転職なら社会人のための転職サイト【リクナビNEXT】|求人、転職に関する情報満載!  2024/4/26UP! 毎週水・金曜更新

【コールセンター・SV】残業月10h以内&月給30万円

  • 正社員
  • 未経験者歓迎

◆土日祝休み×完全週休2日制◆年間休日125日◆企業には事業成長となる人材を、働く人には活躍できる適切な仕事を提供【株式会社ハルク】企業ページ

こちらは、 過去にリクナビNEXTに掲載されていた、募集が終了している求人情報です。

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SVや新人育成経験を活かしたい方、必見!
土日祝休み◆年間休日120日◆特別賞与有

2020年に名古屋を拠点に設立した当社。
人材派遣・業務請負・人材紹介といった
人材サービス事業で多くの企業様をサポートしています。
着実に事業を展開し、より大きく飛躍を遂げるため、
2023年に東京進出・本社機能を移すことに。

今回は【コールセンターのSV・運営管理】の募集です。
クライアント先での業務となりますが、
長く働ける環境がしっかり整っています!

また、トークスクリプトやマニュアル・Q&A作成も
重要な業務のため、コールセンターのSV経験はもちろん、
新人教育や店舗マネジメント、営業リーダーなどの経験も
活かせるポジションです!
『今までの経験を活かしたい』
『働きやすい環境を探している』
など、どんなきっかけでもOKです!
異業界出身の方も、ぜひご応募をお待ちしています◎

\求人のポイント/
◎年間休日120日以上×土日祝休み
◎月給30万円以上
◎特別賞与あり
◎地域密着!転勤なし
◎コールセンターには珍しい社員食堂あり
◎官公庁の補助金関連、キャンペーン応募事務局など様々な案件を経験できる

募集要項

東京進出に伴う、増員募集です。

仕事の内容

コールセンターでのスタッフ指導・トークスクリプト管理・品質向上に向けた改善等

【具体的には】
◎トーク管理・マニュアル作成
◎スタッフ指導・教育、労務管理
◎スタッフのモチベーション管理
◎品質向上のための対応履歴チェック
◎シフト管理

【仕事のスタイル】
1チームで8〜10案件を担当します。
複数案件が同時に進めるマルチタスクがメインとなります。
・官公庁の補助金
・キャンペーン応募受付(事務局)
・新NISAの問い合わせ受付 など

【チームについて】
SVは約10名在籍、1チーム10名前後で構成されています。

求めている人材

30代40代活躍◆営業リーダー・店長・SV・新人研修&教育などの経験を活かせる

【具体的には】
業界未経験の方歓迎

▼必須
◎基本的なPC操作が可能な方
◎マニュアル・トークスクリプトの作成をした経験がある方(業界問わず)
※高卒以上

▼活かせる経験・スキル
◎営業リーダーやコールセンターSV・店長などのマネジメント経験
◎複数の案件を同時に進めた経験
◎サポートやバックアップをすることが好きな方
◎チームプレーで物事を進めることが好きな方

勤務地

「志木駅」「新座駅」よりバスで8〜10分
◆配属勤務地:埼玉県新座市野火止(クライアント先常駐)
◆本社:東京都新宿区西新宿1-26-2 新宿野村ビル48F

→リクナビNEXT上の地域分類では……
埼玉県

給与

月給:30万円

【昇給】
年1回

【賞与】
随時
業績に応じて特別賞与あり

【年収例】
420万円/入社1年目・30歳(月給30万円+残業代月10h分+特別賞与)
450万円/入社3年目・33歳(月給32.5万円+残業代月10h分+特別賞与)
500万円/入社6年目・36歳(月給35万円+残業代月10h分+特別賞与)

勤務時間

勤務時間:9:00〜18:00
(休憩時間 1時間00分)

※残業月平均10時間(残業手当は全額支給)

休日・休暇

★年間休日120日以上★
完全週休2日制(土日祝)

GW休暇
夏季休暇
年末年始休暇
慶弔休暇
有給休暇
産前・産後休暇
育児休暇

【有給休暇】
10日

待遇・福利厚生

【試用期間】
2ヶ月
労働条件は本採用と同じです。

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • 2023年に東京へ進出・本社機能を移転し、少しづつ顧客を増やしニーズに応え信頼を獲得してきました。コールセンターSV募集では、指示待ちや受け身の姿勢ではなく自分で考えながら積極的に取り組んでいただける方にぜひお任せしたいと考えています!ぜひご応募をお待ちしています。

    代表

〜この仕事を通して身に付くこと〜

コールセンターSVとしての業務はもちろん、トークスクリプトやQ&A作成などの業務改善の機会も多数あり、今までのスキルを活かして様々な経験を積むことが可能です。案件は、官公庁の補助金や企業のキャンペーン事務局など幅広いタイプに携わることができます。

採用企業情報

株式会社ハルク

設立

2020年4月1日

代表者

代表取締役社長 石川力也

資本金

900万円

従業員数

9名

事業所

■本社:東京都新宿区西新宿1-26-2 新宿野村ビル48F ■小牧支店:愛知県小牧市中央町1-260 名鉄小牧駅ビル1F

業種

職業紹介・人材派遣/その他サービス/ビジネスコンサルタント・シンクタンク・コンサルティングファーム/その他専門コンサル

事業内容

■人材派遣事業 ■業務請負事業 ■人材紹介事業 【派遣許可番号】派13-316872【職業紹介番号】13-ユ-315739

連絡先

株式会社ハルク(ホームページ
〒160-0023 東京都新宿区西新宿1-26-2 新宿野村ビル48F
03-6302-0869/採用担当

【コールセンター・SV】残業月10h以内&月給30万円

株式会社ハルク