株式会社MIXI/未経験歓迎/年間休日123日/【東証プライム上場企業】“心もつながるコミュニケーション”を様々な角度から創造し、成長を続けています企業ページ
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ユーザーに寄り添い、ファンを増やす!
“人だからできるCS”を学べる場所へ。
《ユーザーそれぞれに向き合ったサポートを》
基本的な操作方法から
「ゲーム内イベントを頑張るので応援してください!」
「ガチャで欲しいキャラが出なかったので、慰めて欲しい」
といったお問い合わせまで。
日々、ユーザーから寄せられる様々な質問に対し、
相手の想いを想像しながら、
一件ごとにベストな回答、対応を考えていく。
それが、当社のカスタマーサポートの働き方です。
チャットボットやマニュアル通りの作業ではなく、
“自分”が介在するからこそ実現できる仕事を担い
「おかげでモンスターストライクがもっと好きになりました」
と“声”が届く―――
そんな大きなやりがいを実感できるポジションに、
あなたも一緒に挑戦してみませんか?
《未経験からステップアップできる》
今回の採用にあたっては、
経験や知識などは問いません。
入社後はまず、座学を通じて、
会社のこと、仕事のことを一つひとつ学ぶところからスタート。
その後、OJTで実務に携わるようになっても、
先輩スタッフが丁寧にフォローしますのでご安心ください。
実際に営業や事務、塾講師、ホテルスタッフなど、
異業種出身者も多数活躍中。
★週休2日制
★年間休日123日
★残業月10〜20h程度
★仙台駅直結のオフィスから転勤なし
地域密着で腰を据えて仕事へ取り組めるような
労働環境も整っている職場で、
未経験からユーザーに信頼されるカスタマーサポートへ
ステップアップできます。
◎SNSを日本に広めたパイオニア的存在として、多彩なサービスを展開
◎世界的な人気スマホゲーム・モンスターストライクのカスタマーサポートを募集
◎未経験&第二新卒歓迎/充実の教育体制を用意
◎ワークライフバランスも大切にできる職場
仕事の内容 |
世界最大級のスマホゲームの運営を支えていく!ユーザーの“声”をもとにした改善企画に関わるチャンスも◎ |
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求めている人材 |
【20代が活躍中!第二新卒OK/経験・知識不問】 ★人柄や意欲を重視して採用を進めていきます! |
勤務地 |
【転勤なし/「仙台駅」直結/U・Iターン歓迎】
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給与 |
月給:19万円〜24万円
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勤務時間 |
勤務時間:10:00〜19:00
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休日・休暇 |
週休2日制(シフト制)
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待遇・福利厚生 |
【試用期間】
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■スキルアップを積極的に後押し
じっくりと時間をかけて成長できるよう導入研修を充実させているうえ、ひとり立ちしてからも書籍購入補助や各種研修プログラムを通じ、スキルアップをサポート。向上心を持って新しい知識を積極的に吸収していく意欲のある方であれば、スピーディに成長できる職場ですし、頑張りに対して評価する制度も整えています。
株式会社MIXI
設立 |
1999年6月3日 |
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代表者 |
代表取締役社長 上級執行役員 CEO:木村 弘毅 |
資本金 |
96億9800万円(2023年3月末現在) |
従業員数 |
1556名(連結・正社員のみ) ※2023年3月末現在 |
事業所 |
東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア36F |
業種 |
インターネット関連/ゲーム/広告・デザイン・イベント/その他IT・通信系/その他サービス |
事業内容 |
・スポーツ ・ライフスタイル ・デジタルエンターテインメント ・投資 |
連絡先 |
株式会社MIXI(ホームページ) |
ゼロから成長できる!モンスターストライクのカスタマーサポート
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