カスタマーサポート・ヘルプデスク

【仕事内容】 弊社の商品を購入してくださったお客様により長く利用していただくための「最高のお買い物体験」を提供していただきます。 1人1事業体制で、ブランドのオペレーション全体を戦略設計から実務まで一貫して担当します。 外部法人とのディレクション・数字を用いた施策立案・現場での在庫管理や出荷調整まで幅広く関わり、 事業の成長を最前線で推進するポジションです。 【具体的には】 ◆コールセンターや倉庫など外注先のディレクション ◆在庫・受発注・出荷管理のオペレーション統括 ◆各種システム設計・管理・改善 ◆新商品の発売準備（システム設定、協力会社の研修や資料作成等） ◆既存商品の新施策準備（施策の全体設計、企画、作成、リーガルチェック、校正） ◆同梱物の作成（企画、ラフ作成、デザイナーへのディレクション、納品管理、出荷管理） 【入社後】 弊社のビジネスモデルに関わる法律の理解や商品の知識、お客様の元へ商品が届くまでの流れなどついて学んでいただきます。 3ヵ月ほどで、全社分の商品知識やインフラ対応を習得できます。多くの中途入社者が異業界・異職種からの転職をして活躍中です。 ■1人1社体制で会社の顧客と商品周りのことを担当するので、業務領域が広くEC運営のプロフェッショナルになれます。 ■EC運営のプロフェッショナルが集まる当社のメンバーがみっちりとOJTを行うので、圧倒的な成長を見込めます。 ■現在、 他の会社が10名体制で実施している業務を1人で実施するほどの生産性の高いプロが集まっています。 ■今後も会社の立ち上げを検討中のため、新会社のインフラ整備の立ち上げを経験できる可能性があります。 ■1年に１社ペースで会社を立ち上げており、新事業新商品への抜擢の可能性も非常に高い環境です。 ＼UZUZ COLLEGEとは？／ 弊社は、若手支援に特化した就職サポートサービスです。 社会人経験が少ない方や、これからキャリアを積んでいきたい方に向けて、就職・転職を“ひとりじゃなく、一緒に”考えるサポートをしています。 ＼あなたをサポートするアドバイザー／ UZUZのアドバイザーは、みんな元・就活や転職で悩んだ経験を持つ仲間です。 「初めての面談が不安」「自分に向いてる仕事がわからない」 そんな気持ちに寄り添いながら、あなたのペースで一緒に進めていきます。 ――――――――――――――― 本求人は、株式会社UZUZ COLLEGEを通じて掲載をしています 【紹介元 会社情報】 ・会社名：株式会社UZUZ COLLEGE ・住所：〒151-0072 東京都渋谷区幡ヶ谷1丁目1-1 幡ヶ谷プラザビル4階A スクエアビル新宿3階 ・職業紹介事業番号：13-ユ-305514

【応募資格】 ・PCスキル（Excel関数でsumif、vlookup、ピボット等が扱える程度） ・システムやデータを活用した業務改善に興味がある方 ■学歴：大卒以上 【メリット】 #社会保険完備 #未経験者歓迎 #フリーター歓迎 #新卒歓迎 #産休・育休取得実績あり #育休制度あり #転勤なし #研修あり #ブランクOK #交通費支給 #PCスキル #経験者歓迎 #有資格者歓迎 #40代も応募可

【受動喫煙対策】 屋内・敷地内禁煙

福岡県福岡市中央区薬院1-5-6ハイヒルズビル7階 オーガニックグループ株式会社 【勤務地備考】 〒810-0022 福岡市中央区薬院1-5-6 ハイヒルズビル7階

年俸360万円～502万円 【給与】 年収 3,600,000円〜5,020,000円 ※固定残業代45時間込み ※前職の年収を考慮して総合的に判断をさせていただきます。 ※年俸は12分割して支給 ■昇給：年1回 ■試用期間：6ヶ月（雇用条件の変更なし） 【給与例】 【給与例（年収例）】 【モデル年収】 ・1000万円／30歳 月給83万円 ・800万円／28歳 月給66万円 ・600万円／25歳 月給50万円

固定時間制 【勤務時間】 9:00～18:00 (休憩60分)

【休日休暇】 土日祝休み [年末年始休暇, 夏季休暇, GW休暇, 慶弔休暇, 有給休暇, 産休・育休] 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 【加入保険】 社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) 【福利厚生】 交通費支給,社会保険完備 通勤手当全額支給（月額5万円まで）、服装自由、書籍、研修費用会社負担（全額） 《定年》 60歳 ※業界・業務が重なっていない場合のみ副業可能です。検討される際は事前にご相談ください。

試用期間あり 6ヶ月（雇用条件の変更なし）

【雇用形態】 正社員 【契約期間】 正社員のため無期雇用 【その他】 【このような方活躍】 営業職(法人営業職、個人営業職、ルート営業、提案営業、内勤営業)で未経験から働きたい方。営業職や提案営業経験者の方。未経験OK、第二新卒も活躍している職場で働きたい方。営業職として正社員で働きたい方。営業職を新着急募。営業職、正社員、インサイドセールス、フィールドセールス、営業。 求人ID【P-UZU01】

• フリーター歓迎
• 転勤なし
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 交通費支給