転職なら社会人のための転職サイト【リクナビNEXT】|求人、転職に関する情報満載!  2024/4/26UP! 毎週水・金曜更新

フィールドエンジニア/歯科医療システムの導入〜技術サポート

  • 正社員
  • 未経験者歓迎

メディア株式会社企業ページ

こちらは、 過去にリクナビNEXTに掲載されていた、募集が終了している求人情報です。

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IT関連業界での知見・経験が活かせる
自社開発だから技術やスキルも極められます

歯科医療業界を牽引する当社の主役は「社員」です。

歯科医院向け電子カルテシステムや医療関連機器、ITシステムの企画開発・販売を一貫して行う当社。これまで7000件以上の医院、160件の病院と取引を行い歯科用電子カルテのパイオニアとして、業界発展に貢献。

フィールドエンジニア職では、弊社システム納品〜ITインフラの環境構築〜メンテナンス〜アフターフォローまでをサポートし、システムが問題なく利用できるか伴走します。お客様先である歯科医院での作業がメインで、システム導入後も技術面全般の定期的なフォローで、お客様との関係構築を図ります。
福利厚生や評価制度も充実の当社でキャリアアップを目指してください!
▼入社後1〜2ヶ月
OJT研修では先輩社員と一緒にお客様先へ訪問、現場対応を学んでいただきます。

製品の操作方法やトラブル対応は、
デモ機を使った研修を行いますのでご安心ください。

▼完全週休2日制(土日)、年間休日120日以上
当番制を導入しており、月に1〜2回は休日出勤があります。平日に振替休日の取得が可能です。
経済産業省から5年連続「健康経営優良法人」の認定を受ける等、働きやすい環境があります。

▼社員一人ひとりの“頑張り”を決して見落さない、納得の評価体制!
年に4回、評価面談を実施。
定量評価に加え定性評価を行うことで、成果だけでなくプロセスや努力も評価する体制を整えました。

募集要項

歯科医院向け電子カルテシステムを開発したパイオニアとして、マーケットを牽引してきた当社。今後も医療業界の発展に向けシェア拡大を目指します。

事業拡大に向けて、共に技術サポートに従事頂ける方を期待します。

仕事の内容

フィールドエンジニア/歯科医療システムの導入〜技術サポート※既存顧客中心

【具体的には】
▼システム製品導入
開業時、ITインフラの環境構築を含め、製品の運用開始に向けた準備。施工会社や他機器メーカーと連携しながら、配置設計等の技術営業を担います。

▼トラブルシューティング
不具合や障害のお問い合わせに対応。より高度な技術が必要な場合は専門エンジニアと連携します。

▼定期的な訪問サポート
定期的な訪問でメンテナンスとニーズのヒアリングを実施。システム入れ替え対応や、バージョンアップ版の適用、機能のレクチャー、システムサポート業務全般(納品、保守、営業支援、資産管理)等技術面全般を支援します。

経験を積むほど製品知識が深まり、面白味が増します。

求めている人材

IT業界・医療業界経験者優遇◎30〜40代活躍中!

【具体的には】
業界未経験の方歓迎

◆ハードウェア・ネットワークの知識がある方
◆要普通自動車免許(AT限定可) 
◆基本的なPCスキル 

<歓迎するスキル>
◆IT関連や医療業界経験
例:FAE、ITサポート(営業)、インフラ環境構築・保守等
◆ハードウェア・ネットワークのトラブルシューティング、コミュニケーション能力
◆落ち着いたコミュニケーションが取れる方
◆PCショップ等での就業経験

勤務地

【U・Iターン歓迎】
配属先は希望を考慮し決定

◆東京本社
文京区本郷3-26-6 NREG本郷三丁目ビル8F
本郷三丁目駅徒歩4分

◆名古屋支店
名古屋市中区錦2-13-30 名古屋伏見ビル3F
伏見駅徒歩1分

◆広島支店
広島市東区二葉の里 3-5-7GRANODE広島4F
広島駅徒歩4分
 
◆九州支店
福岡市博多区博多駅東2-18-30 八重洲博多ビル7F
博多駅徒歩5分

◆札幌営業所
札幌市中央区北1条東9-11 北海道歯科医師会館1F
苗穂駅徒歩7分
バスセンター前駅徒歩11分

◆北陸営業所
福井市大手2-17-1 山川ビル4F
福井駅徒歩7分

※東京本社配属の場合は転勤の可能性有

→リクナビNEXT上の地域分類では……
札幌市、東京23区、福井県、名古屋市、広島市、福岡市

給与

月給:24万6880円〜47万5240円
※固定残業代を含む

※経験・能力・前職給与等を考慮し当社規定により決定

◆東京配属
月給31万7240〜47万5240円
※固定残業代6万240〜9万240円/30h含む
 
◆広島・札幌・北陸配属
月給28万6380〜44万4380円
※固定残業代5万4380〜8万4380円/30h含む

◆名古屋・九州配属
月給24万6880〜44万4380円
※固定残業代4万6880〜8万4380円/30h含む

固定残業代:4万6880円〜9万240円/30時間
※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給する

【手当】
◆交通費支給(上限5万円/月)
◆時間外手当(超過分別途支給)
◆職務手当
◆役職手当
◆地域手当(本社勤務のみ)

<研修期間について>
東京本社もしくは名古屋支店にて1ヵ月〜2ヵ月間の研修を行ないます。
研修時は以下手当を適応し、借り上げ社宅を手配します。
◆帰省手当(月1回の往復交通費)
◆社宅負担(税法上の関係により社宅費の1割はご負担いただきます。)

例/10万円の賃料で1万円負担
└東京本社もしくは名古屋支店周辺の社宅を手配
└光熱費・インターネット利用料込み
└引っ越し費用は全額会社負担

【昇給】
年1回
(7月)

【賞与】
年2回
(7月、12月)

【年収例】
600万円/フィールドエンジニア経験8年(月給42万円+賞与年2回)
510万円/フィールドエンジニア経験3年(月給35万円+賞与年2回)
460万円/フィールドエンジニア経験1年(月給28万円+賞与年2回)

勤務時間

勤務時間:9:00〜18:00
(休憩時間 1時間00分)

休日・休暇

完全週休2日制(土・日・祝)
※月1〜2回休日出勤有(平日に振替休日有)

【年間休日】
126日

◆年末年始休暇
◆夏季休暇
◆有給休暇
◆産前、産後休暇
◆育児休暇
└取得率 男性67%、女性100%(昨年度実績)
◆介護休暇
◆特別休暇
◆リフレッシュ休暇(5日間の連続休暇)
└一時支援金(3万円〜20万円)
└昨年度の取得率は90%を超えています

☆休日や福利厚生の充実はもちろん、
産休育休制度においても男女ともに高水準の取得実績です!

待遇・福利厚生

【試用期間】
3カ月(最大6カ月)
労働条件は本採用と同じです。

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

【各種制度】
◆交通費支給(上限5万円/月)
◆退職金制度
◆財形貯蓄制度
◆確定拠出年金
◆歯科検診制度
◆保養所多数有
◆スポーツジムの利用補助
◆オンライン講座研修制度
◆資格取得奨励制度:指定資格を対象に資格取得支援
◆自己啓発支援制度:費用一部補助
◆永年勤続表彰制度:勤続10年毎に特別慰労金贈呈
◆総合福祉団体定期保険 等

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • 前職はITエンジニアとして、お客様とも製品とも「広く浅く」しか携われず「自社製品を扱っている企業で深い知識や経験を積みたい」と考え当社に入社しました。
    自社製品だからこそ、時を重ねるごとに理解も深まり、健康を支える製品を取り扱っているので「自分の仕事が世の中の役に立っている」というところも魅力です。

    フィールドエンジニア(入社5年目)

  • 医療事業に貢献できる事に魅力を感じ入社を決めました。業界未経験の入社でしたが、先輩社員とのOJT研修や実際に機器を触りながらサポート方法を教えてくれる実務研修があった為、特に不安なく仕事を覚える事ができました。一人立ち後も、相談に乗ってくれる上司や先輩方がいるので人間関係が良い働きやすい職場です。

    フィールドエンジニア(入社1年目)

〜職場環境・風土について〜

社員一人ひとりが患者様の安全・安心な医療を守ることを使命に取り組んでいます。
弊社のサービスを発展させることが、歯科医療業界の発展にもつながると信じ、現状に甘んじることなく学び続ける姿勢があり、それに見合うサポート体制も整っています。
超高齢化社会が進む現在、健康寿命の延ばすことの重要性は高まるでしょう。社会に必要とされるかけがえのない仕事が弊社ならきっとできます。

採用企業情報

メディア株式会社

設立

1982年12月3日

代表者

代表取締役社長 辻 啓延

資本金

1億円

売上高

52億9600万円(2023年10月期実績)/50億5800万円(2022年10月期実績)/45億3000万円(2021年10月期実績)/45億600万円(2020年10月期実績)

従業員数

257名 ※2023年10月現在

事業所

支店/東京・大阪・名古屋・広島・九州 営業所/札幌・仙台・北陸・茨城・岡山 ■主要取引先:三菱東京UFJリース(株)、日立キャピタル(株)、全国歯科医院、歯科大学、全国病院、歯科材料店ほか

業種

ソフトウェア・情報処理/医療機器【商社】/医療機器【メーカー】/インターネット関連

事業内容

コンピュータソフトウェアの企画・開発・販売及び輸出入/コンピュータハードウェアと周辺商品の企画・開発・製造・販売及び輸出入/インターネットを利用したアプリケーションソフトの提供サービス/その他情報サービスに伴うソフトウェアサービスの企画・編集・制作・販売/医療機器類の製造・販売・賃貸借及び輸出入/画像・映像コンテンツ提供サービス事業/書籍・雑誌の企画・編集・制作・販売/前各号に付帯する一切の業務

連絡先

メディア株式会社(ホームページ
〒113-0033 東京都文京区本郷3-26-6 NREG本郷三丁目ビル8F(本社)
03-5684-2510/人事総務課 採用担当

フィールドエンジニア/歯科医療システムの導入〜技術サポート

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