テクニカルサポート

仕事内容 【仕事内容】 エンドユーザーである医療機関にて、 テクニカルサポート（商品の設置・運用・保守）をしていただきます。 電話での問合せに対し、その場で質問を受けたり、 現場に出向いてメンテナンスや修理などを行います。 また、テクニカルサポートと同時に、取引先がいま抱えている課題をヒアリングし、 営業や開発部門に情報を伝える役割も担っていただきます。 担当エリアは原則国内全域ですので、出張で訪問することもよくあります。 医療IT分野における専門知識を身に着けながら、 お客様の抱える問題を解決できるようにお手伝いする仕事です。 自社開発を行い多様な販路を持つことで、 安定経営と持続性のある会社を目指しています。 【主な取引先】 ■医療機器販売店（大手医療ITベンダーや医療機器を扱う商社） ■医療機関（病院やクリニックなど） 【入社後の流れ】 まずは社内研修で業務知識等を身につけ、先輩社員と顧客先へ同行します。 その後はOJTを中心に、しっかりサポートする環境です。 様子を見ながら個人のペースに合わせてくれるので、未経験の方も安心です。 【同社の事業および取り扱い製品について】 医用画像分野と科学・工業用画像分野のソフトウェア・ハードウェア製品（おもに自社ブランド）の企画、 開発、製造販売、サポートをしています。 ■医用画像分野の製品例 ・診断画像を確認・編集するためのシステム ・診断画像を院内外に提供・受領するためのソフトウェア ・レントゲンフィルムをデジタル処理するためのスキャナー など 主として病院の放射線科で特に使われているものなど、医用画像分野が売上の8～9割を占めています。 【将来のビジョン・ミッション】 日本全国多くの医療施設にて同社の製品が導入され、高いシェアを誇るエリアもあり、 医療情報業界における同社の認知も高まってきました。 今後も、特長を活かして更にシェアや売上を伸ばしつつ、 医療以外の分野や海外でも事業を広めたいと考えています。 【配属部署】 営業・サポート部門（予定） 詳細は面接時にお伝えします。 【アピールポイント】 ■担当営業から： ・デジタル画像処理という専門性・社会貢献性の高い会社 ・業界知識や専門的なスキルは一切不要です。 「IT×医療」の業界に少しでも興味をお持ちいただける方を歓迎いたします。 ・メリハリをつけた働き方でワークライフバランスを充実させられます。 ・上下関係がフラットで、一人一人の働きやすさを実現している環境です。

資格 ■普通自動車運転免許 ※その他経験等は問いません。 業務内容に興味を持っていただき、 長く腰を据えて活躍される方をお待ちしています。 ？未経験でも大丈夫！前向きに取り組む気持ちがあればOK！ やりがいを感じながら、プライベートも大切にできる環境です。 困ったときはすぐに相談できる雰囲気で、少しずつ成長していけます。 スタッフ同士の仲も良く、明るく風通しの良い職場です♪ ？経歴・学歴・業界経験いっさい不問！ 新しいことにチャレンジしたい方 自分の可能性を広げたい方 人と関わる仕事が好きな方 「やってみたい」を仕事にしたい方 少しでも気になったら、まずはお気軽にお話ししましょう！

〒151-0053東京都渋谷区 アレイ株式会社 勤務地備考 東京都渋谷区 【交通手段】 アクセス 東急東横線 渋谷B1口徒歩約3分、東急東横線 渋谷B1口徒歩約3分、東急東横線 渋谷B1口徒歩約3分 東京都渋谷区代々木 ■最寄り駅： 小田急線 参宮橋駅 徒歩で2分 詳細は面接時にお伝えします。

年俸300万円～400万円 給与 年俸制 300万円～400万円 （固定残業代や一律手当を含む） 固定残業代：1年あたり48万円以上（固定残業時間：300時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する ※年齢・経験・スキルを考慮の上、決定します。 ■昇給：年1回（4月） ■賞与：年2回（7月・12月） ■通勤手当：月50,000円まで支給 ■残業手当：固定残業代（40,000円、25時間相当分） ※時間超過分は追加支給有 ■出張手当 交通費：交通費支給

フレックスタイム制度 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日

休日 【休暇・休日】 休日: 土日祝休み 年間休日: 120 その他の休日休暇: ■完全週休2日制（土日祝休み） ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■特別休暇制度（リフレッシュ休暇） ※有給とは別に、年一回5連休を取得できる制度です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【福利厚生・諸手当】 社会保険完備 【その他の福利厚生・諸手当】 ■各種社会保険完備 ■福利厚生施設 ■退職金 ■社員持株会制度 【福利厚生・諸手当に関する補足情報】 ■携帯電話・ノートPC貸与

試用期間なし

その他 【ブランド名】 ベアーズナビ 【事業内容】 未経験向けの転職支援サービス「ベアーズナビ転職」の運営 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：ベアーズナビ株式会社 所在地：東京都渋谷区桜丘町１８‐４二宮ビル1F 【紹介先企業】 会社名：アレイ株式会社 所在地：東京都渋谷区

• 交通費支給