信用金庫のコールセンター

仕事内容 ＊梅田駅チカで雨の日も通勤ラクラク！ ＊土日祝休みでプライベートと両立可能 ＊残業なしで17:00や18:00にサクッと退社 ＊服装カジュアルOK！未経験からデビュー 【信用金庫のコールセンター】 インターネットバンキングを利用されている法人のお客様のお問い合わせに対応。スマートフォンやパソコンから、銀行口座の残高確認や振込などができる法人様向けのインターネットバンキング。お客様からのお困りごとや質問に対応いただくお仕事です！ マニュアルを見ながらの対応になりますので初めてでも大丈夫！研修やお仕事しながら、しっかり学べるのでご安心ください！ ＜よくあるお問い合わせ内容＞ 「ログイン方法がわからない」 「パスワードを忘れてしまった」 「申込み方法を教えてほしい」 事前知識や経験は不問！習得状況に合わせて、サポートします！まずはご応募、お待ちしております！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-314-991まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい｢1302101｣ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ ◆土日祝休み！ ◆残業無しでサクッと退社！ ◆梅田駅から10分以内！地下道直結で雨の日も暑い日も快適！ ◆未経験OK◎オフィスワークデビューも歓迎！ ◆服装カジュアルOK！デニムやスニーカーもOK！ ネットバンキングを利用される法人のお客様の対応なので、落ち着いた丁寧な対応をお願いします。 職場は10名前後の小規模チームなので、気後れすることなく慣れることができますよ。 【入社・研修】 ＊入社日：7/6(月) ＊研修：入社日～21日間 8:50～17:00/休憩70分、平日のみ ※習得状況より期間延長の可能性あり ＜研修スケジュール＞ ・1日目～7日目:イニシャル研修、コールセンター基礎や業務研修(座学) ・8日目～16日目:業務ロールプレイング・モニタリング ・17日目～20日目:管理者が横に付きながら実務対応

求めている人材 ・パソコン文字入力ができる方(普段からインターネットを利用されている方、歓迎) ※未経験スタート歓迎

530-0000大阪府大阪市北区梅田 トランスコスモス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 大阪駅徒歩5分、大阪梅田駅徒歩10分、西梅田駅徒歩7分

時給1450円 給与詳細 基本給：時給 1450円 交通費別途支給(月上限3万円迄) 研修期間:3週間 ※研修中時給:1450円(本時給と同じ)

シフト制 勤務時間詳細 [1]8:50～17:00(休憩70分/実働7時間) [2]9:50～18:00(休憩70分/実働7時間) [1],[2]シフト制([2]シフトは30％程度) [2]シフトは入社2～3ヶ月後より開始します。

休日休暇 月～金の週5日勤務 土日祝休み 年末年始休暇あり(例:2025/12/31～2026/01/03)

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社保完備(法定基準に則る) ・交通費別途規定支給(月上限3万円迄) ・有給休暇、半日有給休暇制度 ・年1回健康診断あり ・休憩室有(冷蔵庫、電子レンジ、自販機、Wi-Fiあり) ・食堂有 ・研修あり(OJT含め3日間程度) ・服装髪型自由(一部規定有) ・オフィス禁煙(喫煙室あり) ※未経験OK ※給与支払い:月払い(月末締め、翌月15日払い) 【最新AIが、あなたの働き方を劇的に変える！】 私たちのセンターでは、独自のAIソリューションを導入し、オペレーターの皆さんがストレスなく、質の高い仕事に集中できる環境を実現しています。 ◆音声認識AI「transpeech」で、入力作業から解放！ お客様との会話は「transpeech」がリアルタイムでテキスト化。面倒な応対履歴の作成が不要になり、お客様との対話に専念できます。 ◆生成AI「T-GPT」が、あなたの“頼れる相棒”に！ 簡単な問合せは、賢いAIチャットボット「T-GPT」が対応。あなたが担当するのは、人にしかできない、より丁寧なサポートが必要な案件です。“数”より“質”を重視する働き方を、ここで実現しませんか?

試用期間あり 試用・研修期間：21日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 入社日～21日間 8:50～17:00/休憩70分、平日のみ ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 経験者歓迎
• 研修あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎
• 履歴書不要
• ノルマなし