生充実/労働組合有り/産休・育休 事例多数■アウトソーシング事業/マーケティングリサーチ・分 析/デジタルマーケティング/BtoC事業/EC事業/海外事業など、様々なソリューションを大手クライアント向けに提供
勤務地 |
(東京都23区内)、(東京都23区外)、(千葉県) |
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想定年収 |
340万円〜450万円 |
仕事の概要 |
コールセンター運営の現場責任者として現場管理および事業所改善活動をお任せします。コールセンタービジ… |
求める人材 |
【必須】■PowerPointやEXCELを活用してシフト作成・月次作成経験※研修制度有りコンタクトセンター未経… |
プライム市場上場SCSKのグループ会社。グループ中核企業として事業基盤も安定!コールセンター・マーケティング・テクニカルサポート業務等、幅広い領域のBPOサービスを展開し国内外の大手有名企業へ提供!≪ワークライフバランス推進≫
勤務地 |
多摩センター(東京都八王子市)、多摩第二センター(東京都八王子市)、多摩第三セ… |
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想定年収 |
400万円〜620万円 |
仕事の概要 |
プロジェクトマネジメント全般業務を担っていただきます。 |
求める人材 |
【必須】■マネジメント経験をお持ちの方(管理人数は問わず)■クライアントとの折衝経験 |
■創業来30年以上培ったFace to Faceのサービスを通して、顧客の課題抽出から企画立案・運営まで一貫して行う総合アウトソーシング事業を展開■年間数百件の運用実績を持ち、全国64拠点で展開する地域密着型の業界トップクラス企業
勤務地 |
池袋BPOセンター(東京都豊島区)、大塚BPOセンター(東京都豊島区)、大塚ハイブリ… |
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想定年収 |
410万円〜438万円 |
仕事の概要 |
当部門は官公庁自治体など公共案件を担い、国民年金収納事業のコールセンターおよび訪問業務、公共事業各… |
求める人材 |
【必須】◆正社員としての社会経験が1年以上の勤務経験者【尚可】◆コールセンター業務管理経験・販売接… |
■東京海上ホールディングス株式会社100%出資、各種アシスタンスサービスを通じて豊かな社会生活と経済発展に貢献。 ■2014に設立以来、認知度向上や自然災害の影響などで入電数は右肩上がり。社会からのニーズも高まっています。
勤務地 |
新宿オフィス(東京都新宿区) |
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想定年収 |
384万円〜400万円 |
仕事の概要 |
オペレーターおよびSV補佐業務の経験後、SVとして下記業務を担っていただきます。SVは、コールセンターの… |
求める人材 |
【必須】■正社員経験1年以上(但し、コールセンターSV 経験有の方は非正規経験でも可)■接客や販売、営… |
■新型コロナウィルスの感染拡大のなかで急成長、社会的注目が高まっているオンライン診療サービス『curon』を運営 ■シリーズC40.5億調達済、複数事業を展開する医療系スタートアップ
勤務地 |
本社(東京都千代田区) |
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想定年収 |
400万円〜700万円 |
仕事の概要 |
主にオンライン診療サービス「クロン」をはじめ提供する各サービスの顧客対応を軸に、顧客体験の向上につ… |
求める人材 |
【必須】■インターネットサービス(ウェブ、アプリ等)におけるカスタマーサポート等のエンドユーザー/… |
■東証プライム上場グループ(パーク24グループ) ■駐車場・カーシェア大手「タイムズ」の運営グループ ■育休復帰率99%、子育てサポート企業「くるみん」認定 ■離職率5%以下。健康経営優良法人3年連続認定
勤務地 |
五反田オフィス(東京都品川区) |
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想定年収 |
480万円〜660万円 |
仕事の概要 |
パーク24グループの駐車場・レンタカー・カーシェアサービスのコンタクトセンター業務を当社で担っており… |
求める人材 |
【必須】■コールセンターの品質管理経験がある方(リーダーやSVとしてのモニタリング、応対品質フィード… |
【プライム市場】売上高前年比率平均121%UPを8年連続達成/経常利益前年比率平均139%/無借金経営/自己資本比率71.9%■市場の成長が著しい「Web監視サービス」業界トップクラス/各業界の超大手〜中小企業をネット上のトラブルから守る。
勤務地 |
新宿サテライト(東京都新宿区)、東京センター(東京都新宿区) |
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想定年収 |
406万円〜545万円 |
仕事の概要 |
■急激に成長しているインターネット上のサイバーセキュリティ事業や国内シェアトップクラスのSNS、ブロ… |
求める人材 |
【何れも必須】◇ビジネスでの英語使用経験をお持ちの方(クライアント折衝、英語でのビジネスメール・ド… |
■プライム市場上場グループ企業 ■20期連続増収リログループにおいて不動産関連業界に特化した業務支援サービスを展開 ■市場成長性の高いサービスで今後も業績拡大を進めます! ★夜勤無し/SVへのキャリアアップを目指したい方歓迎★
勤務地 |
本社(東京都新宿区) |
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想定年収 |
380万円〜420万円 |
仕事の概要 |
■『戸建て住宅の定期点検サービス』のコールセンターマネジメントおよび数値分析、業務効率化をお任せし… |
求める人材 |
【必須】コールセンター、カスタマーサポート・サクセスのSV経験【歓迎】業務拡大フェーズのため、この事… |
「助けたい人を助けられる社会」を追求し、悩みを抱える学生が専門の相談員に匿名で報告・相談することができる匿名報告相談プラットフォーム「STANDBY」を運営しています。
勤務地 |
SNSチャットセンター(東京都港区) |
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想定年収 |
400万円〜500万円 |
仕事の概要 |
悩みを抱える学生が専門の相談員や管理者に匿名で報告・相談できる「STANDBYアプリ」を運営する弊社にて… |
求める人材 |
【必須】■臨床心理士資格※学生向けコールセンターの新規立ち上げに伴う募集です。 |
■《プライム市場上場》インターネット接続サービスの主催・運営や、教育支援サービスの企画・開発事業等を展開。 ■個々の社員が能力を最大限発揮する事ができるステージを用意。安定した環境で業務に取り組む事ができます。
勤務地 |
本社(東京都中央区) |
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想定年収 |
450万円〜650万円 |
仕事の概要 |
ISP事業における固定回線を中心にMVNOなど各種商材のサポートを行うCSセンター(インバウンド)とWebサイト… |
求める人材 |
【必須】■IT・通信業界にてプロセスの管理、プロジェクトの案件管理、業務改善等の経験 |
■《プライム市場上場》インターネット接続サービスの主催・運営や、教育支援サービスの企画・開発事業等を展開。 ■個々の社員が能力を最大限発揮する事ができるステージを用意。安定した環境で業務に取り組む事ができます。
勤務地 |
本社(東京都中央区) |
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想定年収 |
450万円〜620万円 |
仕事の概要 |
ISP事業における固定回線を中心に、MVNOなど各種商材のサポートを行うCSセンター(インバウンド)の運用… |
求める人材 |
【必須】・業務設計や数値管理、分析のご経験・業務プロセス改善、コールセンターのマネジメントやコール… |
■国内最大級のポイントメディア『モッピー』やHR・比較サイトといったメディア事業、暗号資産のFintech事業を展開! ■プライム市場上場企業ながら170名規模で経営陣も近くフラットな風土・堅実成長を遂げる優良ベンチャーです!
勤務地 |
用賀本社(東京都世田谷区) |
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想定年収 |
354万円〜500万円 |
仕事の概要 |
自社サービス[フェムテック]におけるカスタマーサポート(解約防止のための企画/決済エラー率の改善施策/… |
求める人材 |
【必須】■カスタマーサポートとして業務改善や数字改善経験がある方 ※コールセンターのオペレ… |
【バンダイナムコグループの物流子会社/おもちゃの取り扱いNO.1◆国際一貫物流が強み】★社員を大事にする社風。心のこもった福利厚生も魅力。ライフワークバランス◎◆年休125日◆昇給年1回◆賞与年2回
勤務地 |
カスタマーサービス課(東京都大田区) |
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想定年収 |
434万円〜504万円 |
仕事の概要 |
バンダイナムコグループの物流会社として、世界中の子どもに『夢・遊び・感動』 をお届けしている弊社に… |
求める人材 |
【必須】■チームの管理監督の経験または組織のマネジメント経験※コールセンター、インサイドセールスな… |
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