チラシやWebから問い合わせいただいたお客様に対して、キッチンや浴室といった水回りの設備交換を中心に当社のリフォームプランを提案するお仕事です。提案から引き渡しまで、一貫してご対応いただきます。
■業務フロー：ヒアリング→現地訪問→打ち合わせ・契約→完了・引き渡し→アフターサービス
■業者とは電話メールでのやり取りが基本。お客様とは窓口対応を中心に行います。10〜15件の顧客を担当、平均6件/月程度。
■工事の進捗状況管理やお客様への報告、リフォームに必要な材料の発注や納品も担当いただきます。
［配属先情報］
八幡ショールーム

【いずれか必須】■顧客折衝経験　■施工管理経験者
【歓迎】■リフォームに関する業務経験
【求める人物像】
■ただ売るのではなく売った後引き渡しまでフォローしたい方
■お客様のためになる仕事がしたい方 ■建築に興味がある方

★雑貨店の責任者/スーパーの管理職 など異業種からの採用実績あり！
［学歴］高校　専修　短大　高専　大学　大学院
［資格］第一種運転免許普通自動車　必須

八幡ショールーム（北九州市八幡西区）
［転勤］無

［想定年収］350万円〜400万円
［賃金形態］月給制
［月給］245000円〜300000円

08:30〜17:30　［所定労働時間］8時間0分　［休憩］60分
［フレックスタイム制］無
［コアタイム］無

完全週休2日制
［年間休日］115日　内訳：土日　夏期8日　年末年始8日
［有給休暇］入社半年経過後10日〜最高10日

［退職金］有
［社会保険］健保　厚生年金　雇用　労災
［寮社宅］無
［その他制度］ベネフィットステーション/自宅工事割引

【当社について】・ニッカホーム伝統の黄色いチラシは集客力抜群。ヒロミさん起用CMの効果もあり、飛び込み訪問をする必要はありません。電話やメールでお問い合わせいただいたお客様への反響営業です。・テレビ特集の反響もあり、コロナ禍でもコロナ前と変わらない売上を担保しています。リフォーム業界でもトップクラスの売上を誇ります。・当社の営業は、人柄で競合に勝つことが多いです。工事後のアンケートでは、営業の人柄がよかったと言われることが多く、一人ひとりじゃお客様のためを考え行動する風土があります。営業が一貫して対応するためお客様も安心して任せられるところが強みです。・世の中では「エコ」への意識が高まり、今あるものを長く大切に使う、そんな考え方が浸透してきました。今後も、リフォームはさらなる成長が見込まれる業界です。