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ペット用品のカスタマーサポート・商品企画・ECサイト運営

ペット用品のカスタマーサポート・商品企画・ECサイト運営

  • 正社員

◆残業少 ◆転勤なし ◆年間休日120日以上 ◆完全週休2日制(土日) <〜犬と出かける専門店 SUZUKOUBOU〜 株式会社 犬と出かける> 企業ページ

仕事の概要

弊社のブランディングの今後を担う重要なポジションです

勤務地

小田急永山駅・京王永山駅より徒歩10分◆転勤なし  <住所>  東京都多摩市乞田1154-1多摩ファイブプラザビル1F  →リクナビNEXT上の地域分類では……  その他東京都

年収例

600万円/入社4年目(月給35万円+賞与年2回+各種手当)

休日・休暇

★年間休日120日以上  完全週休2日制(土日)  祝日  【休暇制度】  ・夏季休暇  ・年末年始休暇  ・慶弔休暇  ・産前・産後休暇  ・育児休暇

締切まであと 17

掲載期間:2024/4/10(水)〜 2024/5/14(火)

オリジナル商品を世の中に発信するための
ECサイトの運営業務

良い素材を使用し基本機能しっかり。シンプルだけどアクセントあるデザインです

犬の首輪やハーネス、犬服、その他犬雑貨などの企画デザインから製造・販売まで一貫したモノづくりを行っている私たち、
『犬と出かける専門店 SUZUKOUBOU』。

『犬と出かけるよろこびをつくる』をコンセプトに、犬と一緒に暮らし、犬と一緒に出かける喜びをより多くの方々に知ってもらうため、良質な素材にこだわり細部まで作り込んだ機能性商品を世の中に送り出しています。

今現在、楽天でECサイトを運営していますが
当社の商品は犬具や犬服のランキングで常に上位を獲得している実力商品ばかり。今までに【ショップ・オブ・ザ・マンス】【月間優良ショップ】(2023年)など多数受賞しています。

この仕事の面白さは、
お客様の反応や商況がリアルタイムで追えること。
施策や工夫にどんな反応が起こるのか
自社サイトならすぐに手ごたえが分かります。
こだわり抜いた自社商品をどう販売するのかを
全て自分たちで考えられるのが醍醐味です。

・サイト構成や仕掛けを工夫して数字が上がる
・自ら企画した商品がヒットする
・お客様から感謝や喜びの声が届く
など、毎日の中にワクワクが詰まっています。

今後は、犬具・犬服の展開からさらにカテゴリーを広げ、
SNSでの戦略も一段と強化してく予定。
イロイロなことに挑戦できる環境です。

当社の業務に幅広く携わる為
好奇心があり、新しいことを日々吸収していける方を
必要としています。

ものづくりが好きな方であれば、大きく活躍できる環境です

募集要項

今年で創業7年目。
SNSでの口コミなどで確実に売り上げUP中!
業務拡大に伴い、今回スタッフを募集します。

仕事内容

弊社のブランディングの今後を担う重要なポジションです

【具体的には】
■ECサイトのカスタマーサポート・事務業務
・ECに関わるお客様サポート業務
・お問い合わせ等へのメール対応
最終的にお客様にご満足いただけるかどうかは、
カスタマーサービスの対応がいちばんのポイント。
受注業務も、お客様と対面で接客しているかのようなやり取りを心掛け、
ショップレビュー4.90と頂いています。

■商品企画
犬具・犬服・犬用品雑貨の企画
何度も試作・試用を重ねるため
新商品を送り出すまでに半年以上かかることも。
じっくり良い商品を生み出していきましょう。

■Webデザインやツールデザイン
ECサイトのデザインやパッケージやリーフレット等の
販促ツールのデザイン、写真撮影等、当店の魅力を
存分に伝えて下さい。

■ECサイト・SNS運営
どのような商品が売れているか?どうやったら売れるのか?
など市場の動向を毎日チェック。
デザイナーと相談してサイトデザインを変更したり、
セールなどのイベント企画を立てたり、
InstagramやYouTubeといったSNSの運営もとても大切です。
様々な視点から売上アップを目指してください。

求めている人材

販売業務・接客業務・商品企画製造・ECサイト運営等の経験者

【具体的には】
<こんな方を求めています>
◎接客業務・顧客対応経験がある
◎店舗やECサイトなどで物販の経験がある
◎商品企画開発・商品管理の経験がある方
◎Excelなどの基本操作ができる
◎日常的にインターネットで買い物をしている
◎協調性があり進んでコミュニケーションが取れる
◎自ら考え自ら行動できる
◎スキルアップ、成長意欲がある

<以下の方歓迎です>
○IllustratorやPhotoshopの操作ができる
○犬と暮らしている・暮らしていたことがある

勤務地

小田急永山駅・京王永山駅より徒歩10分◆転勤なし

<住所>
東京都多摩市乞田1154-1多摩ファイブプラザビル1F

→リクナビNEXT上の地域分類では……
その他東京都

給与

月給:28万円以上
※固定残業代を含む

※経験やスキルを考慮の上決定致します。

固定残業代:3万2800円以上/20時間
※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給する

【手当】
・交通費全額支給
・時間外手当※固定残業20時間を超えた分

【昇給】
年1回

【賞与】
年2回
※昨年実績:平均2.5か月分

【年収例】
600万円/入社4年目(月給35万円+賞与年2回+各種手当)
500万円/入社2年目(月給28万円+賞与年2回+各種手当)

勤務時間

 

9:00〜18:00
(休憩時間:1時間00分)
※フレックスタイム制度あり

基本的に残業は極力しない社風で、
仕事のやりがいと生活の豊かさを
きちんと両立できる会社です。

休日・休暇

★年間休日120日以上
完全週休2日制(土日)
祝日

【休暇制度】
・夏季休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇

待遇・福利厚生

【試用期間】
3ヶ月
労働条件は本採用と同じです。

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

社員割引
結婚・出産お祝い金
犬猫お迎え祝い金
犬猫通院サポート
犬猫together休暇
保護犬預かりサポート
健康診断

リクナビNEXTの取材から

社員インタビュー

  • 市場のニーズを捉え新たな価値を創造することが最大のミッションと言えます。やはりマーケットの声を聞き、価格と価値のバランスを考えながら、常にお客様の予想を超えるモノづくりが大事。もちろんお取引先様を含めて皆がハッピーになれるように。「商品」は事業の肝。責任とやりがいの塊のような仕事です。 商品企画・開発チームスタッフ
  • 私はWebデザイン担当ですが、実際の仕事はWebデザインだけでなく、パッケージデザインを考えたり、犬と一緒に写真撮影をする日も。デザインはより的確にお客様に刺さる言葉とセットなのでワードセンスにも常にアンテナを張っています。一つの仕事でこんなに沢山の「モノづくり」に関われる環境は楽しいのひと言です。 デザインチームスタッフ

職場環境・風土について

犬の身体をよく学び、作っては犬たちと一緒に試し、改良を重ねていくことが私たちの
モノづくりです。これまで出会った犬たちが、私たちに安心・安全の重みを教えてくれました。

ハーネスが抜けたり、リードが手から離れ迷子にさせてしまわない設計が、私たちの大切な
コンセプトになりました。

「もしも」のときも考えた安心を作りこむこと。人と犬の双方に心地よく、一体感があること。
そんな犬用品をつくることが私たちの役目です。
  • ECサイトはもちろんSNSの活用にも力をいれています

  • 季節に合わせた商品企画やキャンペーンを展開しています

  • Instagramでは着用モデル犬募集など様々な企画を実施

企業概要

設立

2020年6月 創業2014年

代表者

代表取締役社長 中島 敦子

従業員数

15名(パート含む)

事業所

本社/東京都多摩市乞田1154-1 多摩ファイブプラザビル1F

業種

ファッション・アパレル・アクセサリー【メーカー】/その他メーカー【その他】/ファッション・アパレル・アクセサリー【小売】/その他流通・小売/インターネット関連

事業内容

【ECサイト運営】首輪・ハーネスなどの犬猫具、犬服などのペット用品のインターネット通販サイトの製作・企画運営・販売。楽天市場では常時ランキング上位店。多数受賞経験もあり、全国に着実にファンを増やしています。この勢いでさらにカテゴリーの拡充を目指し、将来的には世界の犬猫のオーナー様へ商品を届けていきます。

応募について

応募方法

〜ここまでお読みいただき、ありがとうございます〜 

●ご応募の際は、下記の「応募画面へ行く」からご応募下さい。  
 ご応募確認後、弊社より連絡させていただきます。
●【気になる】で、ページへのアクセスが簡単になります!

※不明点などは、下記「求人企業に直接質問する」よりお気軽にどうぞ。

※多摩市について
都心から30分と好立地ながら、一人当たりの公園面積が【都内1位】という緑あふれる豊かな環境です。

選考の流れ

▼リクナビNEXTよりご応募
※ご応募の動機やご自身のセールスポイント・やる気など、ぜひ詳しく入力下さい!

▼書類選考
※頂いたレジュメ。ご応募動機などで書類選考させて頂きます。

▼面接日時のご連絡
※面接日時はご都合などお気軽にご相談下さい。

▼面接(2回を予定)
※面接時は履歴書(写真貼付)をご持参下さい。
今までの経験や入社したら成し遂げたい事、また弊社への疑問・質問など、
じっくりとお話できればと思います。
あなたの思いをぜひお聞かせ下さい。
※いつもの服装でお越し下さい。

▼合否連絡
※ご応募から内定まで1ヶ月程度を予定しております。

▼入社
※入社時期はご相談下さい。

【応募後の連絡】
応募いただいた方全員に、5営業日以内にご連絡いたします。

連絡先

株式会社 犬と出かける(ホームページ
東京都多摩市乞田1154-1 多摩ファイブプラザビル1F
080-4606−9309/ 採用担当
応募にあたってご不明点がある場合

応募後のメッセージのやり取りや、応募にあたっての不明点などはヘルプページにも記載がございます。

ヘルプ・お問い合わせページ

この求人についての不明点などは、下記ボタンを押して問い合わせページから直接企業へ質問することもできます。

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