カスタマーサポート事務

仕事内容: お客様からのお問い合わせ受付や確認連絡、メール配信などを行うサポート事務スタッフを募集します。 当社サポートセンターにお問い合わせいただいたお客様への電話対応や、各種事務業務をお任せします。 【主な業務内容】 ・お客様からのお問い合わせ受付 ・お問い合わせ内容の確認やご案内 ・お客様への確認連絡 ・メール配信業務 ・データ入力 ・各種事務処理 特別な知識や経験は必要ありません。 入社後は業務の流れや対応方法を丁寧にお教えしますので、未経験の方も安心してスタートできます。

求める人材: 【必須】 ・基本的なPC操作ができる方 （文字入力、メール送信、Excelへの入力など） 【歓迎】 ・電話対応の経験がある方 ・接客、販売、受付などの経験がある方 ・事務職の経験がある方 【こんな方に向いています】 ・人と話すことが好きな方 ・丁寧な言葉遣いを心掛けられる方 ・相手の話をしっかり聞ける方 ・オフィスワークにチャレンジしたい方 ・お客様に寄り添った対応ができる方を歓迎します

群馬県伊勢崎市若葉町6-3 株式会社くうかん 勤務地: 敷地内禁煙（喫煙所あり） 現在は群馬県伊勢崎市若葉町6-3での勤務となります。 2026年9月頃より、現在改修工事中のオフィス（群馬県伊勢崎市波志江町2369-18）への移転を予定しております。 新しい環境で気持ちよく働ける職場づくりを進めています。 【交通手段】 アクセス: 群馬県伊勢崎市若葉町6-3 JR両毛線/伊勢崎駅より車で5分 社員用駐車場完備

月給19万円～25万円 給与: ・昇給年1回（4月）、賞与年2回（7月、12月） ・月末締め／翌月15日払い ・給与は経験･スキルを考慮し決定します。

固定時間制 勤務時間・曜日: 9:00～18:00（休憩1ｈ） 土日祝休み 年間休日125日 年末年始・GW・夏季休暇・有給休暇・慶弔休暇

休暇・休日: 土日祝休み 年末年始･GW･夏季休暇･有給休暇･慶弔休暇 （年間休日125日）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・社会保険完備 ・交通費規定内支給 ・産休育休制度、再雇用制度 ・定年60歳（再雇用制度65歳） ・資格取得支援制度（業務に要するものは会社負担） ・定期健康診断、社員割引制度

試用期間あり 試用期間：2か月 試用期間中の労働条件：異なる 試用期間中の給与： 時給 ￥1,063 以上

その他: ■選考フロー 【Step.1】応募書類提出 履歴書および職務経歴書のご提出をお願いいたします。 【Step.2】書類選考 採用担当より、選考結果のご連絡をさせていただきます。 【Step.3】一次面接 現場担当者との面接となります。採用担当より、日程調整のご連絡をさせていただきます。 【Step.4】二次面接 ※二次面接までの選考を必要とする場合がございます。 【Step.5】内定 ※書類選考から内定までは１～２週間程度です。 雇用形態: 正社員 給与: 190,000円 - 250,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間 通勤の可否: * 群馬県 伊勢崎市 若葉町 (必須)

• 即日勤務OK
• 交通費支給