コールセンター問い合わせ窓口対応

仕事内容 ⚡⚡⚡⚡⚡⚡⚡⚡⚡⚡⚡⚡ ＼ 大手KDDIグループ ／ 自宅のネットや電話に関する お問合せコールセンターで 窓口対応スタッフを大募集♪ 12月1日（火）～開始！ ⚡⚡⚡⚡⚡⚡⚡⚡⚡⚡⚡⚡ 転勤なし！エリア限定正社員♪ 「天神」「薬院」など、 人気の渡辺通エリアのオフィス！ 駅直結で天候にも左右されません◎ ◤ 魅力たっぷり！ ◢ ［ ✔ ］髪色髪型・服装・ネイルピアス自由 ［ ✔ ］年間休日120日以上◎ ［ ✔ ］18時定時＋残業ほぼナシ …その他、色々！ ✊コール経験を活かして働く ✊未経験から新たにスタートしたい ✊収入やシフトを安定させたい！ という方は、ぜひご応募くださいね♪ ✨ 具体的な業務内容 ═════════════ 大手通信会社「KDDI」の カスタマーセンターにて、 自宅のネットや電話に関する お客様「困った…」を 解決するオシゴトです♪ 主なお問い合わせ内容は… ●料金はコンビニで支払えますか？ ●料金ってアプリで見れますか？ ●引っ越したので住所変更したい ●結婚したので名義を変更したい などなど。 よくある定番のお問合せが多いので、 マニュアルを確認しながら、 確実に解決していきましょう。 ✨ 入社後の流れ ══════════ 【入社日】12/1（月） 【時間】10:00～16:00 ⏩座学研修 【期間】12/2（火）～12/9（火） 【時間】平日/9:00～18:00（土日休み） 【内容】知識研修⇒ロープレ⇒モニタリング ⭐その他、OJT研修あり！ お客様対応実践（講師が1対1でサポート）⇒ 見極め判定⇒独り立ち ✨ 1日のスケジュールは…？ ═══════════════ 08:50 ～ 09:00…出勤・朝礼・周知 09:00 ～ 13:00…問合わせ対応 13:00 ～ 14:00…ランチタイム 14:00 ～ 18:00…問合わせ対応 18:00 ～ 退勤 ランチタイム以外にも小休憩あり！ こまめに休息をとることで、 ミスの抑制にもつながっています◎ ✨ 面接特典キャンペーン実施中！ ═════════════════ こちらのお仕事の面接をお受け頂いた方へ QUOカードPay500円分をプレゼント！！ （一部条件あり） ※ 注意事項 ※ ［１］QUOカード現物でのお渡しは出来かねます。 ［２］過去1年以内にアルティウスリンクで 面接を受けた方は対象外です。 ［３］採用予定数の上限に達し次第、 本キャンペーンは終了いたします。 ［４］QUOカードPayは面接の 翌日以降（3営業日以内）にメール配信します。 ※期間限定の為、お早めのご応募お待ちしております！ ✨ 男女共に活躍中の職場！ ══════════════ 子育てが落ち着いたブランク復帰の方や、 転職で経験を活かして働く方など、 大手の安定基盤と安心感があるため、 男女共に活躍中の職場です♪ 「コールセンターで働くのは初めて」 という、未経験スタートの方も多数在籍◎ 前向きに、真面目に業務に取り組める方は オフィスデビューも大歓迎ですよ⭐ まずはお気軽にご応募ください♪

求めている人材 【必須条件】 ⏩基本的なPC操作ができる方 ┗ 文字入力やマウス操作が可能 ⏩話しながらタイピングできる方 ┗ コピー・貼り付けなどの操作、 ショートカットキーの利用が可能。 まったくの未経験でも大丈夫です！ 「安定してシフトに入りたい」 「収入をアップさせたい」 「初めてだけどスキルを向上させたい」 など、志望動機は何でも問題ナシ♪ ◆学歴不問＆経験不問！ ✅こんな方は活躍いただけます！ ・コールセンター未経験の方 ・問い合わせ対応未経験の方 ・業界未経験の方 ・人と話すことが好きな方 ・高卒OK ・第二新卒、既卒の方 ・ブランク復帰の方 ・主婦（主夫）さん ・フリーターさん ・ダブルワークOK （同業他社とのダブルワークは不可） ✅こんな経験が活かせます！ ・コールセンター経験 ・テレフォンオペレーター、テレオペ ・テレフォンアポインター、テレアポ ・ヘルプデスク・カスタマーサポート ・チャットサポート、メールサポート ・コールオペレーター、コンタクトセンター ・テレマーケティングの経験 ・営業アシスタント、営業職 ・一般事務、営業事務、受付事務 ・Excel、Word、PowerPointの使用経験 (文書の作成・保存ができる程度でOK) ・経理事務、医療事務、受付スタッフ ・短期、単発でのデータ入力などのオフィスワーク ・ホテル、アパレル、カフェ、コンビニなど接客販売 ・インバウンド・アウトバウンド ・商業施設の総合案内や窓口スタッフ ・店頭販売やイベントでのお客様対応 新着求人、アルバイト・パートのお仕事をお探しの方や ハローワークでお仕事をお探しの方にもピッタリ！ ⚡こんな方が活躍中！⚡ ・20代、30代、40代、50代活躍中 ・主婦パートさん ・フリーターさん ・元接客、販売スタッフ ・未経験の方

職場環境 ■「渡辺通駅」徒歩1分 ■「薬院駅」徒歩5分 ■「博多駅」バス8分 主要エリア＆駅チカで 毎日の通勤もラクラク♪ 喫煙所：喫煙所あり（屋内） 受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙専用室設置）

810-0000福岡県福岡市中央区 株式会社アルティウス/1251006840 【交通手段】 交通・アクセス 「渡辺通駅」徒歩1分 /「薬院駅」徒歩5分 /「博多駅」バス8分 ◆転勤なし ◆面接1回のみ ◆面接～採用まで3営業日以内

月給22万4000円 給与詳細 基本給：月給 22万4000円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※経験・能力考慮の上、決定 ※別途時間外手当（全額）支給 ・昇給あり ・昇格あり ・前給制度（規定） ・残業代全額支給（1分単位） ・高収入 ・高時給 ※業務管理者登用後は別途手当あり ※パフォーマンスによる業績評価/昇給あり

変形労働時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 ⏰8:50～18:00（休憩70分） ┗月～日／週5日勤務 週休2日（曜日シフト制） ✨年間休日120日以上あり ✨シフトは毎月、管理者が作成します。 「土日」含めて勤務できる方は大歓迎！ 変形労働時間制 対象期間：1ヶ月単位 1週間あたりの平均労働時間：40h ※月平均残業10h以内

休日休暇 【休日】シフトによる お休み希望も承ります◎ ・有給休暇（法令） ・産前産後休暇あり ・育児休暇あり ・介護休暇あり ・慶弔休暇あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【福利厚生】 ◆社会保険完備(フルタイム) ◆昇給制度あり ◆有給休暇 ◆給与計算は1分単位 ◆交通費全額支給（社内規定あり） ◆定期健康診断(社保加入者のみ) ◆服装自由 ◆髪型自由 ◆髪色自由（派手髪・金髪OK） ◆ピアスOK ◆ネイルOK ◆ひげOK ◆前給制度あり(規定あり) ◆au/UQスマホ従業員向け特典 ◆充実の福利厚生制度 「ALIベネフィット」 （旅行やショッピング、グルメ、映画などが割引料金で利用できます） グルメ・宿泊・レジャー特典アリ ◆格安で美味しいお弁当販売あり ◆休憩室完備（冷蔵庫、電子レンジ、電気ポット、自販機、無料Wi-Fi、オフィスコンビニあり） ◆クリーンスタッフ常駐でトイレも綺麗 ◆定年制あり（65歳）

試用期間あり 試用・研修期間：2ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ⏩座学研修 【研修期間】12/2（火）～12/9（火） 【時間】平日/9:00～18:00（土日休み） 【研修内容】 知識研修 ⇒ ロープレ ⇒ モニタリング ⭐その他、OJT研修あり！ お客様対応実践（講師が1対1でサポート） ⇒ 見極め判定 ⇒ 独り立ち

• 業界未経験歓迎
• ランチタイム
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 午前
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• 夕方
• ブランクOK
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし
• ひげOK
• 髪型・髪色自由