■事業成長を支援する当社プロダクト事業グロースマネジメントプラットフォーム「mycsess（ミクセス）」のカスタマーサクセスとして定期的なミーティングやチャット対応による第一線のサポートをお任せします。
【具体的な業務内容】
・お客様の声を聞き開発チームとの連携をしたり、
CSチームのオペレーション設計や運用、マネジメントなどを行う。
・お客様に伴走し、売上拡大や事業改善のお手伝いを行う
・弊社データベースの情報をもとに、企業様同士のマッチングの作成や調整を行う。
・他部署と連携し、必要な事項の接続をお客様に行う
［配属先情報］
サクセス統括室

【必須】■法人営業経験、もしくはカスタマーサクセスの実務経験
【歓迎要件】・無形商材、人材紹介、そのほか相手のニーズを汲み取って何か を繋ぐような業務経験　・業務改善や営業企画の経験
・メンバーマネジメントのご経験
【魅力ポイント】
私たち自身が小規模事業者でもあり、その成長ナレッジを自社で率先して
体現しています。特に人材面では雇用形態によらず、オンラインを活用して 全国で多様な人々と協働。フルリモートフルフレックスで、フラットな関係で働きながら、成果を生み出しています。
［学歴］高校　専修　短大　高専　大学　大学院

本社（東京都千代田区）
［転勤］無

［想定年収］400万円〜600万円
［賃金形態］月給制
［月給］333333円〜

［所定労働時間］8時間0分　［休憩］60分
［フレックスタイム制］有
［コアタイム］無

完全週休2日制
［年間休日］120日　内訳：土日祝
［有給休暇］入社半年経過後10日〜

［退職金］無
［社会保険］健保　厚生年金　雇用　労災
［寮社宅］無

【小規模事業者のビジネスをもっとパワフルに】当社の主要顧客は、従業員数50名以下の小規模事業者です。小規模事業者が抱える「事業や営業の戦略ノウハウが足りない」、「自社の営業ノウハウの蓄積できていない」などの課題に対して、さまざまな角度からのソリューションを提供させていただき支援を行っております。リソースの少ない小規模事業者にとって必要なのは、一緒に答えを出してくれる（Create the answer）コンサルティングだと考えており、当社は小規模事業者に最良のパートナーになりたいと考えております。【ベンチャーメーカー】私たちが目指すビジョンは「ベンチャーメーカーとして世界NO.1の会社になる」です。世界をより良くしようとチャレンジを志す小規模事業者を支援し、一緒に答えを創り出すことでイノベーションを生み出したいと考えています。