オフィスワーク×接客【カスタマーサポート・営業支援】

カスタマーサポート・営業支援◇将来的に営業やマネージャーなど、キャリアチェンジ＆アップも可能！

【具体的には】
カスタマーサポート・営業支援業務をお任せします。


既にお取引頂いているお客様に電話をし、マニュアル通りに
『Airワーク 採用管理』のアップグレードの移行作業に関するご案内を行っていただきます。
お客様が新しいシステムをスムーズにご利用いただけるようサポートをお願いします。
お客様との会話の履歴は顧客管理システムに入力し、営業と密に情報共有を行います。


――　嬉しいポイントは...?
・電話するのは既存のお客様のみ♪
・商品の案内は無いので安心◎
・クレーム対応なども一切ナシ!

――　入社後の流れ
マニュアルのトークスクリプトを見ながら電話の練習や
顧客管理システムの使い方を覚えていただきます。
その後、先輩のサポートを受けながら業務をスタート。


――  あららなチャレンジも♪
経験を積み、意欲や興味に応じてですが
◎お客様へ採用課題の確認
◎効果的な求人広告の提案
などキャリアチェンジも可能。
もちろん、そのままカスタマーサクセスとして活躍していただくこともできます。
活躍の幅を広げたい方も◎

＜人のサポートが好きな方＞中途入社が半分以上！20・30代が多数在籍中

【具体的には】
業界・職種未経験の方歓迎

◎接客販売、営業経験など人と話すことに抵抗がない方
◎電話やPC操作に抵抗がない方
◎人のサポートが好きな方
◎対応力やコミュニケーション能力を身につけたい方

【東京本社】または【千葉支社】※ご希望の勤務地を応募時に選択ください。

東京本社
東京メトロ南北線「六本木一丁目」駅　徒歩3分
東京メトロ銀座線「溜池山王」駅　徒歩4分
東京メトロ日比谷線「神谷町」駅　徒歩8分

千葉支社
JR「千葉」駅直結

→リクナビＮＥＸＴ上の地域分類では……
千葉市、東京23区

■東京本社
月給：20万9920円〜22万4920円

◆住宅手当対象者は22万4920円スタート

固定残業代：2万7920円/20時間
※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給する

【手当】
一律手当合計金額 5000円〜2万円(固定給に含む)

■千葉支社
月給：19万8390円〜21万3390円

◆住宅手当対象者は21万3390円スタート

固定残業代：2万6390円/20時間
※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給する

【昇給】
年1回

【賞与】
年2回
規程有

■東京本社
勤務時間：9:00〜18:00
(休憩時間 1時間00分)

■千葉支社
勤務時間：9:00〜18:00
(休憩時間 1時間00分)

■東京本社
週休2日制（土日祝）

■千葉支社
週休2日制（土日祝）

【年間休日】
120日

【休暇制度】
・GW休暇
・夏季休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇
・介護休暇

・HAPPY休暇
SDGsの取り組みの一環として、
「従業員の健康障害防止、健康増進」を目的に禁煙宣言者に付与する特別休暇があります。

【試用期間】
6カ月
労働条件は本採用と同じです。

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

交費支給／上限月3万円迄 
社員旅行
社内表彰
資格取得奨励金制度
リクルート研修 
ベネフィット・ワン利用可 
退職金制度有
毎週NO残業デー実施 
確定拠出年金
健康保険組合保養所有 
年会費無料ゴールドカード優待 
あんしん財団の「事業総合障害保険」加入
リモートワーク制度（出社と在宅のハイブリット勤務の選択可能）
時短勤務制度
ポット・冷蔵庫・電子レンジ完備
ビル内にコンビニあり

＜資格取得奨励金制度＞
従業員のキャリアアップ・リスキリングの後押しのために新たに設立。
対象資格に合格した場合、資格に応じて奨励金を支給。

＜柔軟な働き方が可能になりました＞
フルタイム勤務の他、出社とリモートを組み合わせたハイブリッド勤務、時短勤務、フルリモート勤務など、
一定条件を満たせば、個々のライフスタイルにあわせたワークスタイルの選択が可能です。