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Customer Support／外国人の引越しサポート！
年間休日120日◆賃貸物件の入退去時に欠かせない水道・ガス・電気の契約を、電話一本で完結できる代行サービスをご提供しています。株式会社ClassLab. 企業ページ
Guidance on infrastructure services｜在日外国人向け引越しサポート
＜No transfer＞Osaka-city（5min walk from ”Tanimachi 4-chome” Sta.） 【転勤なし】 ■本社 大阪府大阪市中央区材木町1-8 SRビル本町東10F ├谷町線・中央線「谷町四丁目駅」徒歩5分 └堺筋線・中央線「堺筋本町駅」徒歩5分 →リクナビＮＥＸＴ上の地域分類では…… 大阪市
600万円／3年目（月給40万円＋賞与 ※モデル年収）
＜年間休日120日＞ 【休日】 ・完全週休2日制（シフト制／連休取得可） └月の前半と後半に希望休を事前に申請 【休暇】 ・GW休暇 ・夏季休暇 ・シルバーウィーク休暇 ・年末年始休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・有給休暇 ・慶弔休暇
締切まであと 13日
掲載期間：2024/5/10（金）〜 2024/6/6（木）
- 求人情報
Just call the list！
リストに電話をかけるだけ♪
服装自由！正社員＝スーツではありません♪パーカーもスニーカー出勤もOKです！
【 ★ 私たちが行っているのは… ★ 】
ClassLab.（クラスラボ）が手掛けているのは、電気・水道・ガス・インターネットなど、生活に欠かせないインフラサービスの契約サポート！賃貸物件に住む時、これまでは開栓・開通の申込みを、それぞれ別々に連絡しないければならなかったのを、電話一本で解決できるサービスです♪
【 ★ オトクな情報を届ける仕事 ★ 】
電気・ガスなどの契約先を自由に選択できる”エネルギー自由化”が進んだことで、世の中にはさまざまなオトクなサービスが生まれました。ただ、その情報を一人で全て集めるのは大変。だからこそ、私たちがお客様にピッタリのプランの情報をお伝えしています！
【 ★ サービス業界出身者が活躍中 ★ 】
元アパレル店員や、飲食店経験者、スイーツ店の店長など、オフィスワーク経験のなかったサービス業界出身者が活躍中！かんたんなパソコン入力作業ができれば大丈夫です◎みんな未経験からのスタートなので、つまづきやすい仕事やフォローが必要な部分などわかっている仲間ばかりです！
【 ★ ポジティブに働ける環境 ★ 】
設立5年目の30数名の会社ながら、今期は10億円の売上を見込むなど業績好調。売上が良いからこそ、みんながポジティブに働いています。例えミスをしても、責めるのではなく、次につなげようとアドバイスを出し合います。年代が近い仲間たちと一緒に、高め合える環境です！
明るい雰囲気の職場です！
募集要項
▼自社メディア
『RIRIFE（リリフ）』
https://classlab.co.jp/rirife/
仕事内容
【具体的には】
＜Job Description｜仕事内容＞
■[1]Call customer｜電話
Calling the telephone list.
If a time is specified, call at the specified time.
リストに沿って電話します。
日時指定があれば、その時間帯に電話をかけます。
■[2]Identification｜情報確認
Match the name and moving address against the system.
お客様の名前や引越先住所などを、システムの情報と照合します。
■[3]Guidance｜ご案内
Check the supplier, service and expected date of opening the tap.
Just follow the talk script.
開栓・開通予定日などをトークスクリプトに沿って確認します。
求めている人材
【具体的には】
業界・職種未経験の方歓迎
◎第二新卒歓迎
◎平均年齢28歳
◎販売・接客業からキャリアチェンジ歓迎！
◆以下に当てはまる方はなお歓迎◆
□未経験からオフィスワークにチャレンジしたい方
□急成長中の企業で活躍したい方
以下いずれかの言語を話せる方
英語、中国語、韓国語、ベトナム語、インド語、ネパール語、ミャンマー語、タガログ語、インドネシア語、フランス語、スペイン語、ポルトガル語、広東語
※日本語能力試験（JLPT）N2レベル相当の語学力がある方
勤務地
＜No transfer＞Osaka-city（5min walk from ”Tanimachi 4-chome” Sta.）
【転勤なし】
■本社
大阪府大阪市中央区材木町1-8 SRビル本町東10F
├谷町線・中央線「谷町四丁目駅」徒歩5分
└堺筋線・中央線「堺筋本町駅」徒歩5分
→リクナビＮＥＸＴ上の地域分類では……
大阪市
給与
※月給には固定残業代1万3300円以上・10時間分を含みます。
※残業10時間超過分は別途支給いたします。
◎経験・能力・習熟度に応じて随時昇給いたします。
【手当】
・交通費支給（全額）
【昇給】
年1回
【賞与】
年3回
※業績による
【年収例】
600万円／3年目（月給40万円＋賞与 ※モデル年収）
勤務時間
選択制
10:00〜19:00
11:00〜20:00
※休憩1時間あり
休日・休暇
＜年間休日120日＞
【休日】
・完全週休2日制（シフト制／連休取得可）
└月の前半と後半に希望休を事前に申請
【休暇】
・GW休暇
・夏季休暇
・シルバーウィーク休暇
・年末年始休暇
・産前産後休暇
・育児休暇
・有給休暇
・慶弔休暇
待遇・福利厚生
【試用期間】
6ヶ月
■雇用形態
契約社員
◎試用期間終了後、正社員登用率100％！
■給与
月給25万円
※月給には固定残業代1万3300円以上・10時間分を含みます。
※残業10時間超過分は別途支給いたします。
【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険
【その他待遇・福利厚生】
・私服勤務OK
・髪色・髪型自由
・ピアス・ネイルOK
・社員旅行（年1回／前回は淡路島へ）
・社内イベント（BBQ・ゴルフなど）
リクナビNEXTの取材から
社員インタビュー
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もともとは商業施設の中に入るフルーツタルトの専門店で店長をしていました。でも、新しいことを始めるなら20代のうちにチャレンジしたいと思い、事務系の仕事を探している時に出会ったのがこの仕事です。最初は不安もあると思いますが、周りもみんな未経験スタートなのでしっかりフォローしますよ！
入社1年目
カスタマーサポート
門田・28歳 -
以前は医療事務をしていました。ClassLab.に転職したのは、業績が好調なこととジョブチェンジ制度に魅力を感じたから。自分の可能性を広げられると思ったんです。座っている時間が長く大変なところもありますが、1時間の休憩は自由にとることができますし、独り立ち後もすぐに聞ける人が近くにいるので安心です。
入社1年目
カスタマーサポート
奥田・23歳
入社後の１ヶ月について
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コンパクトなオフィスで先輩たちが近くに居ます！困ったらスグ駆けつけますよ！
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休憩室でクッションに寝転んで睡眠がとれます！
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未経験からのスタート大歓迎！研修でしっかり基礎を身につけることができます◎
企業概要
設立
2019年4月
代表者
代表取締役 古屋敷大樹
資本金
5000万円
売上高
10億円（2024年3月見込み）、4億円（2023年3月実績）、2億5000万円（2022年3月実績）、1億2000万円（2021年3月実績）、6000万円（2020年3月実績）
従業員数
78名（アルバイト・パート含む）
事業所
大阪府大阪市中央区材木町1-8 SRビル本町東10F
業種
その他サービス/電力・ガス・水道・エネルギー関連
事業内容
◆プロモーション事業／ホームページ制作・アプリ開発・SEO対策・MEO対策 ◆ライフライン契約サポート事業／電気・ガス・水道・インターネット回線の手続サポート ◆エネルギーマネージメント事業／エネルギーコストの適正化サポート ◆インターネット回線事業／インターネット回線のご提案 ◆その他／キャッシュレス決済システムの導入提案、ウォーターサーバーの設置相談など
応募について
応募方法
少しでもご興味をもっていただけた方は、応募フォームから
必要事項をご記入の上、エントリーをお願いします。
※面接日・入社日はご相談に応じます。
選考の流れ
↓
■面接（2〜3回／Web面接可）
└本社にて行います。
大阪府大阪市中央区材木町1-8 SRビル本町東10F
…谷町四丁目駅〜徒歩5分／堺筋本町駅〜徒歩5分
↓
■入社
【応募後の連絡】
書類選考を通過した方にのみ、1営業日以内にご連絡いたします。
※応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。
連絡先
応募後のメッセージのやり取りや、応募にあたっての不明点などはヘルプページにも記載がございます。
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