お取引先企業様のシステムサポートを行う当社にてサーバー／ネットワーク運用・監視業務をお任せいたします。早期入社募集求人です！
★手厚い研修により実務未経験から始めたスタッフも多数活躍しています！
【具体的には】
■受付・調査（受付、切り分けエスカレーション、回答）
■システム障害検知、障害分析の実施：監視システムからのアラームに対して障害の切り分けを実施
■システム障害が発生した際の各種手配業務：発生した障害の内容に合わせマニュアルを確認し、保守作業の手配、部品配送の手配など実施
※問い合わせする内容は定常化しており、主にメールでのやり取りとなります
［配属先情報］
エンジニアリングサービスグループ
※プロジェクト先での勤務となります。

【必須】■基本的なPCスキルをお持ちの方■電話応対能力や対人コミュニケーションスキルが高い方■サーバーなどIT機器への興味、知識
【歓迎】■2〜4月にご入社可能な方■ITパスポートなどの資格取得を目指している方■自作PCなどを制作されたことのある方■ヘルプデスク、カスタマーサポート、PC保守などの実務経験
【研修】サーバー研修（Linux概要基礎、Linux実機操作、Linuxサーバー構築）/他社ベンダー資格支援、資格研修制度/合宿研修
［学歴］高校　専修　短大　高専　大学　大学院
［語学］英語　初級

本社（東京都中央区）、クライアント先（東京都世田谷区）
［転勤］無

［想定年収］270万円〜360万円
［賃金形態］月給制
［月給］220000円〜

［所定労働時間］7時間30分　［休憩］60分
［フレックスタイム制］無
［コアタイム］無

［年間休日］125日
その他（※シフト制）
［有給休暇］入社半年経過後10日〜

［退職金］無
［社会保険］健保　厚生年金　雇用　労災
［寮社宅］無
［その他制度］家族手当、出張手当、資格手当、社員旅行、外部の研修参加費用の支給、社員懇親会への補助

【会社設立背景】伊藤社長がIT企業で働く中、「お客様の要望に100%応えたい」という思いが強くなり、起業を決意。その後3年半はITバブルの崩壊もあり、社長自ら営業から開発まで行っておりました。その間に出会い、お付き合いをはじめた青山メインランド様は今となっては一番のお客様です。その後、技術者派遣の企業のコンサルティングを行っていく中で、当時該当企業の従業員が伊藤社長が慕い、エムトラッドに参画。7名体制となり、現在の基盤となっております。以来、未経験でエンジニアを採用し、教育しております。当社では技術よりも人柄を重視していて、人柄面で非常に高い評価を頂いております。 【会社の魅力】◆評価制度：評価面談は年に3回(4月・8月・12月)。会社、個人、お客様の3者からの評価方式をとっているので客観的で明確な評価を期待できます。また年に3回社長面談を行い、目標進捗により評価手当を支給します(上限5万円/月)。 ◆新規ビジネス立案制度：エムトラッドでは新たな事業ドメイン構築に力を入れています。事業計画書の書き方が分からない方は1からお教え致しますので是非、あなたの思いを形にして下さい。