<株式会社ジャパネットコミュニケーションズ>お客様に末永く商品を楽しんでいただくため、ご注文の受付や購入後のお問い合わせにいち早く対応しています。 企業ページ
【選べるシフト/ヘルシーな社食/家族手当】約1ヶ月の研修あり◎カスタマーサポート・オペレーター業務
東京メトロ東西線<東陽町駅>より徒歩7分 ◆東京都江東区南砂2-7-5 ルーシッドスクエア東陽町 →リクナビNEXT上の地域分類では…… 東京23区
月給:25万1000円
週休2日制(月8〜10日休み/シフト制) ★希望休の取得可能:フルタイム/月4日、時短/月6日 ★入社1年後から利用できる「スーパーリフレッシュ休暇制度」もあります。 有給休暇&公休と合わせて最大16連休取得可。 ※時短勤務の方も対象 【有給休暇】 10日 産前産後・育児休暇(取得率100%!)
締切まであと 14日
掲載期間:2024/4/12(金)〜 2024/5/16(木)
<業績好調!!やりがいも福利厚生も充実>
お客様満足度&社員の満足度に自信あり!
家電のサンプル品も取り揃えており、体感しながら学べます。
お客様にワクワクをお届けする「ジャパネットたかた」。
当社は購入後の商品修理や返品を受け付けるコールセンターですが、実は…。
業界最大の表彰制度「コンタクトセンター・アワード2023」
で三冠達成、センター表彰部門でダブル受賞してるんです!
通話時間を大幅に短縮した専用システムの開発や、
お問合せ件数を大幅に削減した商品・サービス改善を、
高く評価していただきました。
スキルや経験より、おもてなしの心が大切。
お客様に寄り添う対応ができれば、
「ありがとう」の言葉をいただけるお仕事です◎
入社後は、電話応対の基本からシステム&PC操作までレクチャー。
研修は8名ほどの少人数で行うため質問・相談がしやすい環境です。
次に、勤務時間については
午前・午後のシフトが選べます。
育児中の方は時短勤務も選択可能。
また、ノー残業デーやリフレッシュ休暇(16連休)など、
プライベートに配慮した制度も充実しています。
【正社員登用(実績有/最短1年)】もありますが、
契約社員の方も、正社員とほぼ同じ福利厚生を利用できます。
また当社は、自社システムによる通話時間の短縮や、
商品・サービス改善によるお問合せ件数の削減など、
業務効率化にも積極的に取り組んでいます。
働きやすく質の高いコールセンターで、
スキルアップを目指しませんか。
SVのサポート体制も万全。何かあればスグに駆け付けるのでご安心を。
東京メトロ東西線<東陽町駅>より徒歩7分
◆東京都江東区南砂2-7-5 ルーシッドスクエア東陽町
→リクナビNEXT上の地域分類では……
東京23区
シフト制
1日の実働時間 7時間45分
★以下のシフトより選べます!(シフト固定/各休憩75分)
・09:00〜18:00
・13:00〜22:00(シフト手当1万円あり)
★育児短時間勤務(実働6h/残業なし)
・09:00〜16:00
・09:30〜16:30
・10:00〜17:00
週休2日制(月8〜10日休み/シフト制)
★希望休の取得可能:フルタイム/月4日、時短/月6日
★入社1年後から利用できる「スーパーリフレッシュ休暇制度」もあります。
有給休暇&公休と合わせて最大16連休取得可。
※時短勤務の方も対象
【有給休暇】
10日
産前産後・育児休暇(取得率100%!)
【試用期間】
3ヶ月
労働条件は本採用と同じです。
【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険
社員食堂
社内託児所(土日祝のみ/7:45〜18:00)
休憩室/マッサージチェアや仮眠スペース等
野球観戦チケット贈呈/抽選で提供
慶事お祝いカタログ贈呈/出産・入学などのお祝い時
従業員割引/当社取扱商品を社員割引にて購入可
従業員優待/提携の飲食店等を割引で利用可
育児短時間勤務制度/小6までのお子様がいる方が対象、実働6h・残業なし
社内イベント(お菓子会や大望[忘]年会など)
スーパーリフレッシュ休暇/最大16連休取得可
私服勤務可
ウォーターサーバー、フリーWifi完備
出生お祝い金(3人目…10万円、4人目…30万円、5人目…50万円、6人目以降…100万円)
※社会保険に直近半年以上加入、入社1年経過後以降に生まれたお子様が対象となります
休憩室にはマッサージチェアを完備。1年中快適&清潔な環境で働けます。
社員食堂には美味しい&栄養満点のメニューがたくさんあります♪
業績好調の当社へぜひ!働きやすい環境を整えてお待ちしています!
2010年9月
立石 有太郎
5000万円
1946人(パート・アルバイト含む)※2022年9月現在
【本社】福岡市博多区下川端町【東京】江東区南砂【福岡】福岡市早良区西新【福岡】福岡市南区那の川【福岡】福岡市中央区六本松【福岡】福岡市東区香椎照葉【長崎】佐世保市日宇町【長崎】佐世保市大塔町
通信/その他サービス/その他流通・小売
ご購入受付及びご購入前後の問い合わせ受付/アフターサービスの問い合わせ受付/問い合わせ内容の分析、商品改善
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