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【六本木/モバイルアプリのUX/UIデザイナー】携帯アフターサービス担う外資企業

  • 正社員

アシュリオンジャパン・ホールディングス合同会社

  • 仕事の概要

    大手通信キャリアの携帯アフターサービスを主力事業とする当社のIT部門にて、ユーザー体験の向上を目指して、製品やサービスの設計・改善をしていく上でのUX/UIデザインリードをお任せします。

  • 勤務地

    Tokyo - Ark Hills South Tower(東京都港区)

  • 年収例

    [想定年収]800万円〜1000万円

  • 休日・休暇

    完全週休2日制 [年間休日]120日 内訳:土日祝 年末年始6日

募集要項

■世界2億8000万人のデジタルライフを支援するライフオペレーティングシステム企業の日本法人 ■大手通信キャリアの携帯アフターサービス(代替機2日以内お届け/リモートサポート)を一挙に担う。会員数は4000万人

仕事内容

大手通信キャリアの携帯アフターサービスを主力事業とする当社のIT部門にて、ユーザー体験の向上を目指して、製品やサービスの設計・改善をしていく上でのUX/UIデザインリードをお任せします。
【具体的には】■コンシューマ向けサービス/モバイルアプリのUX/UI デザイン■社内外でのUXデザイン浸透のための活動■社内システムのUX/UI デザインの理解■デザインアセットのマネジメント
【ポジション魅力】★一つのプロダクトのUXデザイナーとして関われる。
★ユーザー数の多いサービス/アプリのデザインに関われる。★プロジェクトのデザインメンバーをリードする経験を積むことができる。
[配属先情報]
本社

求めている人材

【必須】■業務システムまたはWebサービスまたは携帯アプリ関連領域でのUXデザイン経験(5年以上目安)■ビジネスレベルの英語力(USとのやり取りあり)【歓迎】ペルソナ設計、ユーザー調査をベースとしたシナリオ設
計とユーザニーズの抽出■User Centered Designの知見やプロセスに基づく設計経験(サイト構造、画面設計、インタラクション、ナビゲーション)■Figma、Adobe CC 等を用いて開発用データを作成するスキル
【当社について】アシュリオンは人と最新のテクノロジーを繋げ、人の生活をより快適なものにしたいという思いを持った企業です。日本事業は携帯端末ユーザーに独自の補償プログラムとカスタマーサービスを提供中。
[学歴]高校 専修 短大 高専 大学 大学院
[語学]英語 上級

勤務地

Tokyo - Ark Hills South Tower(東京都港区)
[転勤]無

給与

[想定年収]800万円〜1000万円
[賃金形態]月給制
[月給]533000円〜

勤務時間

[所定労働時間]7時間30分 [休憩]60分
[フレックスタイム制]有
[コアタイム]無

休日・休暇

完全週休2日制
[年間休日]120日 内訳:土日祝 年末年始6日
[有給休暇] 〜最高20日 入社月に応じて、2〜12日を入社直後に付与

待遇・福利厚生

[退職金]有
[社会保険]健保 厚生年金 雇用 労災
[寮社宅]無
[その他制度]確定拠出年金、従業員支援プログラム、総合福祉団体定期保険

その他

【Asurionとは】1994年、スタンフォードMBAの学生2名が始めた企業で、時代に合わせ柔軟にビジネスを展開。現在社員数1万6000名、世界18カ国、3億人もの方のデジタルライフを支援しています。大規模でありながらも、IT、物流、カスタマーケア部門の連携による一人ひとりに合わせたきめ細やかな対応システムが好評で、5点満点中4.8の評価を200万人を超えるお客様からいただいています。【携帯保障サービスに関して】月額料金280円〜600円で、携帯電話の紛失/盗難/水没/破損が起きた際に、5,000円〜11,000円程度の自己負担で48時間以内にユーザーのもとへ交換端末を届けています。昨今では遠隔サポートサービスなどの有償テクニカルサポートサービスも展開。物流・コールセンターにおける大量の情報処理を必要とし、キャリアでの内製はもとより、競合他社の参入が難しい。現在日本でもアシュリオンジャパン・アサイアンの2社で大手キャリアに保証サービスを提供。5500万人を超えるサービス利用者を誇る。毎月定額で安定収入が得られることや、携帯保障以外の分野(利用サポートなどの周辺サービス)へも事業拡大のチャンスがあります。

企業概要

社名

アシュリオンジャパン・ホールディングス合同会社

設立

2012年07月

代表者

職務執行者社長 兼 CEO Rob DiRocco

従業員数

150名

事業所

【本社】東京都港区六本木1−4−5アークヒルズサウスタワー11F

業種

その他業種

事業内容

■グループ企業の経営管理及び付随する業務

応募について

応募方法

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提供元

株式会社リクルート
〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

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【六本木/モバイルアプリのUX/UIデザイナー】携帯アフターサービス担う外資企業

アシュリオンジャパン・ホールディングス合同会社

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