ホテルのナイトフロント

仕事内容 ＜ホテルスタッフ募集！＞ *＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝* ◎社割有！グループホテル利用2割引 ◎時短や産育休など長く働ける制度有！ *＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝* ＊＊＊＊＊ 主に下記仕事内容を中心に、 清掃指示書作成や 清掃後の客室のチェック、 軽微な補修などもお任せします。 【仕事内容詳細】 ■フロント業務（昼1～2名、夜1名体制） ■チェックイン、アウト業務 ■予約、問い合わせなどのメール・電話対応 ■予約サイトへの口コミの返信や情報更新 ■備品発注や管理 ★アットホームな環境で スタッフ同士仲が良く、 またお客様との距離も近いので 時には雑談もOKな職場です！ ＜入社後は…＞ (1)入社後まずはチェックイン・アウトの 基本の流れを覚えてもらいます。 (2)次に売掛チェック （現地決済の金額と各エージェントからの 入金金額が間違ってないかを確認する） (3)内線などで客室に関する問い合わせに答える (4)電話等でお客様からの問い合わせに答える （予約を受ける） (5)クレーム対応 （ここまでできればパーフェクト！！） ＜業務の流れ例＞ （日勤の場合） チェックアウト ↓ 売掛チェック ↓ 銀行入金 ↓ 休憩 ↓ チェックイン （夜勤の場合） 前日分の売掛チェック ↓ チェックイン ↓ 当日の売掛チェック ↓ 清掃指示書作成 ↓ チェックアウト ＊ホテルトムス＊ 下町風情が色濃く残る蒲田でリニューアルし生まれ変わった46室の小さなホテル。 館内のアートとアンティークがお客様に好評です。 ＊リオ・ホテルズグループ＊ リオ・ホテルズは、 「快適な宿泊体験を通して地域の魅力を伝える ことで、その街の価値を残し続けるホテル」 を目指します。 お部屋やお風呂、レストランに加え、 ホテルサービスを通じて、 その街の「地域らしさ」をお客様に 体験していただくことにより、 お客様のご出張やご旅行が さらに豊かなものになるよう、 また持続可能な地域社会の形成の手助けに なるよう、サービスを続けております。

資格 ※22時以降は18歳以上(法令による) <こんな方歓迎> ・日本語能力試験N2レベル相当の会話力をお持ちの方

職場環境 【職場の雰囲気】 落ち着いた職場 協調性がある

〒144-0051東京都大田区西蒲田７丁目21-5 ホテルトムス　株式会社リオ・ホテルズ[100110A] 勤務地備考 〒144-0051 東京都大田区西蒲田７丁目２１ー５ 【交通手段】 アクセス 東急池上線 蓮沼出入口2徒歩約3分、ＪＲ京浜東北線 蒲田西口徒歩約9分、東急池上線 蒲田西口徒歩約9分 ＪＲ「蒲田駅」西口より徒歩約7分

月給24万6000円～26万円 給与 月給 24万6000円～26万円 （固定残業代や一律手当を含む） 固定残業代：1ヶ月あたり3万1395円～3万3254円（固定残業時間：20時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 月給246,000円～260,000円 固定残業代/31,395円～33,254円（月20時間分）、一律地域手当/月額40,000円含む。超過分別途支給 交通費：交通費支給

変形労働時間制 勤務時間 総労働時間：1ヶ月あたり171時間 ※1か月単位の変形労働時間制 15:30～翌10:00 ・1勤務あたり実働17時間（固定残業1時間含む） ・休憩1.5時間

休日 月9日休み、年間休日108日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ・賞与（年2回） ・昇給（年1回） ・車・バイク通勤OK ・交通費規定支給 ・制服貸与 ・健康診断（日勤者年1回、夜勤者年2回） ・社員割引（グループホテルでの宿泊・飲食・宴席代20%引き） ・資格取得/更新補助（規定有） ・時短勤務制度 ・産休育休制度（取得後復職実績あり） ・特別休暇制度（介護休暇など）

試用期間あり 試用・研修期間：6ヵ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

その他 【ブランド名】 ホテルトムス 【事業内容】 ホテルの運営

• 資格取得支援あり
• 介護休暇あり
• バイク通勤OK
• 車通勤OK
• 研修あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 交通費支給
• 資格取得手当あり
• 社割あり
• 第二新卒歓迎