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月給24万スタート!コールセンター運営・SV候補[SO3]

  • 正社員
  • 未経験者歓迎

株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング【13年連続増収増益★東証プライム上場グループ企業★様々な事業で拡大計画を推進中の発展企業です!】企業ページ

こちらは、 過去にリクナビNEXTに掲載されていた、募集が終了している求人情報です。

株式会社カスタマーリレーションテレマーケティングが、現在募集中の求人

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世界一、ありがとうが集まる企業を目指す!
東証プライム上場グループ企業の安定基盤!

【やらされる仕事ではなく自分らしい仕事をはじめませんか!】
グループ連結売上303億円を超え、
グループ全体で業績を伸ばしている急成長中の企業!
エンドユーザーの「生の声」に
重きを置いて事業を運営してきた結果、
各種クライアント企業からの信頼も厚く
着実に成長を続けられています。

評価制度も明確で平等にチャンスがある風土です。
「チャレンジしたい」「成長したい」という方にぴったりな環境です。

【働き方も自分らしく!プライベート充実】
オンとオフのメリハリよく
リラックスと集中をしっかりと繰り返せるように、
週休2日に加え長期休暇やリフレッシュ休暇も設けています。
アニバーサリー休暇(結婚記念日休暇・誕生日休暇)も有。

募集要項

大手法人や官公庁など、安定した取り引きがあり
安定基盤を確立している弊社。
さらなる業務効率化と円滑化を図るためSV候補者を増員補強!

仕事の内容

コールセンター運営・管理などSV候補として活躍して下さい。

【具体的には】
コールセンターの運営、スタッフの管理・マネジメントを担当していただきます。

・トークスクリプトの作成・KPI達成
・勤怠管理、労務管理、品質管理・生産管理
・人材育成、教育、指導
・エスカレーション対応
・課題解決、運営プロセスの改善

求めている人材

■学歴・経験不問 ■第二新卒歓迎 ■ワード・エクセルなど簡単なPC操作ができる方

【具体的には】
社会人・職種・業界未経験の方歓迎

社会人経験不問 
接客・販売経験者歓迎
コミュニケーション能力に自信のある方
向上心・学ぶ意欲を持ち、 自分で決めたことを行動に移せる方
フットワークが軽く柔軟な対応ができる方
物事を素直にとらえ、問題に対し真摯に取り組める方
チームワークを大切にできる方
細かいところまで気配りのできる方

勤務地

大阪第一営業所/大阪市北区曾根崎1-2-9
大阪第二営業所/大阪市北区曾根崎2-2-15
大阪第三営業所/大阪市北区梅田1-12-17

※転居をともなう転勤なし
※UIターン支援(住居に伴う初期費用を会社が負担/規定有)

→リクナビNEXT上の地域分類では……
大阪市

給与

月給:24万円〜28万円
※固定残業代を含む

未経験者/月給24万円〜
SV経験者/月給28万円〜

★別途インセンティブ支給
★経験・能力を考慮の上、決定します。

固定残業代:6万円/45時間
※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給する

【昇給】
給与改定(3ヶ月に1回査定有)

【賞与】
賞与年2回(4月・10月/昨年実績計2ヶ月分以上/個人成績・会社業績による)

【年収例】
400万円/入社1年目:25歳(月給28万円+賞与)
650万円/マネージャー:28歳(月給40万円+賞与+手当)
1100万円/マネージングディレクター:37歳(月給70万円+賞与+手当)

勤務時間

勤務時間:9:00〜21:00
(休憩時間 1時間00分)

9:00〜21:00の間で実働8時間(シフト制)

<シフト例>
9:00〜18:00/10:00〜19:00
11:00〜20:00/12:00〜21:00
★シフトは希望やご家庭状況などを配慮し設定します。
★残業は極力しないよう会社全体で様々な取り組みを行っています。
★オンオフのメリハリをしっかりとつけられる環境です。

休日・休暇

週休2日制(シフト制)

【年間休日】
107日

【有給休暇】
10日〜20日

【休暇制度】
・夏季休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇
・リフレッシュ休暇

アニバーサリー休暇(誕生日・結婚記念日)

待遇・福利厚生

【試用期間】
3ヵ月
労働条件は本採用と同じです。

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

財形貯蓄制度
交通費支給(月2万円迄/規定)
UIターン支援(住居に伴う初期費用を会社が負担/規定)
Cポイント制度(家電・旅行などに交換可能)
社内イベント(達成会・キックオフなど)
アオハル制度(従業員の交流を目的としたサークル活動)
JOYFITと提携
R40サポート(満40歳を超えた社員は人間ドックを受診可)
ジョブチェンジ制度

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • 前職では評価制度に納得できない部分が多く、どう頑張れば評価されるかがわからずに転職。CRTMでは定量評価で明確に基準が決まっており、何をどう頑張ればいいのか、はっきりしています。自分が出来ているところや足りない部分などがわかりやすく提示されますので、不公平感なく納得して日々の業務に打ち込めています。

    女性SV
    (コールセンター管理職経験5年での入社)

採用企業情報

株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング

設立

2007年4月

代表者

植原 大祐

資本金

9000万円

売上高

303億円(2021年実績※グループ計)

従業員数

8200名(2021年12月)※アルバイト含む(グループ計)

事業所

■大阪市北区曾根崎1-2-9■大阪市北区曾根崎2-2-15■新宿区西新宿3-2-11■松山市一番町1-11-7■札幌市中央区北二条西1-1

業種

通信/インターネット関連/その他IT・通信系/損害保険/職業紹介・人材派遣

事業内容

◆コールセンターの運営◆ディストリビューション事業◆人材派遣業(許可No:派27-301693)◆食べログ事業◆通信事業◆生命保険・損害保険の募集業務及び付帯業務 【ISO27001(認証番号IS554175)】【プライバシーマーク(認証番号第20001443号)】

連絡先

株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング(ホームページ
大阪市北区梅田1-12-17 梅田スクエアビルディング
0120-923-204/電話受付 平日9:00〜18:00

月給24万スタート!コールセンター運営・SV候補[SO3]

株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング