新設部署のサービス向上・接客トレーナー

仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ＼ おすすめPOINT ／ ✅渋谷に本社がある成長企業 ✅30代～40代活躍中です★ ✅安心の成長企業で長期安定できる◎ ✅接客・店長・マネジメントなどの 経験を活かして月収30万円以上♪ ✅やりがい＆キャリアUPも目指せる！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ＼現場経験を活かして、教育分野でキャリアアップ！／ 全国のサービス品質向上を目指す新プロジェクトが始動。 「人を育てる仕組み」をゼロから創る、 やりがいあるポジションです。 ⭐募集背景⭐ 飲食業界が抱える永遠の課題「教育」。 当社でも、採用・定着・育成の強化が急務となっており、 今回新たに「人材開発部」を立ち上げました。 その中でも、教育分野に特化したメンバーとして、 現場経験を活かしながら 『最高の接客を、どの店でも、誰でもできる』ようにする 『仕組みづくり』を担っていただきます。 ⭐仕事内容⭐ ・現場の声を理解し、店舗と本部をつなぐパイプ役として活躍いただきます。 ・お客様の満足度を高めるために、「どうすればスタッフが楽しく成長できるか」という仕組みをイチから考え、それを実行していく中心的な役割をお願いします。 ＜主な業務内容＞ ・店長の育成支援（接客・マネジメント力向上） ・研修プログラムの企画・運営サポート ・新店舗立ち上げ時の教育体制構築 ・教育のDX化（eラーニング・動画教材など） ・現場体験を通じた改善提案・マニュアル整備 ＜具体的な仕事例＞ 東京のスペイン業態「LA BODEGA」にて接客を体感 →「あ、このオペレーション、もう少しこう変えたら楽になるのに！」や、「この指導方法だと、みんな覚えにくいかも？」という気づきを店舗責任者へ共有 →研修やマニュアルに反映し、全社的な改善へつなげる ⭐求める人物像⭐ ・仲間の「できる！」を、自分のことのように喜べる方 ・接客業に誇りとやりがいを感じている方 ・「もっとこうしたい」というアイデアや意見を発信するのが得意な方 ・教育や指導にチャレンジしたい方 ・現場と本部のバランスを取れる“バランサータイプ”の方 ⭐この仕事の魅力⭐ ・現場経験を活かして本部でキャリアアップ ・自分の提案が全店舗のサービス品質向上に直結 ・“店長のその先”の新しいキャリアパスを創出 ・教育制度の立ち上げに関われる貴重なポジション ⭐最後に⭐ 「自分の経験を次につなげたい」 「現場と一緒に成長を感じたい」 「教育分野でキャリアを築いてみたい」 そんな想いを持つ方にとって、このポジションは大きなチャンスです。 一緒に「アキナイの未来」を創りましょう！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 株式会社アキナイについて ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ “商い”は、“飽きない”。 究極の個店の集合体として、 オンリーワン企業を目指す。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ アキナイグループは東京・大阪・名古屋・福岡にレストランを展開中！ お客様目線を大切にすること、スタッフと分かち合うこと 努力し続けること、そして、飾らない心。 これら商売に大切なことを忘れない為の社名、それが「アキナイ」です。 ⭐ WE'RE HIRING！接客の“教育”を構造から考える一期生を募集します！ ⭐ 当社で新たに設立した「人材開発部」のコアとなるメンバーを積極募集します。 アキナイが手掛ける25店舗の色とりどりお店たちの、サービスのクオリティをあげるためには何が必要か？幹部候補や上を目指したいと思うスタッフを増やすには？ 各店舗のスタイルや魅力を損なうことなく、お客様へのサービスを向上できるシステムの構築やフォローなど… できること、やれることは無限大！チームの立ち上げから参画し、あなたのアイデアでさらにお店を輝かせてください！ ▼▼ 大切にしている“8つのC” ▼▼ Challenge…挑戦し続けること Craft…つくりだすこと Career…経験を積むこと Character…個性的であること Charming…魅力的であること Collaboration…協働すること Change…変えること Customer…関わる全ての人を大切にすること 私たちはお客様から必要とされる、アキナイにしかできないお店を作ります。 私たちはかかわる全ての人を笑顔にするために、チャレンジし続けます。 ▼▼合言葉は『チャレンジ』▼▼ 経営理念にも入っている言葉『チャレンジ』が弊社の合言葉です。 一人ひとりが常にチャレンジする事を大切に、また、チャレンジできる環境をご用意することが会社の役目だと考えています。 〜今回も大きなチャレンジの１つ〜 接客のプロを育てるプロセスをつくる。今までにない新しいアキナイの試みです。 現場で働くスタッフにより輝いてもらえるように、ぜひあな他の力を貸してください！

求めている人材 あなたの「接客のコツ」を全店舗で活かす！ 店舗の成長をサポートする仕事です。 ＜必須＞ ✅飲食店でのホール・接客業務の 経験が豊富な方 ✅洋食業態 （スペイン・フレンチ・イタリアンなど） の勤務経験がある方 ＜こんな方に「ぜひ！」お会いしたいです！＞ ・「自分の接客のコツ」を誰かに教えたりすることに面白さを感じる方 ・「あの店のサービス、もっとこうなったらいいのに」と、接客や店舗の仕組みに対して日頃からアイデアが湧いてくる方 ・（経験があれば活かせます）店長や複数店舗のマネジメント経験がある方

職場環境 ⭐充実のサポート体制＆職場環境⭐ ・ 頼れる先輩スタッフがしっかりフォロー ・既存店舗やスタッフを巻き込みながら進めるチームワーク重視の環境 ・ 意見やアイデアが形になる風通しの良さ 喫煙所：喫煙所あり（屋外）

150-0002東京都渋谷区渋谷２丁目１０−６　山田青山ビル５F 株式会社アキナイ 【交通手段】 交通・アクセス 渋谷駅より徒歩５分/表参道駅より徒歩７分

月給31万8000円～40万円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 27万8010円 〜 36万10円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり3万9990円（固定残業時間：1ヶ月あたり20時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ◆別途家族手当あり ◆別途交通費全額支給 ◆賞与年2回(4月・10月) ◆昇給年1回 【給与例】 給与例 ＜給与モデル＞ 年収390万円〜560万円

シフト制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり180時間 〜 240時間 11:00〜20:00（休憩60分） ※ディナータイムの店舗確認など 場合によりイレギュラー勤務あり。 ＜勤務いただく店舗は下記の中のどちらかになります＞ ・LA BODEGA 丸の内店 東京都千代田区丸の内1-6-4 丸の内オアゾ 6F ・LA BODEGA PARRILLA 東京都豊島区南池袋1-28-2 池袋PARCO8F ・LA BODEGA 渋谷店 東京都渋谷区渋谷2-21 渋谷ヒカリエ7F ・LA BODEGA 銀座店 東京都中央区銀座5-2-1 東急プラザ銀座10F

休日休暇 ◆週休2日制（土日） ◆年末年始休暇 ◆年次有給休暇 ◆慶弔休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆社会保険完備 ◆各種研修制度 ◆家族手当 ◆従業員紹介料制度あり(社員・アルバイト) ◆社員旅行【セブ島・台湾・沖縄等】 ◆NEW✨リフレッシュサポート制度 従業員の健全な生活を支援するため 心身のリフレッシュにかかる費用の 一部を会社が負担するサポート制度。 ◆NEW✨アキナイファミリークーポン アキナイグループ店舗において お食事された際に利用できます。 社員本人・ご家族・友人・ アルバイトスタッフ・取引先様など どなたが利用されてもOKです！ ◆NEW✨店舗視察支援 体験学習支援の一環として、 営業活動に効果があると判断できる 店舗視察に準じる食事会の費用を 一部会社側が負担します。

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