イオングループのコールセンター

仕事内容 ＊10/31までの期間限定ワーク！ ＊コールセンター未経験の方も歓迎！ ＊8:55～22:00内で実働2時間～勤務OK！ ＊次のお仕事までのつなぎとしても◎ 【イオングループのコールセンター】 TVCMでもおなじみ！大手企業！イオングループ各店舗代表電話の一次受付対応をお任せします◎ ◆一次受付って何をすればいいの？◆ お問い合わせ内容を確認後、 ◎その場で回答できる質問には回答 ◎担当売場へお電話を転送 上記どちらかの対応をすればOK！難しいお問い合わせの場合は店舗に転送できるので、コールセンター未経験の方でも安心です！ ◆よくあるお問い合わせ例◆ 『チラシに掲載されていた特売の商品、まだ在庫はありますか？』 『入店しているテナントについて知りたい』 『お弁当売り場は何時まで営業ですか？』 ◆大人気！シフト自由度ナンバーワン◆ 8:55～22:00内で自由にシフト設定ができるお仕事で、「都合に合わせてシフトが組める」と毎回大人気のお仕事です！「スキマ時間に働きたい！」「扶養の範囲内で働きたい」「授業が終わった後働きたい」など、お気軽にご相談ください◎ 以下に記載しているシフトはあくまで【一例】！ご希望の働き方を教えてください！ -シフト例- 【フルタイム(実働8時間・休憩65分)】 08:55～18:00/09:55～19:00/ 10:55～20:00/11:55～21:00/ 12:55～22:00 ※15分の有給休憩2回あり 【午前ショート(実働3～5時間・休憩5分)】 08:55～12:00/08:55～13:00/ 08:55～14:00 ※15分の有給休憩1～2回あり 【午後ショート(実働5～6時間・休憩5分)】 11:55～18:00/12:55～18:00/ 13:55～19:00 ※15分の有給休憩1～2回あり 【夜間ショート(実働3～4時間・休憩5分)】 16:55～21:00/17:55～22:00/ 18:55～22:00 ※15分の有給休憩1～2回あり ～～ここがポイント～～ シンプルなイオングループの一次受付業務！『チラシに掲載されていた特売の商品、まだ在庫はありますか？』『お弁当売り場は何時まで営業ですか？』など、お客様の質問に簡単にお答えいただくお仕事です！窓口での回答が難しい内容は、店舗の担当者へ対応をお任せできます★ 生活に身近な企業様のお仕事なので、コールセンターが初めてという方でも安心して働ける事間違いなし★ 毎回大人気のお仕事のため早めのご応募をお勧めいたします！ 【入社・研修】 ＊入社日：8/8(金) ※入社日は9:45～16:00(実働5時間15分)勤務、全員参加必須 ※最終面接:8/6(水)AM ＊研修：座学40時間、OJT24時間 ※シフトに準ずる ～研修内容～ (1)座学研修(店舗情報の基礎知識/受話器操作/システム操作) (2)トーク練習(トークスクリプトにて口頭練習) (3)モニタリング(先輩オペレーターの隣で通話を聞く) 【勤務期間】 10/31迄 ※延長の可能性あり 【雇用形態】 契約社員／アルバイト／パート

求めている人材 経験・資格は一切不問！ ★パソコン文字入力、マウス操作可能な方歓迎 ★大学生・専門学生歓迎 ★コールセンター未経験の方も歓迎 ＊学歴不問／中卒・高校中退・高卒OK ＊未経験歓迎・第二新卒歓迎 ＊主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK - トランスコスモスは 様々なコンタクトセンターを運営しており、 色々なお仕事、色々な働き方があります。 もしも入社後に 「この仕事は自分に向いていないかも」 「職場に馴染めない」と感じた場合でも 定期的に面談の機会を設けており、 キャリアチェンジが可能な場合もありますので 不安なことがあればお気軽にご相談ください！ -

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所：喫煙所あり（屋内）

060-0042北海道札幌市中央区大通西7丁目3　NTTコムウェア札幌ビル トランスコスモス株式会社(1238281)wk 【交通手段】 交通・アクセス 東西線・南北線・東豊線大通駅から徒歩5分

時給1100円～1200円 給与詳細 基本給：時給 1100円 〜 1200円 【フルタイム(実働8時間)】時給1200円 【ショートタイム(実働2～7時間)】時給1100円 【給与例】 給与例 ～月収例～ 【フルタイム(実働8時間)】週5日勤務の場合 時給1200円×実働8時間×22日 ＝月収21万1200円+交通費 【ショートタイム(実働2～7時間)】週4日勤務の場合 時給1100円×実働5時間×16日 ＝月収8万8000円+交通費

シフト制 勤務時間詳細 8:55～22:00内で実働2～8時間 ※お好きな時間帯でシフト設定OK ※15分の有給休憩1～2回あり ★研修もご希望のシフトに準じて実施します！ ★シフト例は仕事内容欄をご参照ください！

休日休暇 週休2日制(シフト制) ※曜日固定OK ※週3日～勤務OK

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ◆社会保険完備 ◆各種社販・社割有 ◆提携保育園有(大通駅・札幌駅) ◆服装・髪型・髪色自由、ネイルOK ◆購買コーナー(売店)・食堂(400円～)あり ◆各種特別休暇(有給/無給) ◆時間外手当は実働7時間50分超過後、1分単位で支給 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆友人同士の応募・面接OK ◆お子様連れの面接OK ◆受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(加熱式たばこ専用喫煙専用室設置) ※各待遇、規定/条件有

試用期間あり 試用・研修期間：座学40時間・OJT24時間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ※シフトに準ずる ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 午前
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 残業なし
• 夜間
• 研修あり
• 夕方
• ブランクOK
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 駅近5分以内
• 社割あり
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• 友達と応募OK
• ひげOK
• 託児所あり
• 髪型・髪色自由