カスタマーサポート

仕事内容: 未経験からキャリアアップ!月給24万円～/11時始業で働きやすい 【仕事内容】 当社が取り扱う通信商材をご契約いただいたお客様からのお問い合わせに対応する、コールセンター（受電）業務です。お客様からの「ありがとう」を直接いただけるやりがいのあるポジションで、未経験の方でも安心してスタートできるよう、研修やマニュアルが充実しています。 【主な業務内容】 ・お客様からの受電対応（契約内容や手続きに関するご質問へのご案内） ・契約キャンセルの受付や手続き対応（代替プランや今後のご利用案内も含む） ・ご意見・ご要望のヒアリングと社内システムへの記録（サービス改善に活かします） 【サポート体制】 ・トークスクリプトやマニュアル完備で、対応に迷った際もすぐ確認可能 ・ビジネスマナーや基本的な応対方法から学べる研修制度あり ・独り立ちまでは先輩社員がしっかりサポート 【キャリアパス】 未経験から始めた社員がリーダーや事業部責任者へとキャリアアップした実績多数。意欲を重視する社風で、社会人としての基礎力や問題解決力、コミュニケーション力、提案力、リーダーシップなど実践的なスキルを身につけられます。将来的には教育担当やリーダー職、新規事業・法人営業など幅広いキャリアも目指せます。 ────────────────

求める人材: ＊応募資格＊ ・高卒以上 ・社会人経験1年以上 ※必須条件を満たさなくても、通過実績あり ＊その他、ご応募の要件に関する特長＊ ・職種・業種未経験OK ・学歴不問 ・ブランクOK ────────────────

東京都新宿区西新宿西新宿8-15-17住友不動産西新宿ビル2号館4F 株式会社 RooT-A 勤務地: 株式会社 RooT-A 東京都新宿区西新宿8-15-17 住友不動産西新宿ビル2号館4F ・転勤なし ・新宿駅・西新宿駅からアクセス良好 ・受動喫煙対策：禁煙 【交通手段】 アクセス: ・東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」徒歩3分 ・JR各線「新宿駅」徒歩10分 ・都営大江戸線「都庁前駅」徒歩7分

月給24万円 給与: 【給与詳細】 ・月給：240,000円～ └基本給：223,500円～ └固定残業代（16,500円、9時間相当分）含む ・インセンティブあり ・達成金：年2回（業績による） ・賞与：年2回（昨年度実績1ヶ月分） ・試用期間：3ヶ月（条件変更なし） 給与モデル ️ 年収目安：入社1年目360万円、2年目450万円、5年目（管理職）750万円 (賞与・インセンティブ込み／※残業代・交通費は別途支給) ────────────────

シフト制 勤務時間・曜日: 勤務時間 11:00～20:00（実働8時間／休憩1時間） ・シフト制 ・夜間勤務なし ・土日祝勤務可能な方歓迎 勤務曜日 シフト制での勤務となります。

休暇・休日: 休日 ・シフト制 ・年間休日115日 休暇制度 ・年末年始休暇 ・GW休暇 ・夏季休暇 ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・産休・育休 ・リフレッシュ休暇 求職者がプライベートと両立しやすい環境です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費全額支給 ・社会保険完備（健康／労災／雇用／厚生年金） ・残業手当（超過分） ・社宅・寮あり ・資格取得制度、資格手当 ・退職金制度 ・慶弔見舞金、出産祝い金、結婚祝い金 ・ベネフィットステーション／リロクラブ利用可 ・四半期毎の決起会開催 ・グループ会社内営業コンテスト開催 ・財形貯蓄制度

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。 初期選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社グロース 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：27-ユ-302525 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 240,000円 (月給) 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間

• 交通費支給