リクナビNEXT
転職なら社会人のための転職サイト【リクナビNEXT】｜求人、転職に関する情報満載！ 2024/4/26UP! 毎週水・金曜更新
株式会社リセ
カスタマーサービスチームのマネージャー（またはリーダー）候補として事業責任者と連携しながらチーム目標の達成に向けた一連の業務を担当して頂きます。具体的な業務は以下になります。
本社（東京都千代田区）
［想定年収］550万円〜800万円
完全週休2日制 ［年間休日］125日 内訳：土日祝
【業界シェアトップクラス！AI×法務SaaS「LeCHECK」を展開するリーガルテック企業】高度なAI技術と弁護士知見を武器として争いのない「滑らかな」企業活動を実現させることがミッション。導入社数は約2000社と成長中のスタートアップ！
カスタマーサービスチームのマネージャー（またはリーダー）候補として事業責任者と連携しながらチーム目標の達成に向けた一連の業務を担当して頂きます。具体的な業務は以下になります。
【マネージャー/リーダーとしての業務】■新入社員のオンボーディング■顧客対応の仕組み化支援■チームメンバーのメンタリング及び目標管理
■チーム目標の達成（個人としても達成目標あり）
【メンバーとしての業務】
■アップセル・クロスセル業務の実施 ■サービス品質・機能向上のための情報収集と開発チームへのフィードバック ■個人目標の達成
［配属先情報］
チームは「カスタマーサクセス」と「カスタマーサポート」に分かれており共に3−4名程度のメンバー構成となっております。
【必須】■カスタマーサクセスとして、アップセル、クロスセル、解約阻止の経験 ■チームやメンバーマネジメントの経験（もしくは類似する経験をお持ちの方）
【歓迎】■SaaSセールス経験 ■無形商材の新規法人営業経験
■チームメンバーの採用、育成、マネジメント
※入社直後は事業や業務内容の理解の為に「カスタマーサクセス」と「カスタマーサポート」互いのチームにメンバーとして参加し実務に当たって頂き、その後チームを率いるポジションを担って頂く予定です。
［学歴］大学 大学院
本社（東京都千代田区）
［転勤］無
［想定年収］550万円〜800万円
［賃金形態］月給制
［月給］416666円〜666666円
09:30〜18:30 ［所定労働時間］8時間0分 ［休憩］60分
［フレックスタイム制］無
［コアタイム］無
完全週休2日制
［年間休日］125日 内訳：土日祝
その他（年末年始・GWは暦通り）
［有給休暇］入社半年経過後10日〜最高20日
［退職金］無
［社会保険］健保 厚生年金 雇用 労災
［寮社宅］無
［その他制度］リモートワーク可（原則出勤、条件により利用可）
【社長について】東大法学部卒、司法試験合格、西村あさひ法律事務所をご経験、その後アメリカへ留学し、NY州法律事務所勤務しパートナー就任後退所し、2018年に当社を設立しました。 【製品への思い】大手企業は顧問弁護士のレベルも高い中で、多くの取引先である中小企業は、金銭的問題から法務的には対等ではない立場にいるのが現状です。弊社サービスはそんな格差を安価なビジネスモデルで、リスク的観点からバランスの取れた社会を目指したいと考えます。多くの中小企業様の一助になる為、価値提供を増やしていきたいと考えています。【組織構成】事業本部以外のメンバーは、数名の弁護士が所属するコンテンツ部、数名のエンジニアが所属する開発部、そしてバックオフィスが所属するコーポレート部です。コンテンツもプロダクトも全て内製で構築しております。 【24年2月情報】経営面においては大手ベンチャーキャピタル数社やマネーフォワードからも出資をいただきましたので、今後も事業は順調に拡大していきます。最近新しいオフィスに移転し、快適な環境で働くことができます。
株式会社リセ
2018年06月
代表取締役社長 藤田 美樹
1879百万円
106名
【本社】東京都千代田区神田錦町２−２−１ＫＡＮＤＡ ＳＱＵＡＲＥ１１Ｆ
ソフトウェア・情報処理
■企業の法務業務支援システム開発
本ページの「応募手続きへ進む」ボタンを押してください。
リクルートエージェントの転職支援サービス（無料）へのご登録完了後、求人への正式な応募手続きをお願いいたします。
※こちらの求人情報は、転職エージェントのリクルートエージェント（株式会社リクルート提供）が保有している求人情報の一部のみご紹介しております。
※すでにリクルートエージェントの会員専用ページ（Personal Desktop）を開設済のかたは、Personal Desktopが開き、より詳しい求人情報が確認いただけます。
株式会社リクルート
〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー
※ご不明点はリクルートエージェントの担当までお問い合わせください。
