株式会社東京海上日動コミュニケーションズ(東京海上日動グループ) 企業ページ
東京海上日動社の保険に関するお問合せ対応及び事務手続き
東京都多摩市落合1-47 ニューシティ多摩センタービル内 →リクナビNEXT上の地域分類では…… その他東京都 【交通手段】 京王・小田急線『多摩センター駅』より徒歩6分
[超ビジネス保険チーム] 時給1630円
[超ビジネス保険チーム] [LCOチーム(平日のみ)] 完全週休2日制(土日祝休み) ※年間休日120日 [LCOチーム(土日祝勤務あり)] 完全週休2日制(シフト制/月5回程度の土日祝出社あり) ※年間休日105日 慶弔休暇 有給休暇(1時間単位での取得可) 産前・産後休暇 育児休暇 介護休暇 子の看護休暇 記念日休暇(1年に任意の1日を選んで取得) 特別連続休暇 永年勤続休暇(入社5年以上が対象)
締切まであと 5日
掲載期間:2024/4/3(水)〜 2024/5/7(火)
≪働き方を選べます/在宅勤務拡大中≫
充実した研修で未経験者も安心!
■安定の東京海上日動グループ
当社は、東京海上日動グループの一員として、
東京海上日動社のお客様や保険販売代理店さん、
及び東京海上日動社に対してコンタクトセンターを中心とした
様々なサービスを提供しています。
今回募集を行うのは2チームです。
自動車保険の代理店さんが扱う保険商品や
システムに関するお問い合わせに対応いただく
「自動車保険センター」と、
傷害・火災などの様々なリスクに備える
中小企業向けの「超ビジネス保険」に関する
お問い合わせに対応いただく「超ビジネス保険チーム」です。
■未経験OK/充実した研修後に現場デビュー
入社後、まずは座学研修で
システムの操作方法や保険の商品知識を学び、
その後の模擬対応、OJTを通して
実践的なスキルを身につけていただきます。
現場デビュー後もサポートメンバーが
すぐそばでサポートしますので、保険の知識がない方や、
コールセンターのお仕事が未経験の方でも
安心してスタートすることができます。
その後も、様々な研修や勉強会などを通じて、
継続的に知識を習得しスキルを磨き続けることが可能です。
知識を増やして経験を積み、対応できる幅が広がることで
給与が上がる明確な仕組みがあるため、
向上心を持って取り組み収入アップを実現させてください。
また、オペレーターとして働き続けたい方以外にも、
希望があればオペレータのサポートを行うリーダー職や
正社員・限定社員へステップアップできる制度もあるため、
キャリアを築いていきたい方も大歓迎です。
■選べる働き方/在宅勤務も実施中!
今回は「土日祝休み」のチームと、
「土日祝出社あり(月5回程度)」のチームで募集します。
希望される働き方を選んでいただく事が可能です。
また、残業もほとんどなく、みんなで助け合いながら働く雰囲気があるため、
プライベートとの両立が可能です。
現在、一部の研修や問合せ対応はオンラインも併用しており、
さらに在宅勤務も実施中です。
小さいお子さんがいる方や、産休・育休から復帰した方も多数在籍しており、
働きやすい環境で長く働き続けることができます。
研修後もしっかりサポートしますので安心して働けます。
東京海上日動グループという安定した環境で働きませんか。
未経験からスタートした方も多数在籍し、活躍しています。
東京都多摩市落合1-47
ニューシティ多摩センタービル内
→リクナビNEXT上の地域分類では……
その他東京都
【交通手段】
京王・小田急線『多摩センター駅』より徒歩6分
1日実働7h
[超ビジネス保険チーム][LCOチーム(平日のみ勤務)]
9:00〜17:00(実働7h固定勤務)
[LCOチーム(土日祝勤務あり)]
平日 9:00〜19:00(実働7hシフト制)
土日祝 9:00〜17:00(実働7h固定勤務)
※研修期間は9:00〜17:00(平日のみ/実働7h固定勤務)
[超ビジネス保険チーム] [LCOチーム(平日のみ)]
完全週休2日制(土日祝休み)
※年間休日120日
[LCOチーム(土日祝勤務あり)]
完全週休2日制(シフト制/月5回程度の土日祝出社あり)
※年間休日105日
慶弔休暇
有給休暇(1時間単位での取得可)
産前・産後休暇
育児休暇
介護休暇
子の看護休暇
記念日休暇(1年に任意の1日を選んで取得)
特別連続休暇
永年勤続休暇(入社5年以上が対象)
【研修期間】
2〜3ヶ月
[超ビジネス保険チーム] 2ヶ月
[LCOチーム] 3ヶ月
※研修期間中は平日のみ9:00〜17:00(実働7h固定勤務)
【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険
交通費支給(当社規定による)
時間外手当
健康診断
時短勤務制度
※ご入社時からの取得はご遠慮いただいております
提携保養所利用
東京海上日動、東京海上日動あんしん生命団体保険
※自動車保険や火災保険、生命保険で団体割引が適用されます
福利厚生団体ベネフィットステーション加盟
インフルエンザ予防接種補助
部活動補助(感染対策に留意しながら活動中)
服装自由
★正社員登用制度有
★限定社員登用制度有 ※職務・時間・勤務エリアを原則変えることなく勤務ができます
座学・模擬対応・OJTの充実した研修により、安心してデビューできます。
幅広い年代の男女が活躍中。キャリア志向の方は正社員へのチャレンジも可能です。
同期入社の仲間と一緒に、研修・実践を通して一歩ずつ成長していってください。
1991年1月10日
代表取締役社長 澁谷 尚樹
1億円(東京海上日動火災保険株式会社 100%出資)
1050名(2023年4月1日現在)※派遣社員除く
●本社/多摩市落合 ●八王子/八王子市横山町 ●大阪/大阪市中央区城見 ●福岡(薬院)/福岡市中央区薬院 ●池袋/豊島区東池袋 ●岐阜/岐阜市神田町 ●福岡(天神)/福岡市中央区天神
その他サービス/損害保険/生命保険/ビジネスコンサルタント・シンクタンク・コンサルティングファーム/ソフトウェア・情報処理
●保険システムの利活用に関するコンタクトセンターサービス ●保険商品に関するコンタクトセンターサービス ●グループ内コンタクトセンターに関する運営支援サービス ●保険システムの利活用に関する研修サービス ●保険商品・保険システムに関するマニュアル制作サービス ●保険業務に関するシステム利用登録事務および帳票管理サービス
応募後のメッセージのやり取りや、応募にあたっての不明点などはヘルプページにも記載がございます。
ヘルプ・お問い合わせページこの求人についての不明点などは、下記ボタンを押して問い合わせページから直接企業へ質問することもできます。
求人企業に直接質問する池袋 「池袋」を含む採用情報から探す
カスタマーサポート 求人 カスタマーサポートに関連する採用情報から探す