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契約社員
アルティウスリンク株式会社
〒870-0026大分県大分市金池町
時給1150円以上
仕事内容 | 仕事内容 ✧━━━━━━━━━━━━━━━✧ コールセンターの印象が変わる! クレーム対応ほぼなし! 定着率の高さが自慢の職場◎ ✧━━━━━━━━━━━━━━━✧ ✨新規業務支援に伴う増員募集✨ 「コールセンターは大変そう」 そんなイメージが180度変わる職場! シンプルなお問合せ対応が中心! 内容が限定されているため、 一件ずつ落ち着いて対応できます◎ クレームもほとんど発生しないので ストレスを感じにくく、 長く続けやすい環境が整っています! ◤◢ この仕事が安心な理由 ◤◢ ✅ 内容がシンプルで覚えやすい◎ ✅ クレーム対応が少ない業務 ✅ 管理者が近くでフォロー ✅ 一人で抱え込まない体制 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✧ お仕事の内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 九州電力送配電に関する 電気設備のお問合せ対応です。 (100%受信) <お問合せ例> ・停電はいつ復旧するのか ・ブレーカーが落ちた時の対応 ・電線が木に触れそうな場合 など お問合せ内容は決まっており、 専門的な判断は行いません。 マニュアルやスクリプトを確認し、 案内を進めていきます。 対応後は簡単なデータ入力を行います。 入力項目も決まっているため、 未経験の方も取り組みやすいです♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✧ 働きやすさのポイント ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ● 週3日~・平日のみ勤務もOK ● 残業はほとんどありません ● 家庭都合のお休みも相談可 ● 車通勤OK(駐車場代補助あり) ● スキル習得後は時給アップあり ライフスタイルの変化に合わせて、 無理なく続けられる環境です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✧ 研修・サポート体制 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 入社後は研修からスタート! 基礎から段階的に学びます◎ 【研修期間】 7月1日~7月16日(平日12日間) 9:00~17:00(実働7時間) 研修中は対応内容を絞り、 一つずつ理解を深めていきます。 事前知識は必要ありません。 研修後も段階的な スキルアップ研修を実施。 管理者(SV)が常に近くにおり、 分からないことはすぐ相談できます。 「一人で判断しなければならない」 という状況にならないため、 安心して業務に集中できます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✧ スタッフインタビュー ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【40代/未経験スタート】 コールセンターは 忙しくて大変な印象があり、 最初は不安もありました。 実際に働いてみると、 お問合せ内容が決まっていているので すぐに慣れることができました◎ 分からない時はすぐ相談でき、 判断に迷うことがありません。 お休み希望も柔軟に対応してもらっているので 無理せず長く続けられています♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✧ 勤務時間・働き方 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⏰ シフト例 ・9:00~17:00 ・9:00~18:00 ・12:00~17:00 などその他多数 ● 週3日~勤務OK ● 平日のみ勤務も相談可 ● フルタイム・短時間どちらでもOK ◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆ お電話での応募も受付しております♪ TEL:0120-925-331(通話料無料) 平日:9時30分~18時00分 ※WEB応募は24時間受付中! ◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆ |
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求めている人材 | 求めている人材 ✅PCでローマ字入力できる方 ✅高校卒業以上(またはこれと同等以上の能力・技能を有する者) 【大分×コールセンター】 九電グループ関連の安定したお仕事。 クレーム対応はほとんどなく、 落ち着いた雰囲気の中で 一件ずつ丁寧に対応できます。 SVが常に近くにいるため、 未経験の方も安心して スタートできる環境です。 主婦パートさんも多数活躍中! - こんな経験が活かせます - 【1】接客・販売・サービス業の経験 飲食店、アパレル、コンビニ、 ホテル、受付など。 お客さまの話を落ち着いて聞き、 分かりやすく伝えてきた経験は、 電話での問い合わせ対応に そのまま活かせます。 内容がシンプルなので、 業界未経験の方でも 無理なく始められます。 【2】事務・一般事務・データ入力の経験 一般事務、受付、データ入力など。 対応後に簡単な入力作業があるため、 PCを使ったお仕事経験がある方は 業務になじみやすい環境です。 難しい操作や専門スキルは 必要ありません。 【3】コールセンター・ オフィスワーク経験 コールセンターやサポートセンター、 問い合わせ対応などの経験がある方は 即戦力として活躍できます。 もちろん、コールセンター未経験の方や、 ブランクから復帰される方も 研修とフォロー体制があるので安心です。 - こんな方におすすめです - ・未経験OKのコールセンターを探している方 ・扶養内勤務で無理なく働きたい方 ・副業やWワークと両立したい方 ・バタバタしない落ち着いた職場を希望している方 ・平日のみ、週3日から働きたい方 ・ブランク復帰を考えている方 ・地元で長く続けられる仕事を探している方 ◇友人紹介制度あり ◇ダイバーシティ(障がい、育児、介護など)推進中 障がいがある方もすべてのお仕事にご応募頂けます |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 ◆JR大分駅 徒歩5分(車通勤も可) 駅チカの好立地オフィス! セントポルタ中央町も近く お仕事終わりも楽しめます♪ 子育て中の主婦さんも多数◎ 急なお休み調整などもお気軽にご相談ください♪ ・受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙 多い年齢層 10 代 20 代 30 代 40 代 50 代 60 代 70 代〜 特徴・ポイント お客様との対話が少ない マニュアル通りの仕事 立ち仕事が多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 色んな勤務地で働く |
勤務地 | 870-0026大分県大分市金池町 アルティウスリンク/1260504990 【交通手段】 交通・アクセス JR「大分駅」徒歩5分 ★車通勤OK ★WEB面接・電話面接OK(20分程度) |
給与 | 時給1150円以上 給与詳細 基本給:時給 1150円 〜 ■交通費実費支給(社内規定あり) ■昇給あり スキルアップ研修を受講し フルスキル習得後は時給1260円にUP! |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 ■勤務時間・シフト ━━━━━━━━━━━━━━━━ ★希望の時間帯を選択OK! ・8:25~17:25(実働8h) ・8:40~17:00(実働7h20m) ・9:00~17:00(実働7h) ・9:00~18:00(実働8h) ・12:00~17:00(実働5h) ・12:00~19:00(実働6h) ・12:00~21:00(実働8h) ■勤務日数や曜日について ━━━━━━━━━━━━━━━━ ・月~日の間で週3日~勤務OK ・平日のみ勤務OK ・扶養内勤務OK *曜日固定シフトとなります! 「毎週〇曜日はお休みにしたい」など ご希望の働き方をお聞かせください◎ *お子さまの学校行事などに合わせた シフト調整も柔軟に対応いたします♪ |
休日・休暇 | 休日休暇 【休日】シフトによる ★平日のみ勤務(土日祝休み)もOK |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■通勤について ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・車通勤OK(規定あり) 駐車場なし 車両通勤手当あり ★別途駐車場代補助あり! ・自転車通勤OK(規定あり) 駐輪場なし 通勤費支給なし ■服装・身だしなみ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・服装自由 ・髪色自由 ・ネイルOK ■休憩室・設備 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・休憩室完備 (電子レンジ、冷蔵庫、TV、無料Wi-Fi完備) ■待遇・福利厚生 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・社会保険完備(規定あり) ・有給休暇完備(規定あり) ・毎年、定期健康診断実施あり ・au/UQスマホ従業員向け特典あり ・スタッフ特典の福利厚生あり (旅行やショッピング、グルメ、映画などが 割引料金で利用できます) ・前給制度あり ・定年制あり |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:12日間 試用・研修期間の条件:勤務時間条件が異なる [入社日]7月1日(水) [研修期間]7月1日~7月16日(平日12日間) [研修シフト]9:00~17:00(実働7時間) ※研修中は土日お休みです ※研修中も同一時給(時給1150円) 段階に応じてスキルアップ研修も実施◎ 無理なく着実に業務を習得することができます♪ 研修終了後も分からないことは 何でも質問できる環境です◎ 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態:固定時間制 |
仕事に関するPR | |
仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス ■履歴書不要 WEBからのご予約は24時間受付中◎ 応募後に届いたメールより面接のご予約を♪ 電話応募・お問合せの際は、 「お仕事No.1260504990」とお伝えください。 ⭐応募後の流れ⭐ 選考方法や面接予約についてメールでご案内 面接方法は【WEB面接】or【電話面接】選択OK! (所要時間:20分) ▼ 【面接参加】 ご希望の働き方などをお伺いします。 気になることは何でもご質問ください♪ ▼ 【採用】 最短で面接当日に採用連絡! 応募~入社手続きまで 来社不要で自宅で完結◎ まずはお話を聞いてみたいという方も お気軽にご応募ください☆彡 |
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社名 | アルティウスリンク株式会社 |
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事業内容 | 生活関連サービス |
本社所在地 | 東京都新宿区西新宿2丁目3番2号 |
代表者 | 那谷 雅敏 |
お問い合わせ先 | 0120925331 |
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〒870-0026大分県大分市金池町
時給1150円以上
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