利用施設数24,000室以上のホテル向けクラウドSaaS系サービス「HOTEL SMART」のCRE（顧客信頼性エンジニア）担当として、これまでの開発経験を活かし、お客様の問題やお悩みを技術面からサポートをお任せします。
【詳細】
■営業サイドと協力をしてユーザーや連携先との間に発生した問題・事象への技術面からの対応
■ユーザーの課題起因の新たなビジネスの検討・提案も可能です
■サポート業務が主ですが、場合によっては開発タスクもご担当いただけます
■将来的に新規事業など、別の事業のサポートエンジニア業務をお任せする可能性があります
［配属先情報］
開発チーム：8名　困ったときにはチーム内で助け合い、相談・ペアプロなどを行える環境です。

【必須】■何らかの言語を用いたシステム開発経験　実務1年以上
【歓迎】■Google Cloud Platformの使用経験
■カスタマーサポートまたはカスタマーサクセスとしての実務経験
【技術環境】言語・フレームワーク:CakePHP, Vue.js(TypeScript),Go言語,React
環境: Linux, nginx, GCP, Docker　データベース:MySQL
プロジェクト管理:GitHub, Jira
【求める人物像】■自発的にアクションを起こすことができ、ルール作りから参加したい方　■チームとしてのアウトプットやアウトカムを意識して行動できる方
［学歴］大学　大学院

本社（東京都渋谷区）
［転勤］無

［想定年収］402万円〜552万円
［賃金形態］月給制
［月給］335000円〜460000円

［所定労働時間］8時間0分　［休憩］60分
［フレックスタイム制］有
［コアタイム］有　11:00〜18:00

完全週休2日制
［年間休日］120日　内訳：土日祝
［有給休暇］入社半年経過後10日〜

［退職金］無
［社会保険］健保　厚生年金　雇用　労災
［寮社宅］無

【xxx.inc(エイジィ)について】■社名は、始まりの『A』から終わりの『Z』の読み仮名、幅広い領域で事業を展開していく意味を込めています。■「今」に適応し時代と共に変わり続ける思いをこめて、"x"を重ねたゲノム（遺伝子）をロゴモチーフとしました。【経営戦略について】■自由な経営環境を優先し、100%自己資金の経営にこだわり、富を得るためのEXITを目的にしません。新規性、社会性、成長性のある事業にこだわり、機動的かつ継続的に展開する。参入した領域で優れたサービスを複数展開し、時代の変化とともに展開する領域・事業を柔軟に変化させ続けていきます。■後世に『あとにつづけ』といえる、日本発の世界を代表する会社を目指します。革新的な未来を想像し、事業領域にこだわらず、人々がワクワクするようなサービスを生み出し提供していきます。