顧客フォロー担当

仕事内容 ✅ノルマなし！ 長く続けられるワークスタイルを提供できます。 ✅未経験でも、専門知識と営業スキルの両方が手に入ります。 ✅製品の知識は入社後でOK！じっくり育てる環境があります。 ✅目の健康を守る“社会的意義”のある仕事です。 ✅ものづくりの街・鯖江で地域産業に貢献できます。 ✅男性の育児休暇取得率は100％です。 ✅乾レンズ直営店レンズとカフェ「レンズパーク」 にて従業員価格にて眼鏡作成はもちろん、コーヒーや軽食が利用できます。 休憩時間、ぜひご利用ください。 ＜仕事内容＞ 製品知識は入社後に基礎から学べるため、 未経験でも安心してスタートできます。 ①既存取引先への定期訪問やフォロー 長年お取引のあるお客様先を訪問し、 ヒアリングを行って頂きます。 ノルマはございませんので、信頼関係を 大切にした落ち着いたコミュニケーションが中心です。 ②見積作成・受注管理 お客様からの要望に沿って見積書を作成し、 受注に関する手続きを行います。 スピードより正確さを重視しています。 また、先輩がフォローしますのでご安心ください。 コツコツと丁寧に物事を取り組むことができる人に向いています。 ③社内との連携 お客様から頂いた注文内容を製造部門へと伝え、 仕様や納期の確認を行います。 本社や加工部と協力し、問題なく製品を納品 できるよう調整する役割を担って頂きます。 ④製品知識・業界知識の習得 サングラスレンズの光学特性やＵＶ対策、 目の健康についての知識を研修や実務を通して取得できます。 専門メーカーならではの知識が身に付きますので、若手のうちから確かな成長が見込めます。 ⑤製品のご提案・説明 新製品の紹介や、お客様のニーズに合わせたレンズの提案を行います。 研修で学んだ知識や経験をもとに、光の特性やレンズの違いなどをお客様に分かりやすく説明します。 専門的な内容も、入社後に一から丁寧に指導致します。 ⑥商品の納品 お客様の商品が完成しましたら、納品に伺って頂きます。 自らが携わった商品が形になったときの喜びは格別です。 信頼を積み重ねることで、新たな人脈を得る事が出来るときもあります。 ＜一日の仕事の流れ＞ - 08:30 始業、朝の掃除 ▼ 08:45 朝礼・朝の体操 ▼ 09:00 メールの確認、一日の連絡事項 ▼ 09:30 取引先で注文の受け取り及び打ち合わせ ▼ 11:00 帰社・注文の入力 ▼ 12:00 昼休み ▼ 13:00 入力した注文の確認 ▼ 14:00 取引先へ商品の納品 ▼ 15:30 加工部とスケジュールの調整 ▼ 16:00 取引先にレンズ発送の準備・数の再確認 ▼ 17:00 メールの確認・返信 ▼ 17:30 終業 ※納期対応や、イレギュラー対応で一時間程度残業が発生する場合があります。 ※上記は一例です。 担当業務により、詳細は異なります。 ＜当社の特徴・事業内容＞ - 株式会社乾レンズは1953年、大阪にて創業した サングラスレンズの専門メーカーです。 創業から70年余り、当社のレンズは国内だけではなく アメリカやヨーロッパをはじめとする一流ブランドにて使用されています。 2023年に自社製品を直接販売する「レンズパーク」をオープンしました。 ＜実際に働くスタッフにインタビューしてみました！＞ ・2022年入社 Yさん（32歳）/前職：物流センター ・ 「メーカーだからこそ、製品の背景を理解した上で提案できることにやりがいを感じます」 そうですね。 前職は物流センターで働いていたので人と関わる仕事ではありませんでした。 転職活動の中で当社が“目の健康を守る”という理念を掲げていることに興味を持ちました。 やっぱり最初は『営業』とか『生産管理』って難しそうだなと不安が強くありましたね。 実際『営業』って聞くとかなり気を張るじゃあないですか。 自分に本当にできるのかな、とかなり悩ましたが実際は違いました。 『営業』という肩書はあるものの『顧客フォロー』の面がかなり強いですね。 業務内容としては主に決まったお客様への訪問がメインでした。 業界が産地に根差している歴史の長いものなのでかなり癖のある人が多いと思って警戒していました。 しかし、実態は先輩方が既に築いてくれていたコミュニケーションが厚く、新参者の私でもお客様達とすぐに親しくなることが出来ました。 前職で身につけた『生産管理』のスキルがそのまま活かせています。 他業種から転職した未経験の私でも、先輩方がしっかりと懇切丁寧に教えてくれました。 お客様からの『助かった～、ありがとう！』が聞ける瞬間が日々のモチベーションですね！

求めている人材 ＼＼＼未経験OK！／／／ ✅第二新卒歓迎！ ✅U・Iターン歓迎！ ⭐誠実に物事に取り組める方 丁寧な対応はもちろん、スピードよりも正確な仕事を重視する当社の社風に共感できる方を歓迎します。 ⭐長期的な視点で成長したい方 当社では、若手でも段階的にステップを踏んで成長できます。 腰を据えて専門性を高め、キャリアを築いていきたい方を歓迎します。 ⭐学ぶ意欲がある方 サングラスレンズや光学の知識は入社後に習得できます。 未経験でも、専門性を身につけ成長したいという意欲を持った方を求めています。 ⭐人と向き合うのが好きな方 お客様の課題やニーズを丁寧に聞き取り、最適な提案を行う仕事です。 コミュニケーションを大切にできる方に向いています。 年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・35歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため））

職場環境 ⭐社員同士の距離が近く、困ったときにはすぐ相談できる雰囲気です⭐ 年齢や役職に関係なく意見を出せる環境で、若手も多く、成長の機会がたくさんあります。 喫煙所：喫煙所あり（屋外） 屋外でならば喫煙OKです。

916-0019福井県鯖江市丸山町１－３－３１ 株式会社　乾レンズ　鯖江支店 【交通手段】 交通・アクセス 福武鉄道「神明駅」より徒歩15分

月給25万8410円～34万2394円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 22万9205円 〜 30万3697円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり2万9205円 〜 3万8697円（固定残業時間：1ヶ月あたり20時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり ・交通費は距離に応じて支給します。 ・営業手当あり ・職務手当あり ・役職手当あり

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 21日 勤務時間:8時30分～17時30分 （休憩時間1時間）

休日休暇 週休二日制（土・日） 【年間休日】108日 【休暇】年次有給休暇、GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇、介護休暇、代休制度あり、時間有給制度あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・養老保険制度あり ・社内勉強会あり ・有給取得促進制度あり ・自己研鑽費用補助あり ・健康診断会社全額負担

試用期間あり 試用・研修期間：2ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 試用・研修期間中でも給与及び勤務時間は正社員と同等となります。

• 業界未経験歓迎
• 資格取得支援あり
• 介護休暇あり
• バイク通勤OK
• 中途入社50％以上
• 車通勤OK
• 職場見学可
• 転勤なし
• 経験不問
• 英語
• 未経験者歓迎
• 住宅手当あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• 退職金あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• 社割あり
• ピアスOK
• 昼食補助あり
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• ノルマなし
• ひげOK
• 髪型・髪色自由