カスタマーサポート(v044003)

仕事内容 ＼ 未経験ＯＫ！ ／ 未経験でも安心して始められる、 カスタマーサポートのお仕事です。 きついノルマなどは一切ナシ！ 人と話すことが好きな方にオススメです☆ 当求人は人気求人のため、 定員が集まり次第、募集終了となります。 気になる方はお早めにご応募ください◎ 【 お仕事の魅力 】 ￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ◎未経験OK！ ◎スタッフのほとんどが未経験スタート♪ ◎残業ほぼなし ◎ノルマなし！サポート体制も万全で安心✧ ◎服装髪型すべて自由！ ◎福利厚生充実！ 【 仕事内容 】 ￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ リサーチ業務における事務局として、 お問い合わせに対応するお仕事です。 難しい対応や営業・ノルマは一切ナシ！ マニュアルに沿って、丁寧にご案内すればOKです◎ ➤主な業務内容 ・ご利用状況の確認（参加状況など） ・アプリやシステムの使い方のご案内 ・登録情報の入力・更新 ・リサーチ参加希望者・機器設置中の方への説明対応 ※1日の対応は約20件（1件あたり10分ほど） ※お電話でのご案内が中心で、受電は全体の2割ほど ▼お問い合わせの例 ・「アプリが正しく起動しません」 ・「引っ越したので登録内容を変更したい」 ・「家族構成が変わった時の手続きを知りたい」 ★未経験でもラクラクのサポート体制★ - 研修は約1ヶ月！ お話する内容はマニュアル（シナリオ）が用意されており、 内容に沿ってご案内するだけ！ わからないことは先輩に気軽に聞ける環境なので、 未経験でも安心してスタートいただけます。

求めている人材 ＼ 未経験ＯＫ ／ ＃業界未経験ＯＫ ＃職種未経験ＯＫ ＃学歴不問・職歴不問 ＃経験不問 ＃既卒・第二新卒歓迎 ＃フリーター活躍中 当社は人柄採用です◎ まずはお気軽にご応募ください！ ＜ こんな方におすすめ ＞ ・人と話すことが好きで、明るく対応できる方 ・長く安定して働きたい方 ・相手にわかりやすく説明できる方 ・PCの基本操作ができる方 ・欠勤なく安定して勤務できる方

職場環境 未経験から始めたスタッフが多く、 いつも笑顔があふれる和やかな雰囲気です✧ 分からないことがあっても、 先輩スタッフやリーダーが すぐにサポートしてくれるので安心♪ 焦らず一つずつ覚えていける環境です。 長く安心して働きたい方にぴったりの職場です◎ 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

160-0023東京都新宿区西新宿6-8-1住友不動産新宿オークタワー SCSKサービスウェア株式会社　新宿センター 【交通手段】 交通・アクセス 東京メトロ丸の内線西新宿駅より徒歩3分／都営地下鉄大江戸線都庁前駅より徒歩5分／JR/私鉄各線新宿駅より徒歩15分

時給1840円以上 給与詳細 基本給：時給 1840円 〜 時給1,840円 ・交通費全額支給（当社規定範囲条件あり） ・残業代1分単位で支給 【給与例】 給与例 ＜月収例＞ 305,900円 ▶時給1,840円・20日勤務・残業5時間の場合 （1,840円×8h×20日＝294,400円＋残業代11,500円） ＋交通費全額支給（当社規定あり） ＋時間外勤務手当（1分単位で支給）

シフト制 勤務時間詳細 シフト制 勤務曜日：月～日 (週5日勤務) パターン①：9:30~18:30（実働8時間／休憩60分） パターン②：12:00~21:00（実働8時間／休憩60分） ※研修期間中（約1ヶ月）は月～金の固定出勤です。 ※残業：月5時間程度 ほとんどありません！ ※シフトは、毎月20日頃に確定します。 契約更新期間： ＃更新あり ＃更新上限なし

休日休暇 完全週休2日制 ◆有給休暇 （入社6ヶ月経過後付与） ◆特別休暇 ・結婚休暇 ・産前産後／配偶者の出産休暇 ・公務休暇 ・介護休暇 ・忌引休暇 ・生理休暇 ・子の看護休暇 など） ※入社1年後には、 ・メモリアル休暇 ・エデュケーショナル休暇 ・連休サポート休暇 など、有給とは別に取得できます✧

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・健康診断 ・人間ドック（35歳以上無料) ・SCSK健康保険組合の各種優待制度 ・大型フィットネスクラブ優待制度 ・リゾート宿泊施設優待制度 ・正社員転換制度 ・資格取得支援制度 ・スキルアップ研修制度 ・時間外勤務手当 ・在宅勤務手当 ・結婚祝い金 ・出産祝い金 ・友人紹介手当 ・休日勤務手当 ・深夜勤務手当 ・年末年始手当 ※プロジェクトごとに異なります ※結婚、出産祝い金は勤続1年以上から対象 ―――――――――――― ■ 正社員転換制度あり ■ ―――――――――――― 契約社員から正社員への転換制度を設けています。 ※2024年度は、37名の転換実績あり！ 中長期的にキャリアを描けるお仕事です。 ――――――――――――― ■ 資格取得支援制度あり ■ ――――――――――――― IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、 対象資格は140種類以上！ 試験に合格・更新すれば、会社が受験費用を負担します。 個人のレベルに合わせた研修や、 eラーニングで受講できる講座などもあるので、 ぜひ活用してくださいね♪

試用期間なし

• 制服あり
• 業界未経験歓迎
• ランチタイム
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