クライアント様向けのPC周辺に関する問い合わせ対応窓口をお任せします。問い合わせ内容は「パスワードの初期化をしてほしい。」「ネットワークに繋がりません。」などのお問い合わせ内容となります。
対応については定められた範囲ですので範囲外のことについては別部署に引き継ぎます。手順書・マニュアルがありますのでそれに沿ってご対応いただきます。
業務はチームで行っておりますのでわからないことはすぐに近くにいる先輩に聞くことができる環境です。成長できる環境が整っており、ネットワーク・セキュリティ・データベース管理など多岐にわたるスキルを習得することが可能です。
■業務内容変更の範囲：変更なし
［配属先情報］
エンタープライズ推進部2課

【必須】■ITヘルプデスク経験、コールセンター経験、もしくはITに興味のある方、積極的にキャッチアップを行える方。
業界経験がない場合は接客経験ある方も歓迎いたします。
■一般的なPC操作スキル、タッチタイピング

【会社説明会のみの参加もOK】
まずは、業務内容・雰囲気をご確認いただきご応募をお待ちしております。
［学歴］高校　専修　短大　高専　大学　大学院

（宮崎県宮崎市）
［転勤］当面無

［想定年収］232万円〜
［賃金形態］月給制
［月給］174000円〜

［所定労働時間］8時間0分　［休憩］60分
［フレックスタイム制］無
［コアタイム］無

完全週休2日制
［年間休日］120日
その他（フレックス休日/年末年始/慶弔/特別休暇）
［有給休暇］入社半年経過後10日〜　初年度10日※入社月に応じて付与

［退職金］無
［社会保険］健保　厚生年金　雇用　労災
［寮社宅］無

《パーソルワークスデザイン株式会社について〜インハウス型アウトソーシング分野におけるリーディングカンパニー〜》 ■業務受託に特化した事業を手掛けるアウトソーシング専業企業として、1968年に事業を開始した企業です。2018年10月、旧日本アイデックス/旧ハウコム/旧テンプスタッフ・ライフサポートの3社の統合により、「パーソルワークスデザイン(株)」として、新たなスター トを切りました。BPOソリューションやITサポート/ヘルプデスク、コールセンター等の受託業務を手掛けており、大手企業からの受託実績も多数。幅広く対応できる業務領域や総合力、創業以来50年にわたり培ってきたノウハウを駆使したきめ細かなサービスでリピート率も高く、各方面から高い評価を獲得しています。